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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Versión: 02

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral PROYECTO FORMATIVO Código: GFPI-F-016

1. Información básica del proyecto

Cód. Proyecto SOFIA: Cód. Programa SOFIA: Versión del Programa: Fichas asociadas:
1.1 Centro de Formación: Centro de Servicios Financieros 1.2 Regional: Regional Distrito Capital

1.3 Nombre del proyecto: Aplicar y soportar procesos administrativos mediante la estructuración de una empresa didáctica.
1.4 Programa de Formación al que da respuesta: Técnico en Asistencia Administrativa
1.5 Tiempo estimado de ejecución del proyecto (meses): 15
1.6 Empresas o instituciones que participan en su
formulación o financiación: (si Existe) SENA Centro de Servicios Financieros
1.7 Palabras claves de búsqueda : Empresa, Sociedad, Documentos, Archivo, Contabilizar, Administración, Servicio al Cliente.
1.9.1 Número de resultados de aprendizaje específicos que se
1.9 Número de alcanzan con el proyecto: 20
resultados de
1.8 Número total de resultados de aprendizaje del programa 1.9.2 Número de resultados de aprendizaje transversales que
42 aprendizaje por
de formación: se alcanzan con el proyecto 22
tipo de
competencia 1.9.3 Número de resultados de aprendizaje básicos que se
alcanzan con el proyecto: 0
2. Estructura del Proyecto
2.1 Planteamiento del problema o necesidad que se pretende solucionar
En el sistema económico actual la cualificación del trabajador es un factor determinante a la hora de generar valor agregado a su labor, en consecuencia las organizaciones empresariales día a día requieren de personal calificado con capacidad de integrarse al proceso productivo sin generar mayor traumatismo y que coadyuve al mejoramiento
2.2 Justificación del proyecto
La aplicación de los conocimientos de saberes y de procesos adquiridos en la formación de los Técnicos en Asistencia Administrativa, requiere de un fuerte componente práctico, dado que los procesos administrativos son un factor necesario para el funcionamiento eficaz de toda organización.

Lo anterior justifica la realización del proyecto, el cual permitirá a los aprendices aplicar los conocimientos administrativos, documentales, contables, de atención al cliente y sociales adquiridos, a situaciones reales o simuladas, de esta manera se dará respuesta a los requerimientos técnicos requeridos por el perfil ocupacional del programa de
formación.

Este proyecto además de la fundamentación técnica permite al aprendiz aplicar los principios, competencias sociales y ambientales bajo una perspectiva de formación donde el saber, el saber hacer y el ser, se complementan para formar aprendices integrales, que mejoren su nivel de cualificación y en consecuencia propendan por un desarrollo
personal, social, sostenible de la región y del país.

