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Tacticas para Hacer Crecer Tu Ecommerce PDF
Tacticas para Hacer Crecer Tu Ecommerce PDF
hacer crecer
tu negocio de
ecommerce
Casos de estudio
y buenas prácticas
basadas en datos
paso a paso
Tabla de Contenidos
Acerca De Hallam
Sobre SEMrush
Introducción
Puntos Clave
Backlinks en Números
Mejores tipos de Anclajes de Backlinks
Backlinks Follow vs. Nofollow
Link Building para Sitios de Ecommerce
Tabla de Contenidos
SEO técnico
Velocidad De Página
Canonicalización
Implementación HTTPS
Presupuesto De Rastreo
Internacionalización
Marcado Schema
Acerca De Hallam
Sobre SEMrush
SEMrush en Números
Más de 3.000.000
de usuarios
Más de 30
herramientas
8.3
billones de palabras clave
8.7
trillones de backlinks
450
millones de dominios
143
bases de datos
6 / 125
Gestiona
4 el trabajo de
tu equipo
Crea contenido
3 atractivo
para SEO
Lleva tus
2 campañas
publicitarias al
Encuentra clientes siguiente nivel
1 a través del
análisis de la
Optimiza el sitio competencia
ecommerce de
la A a la Z
Probar ahora
Introducción
A medida que llegamos al final de 2018 y nos acercamos al nuevo año, sentimos que en
este momento era esencial analizar el comportamiento de las empresas de ecommerce
online y examinar sus estrategias SEO. La competencia online y en las SERPs solo se
ha intensificado, y para que las empresas tengan éxito, es crucial que estén conscientes
de las fortalezas y debilidades de sus propios esfuerzos de marketing, para que puedan
continuar mejorando.
• Cómo las empresas de ecommerce han optimizado sus sitios para dispositivos
móviles, especialmente ahora que los dispositivos móviles son líderes en las
búsquedas.
• Las consideraciones técnicas de SEO que aumentan la velocidad del sitio y mejoran
la experiencia del usuario.
• Cómo los sitios de ecommerce implementan con éxito el AMP y combinan esto con
los PWA.
• Los hábitos de compra de los usuarios y cómo los sitios de ecommerce pueden
predecir estos patrones.
• Cómo utilizar los detonantes emocionales adecuados para aumentar las ventas.
• Cómo elegir el modelo de atribución que mejor represente la distribución del valor de
conversión.
8 / 125
Es de vital importancia mantener actualizados tus sitios web y tus estrategias de SEO y
PPC. Este ebook se ha escrito para ayudarte a hacer exactamente esto. Esperamos que
encuentres de utilidad estos datos y los conocimientos que hemos extraído de ellos, y
que te sean de ayuda en el desarrollo y la mejora de tus estrategias de marketing digital,
y en el desarrollo de sitios con la mente puesta en el próximo 2019.
Metodología de investigación
Comenzamos con un conjunto amplio y extenso de datos, recopilados de más de 8.000
de los sitios web de ecommerce más visitados en países como EEUU., Reino Unido,
España, Italia, Alemania y Francia, entre otros países. Para evitar errores de cálculo, no
hemos recopilado datos para países donde Google es un motor de búsqueda
secundario (China, Corea, etc.)
1 Deportes y entretenimiento
2 Niños
3 Comida
4 Electrónica
5 Salud
6 Hogar y Jardín
7 Ropa
8 Libros
9 Muebles
10 Flores
11 Joyería
12 Música
13 Viajes
9 / 125
• Los errores más comunes cometidos en las versiones móviles de los sitios web **
• Funcionalidades SERP de ecommerce ***
• Mejores textos de anclaje **
• Problemas técnicos relacionados con la capacidad de rastreo, la implementación de
HTTPS, el SEO internacional y la velocidad de carga de la página **
• Canonicalización **
• Etiquetas Hreflang **
• Implementación AMP *
• Atributos de imagen alt **
• Implementación de marcado de schema**
• Detonantes emocionales en anuncios **
• Artículos más buscados en Black Friday ****
** Los errores más comunes que se cometen en las versiones móviles de los sitios
web, las funcionalidades SERP de ecommerce, los tipos de backlinks, los backlinks de
seguimiento y los nofollow, los principales textos de anclaje, los problemas técnicos, la
canonicalización, las etiquetas hreflang, los atributos alt de la imagen, la
implementación de marcado de schema, los detonantes emocionales en Anuncios:
datos recogidos para octubre de 2018.
10 / 125
**** Artículos más buscados en el Black Friday: datos recopilados para noviembre de
2017.
11 / 125
Resultados de la investigación
a simple vista
Envío gratis
es el detonante emocional más popular
utilizado para fomentar la compra
Ir a la página 89
46% 89,3%
porcentaje promedio por el que el de los sitios web no han
móvil vence al escritorio. implementado páginas AMP
Ir a la página 16 Ir a la página 65
47,88% 61,7%
de los sitios web no han de resultados de búsqueda
implementado ningún muestran la funcionalidad
marcado schema SERP de Reseñas
Ir a la página 80 Ir a la página 33
12 / 125
73,4% 82%
de todos los backlinks puntuación recibida por la
son Follow rastreabilidad del sitio web móvil
Ir a la página 48 Ir a la página 54
55,8% 19%
de los sitios web tienen problemas de los sitios web
que afectan el rendimiento de sus utilizan hreflangs
páginas AMP Ir a la página 61
Ir a la página 66
89% 15,6%
puntuación recibida por la de los sitios web no tienen
implementación de HTTPS etiquetas de imagen alt
en sitios móviles Ir a la página 74
Ir a la página 54
44% 89%
de los sitios web no usan puntuación recibida por el SEO
etiquetas canónicas internacional del sitio web móvil
Ir a la página 58 Ir a la página 54
Puntos clave
2 Agregar marcado schema a tu sitio móvil. Esto mejora la visibilidad en los motores
de búsqueda móviles. Usa schemas de productos para presentar información de
productos a clientes interesados rápidamente, agrega opiniones y califica
schemas para resaltar testimonios y ayudarte a vender más.
4 Prestar atención a los errores 4xx, velocidades de carga lentas y problemas con
contenido mixto. Estos tienen un impacto significativo en el rendimiento móvil de
un sitio de manera negativa, y fueron los errores más comunes que encontramos en
los principales sitios de ecommerce.
9 Utilizar las etiquetas hreflang para optimizar tu sitio para SEO internacional.
Estas explican el idioma y el contenido del territorio al que se dirigen determinadas
páginas. Actualmente, menos del 20% de los sitios de ecommerce las tienen en su
sitio, por lo que si te diriges a audiencias internacionales, deberías ser uno de ellos.
10 AMP es esencial para ayudar a que las páginas web se carguen más rápido en
dispositivos móviles. Esto es clave para mejorar significativamente la experiencia
del usuario. Los tiempos de carga más rápidos aumentan la probabilidad de que los
usuarios permanezcan en tu sitio, se involucren en él y posiblemente compren en él.
12 Incluso con las "compras impulsivas", los clientes están realizando al menos
una investigación preliminar para evaluar sus opciones. Pueden decidir por un
capricho comprar la PS4 en el Black Friday, pero también pueden hacer algunas
búsquedas rápidas para ver quién tiene la mejor oferta en lugar de comprar en el
primer sitio que vean. Tener la mayor cantidad de información transparente publica-
da posible ayudará a ganarte a estos clientes.
Tráfico de
Escritorio vs.
