ACTIVIDAD 1.

GENERALIDADES GERENCIA INFORMÁTICA

GERENCIA INFORMÁTICA

DOCENTE VIRTUAL:

PAOLA ELVIRA ORTEGA JURADO

PRESENTADO POR:

JUAN CARLOS RAMOS RAMOS

ELIANA ROSA LÓPEZ VILLADIEGO

DEILLY NATALIA ECHAVARRÍA ECHEVERRY

FUNDACION UNIVERSITARIA CATOLICA DEL NORTE

2020
 CONTENIDO

Pág.

1. introducción………………………………………………………………………………1

2. Objetivos…………………………………………………………………………………2

3. Sistemas de información……………………………………………………………..…..3

4. Sistema de automatización de procesos……………………………………………….....4

5. Sistema de apoyo a la toma de decisiones……………….………………………………5

6. Conclusión……………………………………………………………………………….8

7. Referencias………………………………………………………………………………9

1
 INTRODUCCIÓN

Los seres humanos durante el paso de los años han tenido la necesidad de aprender a

administrar una cantidad de recurso, en el tema empresarial tenemos el manejo de mano de

obra, materias primas, manejo de personal y sobre todo el capital empresarial, de ahí nacen los

sistemas de información, los cuales han cambiado el funcionamiento de las organizaciones, a

través de ellos se logran importantes mejoras, ya que automatizan los procesos operativos y

brindan ayuda en la toma de decisiones.

En el presente trabajo mostramos que es un sistema de información, sus características y

dos tipos de SI que son el de automatización de procesos y el sistema de apoyo en la toma de

decisiones.

1
 OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL:

Reconocer los conceptos que conforman un sistema de información y sus características dentro de la

gerencia informática.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

 Identificar diferentes tipos de sistemas de información.

 Comprender el impacto social de los nuevos sistemas de información.

 Afianzar los conocimientos sobre las tres caras de la inteligencia.

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 Instrucciones:

1. Realizar un mapa mental presentando las características de los Sistemas de Información definiendo los elementos que

los componen. Recuerda que los mapas mentales tienen conectores que conjugan ideas así como también imágenes que permiten

presentar la información de una manera completa y diferente.

3
 2. Realizar un mapa conceptual de los siguientes sistemas de información (Sistema de Automatización de procesos,

Sistema de apoyo a la toma de decisiones o sistema estratégico), dando a conocer las características de cada uno y un ejemplo.

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3. SISTEMA DE APOYO A LA TOMA DE DECISIONES

La teoría clásica define a la toma de decisiones como una secuencia de elecciones independientes llevadas a cabo por los

ejecutivos con poderes formalmente delegados.

Efectos futuros

Reversivilidad

Perioricidad

Características: Impacto

Calidad

Estructura

Programadas
Clases de tomas
No Programadas

Es una etapa primordial en la gerencia informática,

pues, aunque una empresa cuente con magníficos
planes, una estructura organizacional adecuada y una
Etapa de control dirección eficiente, el ejecutivo no podrá verificar
cuál la situación real de la organización si no existe
un mecanismo que se asegure si los hechos van de
acuerdo con los objetivos propuestos.

5
 Otra opción para la toma de decisiones en las TIC, se puede evidenciar en el siguiente

gráfico:

Cabe resaltar que debemos identificar alternativas y escenarios posibles que se puedan

considerar pertinentes. Además, es necesario utilizar algunas herramientas que nos ayuden a

llevar a cabo una decisión precisa, para ello se pueden aplicar técnicas de análisis que facilitan

el proceso de decisión. Como por ejemplo la matriz de Kepner-Tregoe, análisis de coste-

beneficio, análisis de Pareto, análisis de riesgo e impacto, etc. dependiendo del enfoque.

Ejemplo de toma de decisión en las TIC:

En 1987 las compañías de E.U. gastaban en promedio US$1,500 por empleado pero en

2005, este gasto se había más que triplicado, -US$ 5,100 por empleado-. Más aún ante la

abundancia de tecnología en el mercado, los ejecutivos se enfrentan a tres problemas: 1. Qué

hace cada tecnología, 2. Cuál tecnología deben comprar y 3. Cómo implementarla con éxito a

sus procesos principales. La mayor parte de los directivos se sienten incapaces de manejar

tanto cambio tecnológico y por esa razón se involucran menos con proyectos de Tecnologías

6
de información. En 2005, un estudio entre casi 800 ejecutivos estadounidenses arrojó que el

50% afirmaba que era un gran problema alinear los negocios con las estrategias de tecnologías

de información, señala McAfee, A. (2006).

La aplicación de las Tecnologías de Información en una organización representa también

un notable cambio organizacional y de actitudes de los empleados, que muchas veces no

logran entender los ejecutivos. Esta Gestión del cambio es complicada porque en parte entre

los ejecutivos existe poco acuerdo en cuáles son los factores que más impactan en las

iniciativas de cambio.

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 CONCLUSIÓN

Con base a la actividad realizada se pudo concretar que a nivel gerencial un sistema de

información se basa en el seguimiento, control y toma de decisiones en las actividades

administrativas donde se practica el reporte periódico en vez de operaciones instantaneas

sobre las operaciones.

Las empresas en la actualidad tienen por obligación un sistema de información el cual fue

implementado en alguna ocasión por un gerente TIC. Por tal motivo es de gran importancia

conocer, investigar y poner en práctica lo aprendido y expuesto en este curso, motivados a

pensar en el presente y futuro que nos espera como profesionales informáticos.

REFERENCIAS

8
 Guido Pelaez Ballon, (2011). La toma de decisiones y el control. Recuperado de

https://es.slideshare.net/guidopb/la-toma-de-decisiones-y-el-control

 Abast. (2012). Calidad en las TIC. Recuperado de

http://calidadtic.blogspot.com/2012/06/2-herramientas-para-la-toma-de.html

 Francisco M. González-Longatt, (2003). Recuperado de

https://www.uv.mx/personal/artulopez/files/2012/08/FundamentosSistemasInforma

cion.pdf

 María Estela Raffino. (2019) Sistema de información. Recuperado de

https://concepto.de/sistema-de-informacion/