2.3 Objetivo general

Aplicar las competencias administrativas, documentales, contables y de atención al cliente adquiridas en el proceso de formación, en una empresa didáctica que permita al aprendiz mejorar su nivel de cualificación y competitividad, teniendo en cuenta la integralidad del ser.
2.4 Objetivos específicos:
Identificar el entorno legal y administrativo requerido, para la estructuración de una empresa didáctica.
Estructurar la empresa didáctica de acuerdo a los requerimientos legales, administrativos, documentales y contables según el tipo de organización.
Elaborar los documentos requeridos en los procesos y funciones administrativas y contables a partir del direccionamiento estratégico de la empresa didáctica.
Verificar que los procesos organizacionales de la empresa didáctica cumplan con los parámetros legales, administrativos y contables requeridos.
2.5 Alcance
2.5.1 Beneficiarios del proyecto Aprendices del Técnico en Asistencia Administrativa, Sector productivo, instructores y centros de formación del SENA en el país.
Social: Mejora de las condiciones de empleabilidad del aprendiz a través de la cualificación técnica.
2.5.2 Impacto Económico: Mejora la productividad en las organizaciones de la región y del país a partir de la cualificación del capital humano.
Ambiental: Contribución en los procesos y procedimientos de las organizaciones para la sostenibilidad ambiental.
Tecnológico: Utilización eficiente de recursos tecnológicos de acuerdo a la necesidad de organización.
2.5.3 Restricciones o riesgos asociados y alternativas de solución:
Riesgo: Cambios en lineamientos y políticas institucionales para los procesos formativos.
Riesgo: Los tiempos establecidos para el desarrollo y aplicación del proyecto son limitados en la etapa lectiva.
Solución: Flexibilizar las estrategias de formación que permitan mitigar los cambios en los lineamientos.
Solución: Generar estrategias de enseñanza-aprendizaje que permitan la optimización de los tiempos en la etapa lectiva.
2.5.4. Productos o resultados del proyecto:
Informe de caracterización del entorno legal y administrativo de la empresa.
Portafolio físico o dígital con la documentación administrativa y legal de la empresa.
Documentos soporte de los procesos administrativos y contables de la empresa didáctica.
Resumen ejecutivo donde se evidencien los procesos administrativos y contables de la empresa didáctica.
2.6 Innovación/Gestión Tecnológica
¿El proyecto resuelve una necesidad del sector productivo? SI
¿El proyecto mejora el proceso/producto/servicio existente? SI
¿El proyecto involucra el uso de nuevas técnicas y tecnologías de proceso? SI
¿Los productos finales son susceptibles a protección industrial y/o derechos de autor? NO
¿Los productos obtenidos en el proyecto pueden ser posicionados en el mercado? NO
2.7 Valoración Productiva
¿Con el desarrollo del proyecto se puede satisfacer la necesidad de un cliente potencial? SI
¿Viabilidad de proyecto para plan de negocio? NO
3. PLANEACION DEL PROYECTO
3.3. RESULTADOS DE APRENDIZAJE COMPONENTE 3.4. RESULTADOS DE APRENDIZAJE COMPONENTE SOCIAL
3.1 FASES DEL PROYECTO 3.2 ACTIVIDADES DEL PROYECTO:
Código Denominación Código Denominación
Análisis: Identificar los procesos de estructuración de la AP1.Describir el entorno económico, jurídico y administrativo 21060100104 Identificar las funciones, 240201506 Redimensionar permanentemente su proyecto de vida de acuerdo con las circunstancias del contexto y con visión prospectiva.
empresa didáctica, de acuerdo con normativa y el entorno en el cual se ubica la empresa didáctica. procedimientos, ubicación orgánico- 240201501 Comprender frases y vocabulario habitual sobre temas de interés personal y temas técnicos
empresarial. funcional y dependencias asociadas 240201507 Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos en inglés técnico
a la unidad administrativa, dentro de 240201505 Leer textos muy breves y sencillos en inglés general y técnico
la organización y su entorno. 240201500 Reconocer el rol de los participantes en el proceso formativo, el papel de los ambientes de aprendizaje y la metodología de formación, de
240201514 Asumir los deberes y derechos con base en las leyes y la normativa institucional en el marco de su proyecto de vida.
24020150012 Gestionar la información de acuerdo con los procedimientos establecidos y con las tecnologías de la información y la comunicación
240201510 Concertar alternativas y acciones de formación para el desarrollo de las competencias del programa formación, con base en la política
AP2: Identificar los métodos de recolección de información 21060101102 Identificar las necesidades de 240201507 Interactuar en los contextos productivos y sociales en función de los principios y valores universales.
requeridos para la estructuración de la empresa didáctica. información de la unidad 240201511 Identificar las oportunidades que el SENA ofrece en el marco de la formación profesional de acuerdo con el contexto nacional e
administrativa, aplicando la
metodología y normas vigentes de la
organización.
empresa didáctica, de acuerdo con normativa y el entorno
empresarial.
Planeación: Estructurar la empresa didáctica de acuerdo a AP3: Constituir la empresa didáctica, según la normativa legal 28020105801
los requerimientos legales, administrativos y contables
según del tipo de organización.
Ejecución: Documentar los procesos administrativos,
