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AÑO LXXXIV Nº 81 TOMO LA LEY 2020-C

BUENOS AIRES, ARGENTINA - LUNES 4 DE MAYO DE 2020 ISSN 0024-1636

EJERCICIO PROFESIONAL, GESTIÓN JUDICIAL Y CORONAVIRUS - Parte I

DOCTRINA
Uso de la nube para la incorporación de prueba electrónica al proceso
En épocas de COVID-19, y después también
Gastón E. Bielli y Carlos J. Ordóñez .................................................................................................................................................................................. 2

Régimen de expediente judicial electrónico en la Provincia de Buenos Aires


Gastón E. Bielli y Andrés L. Nizzo ..................................................................................................................................................................................... 5

Coronavirus, legal management e innovación


El día después
Nicolás Bonina ..................................................................................................................................................................................................................... 12
CORREO
ARGENTINO

CENTRAL B

Pandemia y justicia: la habilitación de feria desde los derechos constitucionales y convencionales


FRANQUEO A PAGAR
CUENTA N° 10269F1

Walter F. Krieger ................................................................................................................................................................................................................. 15


2 | lunes 4 DE MAYO DE 2020

Uso de la nube para la incorporación


de prueba electrónica al proceso
En épocas de COVID-19, y después también
Gastón E. Bielli (*) y Carlos J. Ordóñez (**)

SUMARIO: I. Introito. La prueba electrónica.— II. Metodologías tradicionales empleadas para la incorporación de prueba documental electrónica por parte de los litigantes. Impedimentos
actuales.— III. Los servicios privados de almacenamiento en la nube.— IV. Aspectos relativos al contrato informático.— V. Pautas para la incorporación de prueba electrónica mediante
servicios privados de almacenamiento en la nube.— VI. Inviolabilidad de estos archivos almacenados en la nube.— VII. Conclusiones.

