Proyecto Diseño y expectativa del mejoramiento de una calidad de servicios a clientes en estaciones de servicios.
Fecha de preparación 11 de Febrero de 2020
Cliente Consumidores de combustibles Gerente de Proyecto Cristian Hernando Galindo
Propósito y Objetivos
Diseño de un nuevo servicio que responda a una necesidad o expectativa de un mercado
insatisfecho. A veces, los consumidores confían en sus emociones, otras escuchan los hechos, y luego a una mezcla de ambos. Leen críticas honestas y falsas. Primero quieren esto, luego quieren aquello, mientras que lo que es realmente útil para ellos puede ser algo totalmente diferente.
Razón de cierre
Por medio de la presente, se da cierre formal al proyecto, el día 8 de mayo de 2020,
por las razones especificadas en la siguiente ficha:
Marcar con una “X” la razón de cierre:
Entrega de todos los productos de conformidad con los
x requerimientos del usuario Entrega del estudio del proyecto, costos y beneficios x conformidad con los requerimientos del cliente. Entrega de planos y diseños. x Principales partes Interesadas
Cristian Hernando Galindo Díaz Director o Gerente del Proyecto