FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

CARRERA: LIC. EN MERCADEO

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

PERIODO 1

Caso “LA MUEBLERIA DE TOMAS WOOD”

CATEDRÁTICO: DR. GUILLERMO ANTONIO GUTIÉRREZ MONTOYA

ALUMNA/O: NÚMERO DE CARNÉ:

SECCIÓN: 1

SAN SALVADOR, JUEVES 22 DE AGOSTO DEL 2019.

CASO: LA MUEBLERÍA DE TOMAS WOOD

1. ¿Qué tipo de decisiones tendrá que tomar diariamente Tomas Wood

para que las operaciones de su compañía se desarrollen con eficacia?
¿Y qué decisiones a largo plazo?
 Como primer punto, mantener la calidad de sus productos; así como
lo ha venido haciendo desde siempre.
 Realizar un inventario de todo lo que se tiene en existencia, ya que el
dinero está prácticamente congelado, tanto en producto sin vender
como en los procesos de fabricación.
 Además hay que organizar los procesos de cada área, para agilizar
la producción y permitir espacio del área.
 Mejorar la organización de los pedidos para que no se estanquen y
atrasen, haciendo su entrega más rápida y evitar un alquiler de local
para tener los muebles terminados.

Y en cuanto a las decisiones a largo plazo, es la expansión a otros nichos

de mercado, para poder tener nuevas oportunidades de expansión y mayor
venta.
Mejorar la organización de la empresa, con mejor dirección en los procesos,
manteniendo al personal motivado y capacitado, donde las ganancias sean
materializadas y no se queden solo en un deseo de ser cumplidos.

2. ¿Qué podría haber hecho Wood de manera diferente para evitar

algunos de los problemas que enfrenta hoy?
Considero que podría haber mejorado los procesos de fabricación y
entrega, ya que esto le estaba afectando de gran manera para la
recuperación de la inversión que hacia; además de estar afectando el
tiempo de sus trabajadores porque tanto los muebles estándar como los
personalizados, tienen un tiempo en el que compiten y están utilizando la
misma maquinaria.
 También tenía que hacer de manera pronta, un inventario que le permitiera
tener mayor control de los muebles que tenía en existencia para que fueran
despachados rápidamente, según la exigencia del comprador y poderlo
distribuir para recuperar lo invertido.

3. ¿Qué estrategia le recomendaría usted a Tomas Wood para que su

negocio se desarrolle y expanda en los próximos años?
o Ubicar la materia prima de forma estratégica para evitar acumulación
innecesaria.
o Implementar una programación de entrega para cumplir con un
tiempo idóneo, mejorando la atención con el cliente.
o Buscar nuevos nichos de mercado, haciendo estudios de mercado
para crear su expansión.
o Considerar una expansión de la planta, ya sea construyendo ahí
mismo o buscando un lugar cercano.
o Destacar empleados para cada actividad.
o Implementar líneas por cada producto que posee la empresa.