I. Introito. La prueba electrónica convirtió en el único refugio disponible en canalizarse por medios electrónicos); se das las cámaras nacionales y federales del
este atolladero para albergar muchísimas suspendieron todas las audiencias fijadas país, de conformidad con la jurisdicción
Nosotros ya hemos definido la prueba actividades que forman parte de la vida (salvo aquellas que sean urgentes y no im- y las competencias de cada una de ellas,
electrónica como aquella prueba cimenta- diaria de las personas (v.gr., trabajo, edu- pliquen riesgos para la salud de las per- asignándose al efecto una cuenta de correo
da en la información o datos con valor pro- cación, esparcimiento, etc.). sonas); se impuso que cualquier trámite, oficial en la cual se recibirán los nuevos in-
batorio que se encuentran insertos en un gestión, información u otras actuaciones gresos de causas.
dispositivo electrónico o que hubiera sido Muchas instituciones, públicas y priva- necesarias y urgentes deberán canalizar-
transmitida por un medio afín, a través de das, como así también muchos de nosotros, se por las vías telemáticas existentes); se A la luz de todo este panorama, queda
la cual se adquiere el conocimiento sobre nos vimos obligados a modificar nuestros creó la figura del depositario judicial de en evidencia que la prueba electrónica
la ocurrencia o no de hechos que las partes hábitos y, en algunos casos, a implementar escritos en soporte papel (reservado para marcará la suerte de los pleitos que se va-
hayan afirmado como fundamento de sus nuevas estructuras organizativas que se presentaciones no consideradas de mero yan ingresando en la justicia y que, ante la
derechos, o cuestionado, y que puedan ser ajusten a la flexibilidad y el dinamismo del trámite efectuadas por letrados patroci- coyuntura que estamos atravesando, los
invocados dentro de un proceso judicial. mundo virtual. El uso de correos electró- nante); y se ampliaron los supuestos que medios tradicionales de incorporación de
nicos, mensajes instantáneos, videoconfe- pueden ser notificados por medios electró- prueba (a través de un soporte papel y/o
La doctrina especializada ha sostenido rencias, nubes y modernas vías telemáti- nicos (res.  10/2020). mediante un formato físico óptico) no re-
oportunamente que, a diario, asistimos a la cas de interacción se convirtió en moneda sultan viables, ni lo serán por mucho tiem-
incorporación de la comunicación electró- corriente en todos los ámbitos. También se modificó el régimen de in- po.
nica a nuestras vidas, en virtud de lo cual greso de causas, permitiéndose en un pri-
se originan nuevas formas de expresión Y de la noche a la mañana, todo se tras- mer momento que ellas fueran presentadas Vemos aquí que a los operadores judicia-
del consentimiento, mediante la digitaliza- ladó al ciberespacio. No hubo tiempo para directamente ante la dependencia judicial les se nos presenta un nuevo desafío, que
ción de la voluntad de los sujetos intervi- largos e interminables debates, ni para la de turno (res. 10/2020). Unos pocos días deberemos sobrellevar exitosamente para
nientes —el correlato de la manifestación incorporación de paulatinas innovaciones; después, se habilitó su ingreso excluyen- poder exprimir todos los beneficios que
ha sido transformado en bits—, a lo que se tampoco para el aprendizaje de nuevas te a través del Portal de Notificaciones y brindan las nuevas tecnologías en materia
suma la maravillosa versatilidad del docu- destrezas o habilidades. Y así, sin querer Presentaciones Electrónicas (res. 15/2020 probatoria.
mento electrónico para representar prác- queriendo, pasamos a generar un desco- SP). Y más recientemente se resolvió la
ticamente todo lo representable (imagen, munal cúmulo de información que única- implementación del expediente electróni- Pues bien, sin ánimo de brindar un tra-
sonido, movimiento) (1). mente queda almacenada en registros in- co, a partir del 27 de abril del corriente (ac. tamiento totalmente acabado de la cues-
formáticos. 3975/2020). tión, sino más bien de empezar a esbozar
En el ejercicio actual del derecho, cada algunas primeras conceptualizaciones,
