TEORÍA DE LA CONTINGENCIA

LIDERAZGO FPIC2

LINA MARÍA TORRES TORRES

MARÍA EDITH CONDE LIZCANO
ANDRES FELIPE RUEDA SALAZAR
WILMER JAVIER PORRAS ARENAS
INTRODUCCIÓN
• La palabra contingencia significa algo
incierto o eventual, que bien puede
suceder o no.
• Una proposición cuya verdad o falsedad
solamente puede conocerse por la
experiencia o por la evidencia y no por la
razón.
• el enfoque de contingencia marca una
nueva etapa en la Teoría General de la
Administración.
¿QUÉ ES LA TEORÍA DE LA
CONTINGENCIA?
La teoría de la contingencia empresarial
indica que no hay una forma genérica más
correcta de administrar una organización,
sino que dependerá de los factores externos
e internos del entorno en donde se
desarrolla; el éxito depende de cómo el líder
administre la empresa según las variables
“contingentes” en las que se desenvuelva su
organización.
PRINCIPIOS DE LA TEORIA DE LA
CONTIGENCIA
 Es situacional porque depende de situaciones y circunstancias diversas,
rechaza los principios universales de administración. Todo es relativo.

 Admite que no hay “una única mejor manera” de administrar en una

situación dada. Hay variables situacionales de ambientes internos y externos
que impactan en la práctica administrativa.

 La TC pone de relieve las relaciones lógicas del tipo “si...entonces”. “Si”

esta variable situacional existe, “entonces” esta es la acción que deberá
tomar un administrador.

 La TC tiene en cuenta el diseño de la organización que es la estructura de la

empresa. Dado los cambios continuos su estructura debe ser flexible y
adaptable al ambiente.
VARIABLES DE LA TEORÍA DE LA
CONTINGENCIA
El tamaño de la empresa.

El entorno genera incertidumbre.

Todas las personas son diferentes, y estas diferencias

individuales juegan un papel importante.
¿POR QUÉ ES IMPORTANTE LA TEORÍA
DE LA CONTINGENCIA?
Ayuda a las organizaciones a desarrollar
proceso de planeación.

Permite la consecución de objetivos

organizacionales.

Se centra en el ambiente externo de la empresa.

Busca el equilibrio entre el ambiente externo e

interno.

Permite aprovechar los recursos externos para

el crecimiento y éxito organizacional.
APORTE DE
SKINNER
• La conducta opera sobre el ambiente
externo para en él provocar un
cambio.
• Si la conducta causa un cambio en el
ambiente, entonces el cambio
ambiental será contingente en
relación con aquella conducta.
• El dice que este concepto involucra
tres elementos, estado ambiental,
conducta y consecuencia.
APORTE DE FIEDLER (1918–2007)

¿Quién fue?
Fue uno de los principales
investigadores en psicología industrial y
organizacional del siglo XX. Ayudó a
dar forma a la psicología y fue un
destacado psicólogo. Nació en Viena,
Austria.
APORTE DE FIEDLER (1918–2007)

La teoría de contingencia de Fiedler, también denominada teoría de la efectividad del liderazgo, fue

desarrollada en el año 1964. Este psicólogo austriaco afirmaba que cada líder tenia condiciones
diferentes, que se relacionaban con las experiencias vividas a lo largo de su vida. Por lo que es
necesario entender el tipo de liderazgo de cada individuo, y así poder aplicarlo según la situación, y
no tratar de enseñar un tipo de liderazgo universal.

Los principales elementos de su modelo son:

Las características del líder

El control situacional
La efectividad del líder.
CARACTERÍSTICAS DEL LÍDER

Para determinar las características del líder, Fiedler

desarrolló un instrumento para medir la motivación del
líder a través del cual describía o clasificaba al compañero
de trabajo menos preferido "CTMP". De esta forma se
determina si los líderes se orientan hacia las personas o
hacia las tareas. Los líderes de alto CTMP lo hacían por
medio de relaciones positivas con otras personas y un clima
positivo de grupo. Cuando el líder es, en general, crítico en
su valoración, obtiene una puntuación baja de CTMP, lo
cual significa que se encuentra más enfocado a la estructura
y cumplimiento eficaz de las tareas.
 Control situacional

• Calidad de las relaciones entre el líder y los miembros del

equipo de trabajo; es la influencia más importante para el
poder y la efectividad del líder.
• La estructura de las tareas (grado en que las tareas están
bien definidas, con objetivos y procedimientos de trabajo
explícitos).
• El poder de posición del líder es la última dimensión donde
el grado que el líder posee tiene una base fuerte y legitima
de poder sobre sus subordinados (El poder de los puestos
altos facilita la tarea para influir en otros, mientras que el
poder de puestos bajos hace que la tarea del líder resulte
más difícil).
 Efectividad del líder

Respecto a la efectividad, Fiedler señala que existen dos

tipos de liderazgo con base en el nivel obtenido del CTMP.
Si obtiene un CTMP bajo significa que se encuentra
motivado por las tareas; si su CTMP resulta alto son líderes
motivados por las relaciones.

