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Acta de Cierre de Proyecto

Información del Proyecto

Datos

Empresa / Organización Terpel sas.


Proyecto Diseño y expectativa del mejoramiento de una
calidad de servicios a clientes en estaciones de
servicios.

Fecha de preparación 11 de Febrero de 2020


Cliente Consumidores de combustibles
Gerente de Proyecto Cristian Hernando Galindo

Propósito y Objetivos

Diseño de un nuevo servicio que responda a una necesidad o expectativa de un mercado


insatisfecho.
A veces, los consumidores confían en sus emociones, otras escuchan los hechos, y luego
a una mezcla de ambos. Leen críticas honestas y falsas. Primero quieren esto, luego
quieren aquello, mientras que lo que es realmente útil para ellos puede ser algo
totalmente diferente.

Razón de cierre

Por medio de la presente, se da cierre formal al proyecto, el día 8 de mayo de 2020,


por las razones especificadas en la siguiente ficha:

Marcar con una “X” la razón de cierre:

Entrega de todos los productos de conformidad con los


x
requerimientos del usuario
Entrega del estudio del proyecto, costos y beneficios
x
conformidad con los requerimientos del cliente.
Entrega de planos y diseños. x
Principales partes Interesadas

Cristian Hernando Galindo Díaz Director o Gerente del Proyecto


José Hernando Galindo Vega Gerente administrativo

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