vez es más frecuente que los letrados liti- A la par de este fenómeno, la Adminis- Por su parte, en el orden nacional, la diferenciaciones, explicaciones y conclu-
gantes sean consultados sobre la ocurren- tración de Justicia tuvo que poner un stop Corte Suprema de Justicia preliminar- siones sobre la temática en tratamiento,
cia de hechos o actos jurídicos que de algu- en muchos aspectos de la rutina diaria, mente declaró inhábiles los días 16 a 31 de es que intentaremos entablar un marco de
na manera se encuentran mediados por ele- para resguardar la integridad física de marzo del corriente, disponiéndose la pre- actuación factible y aplicable para la in-
mentos relativos a la evidencia electrónica. todos aquellos que forman parte de este sentación mínima del servicio de justicia y corporación de prueba electrónica frente a
sistema complejo y reprogramar la presta- la suspensión de la atención al público, sal- esta pandemia, desde el punto de vista del
Y esta tendencia se ha visto totalmente ción del servicio a las vicisitudes del pano- vo para las actuaciones procesales indis- derecho procesal (2).
incrementada con los cambios bruscos que rama reinante. pensables. Además, se impuso que todas
se están gestando en la sociedad, producto las presentaciones deberán canalizarse a II. Metodologías tradicionales empleadas
de la pandemia desatada por la propaga- En la Provincia de Buenos Aires, la Su- través del IEJ y mediante el uso de firma para la incorporación de prueba documental
ción del famoso y temido coronavirus (CO- prema Corte de Justicia dispuso asueto en electrónica (ac. 4/2020). electrónica por parte de los litigantes. Impe-
VID-19), que desde fines del año pasado y toda la jurisdicción, con suspensión de tér- dimentos actuales
comienzos de este mantiene en vilo al mun- minos procesales y sin perjuicio de la vali- Luego, se decretó una feria judicial ex-
do entero. dez de los actos que se cumplan, estable- traordinaria —por razones de salud públi- La fugacidad y la fragilidad de las fuen-
ciendo durante ella una prestación mínima ca—, habilitándose el teletrabajo y fijando tes probatorias de origen electrónico ha-
La emergencia sanitaria declarada a me- del servicio de justicia, por turnos, que se una serie de directivas tendientes a garan- cen que exista un riego latente a su des-
diados de marzo del año 2020 (dec. 260/2020) limite a la atención de los asuntos de ur- tizar la prestación del servicio en ese pe- aparición, adulteración o contaminación,
y el comienzo del aislamiento social, preven- gente despacho o que por su naturaleza no riodo (ac. 6/2020). antes de llegar a conocimiento del magis-
tivo y obligatorio dispuesto por el Poder admitan postergación (res. 386/2020). trado para su correcta valoración. Esto
Ejecutivo Nacional (dec.  297/2020 y sus Las acs. 11/2020 y 12/2020 marcaron el también se ve abonado por la inmateriali-
sucesivas prórrogas) marcaron el inicio de Complementariamente, se fueron agre- inicio de una nueva era, al aprobar el uso zación propia del gran cúmulo de informa-
una carrera contrarreloj para sortear inte- gando nuevas previsiones temporales de la firma electrónica y digital respecto ción que las conforma, que se encuentra
ligentemente las grandes consecuencias de tendientes a reglar el funcionamiento de de todos los magistrados y funcionarios encofrada en uno o varios registros físicos
la paralización económica, institucional y las dependencias durante este excepcio- del fuero, dispensándose del uso del sopor- que la almacenan y la hacen ininteligible a
social del país. nalísimo período; entre diversas medidas, te papel en tales supuestos y quedando lo nuestros sentidos.
se permitió el teletrabajo de agentes judi- resuelto en soporte electrónico. Asimismo,
En ese afán, el uso de las tecnologías de ciales; se restringió la atención al público se creó un mecanismo de recepción de de- Entonces, en muchas ocasiones nos ve-
la comunicación y la información (TIC) se (persona citada o cuya petición no pueda mandas por medios electrónicos ante to- remos obligados a su representación pre-

