Tema: Sesgos (Resumen de diapositivas)

Docente: Dra. Mireya Maruris Reducindo

Alumna: Adanayeli Carballo Franco

Grupo 801 QFB.

Los sesgos son los errores que se comenten en una investigación, hay que tratar
de evitarlos, puesto que pueden hacer disminuir la calidad de la información
recogida sensiblemente.

Por ejemplo al aplicar un cuestionario o entrevista se pueden realizar varios tipos

de sesgo:

- Errores que introduce el entrevistador.

•Sesgo de PROBING: cuando el entrevistado no da una respuesta adecuada y el
entrevistador busca una respuesta que parezca más completa y relevante.
•Sesgo de TRANSCRIPCIÓN: El entrevistador, en lugar de anotar directamente la
respuesta, lo que hace es interpretarla.
•Sesgo de MOTIVACIÓN: Actitud de escasa motivación que provoca la misma
reacción al entrevistado, que responde de cualquier manera.
•Sesgo de CONTEXTO: Se genera cuando la aplicación del cuestionario se realiza
de forma grupal, en lugar de ser una interacción única entre entrevistador y
entrevistado. Riesgo de respuesta a lo que socialmente es deseable.
- Errores que introducen las preguntas.
•ERROR DE REDACCIÓN: Cuando la pregunta no está correctamente redactada
(Ej: ¿qué es lo que quiere decir?) y el entrevistador se ve obligado a dar
explicaciones introduciendo un sesgo.
•ERROR DE SECUENCIA: Error en la secuencia de las categorías de respuesta,
que puede inducir a confusión (Ej: muy importante – poco importante - bastante
importante - nada importante).
•ERROR DE ESTRUCTURA: Se produce cuando se mezclan temas, cuando no
se tratan los temas en bloque y se va saltando de uno a otro.
 - Errores que introduce el entrevistado.
•FACTORES SOCIALES: cuando accede a responder el cuestionario por cortesía
pero con desinterés o cuando responde lo que es socialmente deseable.
•FACTORES PERSONALES: El entrevistado no conoce o no recuerda el objeto
por
el que se le pregunta.
•Error SISTEMÁTICO: el entrevistado responde sistemáticamente a una misma
categoría de respuesta.
•Error ALEATORIO: el entrevistado responde al azar.
•La NO RESPUESTA: Es otra fuente importante de error. Cuando la persona no
responde la pregunta.

Cuando utilizamos un cuestionario en una investigación, debemos decidir cuál va

a ser el modo de aplicación de la entrevista. Esta elección viene determinada por
tres elementos: Los objetivos de la investigación, el presupuesto del que
dispongamos y el tiempo de que dispongamos.

Podemos encontrar cuatro modos básicos de aplicación del cuestionario:

Autoaplicado, es decir solo entregarle a la persona el cuestionario.
Ventajas Desventajas
Intimidad Validez y representatividad de la muestra.
Tiempo de reflexión Breve
Privacidad No se controla la secuencia con que el
Bajo costo entrevistado lee y responde a las preguntas.
Baja tasa de respuesta
Alta tasa de abandono imposibilidad de
controlar quien responde.

Cara a cara, entrevistar a la persona pregunta por pregunta e ir anotando sus

respuestas a cada una de ellas.
Ventajas
Elevada tasa de respuesta
Posibilidad de aclarar dudas
Posibilidad de insistir
Puede durar mucho tiempo
Desventajas
Elevado costo
Reactividad del entrevistado
Sesgos por la interacción de entrevistador
Por teléfono, hablar a través de este con la persona y preguntar o bien mandarlo
vía mensaje o WhatsApp.
Ventajas Desventajas
Rapidez en la obtención de la Baja tasa de respuestas
información. Problemas de diseño del marco muestral
Costo reducido Solo útil en cuestionarios cortos
Permite acceder a los hogares No permite ayuda visual
Permite entrevistar a personas de Existencia de obstáculos físicos.
difícil acceso.
Grabación de datos simultánea.

Vía web/email. Enviar la encuesta a su correo eléctrico o generar una pagina o

plataforma apara que este a través de un enlace pueda contestar el
cuestionario.
Ventajas Desventajas
Rapidez en la obtención de Valides y representatividad de la muestra
información Baja tasa de respuesta
Bajo costo Alta tasa de abandono
Flexibilidad en el tiempo de Imposibilidad de controlar quien
respuesta responde.
Privacidad.