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Redactar documentos organizacionales teniendo en cuenta el asunto, el tipo, las funciones de la unidad
administrativa; aplicando las normas gramaticales, de semántica y de sintaxis, las normas técnicas
colombianas vigentes para la elaboración y presentación y las normas de gestión de la calidad.
2. PRESENTACION
GFPI-F-019 V3
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Procedimiento de Desarrollo Curricular
GUÍA DE APRENDIZAJE
Estimado aprendiz:
Con esta guía usted podrá continuar con las estructuras de producción de
documentos empresariales es pertinente seguir con la tarea de consultar y
profundizar la normatividad al interior de las organizaciones para culminar
con éxito el proceso de documentos comerciales su legalidad y utilización. Es
importante que el producto de cada una de sus evidencias (actividades), se
archive en el portafolio de evidencias o proyecto según se indique.
La modalidad de comunicación actual hace que todos recurramos cada vez más a la vía escrita para
comunicarnos. Los correos electrónicos son el ejemplo más común: ¿con cuántas personas nos escribimos
frecuentemente sin jamás habernos conocido, ni a veces siquiera hablado por teléfono?
Sin embargo, es cada vez más frecuente leer todo tipo de textos que no llegan a un nivel de redacción
aceptable. Con esto no solo queremos decir que tienen faltas de ortografía, gramática y puntuación, sino
también que dejan mucho que desear en cuanto a coherencia y organización de los contenidos.
La comunicación escrita es imprescindible en la vida comercial y, puede afirmarse que sin este elemento no
existirían ni los negocios ni las empresas. La cantidad de operaciones que se maneja y resuelven
exclusivamente por medio de la correspondencia, es enorme, y cada día son muchas las empresas que
mantienen relaciones comerciales, conociéndose sólo a través de ella.
La correspondencia comercial es un factor insustituible para el progreso económico, lo que hace necesario
preparar el personal, para que sean capaces de redactar en cualquier momento, cualquier tipo de
comunicación escrita. Así pues, la redacción comercial tiene formas y modalidades completamente diferentes
de las que se emplean en la correspondencia familiar o en la literaria.
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GUÍA DE APRENDIZAJE
El tener una buena ortografía influye de manera positiva en tu imagen profesional, de nada sirve que sepas
expresarte o comunicarte de forma excelente si a la hora de escribir tienes errores supremos. Y no solo se trata
de la imagen que proyectas, también del nivel de preparación que tienes, aquí algunos beneficios.
Tener una buena ortografía demuestra el nivel de tu orden mental y seguridad, ya que a través de la escritura
se ve como estructuras un texto, si tienes ideas claras o si estás disperso. Estas características también se
aplican y se asocian en los diferentes ámbitos de la vida.
Cuando elaboramos un documento debemos realizarlo de manera que proyecte legibilidad ,comprensión y
documente de manera exacta lo que queremos decir en él .es por eso la importancia de conjugar la redacción
con digitalización y la transcripción de los documentos producidos , por tal razón ,el buen uso de los signos de
puntuación con sus normas derivadas de la ortografía, son indispensables para que la redacción sea impecable
y comprensible , que no genere ambigüedad en los significados ya que la esencia de un mensaje se puede
perder por una coma colocada indebidamente o por un acento inadecuado.
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Teniendo en cuenta la importancia que tiene la identificación y ubicación correcta de las categorías
gramaticales en la formulación y construcción correcta de frases y párrafos en grupos de tres aprendices se
realizara la consulta, elaboración de diapositivas, planeación y ejecución de una actividad de evaluación de
aprendizaje por parte de sus compañeros y posterior sustentación de los siguientes temas asignados por su
instructor:
A partir de los conocimientos adquiridos en la guía de aprendizaje anterior y durante el desarrollo de esta,
realice durante el espacio asignado en formación el ejercicio de transcripción asignado por su instructor.
4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN
Técnicas e Instrumentos
Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación
de Evaluación
5. GLOSARIO DE TERMINOS
Neologismo: palabra incorporada al español, sin otro fundamento que la moda. En general se usa en lugar de
vocablos equivalentes a los que ya existen: educacionista por educativo, carenciado por careciente.
Barbarismo: toda escritura o pronunciación defectuosa de palabras, giros o expresiones: metereólogo por
meteorólogo, cónyugue por cónyuge (en Chile habitualmente se escribe bien, pero se pronuncia mal), bajo el
punto de vista por desde el punto de vista.
Solecismo: falta contra la sintaxis por concordancia, orden, construcción, régimen: sentarse en la mesa por
sentarse a la mesa, hombres y mujeres trabajadoras por hombres y mujeres trabajadores (acotación: aunque
se acuse de machistas a los académicos).
Anfibología: expresión que puede interpretarse de dos maneras: ayer te vi con anteojos (¿quién llevaba los
anteojos?), la madre observaba a su hijo llorando (¿quién lloraba?). En periodismo a veces apelamos a títulos
con malicia, con ambigüedades deliberadas.
Monotonía: empleo repetido, dentro de una oración, de los mismos vocablos, giros o construcciones. Denota
pobreza lingüística.
Impropiedad: desapercibido por inadvertido, enervar por excitar o irritar. Vaya al diccionario. Encontrará
sorpresas con “enervar”.
Redundancia: repetición innecesaria de conceptos: hace unos años atrás por hace unos años o unos años atrás,
volvemos a reiterar por reiteramos.
Extranjerismo: en muchos casos tiene su equivalente en español. En otro, ya se castellanizó y se han adaptado
a la grafía y la pronunciación. Algunos están muy arraigados. Prefiera casete, estrés, papel (en lugar de rol).
Vulgarismo: es propio de gente poco instruida. Casi nunca trasciende al lenguaje escrito. Ejemplos: no cabo por
no quepo; haiga por haya; la carie por la caries.
Cacofonía: repetición consecutiva de sonidos desagradables. Ocurren por la agrupación de las mismas letras o
sílabas en un párrafo. Hay que apelar a sinónimos adecuados. Se cae en ella en la acumulación de vocablos
(generalmente gerundios) terminados en ando o endo o por palabras que finalizan en ción o ía.
Arcaísmo: expresión anticuada, reemplazada por otra moderna: aguaitar por acechar, antier por anteayer, asaz
por bastante.
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Ultracorrección o hipercorrección: “consiste en el agregado de una o más letras en una palabra, creyendo estar
escribiendo o pronunciando correctamente. Es un error que se advierte particularmente entre gente de poca
instrucción cuando quiere demostrar un nivel cultural del que indudablemente carece”.
Ejemplos: toráxica por torácica; bacalado por bacalao; mallonesa por mayonesa; toballa por toalla.
6. REFERENTES BILBIOGRAFICOS
MANUAL DE REDACCIÓN. Profesor Enrique Ramírez Capello. Universidad UNIACC. Cuaderno docente N°8.