{ NOTAS }

Especial para La Ley. Derechos reservados (Ley Informático del Colegio de Abogados de Lomas de nica, autor y coautor de libros sobre tales temáticas; las vías de incorporación de la prueba documental
11.723) Zamora; docente universitario de grado y posgrado director de la revista Derecho y tecnología de la Ed. electrónica, mas no así de la fuente probatoria en par-
(*) Abogado (UNLZ); maestrando en Derecho Pro- (UBA - UNLZ). Hammurabi; docente de grado y posgrado; expositor ticular siendo que, a dichos efectos, nos remitimos a
cesal (UNR); codirector del suplemento Legal Tech de (**) Abogado (UNMDP); doctorando en Derecho en jornadas académicas en la materia. obras previamente publicadas. Para ampliar las con-
Thomson Reuters - La Ley; presidente del Instituto (UNMDP); vicepresidente del Instituto Argentino (1) QUADRI, Gabriel H., “Prueba electrónica: me- cepciones aquí vertidas ver: BIELLI, Gastón E. - OR-
Argentino de Derecho Procesal Informático (IADPI); de Derecho Procesal Informático (IADPI); miembro dios en particular”, en CAMPS, Carlos E., Tratado de DÓÑEZ, Carlos J., “La prueba electrónica. Teoría y
miembro del Foro de Derecho Procesal Electrónico académico del Foro de Derecho Procesal Electrónico derecho procesal electrónico, Ed. Abeledo-Perrot, Bue- práctica”, Ed. Thomson Reuters - La Ley, Buenos Ai-
(FDPE); secretario de la Comisión de Informática del (FDPE); secretario del Tribunal del Trabajo Nº 4 de nos Aires, 2015, ps. 577-741. res, 2019.
Colegio de Abogados de la Provincia de Buenos Aires Mar del Plata; autor de numerosas publicaciones so- (2) Aclaramos que, dada la extensión del presen-
(ColProBA); presidente de la Comisión de Derecho bre Derecho Procesal Informático y prueba electró- te trabajo, aquí haremos un exhaustivo análisis sobre
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via, para poder llevar al juez, en su caso, cial, y mediante oficio en el que se transcri- el hash de dicho archivo (6) y, una vez obte- Entonces, cabe preguntarnos, ¿qué op-
el contenido que ellas enseñan antes de birá este artículo, el envío de la pertinente nido este, grabar el documento en un dis- ción tiene el letrado que desee acompañar
que se esfumen, desaparezcan o, llegado el documentación o de su copia auténtica, la positivo óptico (no regrabable cerrando la un chat de WhatsApp donde se visualice el
caso, sean corrompidas. que deberá ser remitida directamente a la correspondiente sesión de grabación) que material probatorio, o un encabezado de
secretaría, con transcripción o copia del será eventualmente acompañado al proce- un correo electrónico, un documento emi-
Esta representación se podrá producir oficio” (4). so judicial y peritado en el momento opor- tido por un tercero de confianza (10) o un
de una manera objetiva mediante docu- tuno. contenido audiovisual?
mentos, conforme una de las mayores vir- La regla general en materia de prueba
tudes que revisten es mostrar, en forma documental reside en que las partes tie- Para Veltani es importante aclarar que Es aquí donde toman relevancia los ser-
física o digital, los datos que contienen o nen que acompañar todos los documen- las comunicaciones deben acompañarse vicios privados de almacenamiento en la
transmitir hechos, actos, acontecimien- tos que intenten utilizar como respaldo completas, es decir, sin ningún tipo de edi- nube.
tos, cuya existencia puede ser clave para de sus pretensiones, siempre y cuando ción o modificación. En caso de querer re-
el pleito (v.gr., fotos, videos, documentos ellos mismos se encuentren en su poder saltar algún pasaje específico, ello deberá III. Los servicios privados de almacenamien-
físicos, archivos electrónicos, etc.). en ese momento. Y como axioma general, hacerse en el escrito (demanda o contes- to en la nube
consideramos que no existe impedimento tación, en su caso), pero de ningún modo