contables y de servicio al cliente, aplicando normativa y
políticas de la organización.
AP2: Identificar los métodos de recolección de información
requeridos para la estructuración de la empresa didáctica.
vigente.
AP4: Determinar la estructura administrativa y
organizacional del ente económico de acuerdo al
direccionamiento estratégico adoptado y la normativa.
AP5: Aplicar el procedimiento de la gestión documental
según el desarrollo del objeto social de la empresa, aplicando
los requerimientos técnicos y normativos
AP6: Implementar el proceso de gestión documental, a los
documentos generados en el desarrollo del objeto social de la
empresa.
21060101102 Identificar las necesidades de
información de la unidad
administrativa, aplicando la 240201501 Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el establecimiento
metodología y normas vigentes de la de acuerdos, la construcción colectiva del conocimiento y la resolución de problemas de carácter productivo y social.
organización.
Elaborar los documentos 240201501 Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el establecimiento
comerciales, contables y títulos de acuerdos, la construcción colectiva del conocimiento y la resolución de problemas de carácter productivo y social.
valores teniendo en cuenta normas
contables y comerciales.
21060100102 Redactar documentos 240201501 Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el establecimiento
organizacionales teniendo en cuenta de acuerdos, la construcción colectiva del conocimiento y la resolución de problemas de carácter productivo y social.
el asunto, el tipo, las funciones, las
normas técnicas colombianas
vigentes para la elaboración y 240201506 Comunicarse en tareas sencillas y habituales que requieren un intercambio simple y directo de información cotidiana y técnica
presentación y las nociones de la
Unidad administrativa; aplicando las
normas gramaticales de semántica y
240201502 Encontrar información específica y predecible en escritos sencillos y cotidianos
de sintaxis, las normas técnicas
colombianas vigentes para la
elaboración y presentación y las
nomas de gestión de calidad. 240201505 Leer textos muy breves y sencillos en inglés general y técnico
21060100104 Identificar las funciones, 240201500 Reconocer el rol de los participantes en el proceso formativo, el papel de los ambientes de aprendizaje y la metodología de formación, de
procedimientos, ubicación orgánico- acuerdo con la dinámica organizacional del SENA
funcional y dependencias asociadas
a la unidad administrativa, dentro de
la organización y su entorno.
21060101001 Proporcionar atención y servicio al 240201501 Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el establecimiento
cliente personal y a través de los de acuerdos, la construcción colectiva del conocimiento y la resolución de problemas de carácter productivo y social.
medios tecnológicos y los aplicativos
disponibles, teniendo en cuenta la
comunicación empresarial, los
estándares de calidad y las políticas 240201506 Redimensionar permanentemente su proyecto de vida de acuerdo con las circunstancias del contexto y con visión prospectiva.
de la organización.
21060100101 Digitar textos utilizando la tecnología 240201504 Encontrar vocabulario y expresiones de inglés técnico en anuncios, folletos, páginas web, etc.
disponible, aplicando las técnicas de
digitación y el desarrollo de
habilidades y destrezas para el logro
y la precisión de acuerdo con los
requerimientos y las normas de
seguridad y salud ocupacional.
21060100103 Transcribir documentos 240201512 Gestionar la información de acuerdo con los procedimientos establecidos y con las tecnologías de la información y la comunicación
organizacionales utilizando la disponibles.
tecnología disponible, aplicando las
técnicas de digitación, las normas
técnicas colombianas vigentes para
su presentación, las de la
organización, las de gestión
documental y de la calidad.
21060100804 Recibir los documentos de acuerdo 240201501 Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el establecimiento
con las políticas organizacionales y la de acuerdos, la construcción colectiva del conocimiento y la resolución de problemas de carácter productivo y social.
legislación vigente.
21060100802 Despachar los documentos 240201501 Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el establecimiento
generados en la unidad de acuerdos, la construcción colectiva del conocimiento y la resolución de problemas de carácter productivo y social.
administrativa, teniendo en cuenta
las normas gramaticales y de
sintaxis, las normas técnicas
colombianas para la elaboración y
presentación de los documentos, las
normas internas y la legislación
vigente.
21060100803 Operar los recursos tecnológicos 240201512 Gestionar la información de acuerdo con los procedimientos establecidos y con las tecnologías de la información y la comunicación
requeridos para el recibo, el disponibles.
despacho y la organización de los
documentos, de acuerdo con las
políticas institucionales.
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21060100801 Preservar los documentos (soporte 240201513 Generar procesos autónomos y de trabajo colaborativo permanentes, fortaleciendo el equilibrio de los componentes racionales y
físico o digital) para el suministro de emocionales orientados hacia el desarrollo humano integral.
información de acuerdo con las
normas, las técnicas, la tecnología
disponible y la legislación vigente.

