Examen final - Semana 8

 Fecha de entrega 12 de mayo en 23:55

 Puntos 80

 Preguntas 20

 Disponible 9 de mayo en 0:00 - 12 de mayo en 23:55 4 días

 Límite de tiempo 90 minutos

 Intentos permitidos 2

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Historial de intentos
Intento Hora Pu

MÁS RECIENTE Intento 1 56 minutos 72

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 13 de mayo en 23:55 al 14 de mayo en
23:55.
Puntaje para este intento: 72 de 80
Entregado el 10 de mayo en 19:53
Este intento tuvo una duración de 56 minutos.
 
Pregunta 1
4 / 4 pts
Reza (2003), define el siguiente concepto como un conjunto numeroso de
personas que pretende alcanzar un objetivo común, cuyo nivel de organización es
primario, esto es con tareas, funciones y reglas carentes de precisión e
indefinidas. Cual de los siguientes pertenece esta definición

  
Grupo
 

  
Sociedad
 

  
Equipo
 

  
Población
 
Respuesta o solución es la A. Perfecto
 
Pregunta 2
4 / 4 pts
¿Qué es el comportamiento organizacional?

  
Se refiere a lo que un buen gerente logra hacer
 

  
Se refiere a todo lo que hablan y se dicen en los pasillos
 

  
Se refiere al estudio de las personas y los grupos que actúan en las
organizaciones.
 

  
Es todo lo que hacen las personas en una organización
 
Respuesta o solución: D Retroalimentación: La respuesta correcta es: D
 
Pregunta 3
4 / 4 pts
Una situación de victoria/derrota resultado de una confrontación directa entre las
partes. A que proceso para resolver el conflicto hace referencia: 

  
El evento o impasse
 

  
Fuga
 

  
Ganar - Perder
 

  
Evasión
 
Respuesta o solución B Retroalimentación: La respuesta correcta es la B por: La
situación ganar-perder se caracteriza justamente porque en la medida en que el
vencedor obtiene algo el perdedor sufre la disminución de algún privilegio.
 
Pregunta 4
4 / 4 pts
Consiste en utilizar hechos y datos para elaborar una presentación lógica o
racional de las ideas. A que táctica de Poder se refiere a:

  
Elogios
 

  
La razón
 

  
Afirmación
 

  
Negociación
 
 
Pregunta 5
4 / 4 pts
Enrique cortés profesor universitario ha asesorado a más de 200 empresas.
Habiendo analizado cientos de organizaciones este ejecutivo concluye que casi
siempre las organizaciones no tienen una buena comunicación interna. Pero es
posible establecer una comunicación efectiva que lleve a los empleados a la
acción, cortés indica que un equipo directivo logra expresarse con fuerza cuando
cumple con cuatro requisitos:

  
Novedad, emotividad, fluidez y propiedad.
 

  
Emotividad, compromiso, claro y eficaz.
 

  
Honestidad, fluidez, claridad y sinergia.
 

  
credibilidad, relevancia, novedad y emotividad.
 
 
Pregunta 6
4 / 4 pts
El meso comportamiento organizacional estudia:

  
Dimensiones individuales
 

  
Dimensiones Estructurales
 

  
Dimensiones Estrategicas
 

  
Dimensiones Grupales
 
Respuesta o solución C Retroalimentación: La respuesta correcta es: C por: El
meso comportamiento organizacional trata sobre el comportamiento de los grupos
y los equipos de la organización.
 
IncorrectoPregunta 7
0 / 4 pts
La definición; es el modo en el que las personas interactúan en la organización,
las actividades predominantes, las presuposiciones subyacentes, las aspiraciones
y los asuntos relevantes en la interacción entre los miembros; hace referencia a

  
la cultura.
 

  
bienestar emocional.
 

  
evitación del trabajo
 

  
clima organizacional.
 
 
Pregunta 8
4 / 4 pts
Corresponde a la definición de dos o más individuos interdependientes:

  
Los equipos no sinérgicos
 

  
Las organizaciones sinérgicas
 

  
Los grupos
 

  
Binas o pares.
 
Respuesta o solución: C retroalimentación: La respuesta correcta es: por: El grupo
se define como la existencia de dos o más personas relacionadas.
 
Pregunta 9
4 / 4 pts
son aprobaciones o desaprobaciones a través de enunciados llamados de
evaluación es decir es la forma de representar como se siente una persona.

  
La autoestima.
 

  
Las aptitudes
 

  
Las actitudes.
 

  
El autocontrol
 
 
Pregunta 10
4 / 4 pts
Sobre el cambio se puede decir que

  
los cambios conducen al desarrollo
 

  
el cambio desmotiva a los colaboradores.
 

  
el cambio genera más papeleo.
 

  
el cambio retrasa el logro en la organización. No es la respuesta correcta, dado
que crea posibilidades de crecer y alcanzar los objetivos.
 