En esa senda, Carbone precisa que de- alguno para que las partes anexen el ar- modificar las comunicaciones (7). El almacenamiento en la nube es un mo-
terminar la autoría-autenticidad, garanti- chivo telemático en su formato original, delo de resguardo de documentos electró-
zar la integridad-genuinidad del dato que en la medida que esté en poder de ellas, Como agregado, en el escrito de inicio nicos en el que la información se deposita
se aportará al proceso y asegurar la esta- independientemente de su tamaño y su se deberá consignar respecto de este pun- en grupos lógicos (o logical pools) (11). Per-
bilidad del dato en cuanto a la dificultad de contenido, dada la enorme capacidad de to la siguiente información (además de la mite guardar datos y archivos en una ubi-
su hallazgo que puede desaparecer en se- almacenamiento de los soportes existen- correspondiente transcripción del inter- cación externa a la que se accede a través
gundos impone imaginar nuevos procedi- tes en el mercado y su variedad (CD, DVD, cambio entre otras cuestiones propias de de internet o una conexión de red privada
mientos para su eficaz captación, debiendo Blu-ray, pendrive, etc.). la fuente) (8): dedicada.
preconstituirse prueba, que luego se ofre-
cerá en el proceso (3). Hay que tener presente que, como dice — Fecha y hora en que se produjo la ex- El proveedor aloja, asegura, administra
la norma, deberán ofrecerse todas las de- tracción. y mantiene los servidores y la infraestruc-
Como observará el lector, asoma con más pruebas de que las partes intentaren tura asociada, garantizando que el usua-
meridiana importancia el concepto de valerse, por lo que habrá que adoptar las — Sistema operativo y versión del siste- rio tenga acceso a los datos siempre que
preconstitución de prueba, sobre el cual previsiones que correspondan, para mejo- ma operativo del dispositivo donde se pro- los necesite, a través de diferentes inter-
diremos que engloba todas aquellas fuen- rar —en su caso— la robustez de los do- dujo la extracción (p. ej., Android 9.0). faces como un servicio web (web service),
tes que en cierta medida fueron creadas cumentos electrónicos acompañados, ya interfaz de programación de aplicaciones
por las partes (sin intervención del juez), sea mediante prueba pericial, informativa, — Breve resumen de cómo se efectuó el (API), interfaz de usuario (interfaz web)
ya sea al momento del negocio jurídico, testimonial o cualquier otra que estime- proceso de extracción y qué aplicaciones o alguna otra seleccionada por el cliente
por ejemplo, un contrato, o con posterio- mos necesaria. intervinieron en él, detallando sus res- para su operatividad habitual.
ridad a él, verbigracia, un acta de cons- pectivas versiones (p. ej., para el proceso
tatación o una certificación extendida Y aquí se constituye la única manera de de grabación se usó Nero Burning Room Entonces, adelantamos que los provee-
por un tercero de confianza o un testigo resguardar en debida forma el pleno ejer- V.4.17). dores de almacenamiento en la nube son
virtual, con el objeto de representar ele- cicio del derecho de defensa en juicio, la responsables de mantener los datos dis-
mentos de convicción ante una eventual bilateralidad del proceso y la vigencia del — Código hash de cada uno de los docu- ponibles y accesibles, como así también de
disputa o conflicto. contradictorio. La exigencia de la incorpo- mentos electrónicos acompañados. consagrar un entorno físico protegido, ase-
ración inicial de toda la prueba documen- gurando su funcionamiento óptimo.
Los documentos físicos y las actas no- tal, inclusive la de origen electrónico, tien- — Cualquier otro dato vinculante que el
tariales, partiendo de la escritura, fueron de a evitar sorpresas procesales, evitando lector encuentre necesario consignar. Y actualmente no son pocos los indivi-
los actores principales e históricos de desigualdades o tratos diferenciales, que duos que utilizan estos servicios, ya sea
