Medios de comunicación en las organizaciones

La comunicación es el conjunto de actividades realizadas por cualquier

organización para crear y mantener buenas relaciones entre sus miembros.
Es importante tener presente que utilizar los diferentes medios de comunicación
ayuda a mantener a sus empleados integrados, motivados, ayuda a satisfacer las
necesidades propias y la de los participantes, facilita la adaptación a los cambios,
y de esta manera contribuyendo con su trabajo al logro de los objetivos y metas
establecidas, logrando tener una mejor competitividad
Dentro de la comunicación organizacional existen diversos medios utilizados para
comunicar planes, instrucciones, proyecciones a futuro, situación de la empresa,
nuevas estrategias para diferentes áreas. Estos medios se manejan de forma oral
como lo son: los discursos, reuniones informales con el personal, juntas,
videoconferencias, llamadas telefónicas. En cuanto a la comunicación vía escrita
los medios más utilizados son: cartas, informes, emails, manual de operaciones,
folletos, boletín interno, reportes, cursos en línea, entre otros.
En la comunicación interna, es importante tener en cuenta lo que se quiere decir y
cómo se quiere decir, y de qué manera se transmite mejor el mensaje, sabiendo
que existe una diferencia entre lo que se recibe y lo que se percibe, por lo que se
hace de vital importancia fomentar la participación y el compromiso de las
personas que forman la organización.
La comunicación externa: Consiste en diseñar y transmitir información desde la
empresa u organización para el público, comunidad o sociedad, a través de los
diferentes canales de comunicación para mantener las relaciones externas o
públicas.
Se puede concluir que la comunicación en las organizaciones es la esencia del
buen funcionamiento y la garantía del cumplimiento de los objetivos y metas
establecidas.