Tráfico Móvil
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En los últimos años, el debate sobre “el tráfico de escritorio vs. el tráfico móvil" ha sido
generalizado. Sabemos que el tráfico móvil ha aumentado significativamente en este
tiempo pero, ¿ha superado realmente al tráfico de escritorio?
Desktop Mobile
17 / 125
Desktop Mobile
Pero esto no significa que el tráfico de escritorio sea irrelevante. La industria de los
libros todavía contaba con un 40,3% de su tráfico proveniente de usuarios de
ordenadores de escritorio y para la industria de la música esa cifra era del 37,3%. Los
dispositivos móviles claramente importan mucho, pero en ciertas industrias todavía hay
una gran cantidad de tráfico que proviene de usuarios de escritorio.
18 / 125
• Optimización de imágenes
• Minimización de código
• Reducción del número de redirecciones
• Uso de la caché del navegador
Para obtener más información sobre por qué la velocidad de la página es tan
importante, dirígete al capítulo 5.
• Contenido: Esto debe ser SEO optimizado con palabras clave relevantes y enlaces
internos e incluir imágenes, texto de alt y vídeos.
• Metadatos.
• Datos Estructurados.
• Etiquetas Hreflang.
Si tu sitio web móvil está en un host separado, deberás asegurarte de que tu servidor
tenga la capacidad suficiente para manejar la mayor tasa de rastreo.
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• Schema Del Producto: Esto indica a Google que es una página de producto y
mostrará información básica como marca, color, material y modelo.
• Schema De Precios: Esto hace que sea más fácil para los navegadores para ver
cuánto cuestan tus productos, antes de que decidan hacer clic.
2 No crear una versión pobre de tu sitio de escritorio. Esta era una estrategia con la
que las empresas se salían con la suya en el pasado, ofreciendo sitios reducidos y
de menor calidad con menos información para las versiones móviles. Tu contenido
debe optimizarse para dispositivos móviles, pero a tu sitio móvil no le debe faltar
nada, incluidos los metadatos, los enlaces internos y la optimización SEO.
5 Recuerda actualizar continuamente tu sitio móvil al igual que lo haces con tu sitio
de escritorio. Esto es algo que muchos expertos en marketing pasan por alto, a
pesar de que las mejores prácticas móviles han cambiado más rápidamente que
las mejores prácticas de escritorio en los últimos años.
Position Tracking
Rastrea y compara el rendimiento móvil y de escritorio en cualquier
ubicación geográfica.
Haz seguimiento
de tu rendimiento
Investigación Orgánica
Descubre las palabras clave "pepitas de oro" y las estrategias de contenido
orgánico de tus competidores en la búsqueda de escritorio y móvil.
Aumenta tu inteligencia
competitiva
Sensor
Sigue la volatilidad de resultados SERP en escritorio y móvil
diariamente para 25 industrias.
Revisa tu sector
Site Audit
Analiza la rastreabilidad móvil de tu sitio web y verifica los problemas
comunes relacionados con los AMP.
La Indexación
Mobile-first de
Sitios web de
Ecommerces
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La Indexación Mobile-first de
Sitios web de Ecommerces
Indexación vs Clasificación
Los motores de búsqueda realizan dos tareas principales, indexación y clasificación.
El índice mobile-first significa que las páginas móviles se rastrearán primero y Google
volverá a las páginas de escritorio si no hay ninguna página móvil disponible.
Los factores que Google utiliza para determinar los rankings de búsqueda
incluyen la usabilidad móvil (amigabilidad móvil). El contenido apto para
dispositivos móviles se ubicará en una mejor posición en los resultados de
búsqueda cuando un usuario está buscando en un dispositivo móvil, este ha
sido un factor que ha estado presente desde 2015
El primer paso que debes tomar, si no lo has hecho ya, es cambiar a un sitio web
responsive tan pronto como sea posible.
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Existen otras opciones para optimizar tu sitio para dispositivos móviles, incluido tener
un sitio móvil separado pero, generalmente, se reconoce que el diseño responsive es el
más fácil de mantener.
Los micro momentos de Google explican la intención de búsqueda típica tras diferentes
tipos de consulta y muestran cómo esto podría afectar los resultados de búsqueda que
se devuelven en cada caso.
Estar ahí
Tienes que anticiparte a los micromomentos para los usuarios de tu
industria y luego comprométete a estar allí para ayudar cuando
ocurran esos momentos.
Ser útil
Tienes que ser relevante para las necesidades de los consumidores
en el momento y para conectar a la gente con la respuesta a la
pregunta que estén buscando.
Ser rápido
Se les llama micromomentos por una razón. Los usuarios móviles
quieren saber ir y comprar rápidamente. Tu experiencia de usuario
móvil tiene que ser rápida y sin fricción.
A través del uso de marcado de clic para llamar, los sitios de ecommerces
pueden proporcionar a los motores de búsqueda los datos que necesitan para
ofrecer esta característica en sus resultados:
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29 / 125
La gran mayoría de los sitios de ecommerces tienen que adaptarse y trabajar para
mejorar la situación actual de funcionamiento de sus sitios para los usuarios móviles.
Al diseñar un sitio optimizado para móviles, ciertos errores siguen apareciendo,
incluso entre los mejores sitios de ecommerces.
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2 Velocidad de carga de página lenta que conducirá a los usuarios fuera del sitio
y tendrá un impacto negativo en el SEO.
3 Mobile-first no significa sólo móvil, sino que significa ser capaz de entregar el
contenido que los usuarios desean. Normalmente, quieren que el contenido sea
fácil de encontrar (corto, digerible, bien organizado), que la carga sea instantánea
y que permita una compra rápida o cualquier otra acción.
5 Presta atención a los errores 4xx, a las velocidades de carga lentas y a los
problemas con el contenido mixto. Estos impactan significativamente en el
rendimiento de un sitio móvil de manera negativa y, de hecho, fueron los errores
más comunes que encontramos en los sitios de ecommerces más importantes.
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Site Audit
Analiza la rastreabilidad móvil de tu sitio web y verifica los problemas
comunes relacionados con los AMP.
Position Tracking
Rastrea y compara el rendimiento móvil y de escritorio en cualquier
ubicación geográfica.
Haz seguimiento
de tu rendimiento
Optimiza tu contenido
Obtén información
basada en datos
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Funcionalidades
SERP de
Ecommerces
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Funcionalidades SERP
de Ecommerces
Reseña 61,7%
Carrusel 52,01%
Imágenes 33,65%
Vídeo 14,05%
Aplicación 10,16%
Noticias 5,97%
Tuit 3,76%
Pero hay otras funcionalidades SERP como fragmentos destacados (alrededor del
2,27% de las búsquedas) y respuestas instantáneas (alrededor del 2,08%). Los datos
indican que hay oportunidades valiosas por ahí cuando se trata de la capacidad de un
sitio de ecommerce para funcionalidades SERP.
35 / 125
Rápidamente se dieron cuenta de que para este sector, las reseñas y el paquete de
imágenes eran las funcionalidades SERP más comunes:
Reseñas
Para las palabras clave objetivo de TTS y en este sector en general, aproximadamente
el 32% de las páginas de resultados de búsqueda muestran reseñas. Hallam sabía, por
lo tanto, que era importante garantizar que las reseñas se llevaran a cabo en el sitio,
junto con el correspondiente marcado Schema
En el caso de TTS, también significa que los listados de productos del sitio se
destacan, incluso junto a sitios de primer nivel como Amazon. Ver abajo:
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Paquetes de imágenes
Otra funcionalidad SERP importante para ecommerce son las imágenes. En el caso
de TTS, alrededor del 85% de sus palabras clave presentaban imágenes en la SERP,
como en el caso de los competidores analizados.