• Líder orientado a las tareas:

Es el que el colaborador lo percibe de manera favorable, a
pesar de las dificultades.
• Líder orientado a las relaciones:
Es el que se describe en términos poco favorables, estará
mas orientado a la ejecución del trabajo o la productividad.
APORTE DE HERSEY (1931–2012) Y BLANCHARD(1939)
Hersey y Blanchard desarrollaron la llamada teoría
situacional, uno de los enfoques básicos de la
teoría de contingencia. Esta se centra en las
particularidades de los subordinados, que son las
personas que luego determinan cómo se comporta
el líder.
Existen distintos tipos de liderazgo:
Directivo
Alta disposición para las tareas, poca para las
relaciones entre personas.
Persuasivo
Se refleja tanto en una alta disposición para las
personas como para las tareas.
Participativo
Alto interés en las personas, combinado con un
bajo interés en las tareas.
Delegador
Posee un bajo interés tanto en las personas
como en las tareas.
APORTE DE CHANDLER (1918–2007)

¿Quién fue?
Fue un historiador de la economía
estadounidense, profesor de historia de
los negocios en la Escuela de negocios
de Harvard y en la Universidad Johns
Hopkins. Escribió extensamente sobre
la escala y las estructuras de gestión de
las corporaciones modernas.
APORTE DE CHANDLER (1918–2007)

Basada en la experiencia de 4 empresas, concluye que durante los últimos 100 años, la
estructura organizacional de las grandes empresas, estuvo determinada, de manera gradual, por
sus estrategias de mercadeo y que las organizaciones pasaron por un proceso de 4 etapas:

a. Acumulación de recursos
b. Racionalización del uso de los recursos
c. Continuación del crecimiento
d. Racionalización del uso de los recursos en crecimiento
FACTORES DE LA TEORÍA DE LA CONTINGENCIA
 FACTORES EXTERNOS

POLITICAS Y ECONOMIA SOCIO-CULTURAL

LEGALES

AMBIENTAL DEMOGRAFIA TECNOLOGIA

ES
FACTORES DE LA TEORÍA DE LA CONTINGENCIA
 FACTORES EXTERNOS
Los factores externos pueden dividirse, según (Hall, 1973), en condiciones generales e
influencias específicas. Las primeras constituyen aspectos como las variables tecnológicas,
económicas, legales y políticas, mientras que los segundos están compuestos por aspectos que
afectan particularmente a dicha organización, tales como otras organizaciones o individuos
claves. Dos de los elementos más importantes que componen las condiciones generales son la
tecnología y el ambiente (Koontz y Weihrich, 2004), cuyo intercambio con los factores
internos de la organización hace que esta adopte ciertas formas de estructura y
comportamiento para su adaptación al medio externo.
 FACTORES INTERNOS

GESTIÓN PROVEEDORE CLIENTE

ADMINISTRATIVA S S

COMPETENCIA ENTIDADES REGULADORAS

 FACTORES INTERNOS
Recursos Humanos: Están comprendidos por los elementos humanos que requiera el alcance de las
operaciones, tomando en cuenta diversas especialidades. El presupuesto y la conveniencia de que dichos
elementos sean internos o externos dependerán de un análisis crítico y detallado.

Recursos Materiales: Comprende escritorios, equipo computacional y otros diversos activos se

necesitarán cumplir satisfactoriamente los objetivos del departamento.

Inversiones: Este departamento deberá presentar un presupuesto anual que estará sujeto a la aprobación
de la dirección y que a su vez sea congruente con los alcances que se pretendan.

Tiempo: Conforme se vayan aprobando las tareas y la colaboración de los diferentes involucrados se
haga más participativa, se podrán establecer metas a corto, mediano y largo plazo; por otro lado se
puede estimar que el departamento podrá estar atendiendo y solucionando problemas, desde el primer
día.
¿QUÉ ES EL CONTROL DE CONTINGENCIA?

Consiste en la aplicación de un programa con el fin de

prevenir y controlar eventualidades naturales o
accidentes laborales que pudieran ocurrir en el área de
influencia de la obra vial de ejecución, de modo tal,
que permita contrarrestar por la ocurrencia de
emergencias, producidas por alguna falla de las
lecciones de seguridad o errores involuntarios en la
operación y mantenimiento de las empresas.
EVALUACIÓN CRITICA DE LA TEORÍA CONTIGENCIAL

El enfoque contingencial busca comprender las

relaciones que se establecen dentro de los subsistemas
y entre ellos, así como entre la organización y su
ambiente, y definir los estándares de relaciones o
configuraciones de las variables. Este enfoque intenta
comprender como operar en condiciones distintas y en
circunstancias específicas y está orientado a sugerir
diseños organizacionales y acciones gerenciales
apropiadas para situaciones específicas.
CONCLUSIÓN
Cada una de las teorías administrativas que se comentan aquí tiene un enfoque diferente para la
administración de las organizaciones y cada una refleja los fenómenos históricos, sociales,
culturales y económicos de su época, así como los problemas que preocupaban a sus autores. Por
lo tanto no es correcto decir que una teoría es más acertada que la otra y sería mejor decir que
cada teoría presenta una solución dentro del enfoque escogido.
MUCHAS
GRACIAS