 
Pregunta 11
4 / 4 pts
¿Qué estudia el Comportamiento organizacional?
   
Estudia el comportamiento de las personas, y personalidades de una organización
 

  
Estudia los sentimientos de los grupos
 

  
Estudia el comportamiento de individuos, personalidades y organización
 

  
Estudia el comportamiento de los individuos, grupos y estructuras dentro de la
organización
 
Respuesta o solución C Retroalimentación: La respuesta correcta es: por: La
definición recapitula los objetivos del micro, meso y macro Comportamiento
Organizacional.
 
Pregunta 12
4 / 4 pts
Es la mejor definición para factores de la situación

  
Son los elementos psicológicos del observador que trata de explicar lo que está
percibiendo
 

  
Todas las anteriores.

  
Son los factores que están dentro del blanco observado
 

  
Son los elementos del contexto en el cual se perciben los objetos, personas o
situaciones
 
Respuesta o solución B Retroalimentación: La respuesta correcta es B: por: La
situación afecta la percepción. El escenario general en que se presentan
acontecimientos o situaciones puede llevar a las personas a tener diferentes
percepciones.
 
Pregunta 13
4 / 4 pts
Al hablar sobre la posibilidad de que el jefe gener a un colaborador castigo o
miedo; se habla que el jefe está imponiendo poder de tipo

  
experto.
 

  
recompensa.
 

  
coercitivo.
 

  
referente.
 
 
IncorrectoPregunta 14
0 / 4 pts
La buena comunicación es un elemento indispensable en las organizaciones
modernas y en función de la competitividad las organizaciones adoptan procesos
para la innovación y el desarrollo tecnológico, buscando la reducción de costos y
la promoción de políticas que respondan a las necesidades del cliente de manera
que todas estas acciones fomenten:

  
La eficacia, eficiencia, motivación
 

  
la estrategia, eficacia, competitividad.
 

  
La comunicación, efectividad, eficacia.
 

  
La eficiencia, eficacia, efectividad
 
 
Pregunta 15
4 / 4 pts
El poder coercitivo es

  
Se presenta cuando una persona tiene habilidades especiales en una labor
específica, debido a su talento o su experiencia, esta condición genera poder.
 

  
Es el que ejercen determinadas personas que influencian al grupo por su
personalidad o comportamiento, este tipo de poder no depende de la autoridad del
individuo ante sus compañeros ni de que se encuentre en un cargo superior
 

  
Se utilizan como una forma de generar castigo o miedo, generalmente la coerción
se basa en la imposibilidad de conseguir un ascenso, una nueva oportunidad o un
incentivo positivo
 

  
Cuando una persona que tiene poder, utiliza esta facultad para premiar a sus
subalternos por realizar alguna labor específica
 
 
Pregunta 16
4 / 4 pts
El siguiente autor para referirse a la motivación, explicó un modelo donde se
relacionan dos factores: Factores Higiénicos y Factores Motivacionales. Este autor
es:

  
McGregor
 

  
Herzberg
 

  
Millon
 

  
Maslow
 
Respuesta o solución D. Este autor implemento el modelo de los dos factores de
Herzberg.
 
Pregunta 17
4 / 4 pts
De acuerdo con la teoría de las necesidades de McClelland, existe en el individuo
un impulso que lleva a controlar a otras personas o influir en ellas, a conseguir que
adquieran un comportamiento que no tendrían de forma natural. Esta definición
corresponde a una

  
Necesidad de poder
 

  
Necesidad de reconocimiento
 

  
Necesidad de afiliación
 

  
Necesidad de realización
 
Respuesta o solución D Retroalimentación: La respuesta correcta es: D por: La
necesidad de poder es el deseo de producir un efecto, de estar al mando. Las
personas que tienen esta necesidad prefieren situaciones competitivas y de
estatus y suelen preocuparse más por el prestigio que por el desempeño eficaz.
 
Pregunta 18
4 / 4 pts
El compromiso hacia las metas, conformidad frente al liderazgo institucional,
motivación y satisfacción en el trabajo, relaciones interpersonales, trabajo en
equipo todos los anteriores factores del clima organizacional hacen referencia a:

  
Aspectos psicosociales.
 

  
Aspectos gerenciales.
 

  
Aspectos organizacionales.
 

  
Aspectos administrativos.
 
 
Pregunta 19
4 / 4 pts
La reacción del organismo antes el estrés consta de tres fases: alarma,
____________ y agotamiento.

  
paciencia
 

  
respuesta
 

  
Resistencia
 

  
trabajo
 
 
Pregunta 20
4 / 4 pts
Aquel líder aquel que con sus acciones aporta a la transformación genética
personal y social, en la medida en que sus acciones son información que se
traslada al sistema biológico y se manifiesta en las generaciones futuras se un
líder :

  
Creativo.
 

  
Organizado
 
   
Transformador.
 

  
Idéntico.
 

Puntaje del examen: 72 de 80