esta función preconstitutiva, pero hoy en podrían traducirse en situaciones de inde- Pues bien, siempre hemos aconsejado de forma gratuita o mediante un abono,
día existen otros partícipes en la escena fensión. dicha metodología de incorporación de contratando electrónicamente con los más
(los documentos electrónicos), en donde prueba electrónica al proceso, conforme diversos proveedores, entre los que pode-
sobresale un formato totalmente diferen- Consecuentemente, la parte que es cita- consideramos que ella se constituye como mos mencionar —como los más relevan-
te, más versátil, flexible y dinámico, que da a intervenir en un proceso donde existe la más simple entre las existentes, dentro tes a la fecha— Google Drive (12), OneDri-
además posee idéntica eficacia probatoria prueba de origen telemático tiene derecho del marco de seguridad que provee el dis- ve (13), iCloud (14) y Dropbox (15).
que su equivalente en soporte papel, sien- a ser notificada con copia de todos los ele- positivo óptico.
do inclusive, en algunos casos (v.gr., docu- mentos existentes en la causa, incluso los IV. Aspectos relativos al contrato informático
mentos con firma digital), más seguros y de naturaleza inmaterial. Dado el contexto actual, difícilmente po-
confiables que sus antecesores. damos acompañar un CD o DVD al proce- Primariamente, definimos el contrato
Ahora bien, ¿cómo se producirá la mate- so, más aún teniendo en consideración que electrónico como el acuerdo de voluntades
Aclarado lo anterior, el art. 333 del Cód. rialización probatoria del documento elec- la gran mayoría de los poderes judiciales entre dos o más partes, que expresan su
Proc. Civ. y Com. Nac. establece: “Con la trónico? Veamos el ejemplo tradicional de de las diversas provincias han proclamado consentimiento de manera virtual, a tra-
demanda, reconvención y contestación un simple chat de WhatsApp mediante el el íntegro inicio electrónico de demanda a vés de diversos artefactos tecnológicos y
de ambas, deberá acompañarse la prueba cual se suscitaron los hechos motivo del través de sus sistemas de gestión judicial, del uso de redes locales o globales de co-
documental y ofrecerse todas las demás pleito. constituyendo al letrado como depositario municación, con la finalidad de obligarse
pruebas de que las partes intentaren valer- de la documentación que requiera acompa- y producir determinados efectos jurídicos
se. Cuando la prueba documental no estu- A dichos efectos, consideramos indispen- ñarse, es decir, sin necesidad de incorpo- patrimoniales, y con independencia de
viere a su disposición, la parte interesada sable que el letrado acompañe el documen- rar el soporte físico (9). cualquier límite físico, geográfico o tempo-
deberá individualizarla, indicando su con- to electrónico donde conste el intercambio ral (16).
tenido, el lugar, archivo, oficina pública o suscitado. Y aquí bien se podría exportar Y, aunque algunos de estos portales po-
persona en cuyo poder se encuentra. Si se el conjunto de mensajes intercambiados seen mecanismos informáticos de acom- Quedan englobados dentro de esta am-
tratare de prueba documental oportuna- desde la misma aplicación de forma nati- pañamiento de prueba electrónica (como, plia noción no solo los contratos celebra-
mente ofrecida, los letrados patrocinantes, va, o a través de aplicaciones externas (5). p. ej., al permitirse adjuntar audios, vi- dos a través de internet, sino también to-
una vez interpuesta la demanda, podrán deos, documentos en pdf, entre otros, a dos aquellos que se realizan valiéndose de
requerir directamente a entidades priva- Cumplido este paso y generado el archi- través del sistema), estos no son la ma- artefactos o dispositivos electrónicos de
das, sin necesidad de previa petición judi- vo correspondiente, es necesario chequear yoría. variada naturaleza y redes locales, zonales