AP7: Aplicar criterios de reconocimiento y medición en los
hechos económicos generados en la empresa didáctica, de
acuerdo con normativa y políticas contables.
AP8: Procesar la información generada y requerida por la
empresa, de acuerdo a los eventos empresariales
desarrollados.
28020105803 Contabilizar las operaciones de la 240201512 Gestionar la información de acuerdo con los procedimientos establecidos y con las tecnologías de la información y la comunicación
empresa, teniendo en cuenta disponibles.
normas contables, comerciales,
tributarias y laborales, de acuerdo
con el Plan Único de Cuentas del
sector.
21060101002 Utilizar los aplicativos (software y 240201503 Aplicar técnicas de cultura física para el mejoramiento de su expresión corporal, desempeño laboral según la naturaleza y complejidad del
hardware) y sus características para área ocupacional.
la satisfacción de los clientes y el
mejoramiento continuo de acuerdo
con las políticas de la organización.

21060100203 Aplicar el proceso administrativo al 240201505 Desarrollar permanentemente las habilidades psicomotrices y de pensamiento en la ejecución de los procesos de aprendizaje.
desarrollo del evento, de acuerdo
con el propósito, objetivo, plan,
protocolo, los medios de divulgación
y las políticas de la organización.

21060100202 Divulgar el evento teniendo en 240201501 Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el establecimiento
cuenta el medio, el protocolo y las de acuerdos, la construcción colectiva del conocimiento y la resolución de problemas de carácter productivo y social.
normas de la organización.
21060100201 Realizar eventos en la unidad 240201508 Asumir actitudes críticas, argumentativas y propositivas en función de la resolución de problemas de carácter productivo y social.
administrativa teniendo en cuenta el
tipo de evento, la conformación de
comités, la coordinación de las
diferentes actividades, y las políticas
institucionales.

21060101101 Tabular la información recolectada, 240201512 Gestionar la información de acuerdo con los procedimientos establecidos y con las tecnologías de la información y la comunicación
de acuerdo con técnicas para el disponibles.
procesamiento de datos.

Evaluación: Verificar que los procesos organizacionales de
la empresa didáctica, cumplan con los parámetros legales,
administrativos, documentales y contables requeridos.
AP9: Presentar informes de los procesos administrativos,
contables y de atención al cliente, cumpliendo con los
parámetros técnicos.
AP10: Sustentar el proyecto de acuerdo a los requerimientos 21060101103
técnicos.
28020105802 Generar los reportes necesarios para 240201504 Generar hábitos saludables en su estilo de vida para garantizar la prevención de riesgos ocupacionales de acuerdo con el diagnóstico de su
verificar que el registro de las condición física individual y la naturaleza y complejidad de su desempeño laboral.
operaciones contables esté acorde
con los respectivos soportes,
teniendo en cuenta la normatividad
vigente y los principios de
contabilidad generalmente
aceptados.
Recopilar la información, de acuerdo 240201515 Asumir responsablemente los criterios de preservación y conservación del medio ambiente y de desarrollo sostenible, en el ejercicio de su
con el instrumento diseñado por la desempeño laboral y social.
organización.
21060101104 Presentar los resultados de la 240201503 Realizar intercambios sociales y prácticos muy breves, con un vocabulario suficiente para hacer una exposición o mantener una
información tabulada, de acuerdo conversación sencilla sobre temas técnicos.
con las políticas de la organización.

3.5 Organización del proyecto

3.5.1 No. Instructores requeridos 1 3.5.2 No. Aprendices sugeridos para participar en el proyecto 30

3.6 Descripción del ambiente de aprendizaje requerido Aula convencional con acceso a internet, equipo de computo, video Beam y/o televisor, tablero, sillas y escritorios.
3.7 RECURSOS ESTIMADOS
Materiales de formación devolutivos: AMBIENTES DE
Materiales de formación (consumibles) Talento Humano (Instructores)
(Equipos/Herramientas) APRENDIZAJE TIPIFICADOS
ACTIVIDADES DEL PROYECTO DURACIÓN (Horas)
ESCENARIO (Aula, Laboratorio, taller, unidad productiva) y elementos y condiciones de seguridad
Descripción Cantidad Descripción Cantidad Especialidad Cantidad industrial, salud ocupacional y medio ambiente

AP1.Describir el entorno económico, jurídico y 85 Televisor Led 42 pulgadas 1 Marcador permanente surtidos 30 Aula
administrativo en el cual se ubica la empresa didáctica.

AP2: Identificar los métodos de recolección de información 35 Video Beam 1 Libreta anotaciones material 30 Aula
requeridos para la estructuración de la empresa didáctica.
AP3: Constituir la empresa didáctica, según la normativa Suministros, accesorios de oficina y
75 Computadores 30 30 Aula
legal vigente. escritorio

AP4: Determinar la estructura administrativa y Computadores, Tablero

100 30 -- 1 Lápiz negro no. 2 30 Aula
organizacional del ente económico de acuerdo al Borraseco
direccionamiento estratégico adoptado y la normativa.