Fragmentos destacados
Hallam ha encontrado que ganar fragmentos destacados es una gran táctica para
los sitios ecommerces. En el caso de TTS, el sitio aparece como un fragmento
destacado para la frase comercial "equipos deportivos escolares" con la página de
categoría correspondiente. En este ejemplo, Google ha sacado de los encabezados
de las subcategorías de la página una lista en forma de párrafo:
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Otra estrategia útil para los sitios de ecommerces es publicar entradas que
respondan a las posibles consultas de los clientes, con el objetivo de aparecer
como fragmento destacado para cualquier "cómo" o búsquedas escritas en
Google que son relevantes para el público objetivo del sitio.
Entonces, ¿cómo puedes hacer esto? Comienza generando una lista de todas las
consultas que tus clientes le pedirán a Google, usa SEMrush para investigar estas
oportunidades y expandir tu lista. Echa un vistazo a los fragmentos que tus
competidores poseen actualmente usando SEMrush y averigua cómo se pueden
optimizar y mejorar tus propias páginas para tratar de hacerte con ellos.
Esto fue rápidamente recogido por Google como un fragmento destacado para esta y
otras consultas estrechamente relacionadas, tales como "¿necesito seguro para vender
en ferias de artesanía?”
1 Comienza por investigar qué tipo de funcionalidades SERP son las más comunes
para las palabras clave por las que tu sitio web y tus competidores se posicionan.
4 Ganar fragmentos destacados es una gran táctica para los sitios de ecommerce.
Para maximizar sus posibilidades de aparecer por términos de gran valor y de alto
volumen, asegúrate de que tu sitio tiene una clara arquitectura de información
organizada y que las subcategorías tienen texto rastreable conciso que Google
será capaz de servir como un fragmento destacado.
5 Otra estrategia útil para los sitios de ecommerce es hacer publicaciones que
respondan a las posibles consultas de los clientes, así como a las consultas
de búsqueda de tipo comercial, con el objetivo de aparecer como
fragmentos destacados.
Investigación Orgánica
Descubre las funcionalidades SERP ganadas por tus rivales.
Sensor
Descubre qué funcionalidades SERP son las más relevantes para
diversos sectores.
Revisa tu sector
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Position Tracking
Realiza un seguimiento de las clasificaciones y las funcionalidades SERP
desencadenantes de tu sitio web y del de tus competidores para un
conjunto personalizado de palabras clave. Esta herramienta también tiene
un informe de Fragmentos Destacados para identificar las mejores
oportunidades de tu sitio web para adquirir Fragmentos Destacados en
los resultados de búsqueda.
Haz seguimiento
de tu rendimiento
Backlinks
en Números
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Backlinks en Números
Al recopilar datos para este ebook, queríamos entender las estrategias empleadas por
las principales empresas ecommerces cuando se crea un enlace, incluidos los tipos
de backlinks y los textos de anclaje.
Con el fin de obtener una visión general de lo que está sucediendo de forma online,
hemos analizado la información de más de 8.000 sitios web de ecommerces en
diferentes países para ver cómo estaban construyendo sus backlinks.
Como parte clave de nuestra investigación, queríamos examinar los textos de anclaje
más populares en los backlinks de los sitios de ecommerces.
Esto es lo que encontramos:
46 / 125
Website
Shop
Here
Visit Vebsite
Privacy Policy
Buy Now
Click Here
Source
Blog
Shop Now
Muchos de los textos de anclaje top estaban orientados a llamadas a la acción (CTAs),
creando un enlace clicable donde se pedía a los usuarios tomar una acción como
"comprar ahora", "haz clic aquí" o "compra", aunque el texto de anclaje más popular
era "sitio web”.
Entre los textos de anclaje menos populares en los enlaces de los sitios de
ecommerces encontramos el "compra ahora", que representó el 19%.
Tipos de Backlinks
Los backlinks de calidad mejoran tus rankings en las SERPs, traen tráfico a tu sitio y
pueden ayudar a los miembros de tu público objetivo a descubrir tu sitio y tus
productos de forma rápida y eficaz.
Es evidente que la mayoría de los sitios web ponen la mayoría de sus enlaces en el
contenido de texto que se puede presentar como una descripción del producto, en un
blog o en cualquier otro lugar. Cuando analizamos los tipos de backlink más
populares, encontramos que los backlinks insertados en el texto representaron el
93,17% del número total de backlinks.
93,17%
Texto
6,26%
Imagen
0,32%
Marco
0,26%
Forma
Libros Niños
93,30% 92,82%
6,29% 6,88%
0,11% 0,16%
0,29% 0,14%
Ropa Electrónica
93,34% 92,67%
6,23% 6,67%
0,21% 0,38%
0,22% 0,28%
93,17% 94,50%
6,52% 5,04%
0,22% 0,15%
0,08% 0,32%
48 / 125
Muebles Salud
94,94% 93,87%
4,89% 5,72%
0,13% 0,09%
0,05% 0,31%
92,80% 93,49%
6,36% 6,20%
0,45% 0,14%
0,38% 0,17%
92,95% 90,90%
6,70% 8,42%
0,13% 0,49%
0,23% 0,19%
Viajes
93.07%
5,14%
1,15%
0,65%
Dicho esto, los backlinks nofollow de sitios de alta autoridad todavía pueden
proporcionarte grandes volúmenes de calidad y tráfico relevante. Esto sigue siendo
beneficioso en general, ya que pertenecen a tu perfil de backlinks natural.
Nuestro estudio muestra que los backlinks de seguimiento son frecuentes en todas
las industrias de ecommerces. Estos fueron descubiertos en el 73,4% de los sitios
web analizados, mientras que los backlinks nofollow se encontraron en sólo 26,6%.
50 / 125
Nofollow Follow
26.6% 73.4%
Viajes
23.50% 76.50%
Música
24.06% 75.94%
Joyería
25.89% 74.11%
Flores
29.20% 70.80%
Muebles
22.78% 77.22%
Libros
23.05% 86.95%
Ropa
22.64% 77.36%
Hogar y Jardinería
27.08% 72.92%
Salud
31.64% 68.36%
Electrónica
32.94% 67.06%
Comida y Comida Cercana
27.18% 72.82%
Niños
29.19% 70.81%
Deporte y Entretenimiento
23.47% 76.53%
• Puede ser difícil pasar por alto los anuncios y artículos patrocinados con el fin de
simplemente "ganar" enlaces y cobertura.
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Cuando Hallam lleva a cabo estrategias de creación de enlaces para sus clientes,
tiende a centrarse en campañas de contenido grandes que son interesantes y
atractivas y que hacen que los sitios web quieren vincularse a ellas. Sin embargo, los
artículos de invitado y la recuperación de enlaces son los métodos más consistentes
para obtener enlaces. Para la recuperación de enlaces, Hallam monitoriza las
menciones de marca, el servicio y los productos de sus clientes, y luego hace lo
posible para asegurarse de que la mención incluye un enlace. La mayoría de los
enlaces que construyen para sus clientes son follow, con texto de anclaje de marca.
• Tu contenido tiene que ser interesante y, por desgracia, para los lectores la
información sobre tus productos no es interesante. Necesitas pensar más
allá y crear algo realmente interesante con el fin de ganar enlaces.
