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OBJETIVO: Indicar el paso a paso para inscribir, seleccionar, evaluar proveedores que suministren bienes o servicios, como también señalar las
EJEMPLO
ALCANCE:
FASE Este comprarles,
actividades para documento
QUÉ aplica para el
verificando proveedores de productos
producto comprado y prestadores
que satisfaga de servicios ytanto
COMO las necesidades internos como
requerimientos del externos.
Colegio.
QUIÉN CUÁNDO REGISTRO
Revisar y ajustar si es necesario, la política de compras y los criterios de Hoja
Revisar criterios de selección y evaluación Coord.GF5,
1 selección y evaluación de proveedores, para publicarlos en la página Rectora
Al iniciar el año membreteada
web, recepción y área financiera. del Colegio.
Comparar el producto entregado por el proveedor contra la Orden de Aux. serv. En la recepción Orden de
Recibir el producto o servicio comprado
10 compra y verificar el cumplimiento de requisitos especificados. Generales. del producto o compra
Para servicios, verificar el cumplimiento de lo establecido entre las partes. Coord. GF5 servicio cumplido. GF5-INS1-ODC
Ubicar en almacén el producto ACEPTADO para su relación,
organización y distribución. Devolver el producto RECHAZADO al Luego de la
Aux. serv. Orden de
proveedor
Aceptar o rechazar el producto o servicio compradosio no cumple los requerimientos de compra.
contratado verificación en la
11 Dejar evidencia de la satisfacción del servicio contratado y recibirlo a
Generales.
recepción del
compra
Coord. GF5 GF5-INS1-ODC
conformidad; caso contrario, exigir el cumplimiento de los requerimientos producto o servicio
establecidos en la orden de compra.
Aux. serv. Al dar por Factura
Remitir
Gestionar el proceso de pago la factura y/o cuenta de cobro a la coordinación financiera para su
12 respectivo pago, junto con la orden de compra para ser archivadas.
Generales. aceptado el Cuenta de
Coord. GF5 producto o servicio cobro
Evaluar el desempeño de los proveedores con quienes se tenga relación
comercial durante el período evaluado y reevaluar a aquellos que Semestralmente o Evaluación y
Evaluar los proveedores de productos o servicios
quedaron condicionados en la última evaluación. Coordinador según los criterios reevaluación
13 Si el proveedor tiene un cese en su relación comercial con el Colegio por GF5 de evaluación del de proveed.
dos o más años, deberá inscribirse y aplicar todo el proceso desde la formato. GF5-INS1-ERP
inscripción antes de iniciar cualquier compra.
Informar a través de un comunicado el resultado de la evaluación y seguir Evaluación y
Informar sobre los resultados de la evaluación al proveedor Una vez se
las acciones indicadas en el formato, de acuerdo al puntaje obtenido. Si Coordinador reevaluación
14 el proveedor queda catalogado como medianamente confiable, se le debe GF5
conozca la de proveed.
clasificación. GF5-INS1-ERP
solicitar plan de mejora para hacerle seguimiento.
Encuesta
Aplicar encuesta de seguimiento por parte de usuarios de productos o interna de
Encuesta de servicios o productos Coordinador
15 servicios contratados para verificar si se han cubierto sus expectativas y GF5
Semestralmente servicios
necesidades. /productos
GF5-INS1-EIS
Fin
ELABORÓ: Hna. Lupita Robles REVISÓ: Luz Marina Mancipe Aponte APROBÓ: Hna. Niria Montaño Poma.
CARGO: COORDINADOR GF5 CARGO: COORDINADOR MC2 CARGO: RECTORA