AP5: Aplicar el procedimiento de la gestión documental

145 Televisor Led 42 pulgadas 1 Esferos uniball negro 30 Aula
según el desarrollo del objeto social de la empresa,
aplicando los requerimientos técnicos y normativos
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AP6: Implementar el proceso de gestión documental, a los

documentos generados en el desarrollo del objeto social de 75 gr resma de papel tamaño oficio
75 Video Beam 1 2 Aula
la empresa. bond blanco

AP7: Aplicar criterios de reconocimiento y medición en los

64 Computadores 30 MARCADORESBORRABLES 10 Aula
hechos económicos generados en la empresa didáctica, de
acuerdo con normativa y políticas contables.
AP8: Procesar la información generada y requerida por la
empresa, de acuerdo a los eventos empresariales 255 Computadores 30 Portaminas 0.7 30 Aula
desarrollados.
AP9: Presentar informes de los procesos administrativos,
contables y de atención al cliente, cumpliendo con los 11 Televisor Led 42 pulgadas 1 Marcador permanente surtidos 30 Aula
parámetros técnicos.
AP10: Sustentar el proyecto de acuerdo a los Suministros, accesorios de oficina y
35 Computadores 30 30 Aula
requerimientos técnicos. escritorio
3.7.1 DETALLE DE LOS RECURSOS ESTIMADOS
HERRAMIENTAS (Materiales de formación devolutivos) UNIDAD DE MEDIDA CODIGO ORIONS CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL (por grupo de
FUENTE
30 aprendices)
RECURSO
Marcador permanente surtidos Pesos 231897 30 1.500 45.000
Libreta anotaciones material Pesos 231893 30 2.000 60.000
Suministros, accesorios de oficina y escritorio Pesos 238955 30 2.500 75.000
Lápiz negro no. 2 Pesos 232175 30 800 24.000
Esferos uniball negro Pesos 240824 30 1.500 45.000
75 gr resma de papel tamaño oficio bond blanco Pesos 230872 2 10.000 20.000
Marcador borrable Pesos 231894 10 2.500 25.000
Portaminas 0.7 Pesos 263175 30 1.500 45.000
TOTAL $ 339.000
EQUIPOS (Materiales de formación devolutivos) UNIDAD DE MEDIDA CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL FUENTE RECURSO
Televisor Led 42 pulgadas Pesos 1 1.900.000 $ 1.900.000
Computador Portátil Pesos 30 1.500.000 $ 45.000.000
Video Beam Pesos 1 2.000.000 $ 2.000.000
Impresora Pesos 1 4.000.000 $4.000.000
Tablero Borraseco Pesos 1 350.000 $ 350.000
TOTAL $53.250.000
MATERIALES (consumibles) UNIDAD DE MEDIDA CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL FUENTE RECURSO
$0
$0
$0
VALOR $0
RUBRO PRESUPUESTAL POR EL QUE SE FINANCIARÍA
4.RUBROS PRESUPUESTALES VALOR EL PROYECTO
Equipos
Herramientas
Talento Humano
Materiales de Formación
TOTAL
5. EQUIPO QUE PARTICIPÓ EN LA FORMULACIÓN DEL PROYECTO
NOMBRE DOC IDENTIDAD ESPECIALIDAD NOMBRE CENTRO REGIONAL
CENTRO DE SERVICIOS
Jasbleidy Contreras Beltran Líder desarrollo Curricular FINANCIEROS DISTRITO CAPITAL
Coordinadora de Articulación con la CENTRO DE SERVICIOS
Deyadira Villamil Educación Media FINANCIEROS DISTRITO CAPITAL
CENTRO DE SERVICIOS
12603414
Manuel Antonio Mejía Baños Instructor FINANCIEROS DISTRITO CAPITAL
CENTRO DE SERVICIOS
1032424043
Adriana Marcela Vargas Montes Instructor FINANCIEROS DISTRITO CAPITAL
CENTRO DE SERVICIOS
79831325
Pedro Ignacio Beltrán Beltrán Instructor FINANCIEROS DISTRITO CAPITAL
CENTRO DE SERVICIOS
Mabel Esperanza Fernández Herrera Instructor FINANCIEROS DISTRITO CAPITAL