Para desbloquear todo el potencial de los backlinks, debes tener presente esto:
2 Crea contenido único, valioso, bien escrito. Esto te ayudará a atraer audiencias y
ganar más backlinks orgánicamente.
Analítica de Backlinks
Compara tu perfil de backlinks con los perfiles de tus rivales y te ayuda a
crear un grupo competitivo de dominios de referencia.
Backlink Audit
Proporciona un flujo de trabajo para auditar todos tus enlaces, monitoriza
todos tus enlaces nuevos y perdidos de dominios únicos y ayuda a
rechazar los backlinks tóxicos en tu perfil de backlinks.
Administra el perfil
de backlinks
SEO técnico
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SEO técnico
Tu sitio debe ser técnicamente sólido. Este es un componente clave del éxito SEO. Si un
motor de búsqueda tiene dificultad para rastrear y entender tu sitio, ¿cómo va a poder
indexarlo y enseñarlo a las personas más relevantes en su página de resultados? Esto
es particularmente cierto en los sitios de ecommerces, debido a su gran tamaño y a la
variedad de opciones de filtrado.
Hemos recopilado datos sobre cómo se gestionan los sitios de escritorio y los sitios
móviles con 4 comprobaciones clave:
• Rastreabilidad, que evalúa cómo los elementos del sitio afectan a la capacidad de
los motores de búsqueda para rastrear con éxito tu sitio. Las principales áreas de
enfoque son el sitemap, el archivo robots.txt, los enlaces internos y la estructura de
URL.
• SEO internacional, que busca temas como el uso de la lengua correcta y los códigos
de país, los conflictos con el código fuente de la página, los enlaces incorrectos de
hreflang, etc.
• Rendimiento del sitio web, que tiene en cuenta factores adicionales como la
velocidad del sitio y los problemas de carga.
80% 91%
Rendimiento SEO Internacional
85% 88%
56 / 125
82% 89%
Rendimiento SEO Internacional
89% 89%
Al evaluar el rendimiento de los sitios móviles en comparación con el escritorio,
encontramos que los sitios móviles tenían en realidad mejores puntuaciones en
cuanto al rendimiento del sitio web, la rastreabilidad y el SEO internacional. El
dispositivo móvil se quedó ligeramente atrás sólo en la implementación de HTTPs
con un 89% en lugar del 91% de la versión escritorio.
Por lo tanto, ¿qué puedes hacer para mejorar la integridad técnica de tu sitio a
efectos de evitar que afecte negativamente a tu rendimiento SEO?
Page Speed
Para entender cómo la velocidad del sitio puede afectar a un motor de búsqueda, es
importante saber cómo funcionan los sitios web y cómo interactúan los motores de
búsqueda con ellos.
57 / 125
• Una vez que la persona ha hecho su solicitud para llegar a un sitio o página web
en particular, el navegador necesita hacer una solicitud de búsqueda DNS para
convertir el nombre de dominio a su dirección IP. Esto significa que el navegador
solicita ver el código con el que se construye el sitio (por lo que está solicitando
tus archivos HTML, Javascript, CSS, etc.).
• El servidor envía estos recursos y archivos para que el navegador los cargue.
• Una vez que ha recibido estos archivos, el navegador esencialmente ensambla y
reproduce la página web - crea un modelo de objeto de documento (DOM) - esto
es lo que se ve cuando se inspecciona el código fuente de una página, y contiene
todos los archivos de código que se piden.
• Ahora el sitio web aparece en el navegador del usuario ya que el código ha sido
completamente reproducido.
¡Parece un proceso largo! Lo es, pero cada etapa es esencial y aquí es donde entra la
velocidad de la página. Si tu servidor se comparte con otros sitios o tiene capacidades
limitadas, esto ralentizará el proceso por el cual tu sitio se ofrece a los usuarios. Lo
mismo se aplica si tu código HTML, CSS o JavaScript son lentos o muy grandes. Todos
estos factores afectarán la rapidez con que un motor de búsqueda puede cargar tu sitio
para el usuario.
0,64 seg
Velocidad media de carga
2,43%
% de páginas lentas (>3s)
de la página (HTML)
Descubrimos que la velocidad media de carga del sitio HTML era de 0,64 segundos en
total, y que sólo un 2,43% del total de páginas lentas tardaban más de tres segundos en
cargarse.
58 / 125
En general, esto significa que los principales sitios de ecommerces tienen un número
muy bajo de páginas lentas, especialmente en comparación con otros sitios de
ecommerces que no están situados en la parte alta. Los estándares aquí son altos y la
correlación entre una mayor cantidad de ventas y una mayor velocidad de carga es
impactante. Asegúrate de que tu sitio esté a la altura de estos estándares y busca
maneras de mejorar la velocidad del sitio si no lo está.
Sin embargo, todavía hay algunas cosas que hay que comprobar para acelerarlo aún
más. Basado en un análisis de 150.000 sitios web, encontramos que un total de 82,89%
de ellos tenían problemas que impactaron negativamente en su velocidad de página.
El 68,09% tenía problemas causados por archivos Javascript y CSS no definidos y el
43,28% tenía tiempos de carga lentos.
Optimizar imágenes:
Las imágenes son el principal culpable de que los tiempos de carga de página sean
altos. Para asegurarte de que tus imágenes se cargan rápidamente, puedes:
• Agregar imágenes con respuesta a través de srcset (esto te permite tener múltiples
versiones de tu imagen y especificar qué versión se debe utilizar en diferentes
situaciones - piensa en ello como imágenes responsive). Más sobre esto aquí.
• Comprimir imágenes
• Eligir un formato de imagen pequeño
• Envíar un mapa del sitio de la imagen
Tener un sitio web lento también afecta a tus usuarios: si están en un sitio web de carga
muy lenta, posiblemente se frustrarán y se irán. La tasa de rebote, el tiempo promedio
en la página y otras señales de experiencia de usuario de este tipo, todo son factores
que los motores de búsqueda analizan ahora. Cuanto más pobre sea la experiencia de
usuario en tu sitio y cuanto menos tiempo la gente esté dispuesta a pasar en él, menos
probable es que los motores de búsqueda lo posicionen. Esta es la razón por la que la
velocidad de página es un factor clave de posicionamiento.
Canonicalización
La URL canónica le dice a un motor de búsqueda que, aunque puede haber ciertas
URLs similares en el sitio, se trata de las mismas: no es que estés tratando de enviar
spam a los resultados de búsqueda con un montón de URLs similares e informas a
Google para que lo sepa.
Como hay cargas que corresponden a diferentes permutaciones y pedidos para que la
gente elija, esto creará una tonelada de diferentes URLs, todas ellas con un contenido
más o menos similar: una lista de los abrigos que vendes. Esta es la razón por la que
es extremadamente importante agregar una etiqueta rel = canonical o simplemente
agregar un enlace canónico al HTML de la página, ya que les dirá a los motores de
búsqueda que sabes que éstas son todas páginas similares pero, sin embargo, te
gustaría que los motores de búsqueda sólo indexen y sirvan la página principal.
