La oficina de proyectos de informática

Acta de constitución
del proyecto
[Billetera virtual]
Fecha: [21/10/2021]

Plantilla actualizada a la última versión de la guía PMBOK 6 publicada en 2017.

La oficina de proyectos de informática

Tabla de contenido
Información del proyecto ......................................................................................... 3

Datos.................................................................................................................... 3

Patrocinador / Patrocinadores .............................................................................. 3

Propósito y justificación del proyecto ...................................................................... 3

Descripción del proyecto y entregables ................................................................... 3

Requerimientos de alto nivel ................................................................................... 4

Requerimientos del producto ............................................................................... 4

Requerimientos del proyecto ............................................................................... 4

Objetivos ................................................................................................................. 4

Premisas y restricciones ......................................................................................... 5

Riesgos iniciales de alto nivel.................................................................................. 5

Cronograma de hitos principales ............................................................................. 5

Presupuesto inicial asignado ................................................................................... 5

Lista de Interesados (stakeholders) ........................................................................ 6

Requisitos de aprobación del proyecto ................................................................... 6

Criterios de cierre o cancelación ............................................................................. 6

Asignación del gerente de proyecto y nivel de autoridad ........................................ 6

Gerente de proyecto ............................................................................................ 6

Niveles de autoridad ............................................................................................ 7

Personal y recursos preasignados .......................................................................... 7

Aprobaciones .......................................................................................................... 8
La oficina de proyectos de informática

Información del proyecto

Datos

Empresa / Organización Koto.co

Proyecto Billetera virtual
Fecha de preparación 21/10/2021
Cliente Gobierno Nacional
Patrocinador principal TPG Capital
Gerente de proyecto Daniel Portillo

Patrocinador / Patrocinadores

Nombre Cargo Departamento / Rama ejecutiva

División (Vicepresidencia)
TPG Capital Empresa Contabilidad/ventas Inversionista
multinacional

Propósito y justificación del proyecto

Este proyecto como ya sabemos es una billetera virtual y lo que buscamos hacer
con ella seria simplificar los métodos de pagos y hacer todo de una manera
virtual y más segura, en la que el usuario y el vendedor se sientan confiado de la
transacción, son transacciones al instante y sin costo alguno.
En la cual cualquier vendedor o cliente se sienta confiado y libre de usarla, para
así hacerla una manera alternativa de pagar y comprar cosas.

Descripción del proyecto y entregables

Consiste en la creación de una aplicación de billetera electrónica, que permitirá a
los usuarios realizar pagos diversos con el uso de una sola y misma app.
Permitiendo una experiencia del cliente más cómoda y efectiva. Con esto, se
verán beneficiados clientes que podrán realizar lo anteriormente mencionado, al
igual que negocios que podrán cobrar sus servicios fácilmente y desde una sola
app, así eliminando la necesidad de tener un método de pago especifico, sino
igual y efectivo como lo sería el e-wallet.
La oficina de proyectos de informática

Requerimientos de alto nivel

Requerimientos del producto

• Los comercios y locales deben usarlos de una manera mas legitima y que
se sientan confiados de hacer esta transacción.
• Que las personas lo utilicen de una manera rutinaria y que se vuelva una
manera más fácil para ellos sin mayor problema.

Requerimientos del proyecto

• Desarrollo de software
• Seguridad de la aplicación
• Oficinas administrativas
• Presupuesto inicial.
• Programadores capacitados para la labor

Objetivos
Objetivo Indicador de éxito
Alcance
1000 personas usando la app 15%
5000 personas usando la billetera 50%
10000 personas utilizando la billetera 100%
Cronograma (Tiempo)
En un lapso de 3 meses 1000 usuarios
En un lapso de 6 meses 5000 usuarios
En un lapso de 12 meses 10,000 usuarios
Costo indeterminado
Ganancias 25,000.00
Fondos de reserva 75,000.00
Calidad
Reviews y puntuaciones en las tiendas de Superior a 4.5
aplicaciones
La aplicación es recomendada por los mismos Alcance de 25% en áreas
usuarios urbanas
Otros
Funcionamiento de la app Al 100%
La oficina de proyectos de informática

Premisas y restricciones
Premisas
• La implementación dentro de los estamentos del Gobierno, debido a que
ellos son el cliente en cuestión.
• Implementación del servicio a las tiendas, almacenes, restaurantes, etc.
• Un mejoramiento en el servicio y velocidad en la realización de una
transacción. Se usará un código QR o con solo acercar el dispositivo al
punto pago.

