Es un sistema de administración diseñado para facilitar la planeación y el control
organizacional, la organización y la asignación de labores, la solución de problemas y la toma de decisiones, la motivación y el autocontrol, así como otras funciones y actividades administrativas importantes. ¿Qué es el desarrollo organizacional? es un enfoque situacional o de contingencia para mejorar la eficiencia de la empresa ¿Cómo funciona el Circuito de retroalimentación del control administrativo? Este sistema presenta el control de una forma más compleja y realista que si se considera solamente como un asunto de fijación de estándares, medición del desempeño y corrección de desviaciones. Los administradores miden el desempeño real, comparan esta medición con los estándares e identifican las desviaciones; pero después, para realizar las correcciones necesarias, deben desarrollar un programa de acción correctiva y ponerlo en práctica, a fin de llegar al desempeño deseado. ¿Qué factores se deben considerar al diseñar un puesto? Las exigencias de la empresa Las diferencias individuales La tecnología utilizada Los costos relacionados con reestructurar los puestos La estructura organizacional y El ambiente interno