56%
44%
Implementación HTTPS
El protocolo https esencialmente protege la integridad y confidencialidad de los datos de
un usuario en tu sitio web. Para los usuarios en un sitio de ecommerce que añade
procesos de pago y direcciones, esto es una necesidad. Los usuarios necesitan saber
que no hay riesgo de violación de los datos o de que sus datos puedan ser utilizados en
otro lugar por terceros con malas intenciones. De hecho, estar en un sitio que no sea
https literalmente les dice a los usuarios que no es seguro:
Presupuesto De Rastreo
Durante un período de tiempo dado, el motor de búsqueda rastreará una cierta cantidad
de las páginas de tu sitio web: ese número es tu presupuesto de rastreo.
Si llevas a cabo un análisis de archivos log de los registros de tu servidor, esto te dirá de
forma específica con qué motor de búsqueda de páginas están interactuando. Lo más
probable es que te muestre una serie de páginas con las que los motores de
búsqueda están perdiendo el tiempo: páginas que han sido redirigidas, páginas que
devuelven errores 404, publicaciones de blogs de hace mucho tiempo, páginas
duplicadas, por nombrar algunos ejemplos.
Esta información te permitirá hacer una limpieza enorme de tu sitio, de modo que
puedes maximizar el presupuesto de rastreo y hacer que los motores de búsqueda
realmente rastreen, indexen y sirvan a las páginas que quieras. Una vez hayas hecho tu
análisis de archivos log, deberás:
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• Arreglar cualquier enlace roto: no hay razón para que se carguen enlaces rotos en tu
sitio. O los arreglamos o los redirigimos a una página relevante que funcione.
• Mantén tu sitemap.xml actualizado para que los motores de búsqueda estén al tanto
de todas las páginas de tu sitio que desees indexar.
Internacionalización
Si tu sitio tiene como objetivo llegar a mercados internacionales, no podemos hacer
énfasis en la importancia de ciertos elementos técnicos para ayudarte a alcanzar ese
objetivo.
Esta es una lista muy breve de cosas que debes buscar para asegurarte de que tu sitio
llega a la audiencia correcta. Para una visión más completa sobre ello, lee esta guía.
81%
19%
• Etiquetas de lenguaje de contenido (no son estrictamente esenciales, pero son una
buena bonificación).
• Concéntrate en la velocidad del sitio. La velocidad de carga del sitio afecta a la forma
en que los usuarios y Google percibirán tu página, así que busca cualquier
problema que pueda estar impactando negativamente y llevando a tiempos de
carga más lentos. Los problemas con los archivos Javascript y CSS son algunos de
los errores más comunes, pero también puede haber problemas con el servidor o
con el plan de hosting que estás utilizando.
• Busca pequeños fallos como errores duplicados o enlaces rotos, que pueden
afectar a la rastreabilidad de tu sitio. Si los motores de búsqueda no son
capaces de ver correctamente lo que tienes en tu sitio, no será capaz
de posicionarte correctamente.
• Utiliza etiquetas hreflang para optimizar tu sitio para el SEO internacional. Explican el
idioma y la ubicación del contenido a la que se dirigen determinadas páginas. Menos
del 20% de los sitios de ecommerces tienen actualmente este tipo de etiquetas en
su sitio. Si son relevantes, los marcados de schema que designan las ubicaciones de
las oficinas también son importantes para el geotargeting.
65 / 125
Site Audit
Verifica la salud de tu sitio web entre más de 120 errores técnicos y
errores en página: Errores de implementación de HTTPS, contenido
duplicado, páginas con velocidad de carga lenta, atributos hreflang,
comprobaciones de enlaces canónicos y más.
Sensor
Te permite ver cómo los dominios HTTPS están colándose en tu
industria a medida que pasa el tiempo.
Revisa tu industria
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AMP para
Ecommerce
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El proyecto Accelerated Mobile Pages (AMP) es una biblioteca de código abierto que
facilita la creación de sitios web atractivos y funcionales que tienen un buen desempeño
en dispositivos móviles. Teniendo en cuenta la cantidad de tráfico de ecommerces que
proviene de los dispositivos móviles, queríamos ver cuántos sitios en realidad estaban
implementando AMP y cómo de bien lo estaban haciendo.
AMP es esencial para ayudar a las páginas web a cargar más rápido en dispositivos
móviles, mejorando significativamente la experiencia del usuario. Los tiempos de carga
más rápidos aumentan la probabilidad de que los usuarios se queden en tu sitio,
participen en él e incluso finalicen la compra.
10,7%
89,3
De los sitios que analizamos encontramos que sólo el 10,7% tenía páginas AMP
especializadas; la gran mayoría (un 89,3%) no las tenía, perdiendo una oportunidad
enorme de mejorar su rendimiento móvil. La implementación global de AMP es
extraordinariamente baja, por lo que los sitios de ecommerces que se adaptan ahora,
tienen una gran oportunidad de superar a sus competidores obteniendo un tráfico móvil
extremadamente valioso y que lo abarca todo.
44,2% 55,8%
Lo siguiente que analizamos fue lo bien que los sitios web ejecutaron la implementación
AMP. Lo que encontramos nos sorprendió: más de la mitad de todos los sitios tenían
problemas que afectaban al rendimiento y a la eficacia de su contenido AMP. Sólo el
44,2% había creado realmente con éxito un contenido AMP libre de problemas.
69 / 125
Etiqueta no permitida
URL no válida
Falta de URL
La herramienta Site Audit de SEMrush fue capaz de evaluar los errores más comunes
cometidos cuando se trataba de páginas AMP. Los datos recogidos mostraron que el
atributo disallow era el problema más común y se encontraba en el 21% de los sitios
web con páginas AMP. Las etiquetas disallow quedaron en segundo lugar, alrededor del
9%. Otros errores incluyeron URLs que faltaban, advertencias de etiquetas duplicadas,
URLs no válidas y etiquetas obligatorias que faltaban.
Estos errores son tan comunes porque las páginas AMP tienen requisitos estrictos,
que se pueden consultar en la especificación de AMP HTML. Puesto que estas reglas
no son comunes en la práctica general de los webmasters, la construcción de páginas
AMP es difícil, mas no imposible. Puedes echar un vistazo a algunos de los errores más
comunes, a cómo evitarlos y a cómo solucionarlos aquí.
Sin embargo, esto no debería desanimarte, porque el resultado de tus páginas móviles
más rápidas puede ayudarte a aumentar los rankings orgánicos y los beneficios de eso
son enormes. Consulta nuestra guía sobre cómo los sitios de ecommerces pueden
implementar con éxito AMP:
70 / 125
Para los sitios web de ecommerces que buscan asociar sus páginas AMP a su PWA,
tendrás que vincular los dos juntos.
• Implementar AMP en las páginas que más importan. Para muchos sitios de
ecommerces, estos serán tu página de inicio y tus páginas de productos. Tener
páginas de productos de carga rápida, a menudo será más beneficioso que
tener una página móvil de carga rápida en términos de captación de usuarios y
para conseguir que conviertan y esto, funciona en torno a las limitaciones
actuales de AMP.
Site Audit
Verifica cuestiones relacionadas con el AMP en tu sitio y ofrece
sugerencias sobre cómo solucionarlas.
Sensor
Compara la presencia de páginas de AMP en 25 industrias.
Revisa tu industria
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Optimización
de Imágenes
para Búsqueda
Visual y Tasas
De Conversión
Optimización de Imágenes 74 / 125
El tipo de archivo PNG proporciona imágenes de más alta calidad, pero conlleva un
aumento en el tamaño del archivo. La reducción del tamaño del archivo PNG
disminuirá la calidad de la imagen. Es poco probable que necesites usar un PNG, a
menos que la imagen esté pensada para imprimir, o que sea necesaria una calidad
excepcionalmente alta.
