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Caso Práctico El Proceso Administrativo

Cosméticos Belle S.A."

Cosméticos Belle, S. A.
El licenciado Alfredo Pérez y el ingeniero Manuel Bejarano han trabajado durante ocho años en una empresa
fabricante de productos de belleza. El ingeniero Bejarano es gerente de producción y conoce muy bien el
proceso de fabricación. El licenciado Pérez tiene mucha experiencia en ventas y es el actual gerente
administrativo de la compañía. Los dos son buenos amigos y reunieron un capital de 10 millones de pesos.
Además, el ingeniero Bejarano fabricó un champú de manzanilla que tiene un costo muy bajo y de muy buena
calidad. Por tanto, decidieron independizarse y establecer una empresa a la que llamaran Cosméticos Belle, S.
A.
El ingeniero Bejarano estima que la administración de la empresa debe estar enfocada en controlar la
producción y los costos por lo que es fundamental contar con una buena definición de los procesos; mientras
que el licenciado Pérez cree que lo primordial es contar con una definición de las funciones y de los ocupantes
de cada cargo para lograr una adecuada eficiencia en la empresa.
Al saber que usted estudia Administración de Empresas, el licenciado Pérez y el ingeniero Bejarano le
solicitan su asesoría para realizar el diseño y puesta en marcha de la empresa.

1. Explique brevemente las actividades que realizaría en cada etapa del proceso administrativo.
a. Planeación
b. Organización
c. Integración de personal
d. Dirección
e. Control
2. ¿Qué recursos considera que necesita Cosméticos Belle para establecerse?
3. ¿Qué habilidades necesitan manejar dentro de la empresa el licenciado Alfredo Pérez y el ingeniero
Manuel Bejarano para desempeñar las labores dentro de la empresa?
4. ¿Cuáles debieran ser las funciones mínimas a cubrir para los primeros seis meses de operación?
5. Explíqueles de manera breve en que consiste un análisis FODA, sus características y elementos y
proporcióneles un ejemplo

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