CURSO PRIMEROS AUXILIOS

PSICOLÓGICOS.
Ps. Diana María Agudelo Vélez.
Esp. Psicología clínica.
PhD. Psicología Clínica y de la Salud.
Universidad de los Andes
Ps. Diana Rocio Sánchez Munar.
Esp. Intervención Psicológica en Situaciones de Crisis.
Mg. Psicología Clínica.
Universidad de los Andes

Bogotá -2020.
 Módulo 4
Autocuidado. Equipos de
intervención en crisis.
 PARA NO OLVIDAR….

• No existe ningún tipo de entrenamiento que pueda eliminar

completamente la posibilidad de que una persona que trabaja
con víctimas, sea afectada en el orden psíquico (OMS, 2003).
• El evento traumático tiene el potencial de generar reacciones
emocionales, conductuales y fisiológicas y tiene el potencial de
interferir en las habilidades para actuar en el lugar de las
operaciones en forma inmediata o, posteriormente, en el
retorno a la vida laboral y familiar.
 FACTORES DE RIESGO EN EL TRABAJO
EN CRISIS Y EMERGENCIAS (DEL ENTORNO)
• Largas jornadas de trabajo y esfuerzo continuo.
• Lucha contra el tiempo para salvar vidas.
• Trabajo en ambientes adversos.
• Trabajo en condiciones climáticas poco favorables.
• Labores pesadas (esfuerzo físico).
• Presión por tener que trabajar en presencia de políticos, periodistas, etc.
• Equipo inadecuado o insuficiente.
• Alteración en el ritmo diario de vida.
• Labor de triage.
• Servicios públicos destruidos.
• Presión de personas por búsqueda de familiares.
• Información confusa o contradictoria, rumor o desinformación.
FACTORES DE RIESGO EN EL TRABAJO EN CRISIS Y
EMERGENCIAS (INDIVIDUALES)

• Enfermedades crónicas (asma, cardiopatías, hipertensión, entre

otras).
• Problemas o situaciones previas que provocaron estrés (pérdida del
empleo, conflictos familiares, experiencias traumáticas previas).
• Edad: los jóvenes más propensos a desarrollar problemas
emocionales que los mayores.
• Pérdidas personales o lesiones.
• Los primeros que llegan al sitio de emergencia: impacto visual.
FACTORES DE RIESGO EN EL TRABAJO EN CRISIS
Y EMERGENCIAS (INTERPERSONALES)

• Las responsabilidades laborales pueden generar conflictos

con las familias.
• Tiempo prolongado de separación de los integrantes de
los equipos de respuesta de sus estructuras de soporte
social.
• Peculiaridades de la conducta y la personalidad: humor
negro, conducta desconfiada, mal humor, etc).
 FACTORES DE RIESGO EN EL TRABAJO EN
CRISIS
Y EMERGENCIAS (DE LA ORGANIZACIÓN)
• Ausencia de un lugar dónde descansar.
• Falla en la misión.
• Presión ocupacional: necesidad de responder y cumplir por muchas
tareas.
• Demandas de trabajo que requieren mucho esfuerzo.
• Interferencia en las funciones.
• Bajas recompensas.
• Conflicto en las funciones.
• Ambigüedad en la función.
• Incomodidad con la función.
 FATIGA DE COMPASIÓN

• La fatiga de compasión ha sido descrita como el “coste

de cuidar” a los demás que sufren dolor emocional que
conduce a los profesionales de ayuda a abandonar su
trabajo con personas traumatizadas. Algunos
investigadores consideran que la fatiga de compasión es
similar al trastorno por estrés postraumático
postraumático (TEPT), (TEPT).
• En contraste con el burnout, los profesionales sanitarios
con fatiga de compasión, todavía pueden cuidar e
involucrarse, aunque de forma comprometida. La fatiga
de compasión puede conducir al burnout.
 FATIGA DE COMPASIÓN
• Los síntomas de la fatiga de compasión son paralelos en
3 esferas de la sintomatología clásica del TEPT:

• excitación
• evitación
• reexperimentación
 FATIGA DE COMPASIÓN
• La excitación , se refiere a problemas de sueño, irritabilidad o
estallidos de ira, e hipervigilancia
• La evitación, “no queriendo volver ahí otra vez” y deseo de
evitar los pensamientos, sentimientos y conversaciones
asociadas con el dolor del paciente y el sufrimiento.
• Y la reexperimentación, son pensamientos o sueños
intrusivos, y distres psicológico o fisiológico en respuesta a los
recuerdos del trabajo con el dolor de otros.
 FACTORES QUE MITIGAN LA
FATIGA DE COMPASIÓN

• La Empatía
• La Autoconciencia para mejorar el auto-cuidado. Hay dos
métodos para aumentar la autoconciencia que poseen
datos empíricos que apoyan su efectividad son:
• la práctica de la meditación mindfulness (conciencia plena)
• y la escritura reflexiva.
 FACTORES QUE MITIGAN LA
FATIGA DE COMPASIÓN
• La Práctica de la Meditación Mindfulnes: Se refiere a un proceso
de una cuidadosa atención a los cambios que minuto a minuto se
dan en el cuerpo, mente, emociones y alrededor mientras se
mantiene una actitud amable, sin juzgar, hacia uno mismo y los
demás.
• La Escritura reflexiva: Escribir de una forma autorreflexiva y
expresando las emociones, es otra forma de autocuidado que
aumenta la autoconciencia. Se han demostrado beneficios
somáticos y psicológicos en pacientes a través de esta práctica.
 ESTRATEGIAS

• Formación y entrenamiento.
• Red de apoyo.
• Balance disfrute/trabajo.
• Reconocimiento fortalezas vs debilidades
 ESTRATEGIAS

• Rotación de actividades.
• Equipos de soporte.
• Liderazgo activo y propositivo.
• Sesiones de defusing.
• Garantía de prioridades.
• Concentrar la descarga emocional en equipos de apoyo y
soporte diferente a las redes familiar y personal.
• Vivir los ataques como peticiones de ayuda.

https://www.youtube.com/watch?v=FdGtJzHUYSY
 ESTRATEGIAS
• Cultivar una pasión
• Reconciliarse con la vida y la belleza.
• Recuperar la cotidianidad.
• Recordar las metas y proyectos: el sentido

• También se puede buscar ayuda experta.

 La mejor manera de apreciar la luz es
después de haber estado en una noche
muy oscura.
GRACIAS