Si la entrega de la imagen retrasa tu sitio, puedes utilizar una red de entrega del
contenido (CDN) para acelerar las cosas. Esto es particularmente útil si tu sitio es
internacional, esto significa que tu sitio se cargará igual de rápido en todo el mundo.
• Atributos Alt de la Imagen: La etiqueta alt debe utilizarse para describir el contenido
de una imagen tanto para Google como para los usuarios. Trata de usar la palabra
clave aquí si es posible.
0,11% 15,64%
Muchos sitios web se olvidan de la optimización de las imágenes. Los datos de un
estudio amplio de 100.000 sitios web y 450 millones de páginas mostraron que al
65,53% de los sitios le faltaban las etiquetas alt. Nuestra investigación para este ebook
mostró que incluso entre los mejores sitios de ecommerces, el 15,64% estaban
cometiendo este error también. Al mismo tiempo, también encontramos que el 0,11%
de los sitios de ecommerces más importantes tenían imágenes internas rotas y casi
cero (0,003%) tenían imágenes externas rotas, lo que refleja la importancia de las
imágenes para estos sitios.
Mediante la optimización de tus imágenes, no sólo les das una mayor oportunidad de
aparecer en las búsquedas de imágenes, sino también en los paquetes de imágenes,
que se muestran en la página de resultados de búsqueda de texto.
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Datos Estructurados
Así que, has optimizado tus imágenes y quieres entender los beneficios que éstas están
trayendo a tu sitio.
Una actualización de Analytics en septiembre de 2018 ayudó a ver de forma más fácil
cuánto tráfico se obtiene de las imágenes de Google. En lugar de mezclarse con google
/ orgánico, Google image traffic ahora se refleja en imágenes propias de google / línea
orgánica.
Ahora, simplemente con navegar por el informe Fuente / Medio y aislando google /
images, Hallam vio que para el sitio web de sus clientes, 864 usuarios provenían de la
búsqueda de imágenes de Google en un mes:
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Con el fin de optimizar con éxito tus imágenes para la búsqueda y las tasas de con-
versión, debes:
• Usar los archivos de imagen JPEG tan a menudo como sea posible. Son de alta
calidad pero de bajo tamaño de archivo, lo que aumenta la velocidad de carga.
Para pequeñas miniaturas o iconos, puedes utilizar GIFs, pero son de baja
calidad. Los archivos PNG tienen una calidad superior, pero los tamaños de
archivo son más grandes, dando como resultado una menor velocidad de carga
en el sitio que te hará daño en las SERPs.
• Añadir imágenes del producto a los datos estructurados de las páginas del producto
con marcado schema.org, permitiendo que tus imágenes se muestren en las SERPs
y en búsquedas relevantes.
• Incluir atributos alt como etiquetas alt de imagen para cada imagen. Incluso entre
los mejores sitios de ecommerces el 15% tenía falta de etiquetas alt, así que
comprueba tu sitio ahora. Las etiquetas alt proporcionan un contexto a Google
acerca de lo que muestra la imagen, por lo que esto es particularmente importante.
Site Audit
Comprueba los problemas de imagen comunes en tu sitio y ofrece
sugerencias sobre cómo solucionarlos.
Investigación Orgánica
Comprueba las palabras clave que activan los paquetes de imágenes en
la parte superior de las SERPs
Marcado
Schema
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Marcado Schema
Incluso hoy en día, Google necesita un poco de ayuda para entender el contenido del
sitio, tu marca y lo que tu presencia online abarca. La forma de proporcionar esta
información es agregando el marcado schema a los sitios.
Después del marcado Open Graph, la siguiente opción más popular fue el de Schema.
org con un 19,98% y el schema de tarjetas de Twitter que fue utilizado por el 16,32% de
las empresas. Varios sitios que habían implementado el Schema estaban usando
múltiples tipos de elementos de marcado.
83 / 125
44,96% 19,98%
Twitter Cards
16,32%
Diferentes tipos de marcado schema ofrecen diferentes beneficios:
• Los marcados Open Graph permiten que cualquier página web se convierta en un
objeto "enriquecido" en sitios de redes sociales como Facebook. Puedes compartir
títulos de productos, precios, descripciones e imágenes o un título de entrada de
blog, imagen destacada y resumen.
• Los marcados de Tarjetas de Twitter son como un Open Graph para Twitter y
sacarán los datos del sitio web. Puedes agregar tarjetas enriquecidas de Twitter
con información valiosa y actualizada, como información sobre precios o productos.
Una vez que hayas completado los detalles de la mejor forma posible, haz clic en el
botón azul de validación en la esquina superior derecha para verificar que el código
que has creado esté libre de errores. La herramienta de testeo de datos estructurados
que se abrirá es la propia herramienta de Google para garantizar que el schema tiene
el formato correcto.
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Cada vez que se agregue un nuevo schema a un sitio o se modifique el schema actual,
asegúrate de ejecutarlo a través de la herramienta de testeo de datos estructurados antes
de publicarlo (incluso si se ha creado a través de un complemento). Los errores a menudo
surgen inesperadamente. Google también puede cambiar sus requisitos dentro de un tipo
de schema particular. Por ejemplo, con el marcado de Negocio Local el campo de imagen
solía ser opcional. Google cambió esto a obligatorio en 2016, generando una oleada de
SEOs frustrados que tuvieron que actualizar todo su schema.
Dependiendo de tu CMS, también puede haber plugins o add-ons que funcionen de una
manera similar, en los que ingresas la parte de información que sea relevante y el
schema se extrae de las páginas necesarias. Algunos de estos funcionarán con las
configuraciones de ecommerce de Woocommerce y Shopify (Woocommerce incluso
viene con su propia funcionalidad de schema incorporada, lo cual es útil pero un poco
limitado). Los plugins y add-ons pueden ser más restrictivos que crear el schema tú
mismo y codificarlo, pero es una gran manera de empezar y debería de ser una opción
adecuada a largo plazo para sitios más sencillos.
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Aquí, puedes ver un ejemplo real donde el schema se extiende a través de las SERPs,
creando una entrada mucho más atractiva que la segunda imagen.
Una Advertencia
Schema es algo maravilloso, pero la falta de directrices de Google puede meter en
problemas a los especialistas en marketing. La información colocada dentro del
schema debe ser visible en la página en la que se encuentra. En otras palabras, no se
puede poner calificaciones de reseñas en una página donde no hay comentarios.
Los schemas como las Empresas y Organizaciones Locales, generalmente se pueden
colocar en cada página, ya que la mayoría de los sitios tienen información clave de las
empresas, como los detalles del NAP en el pie de página.
Para desbloquear el potencial total del schema y mejorar el rendimiento del sitio, debes:
1 Comenzar agregando marcados de schema de productos a tu sitio, incluyendo
precio del producto, SKU, descripciones y comentarios.
3 Del mismo modo, los marcados Open Graph fueron utilizados por el 44,96% de los
sitios de ecommerces más importantes, pero las Tarjetas de Twitter sólo se utilizan
16,32% de las veces, a pesar de que realizan funciones similares. Diversificar los
schemas en tu sitio te da más oportunidades para atraer a tu público, dejando
espacio a la mejora en todos los ámbitos.
4 Utilizar la herramienta de prueba de datos estructurados para asegurar que todos
los schemas nuevos o ajustados sean efectivos y estén libres de errores. Los errores
pueden surgir inesperadamente, incluso después de pequeños ajustes.