Restricciones
• Aunque 95% de los panameños poseen un dispositivo móvil, solo 50%
posee en su domicilio acceso a Internet. La cifra es mayor para aquellos
que usan datos.
• Debe haber puntos de recargo donde puedas depositar dinero
directamente a la cuenta, o permitir transferencia de algún banco externo.
• Presentamos 6 año para crear la aplicación hacer el lanzamiento inicial
cerrado. Luego 3 meses para el 100% de los estamentos, y continuar con
3 meses para un lanzamiento oficial.

Riesgos iniciales de alto nivel

La población puede mostrar un desinterés hacia la e-Wallet ya que es algo
nuevo, y no todos darán su confianza a una aplicación naciente.
Además, el uso de internet es limitado en el país, con solo un 50% de
panameños que cuentan con un servicio de Internet, o tiene una señal para la
misma.

Cronograma de hitos principales

Hito Fecha tope
Plan “Gatherer” A definirse
Periodo ID con aplicación real
“Launch Day”
Revisión final y mantenimiento de la aplicación

Presupuesto inicial asignado

E e-Wallet tendrá un costo mensual bajo y agradable a los usuarios. Un costo
que puede mantener los costos de la misma aplicación, haciéndolo
autosuficiente.
El presupuesto total asignado, mas fondos de reserva es de B/. 317,500.00.
La oficina de proyectos de informática

Lista de Interesados (stakeholders)

Nombre Cargo Departamento / Rama ejecutiva
División (Vicepresidencia)
Luisito Comunicador Social Redes sociales
Comunica
José CEO de la cadena Manager Presidencia
Cardosa Justo y Bueno
Xavier Rigo Campeón de la Stockbroker Vicepresidencia
Cuchillo COC 2014

Requisitos de aprobación del proyecto

Se alcanzan los valores de usuarios y se nota un crecimiento seguro de la

aplicación, al igual que la participación de nuevos negocios. Y se generan
ganancias a partir de la mensualidad del e-Wallet.

Criterios de cierre o cancelación

• La app se vuelva insegura o sufre una brecha de seguridad.
• Se llega a menos de 20% de los usuarios anteriormente estipulados
durante lanzamiento.
• La app no cumple las expectativas y no se cuentan con los fondos
suficientes para realizar un cambio grande.

Asignación del gerente de proyecto y nivel de autoridad

Gerente de proyecto

Nombre Cargo Departamento / Rama ejecutiva

División (Vicepresidencia)
Daniel Portillo Gerente del Gerencia Administrativo
Proyecto
La oficina de proyectos de informática

Niveles de autoridad

Área de autoridad Descripción del nivel de autoridad

Decisiones de personal (Staffing)
Recursos humanos.

Gestión de presupuesto y de sus

variaciones Control de los fondos del proyecto.

Decisiones técnicas
Tomara las decisiones importantes
dentro del manejo del proyecto. Incluye
cambios grandes, fondos,
negociaciones.

Resolución de conflictos
Sera el encargado de mantener buena
comunicación dentro del equipo y
garantizar el mejor trabajo.

Ruta de escalamiento y limitaciones de

autoridad Encargado de prevenir abusos de
autoridad que pondrán en peligro el
flujo de trabajo, y poder arriesgar el
producto final.

Personal y recursos preasignados

Recurso Departamento / Rama ejecutiva
División (Vicepresidencia)
25.000.00 Reducción de costo de Investigación y
Licencias Desarrollo
100.000.00 Fondo de reserva (TPG Administrativo
Capital)
30.000.00 Incentivo de negocios Social
30.000.00 Contrato del Gobierno Administrativo
adicional por el e-
Wallet
25.000.00 Cargo mensual por el E-commerce
uso de los servicios
La oficina de proyectos de informática

Recurso Departamento / Rama ejecutiva

División (Vicepresidencia)
(Flujo de usuarios)

Aprobaciones
Patrocinador Fecha Firma
Daniel Portillo 20/10/2021

Natalia Aguilar 20/10/2021

Marco Estrada 20/10/2021

Stefany Bejarano 20/10/2021

Manuel Nuñez 20/10/2021