5 Hay que tener cuidado con los cambios en Google. Google puede (y lo hace) alterar
sus reglas para tipos de schema particulares, por lo que cada vez que actualices la
tuya, asegúrate de cumplir con los estándares actuales.
Position tracking
Comprueba tu clasificación de motores de búsqueda y la de tu
competidor para las Reseñas y otras Funcionalidades SERP
activadas por el Schema.
Site Audit
Audita un sitio web e informa del porcentaje de páginas usando el Schema.
Reúne ideas
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Compras por
impulso vs.
Compras Bien
Planificadas
90 / 125
La compra por impulso es una historia muy diferente. Una persona ve un anuncio, una
campaña de correo electrónico o un post de redes sociales con un producto o servicio.
Enseguida lo consideran atractivo para ellos. Pueden comprobar las reseñas pero van a
comprar rápidamente sin pensar demasiado en ello.
Para maximizar las ventas, es importante optimizar tu sitio y tus campañas publicitarias
para atraer tanto a los que planifican sus compras como a los compradores impulsivos.
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0 20 40 60 80 100
El detonante emocional más popular fue la oferta de envío gratis, que atrae a los
usuarios porque disminuye su percepción de riesgo y hace que quieran actuar antes de
perdérsela. "Sitio oficial" y "Compra Ahora" fueron las opciones dos y tres, mostrando la
importancia de construir un eslabón de confianza con el cliente y establecer la urgencia.
92 / 125
Hipótesis
Sabemos que, en general, los clientes que regresan tienen una tasa de conversión más
alta que los nuevos usuarios. Sin embargo, creemos que este factor es exagerado
durante períodos clave de ventas, como el Black Friday.
PS4
TV
IPhone
Portátil
Xbox
Nintendo
iPad
Videojuegos
Apple Watch
Mueble
Estaba claro que los artículos caros "de lujo", especialmente los de la industria del
entretenimiento, eran los más buscados en el Black Friday. Los clientes potenciales
están buscando grandes ofertas en artículos de precio alto pero que no necesitan, ya
sea para ellos mismos o como un regalo próximo para alguien más. Todo lo que está
en la lista es caro, con los muebles y los ordenadores portátiles para el trabajo como
únicos elementos esenciales posibles.
Este es también el caso del término genérico "Black Friday", que muestra algo
similar (véase a continuación). Al observar estas tendencias, podemos ver que el interés
a través del tiempo ha aumentado en el preámbulo hasta el Black Friday, en lugar de
sólo el período de ventas en sí.
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Resultados
Los gráficos de abajo muestran todos los usuarios orgánicos del Black Friday, mirando
con respecto al viernes anterior. Este período ha sido identificado como la principal fase
de investigación para muchos compradores del Black Friday.
Minorista De Moda A
Como se puede ver en el gráfico de abajo, la tasa de conversión que conduce al Black
Friday era a menudo menor en 2017 que en 2014. Sin embargo, las sesiones fueron
siempre por delante. Esto puede sugerir que los usuarios están más inclinados a llevar
a cabo la investigación antes de lo que se considera como un típico evento de
'compra por impulso'.
Con base en esta hipótesis, se asumiría que el tiempo de permanencia para los
usuarios y el número promedio de páginas visitadas durante el período de
investigación aumentaría. Sin embargo, como se puede ver en la imagen de abajo, no
es ese el caso. El comportamiento del usuario parece 'debilitarse' con el tiempo. Hay
algunos factores que pueden haber afectado a estos resultados y puedes verlos
consultando la sección Sesgos Admitidos.
El gráfico final que se puede ver para este minorista muestra los usuarios orgánicos
recurrentes para los dos períodos. Se puede ver que hay un claro cambio desde el
miércoles antes del Black Friday en 2017, con volúmenes de usuarios recurrentes
aumentando significativamente y a un ritmo mucho mayor del que se vio en 2014.
Esta podría ser la indicación más clara para apoyar la hipótesis.
Users
98 / 125
En resumen
Basándonos en los datos que hemos utilizado en esta sección, podemos ver que el
comportamiento de compra está cambiando y que los minoristas tienen la oportunidad
de aprovechar estos cambios. En los últimos años, hemos visto que los usuarios están
buscando antes de la compra y lo hacen empleando más tiempo. Ya no sólo esperan
ver qué tratos están por venir, sino que en algunos casos, esperan que estén disponibles
antes de ese tiempo.
Con el dicho "Black Fiveday" (cinco días negros) ahora muy en uso, ya sabemos que
desde el jueves hasta el Cyber Monday son días cruciales para los minoristas, pero
ahora vemos que la semana anterior también es potencialmente tan importante. La
pregunta que se plantea es: ¿en qué momento se va a saber que el mes de noviembre
es un período clave de ventas y no sólo el Black Friday? ¿Empezarán los minoristas a
mostrar sus ofertas incluso antes y los compradores comenzarán a considerar al mes
de noviembre de una manera similar a enero en cuanto a ventas? Por supuesto, no lo
sabemos todavía, pero con la Navidad en camino, noviembre es generalmente un mes
concurrido, por lo que con su potencial para generar aún más ventas existe una fuerte
posibilidad de que no hayamos visto el final de esta expansión.
Sesgos Admitidos:
1 Utilizar detonantes emocionales como "envío gratis" para crear urgencia y aumentar
la compra impulsiva. Esto puede funcionar no solo para los compradores de
impulsos verdaderos, sino también para aquellos que han estado investigando
tu producto y esperando una oferta para reaccionar.
2 Publicar ofertas tan pronto como sea posible. Cada vez más tiendas están
compartiendo sus ofertas del Black Friday, publicándolas online a principios de
noviembre. Esto facilita a los compradores que investigan evaluar qué es lo mejor
para ellos y decidir comprarte.
3 Incluso cuando están ocurriendo las "compras por impulso", los clientes están
haciendo al menos una investigación preliminar sobre sus otras opciones. Pueden
decidir por un capricho comprar la PS4 en el Black Friday, pero también pueden
hacer algunas búsquedas rápidas en todos los ámbitos para ver quién tiene la mejor
oferta, en lugar de solo comprar en el primer sitio que vean. Tener publicada tanta
información transparente como sea posible ayudará a ganar a este tipo de clientes.
4 Las búsquedas relacionadas con la intención llegaron a su punto máximo dos días
antes del Black Friday, mostrando un alto grado de intención en el último minuto e
indicando compras más impulsivas. Asegúrate de que estás listo unos días antes de
todas las ventas y grandes eventos para prepararte para esto.
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Publicidad Display
Analiza las estrategias publicitarias de tus competidores en la red
de Google Display.
Empezar a analizar
a la competencia
Investigación De La Publicidad
Muestra las palabras clave por las que tus competidores están pujando
y sus posiciones de búsqueda de pago.
Ad Builder
Ofrece una forma rápida de crear anuncios con titulares competitivos,
descripciones, UTMs y más, basado en la investigación competitiva.
Modelos De
Atribución:
Comprensión
del valor
del tráfico
de pago del
ecommerce
Modelos De Atribución: 102 / 125
Introducción
Con el nivel de mediciones detalladas disponibles en la publicidad digital, a veces
es difícil saber por dónde empezar a analizar el rendimiento. Ahí es donde entran en
juego los modelos de atribución. Aquí es donde el rendimiento puede ser segregado
a diferentes canales o campañas y ayudar al anunciante a entender dónde se debe
distribuir el valor de conversión.
Desafíos
Sabiendo qué atribución establecer como modelo
No hay una respuesta "correcta" al seleccionar el modelo de atribución para usar, sólo
la que mejor representa la distribución más justa del valor. Hay que tener en cuenta
muchos factores: el tipo de negocio, la industria, el mercado objetivo y el tipo de
conversión que se busca conseguir.
Esos altos CPCs no cambiarán pronto, al menos no en la dirección que nos gustaría.
Si bien tanto el volumen medio como el CPC medio están aumentando
constantemente, los CPCs han registrado aumentos más pronunciados durante el
segundo semestre de este año. La competencia es cada vez más dura y vamos a
seguir viendo un aumento del CPC con el tiempo.
El proceso de compra del cliente es, a menudo, mucho más complejo con el fin de
adaptarse a su fase de investigación. Por lo tanto, es importante que se tome la
decisión correcta al seleccionar un modelo o modelos de atribución. Pero con más
puntos de contacto a considerar, puede ser una decisión difícil de hacer.
Como se puede ver, el canal directo se muestra muy favorable cuando se utiliza el
último Clic, mientras que otros canales como el de pago y el correo electrónico tienen
resultados menos impresionantes. Sin embargo, cuando se utiliza un modelo Lineal, el
de pago obtiene un aumento del valor de conversión del 23%, recibiendo más crédito
por esas interacciones anteriores. Las consecuencias de utilizar el Último Clic podrían
ser graves, sobre todo, si se toman decisiones clave como aumentar o reducir el gasto
publicitario basándose en sus resultados.
Mirando el mismo negocio, en la imagen de abajo se puede ver que la segunda ruta
de conversión más común es paid > direct. Si se usa solo un modelo de último clic, se
pagará sin recibir ningún tipo de crédito. Esto pone de relieve los riesgos potenciales y
la tergiversación que el modelo de Atribución incorrecto puede mostrar.
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Una vez más, se puede ver que el crédito se distribuye más equitativamente a través
de ciertos canales con Deterioro del tiempo, aunque no se reparte tan uniformemente
como con el modelo Lineal. ¿Cómo sería el resultado si también usaras ese modelo?
Bueno, como era de esperar, al modelo de pago que proporciona muchas de las
interacciones tempranas, se le asigna mucho más valor con un modelo lineal que
con Deterioro de Tiempo.
2 Si está disponible para ti, utiliza el modelo de Atribución basado en Datos para tus
anuncios de Google. Es más fluido y, por lo tanto, a menudo más preciso.
3 Al decidir sobre un modelo de atribución, interpreta según los análisis actuales que
has configurado. Si tienes activado el Último Clic por defecto, por ejemplo y te está
diciendo que sólo el tráfico de búsqueda está consiguiendo conversiones, a pesar
de que estás viendo importantes clics de anuncios de Google en esas páginas de
productos, es probable que te des cuenta de que el modelo de atribución no es
preciso. Para encontrar el mejor para ti, es posible que tengas que probar
diferentes modelos para ver cuál te ayuda a dar sentido a datos contradictorios.
Hábitos y
Comportamientos
de Compra de los
usuarios en el Sitio
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Hábitos y Comportamientos de
Compra de los usuarios en el Sitio
Echando un vistazo a los datos que rodean la Copa del Mundo de este año, vimos un
aumento en el interés general en el fútbol durante el período de junio / julio.
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Este aumento era de esperar. Sin embargo, los datos se vuelven más interesantes a
medida que refinamos nuestros términos de búsqueda para incluir palabras clave más
responsive con los ecommerces.
Lo mismo pasa con las equipaciones de fútbol y con comprar equipaciones de fútbol.
Los hábitos de compra de los usuarios cambian con el gran número de productos
relacionados con el fútbol que se venden pero, ¿están los consumidores comprando
algo diferente a lo que normalmente harían en la Copa del Mundo?
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Podemos ver que hay un enorme aumento en las ventas durante los períodos
que coinciden con la Copa del Mundo, sin embargo, prácticamente nada
fuera de estos
Escritorio Móvil
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Libros, global
Escritorio Móvil
Tanto en la industria de libros como en la de niños, por ejemplo, los dispositivos móviles
tuvieron tasas de rebote más altas y un mayor promedio de páginas vistas por visita que
sus contrapartes de escritorio. En promedio, ambas industrias tuvieron una duración de
visitas más corta que la industria del deporte, con un tiempo máximo de 4:03 para libros y
4:17 para niños, aunque la duración de las visitas móviles en los sitios para niños fue
mayor que la de libros o deportes.
115 / 125
Niños, global
Escritorio Móvil
Ropa, global
Escritorio Móvil
El mercado de ropa tiene una brecha mayor en la duración promedio de las visitas
entre dispositivos móviles y de escritorio que la industria del deporte, con más de un
minuto de separación entre ambos. La industria textil tiene un mejor rendimiento en
general, con una mayor duración de las visitas, un mayor número de visitas a las
páginas y menores tasas de rebote que la industria del deporte.
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Electrónica, global
Escritorio Móvil
La industria electrónica y deportiva tuvo una duración de visitas casi idéntica tanto en
dispositivos móviles como en equipos de escritorio, pero el número promedio de
páginas por visita fue mayor en todos los ámbitos en la industria deportiva.
Flores, global
Escritorio Móvil
La industria de las flores tuvo un mayor tráfico móvil, un mayor número de páginas
por visita y una mayor tasa de rebote en los móviles. Las tasas de rebote en la
industria de las flores fueron de las mayores disparidades en términos de tráfico de
escritorio frente a móvil, con una diferencia del 9% entre los dos (con el móvil con una
tasa de rebote mayor del 45%).
117 / 125
Escritorio Móvil
Muebles, global
Escritorio Móvil
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Salud, global
Escritorio Móvil
La industria de la salud tuvo una duración de visita mucho mayor en el escritorio (5:13)
que en el móvil (4:08) y el número promedio de páginas por visita también fue mayor en
el escritorio con 3.93 páginas en comparación con el 3.56 del móvil. El móvil tuvo una
tasa de rebote más alta, lo que indica que la industria de la salud contrasta con los
principales sitios de deportes y recreo (y la mayoría de las otras industrias) en esta área.
Escritorio Móvil
119 / 125
Joyería, global
Escritorio Móvil
Música, global
Escritorio Móvil
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Viajes, global
Escritorio Móvil
Además de las métricas anteriores, puede ser útil mirar las estadísticas de
comportamiento antes y durante un evento específico. Estas pueden ser difíciles
de rastrear pero incluyen:
¿Qué técnicas puedes utilizar para obtener más conversiones durante los eventos
deportivos?
6 Usa el retargeting. Las copas mundiales hacen que la gente busque productos
o aterrice en sitios web que normalmente no visitarían. Utiliza las campañas de
retargeting para dar seguimiento a los visitantes y convertirlos en clientes.
7 Haz el pago tan simple, seguro y fácil como sea posible. Ofrece múltiples tipos
de pago digital si es posible.
Comienza a planear tu
próxima campaña ahora
Publicidad de Display
Muestra tu análisis sobre el uso que hace tu competencia de la
publicidad display en la red de Google Display.
Investigación De La Publicidad
Proporciona información de las palabras clave pagadas que tus
competidores utilizan en sus campañas de búsqueda de Google Ads.
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competidores obtienen tráfico de búsqueda orgánica con resultados
de búsqueda no pagados.
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