{ NOTAS }

(3) CARBONE, Carlos A., “Intervención de las co- do sobre él —aunque sea en un bit— sea rápidamente (9) Sobre la figura del letrado depositario y sus cenamiento y sincronización de archivos desarrolla-
municaciones electrónicas por orden judicial en lo detectado y visualizado. Hoy por hoy, los algoritmos implicancias en la práctica profesional ver: BIELLI, do por Google.
Civil y Comercial”, Sup. Doct. Jud. Proc. 2015 (mayo), más utilizados son SHA 256 y SHA 512. Puede veri- Gastón E. – NIZZO, Andrés L., “El letrado deposita- (13) Lanzado por primera vez en agosto de 2007,
07/05/2015, 9, cita online: AR/DOC/1037/2015. ficarse en forma online a través de diferentes sitios rio judicial de documentación y escritos a la luz del OneDrive es un servicio de alojamiento de archivos
(4) El mentado precepto se encarga de regular web de acceso público como https://md5file.com/cal- proyecto de reforma del Código Procesal Civil y Co- y servicio de sincronización operado por Microsoft.
todo lo atinente al ingreso y ofrecimiento de la prue- culator o en forma local descargando una aplicación, mercial bonaerense”, Eds. Thomson Reuters - La Ley, (14) Lanzado el 12/10/2011, iCloud es el servicio de
ba documental del proceso, pero, asimismo, debe ser como bien puede ser MD5 & SHA Checksum Utility Buenos Aires, 2020, cita online: AR/DOC/3658/2019. almacenamiento en la nube de Apple Inc. A partir de
complementado con las disposiciones contenidas en en el sitio http://descargar.cnet.com/MD5-SHA-Check- (10) Ver más en BIELLI, Gastón E., “Terceros de 2018, el servicio tenía un estimado de 850 millones de
los arts. 387 a 395 del Cód. Proc. Civ. y Com., que ve- sum-Utility/3000-2092_4-10911445.html) (BIELLI, confianza y certificación de prueba electrónica. Una usuarios, frente a 782 millones de usuarios en 2016.
remos a continuación en lo que sea pertinente al obje- Gastón E., “Los mensajes de WhatsApp y su acredi- nueva frontera en materia de probática”, LA LEY, (15) Fundada en 2007, es un servicio de alojamiento
to de la presente obra. tación en el proceso civil”, LA LEY, 2018-E, 1210; AR/ 2018-C, 855; AR/DOC/1629/2019. de archivos operado por la compañía estadounidense
(5) Sobre cómo efectuar un proceso de extracción DOC/1962/2018). (11) Se constituye como una colección de discos fí- Dropbox. Inc., con sede en San Francisco, California,
ver https://www.youtube.com/watch?v=xsxrwJLFpgU. (7) VELTANI, J. Darío, “La prueba en el contrato sicos. Un grupo de almacenamiento permite la agre- que ofrece almacenamiento en la nube, sincroniza-
(6) Ya hemos definidlo el hash como una cadena de desarrollo de software”, RCCyC 2017 (agosto), 45; gación de espacio, la expansión de capacidad elástica ción de archivos, nube personal y software de cliente.
alfanumérica hexadecimal generada a partir de la AR/DOC/1876/2017. y la administración delegada (recuperado de https:// (16) BIELLI, Gastón E. - ORDÓÑEZ, Carlos J.,
aplicación de un algoritmo que debe identificar de (8) Para ampliar sobre la información a consignar docs.microsoft.com/en-us/windows-server/storage/sto- “Contratos electrónicos. Teoría general y cuestiones
manera inequívoca un determinado documento elec- en la demanda, ver BIELLI, Gastón E. - ORDÓÑEZ, rage-spaces/deploy-standalone-storage-spaces). procesales”, Eds. Thomson Reuters - La Ley, Buenos
trónico, de tal manera que el menor cambio realiza- Carlos J., ob. cit. (12) Lanzado el 24/04/2012, es un servicio de alma- Aires, 2020, en prensa.
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o regionales informáticas, p. ej., los con- contenidos, lo que incluye los textos, datos, d) El usuario deberá respetar las condi- cambiados entre las partes, tal como ve-
tratos que se realizan mediante el uso de información y archivos que subas, compar- ciones contractuales que posee cada plata- níamos realizando, solo que, en vez de
una tarjeta magnética o de aproximación, tas o almacenes en tu cuenta de Drive. Los forma. Al respecto, Dropbox sostiene que proceder a su grabado en un dispositivo
las operatorias comerciales efectuadas en Términos del Servicio de Google otorgan se reserva el derecho de suspender o res- óptico, utilizaremos alguno de los sistemas
cajeros automáticos, etcétera. a Google una licencia limitada al propósito cindir el acceso a sus servicios con o sin anteriormente mencionados. Y en razón
de operar y mejorar los servicios de Google previo aviso en los siguientes casos: si el de las funcionalidades que nos permiten
Resulta indistinto el tipo de aparato Drive. Por lo tanto, si decides compartir un usuario infringe sus condiciones o si utiliza estas herramientas, subiremos la carpeta
tecnológico utilizado para llevar adelante documento con alguien o quieres abrirlo los servicios de un modo que podría gene- donde consta el chat exportado a la plata-
la operatoria, pudiendo valerse cualquie- en otro dispositivo, podemos ofrecerte esa rar un riesgo real de daños o pérdidas para forma de almacenamiento en la nube selec-
ra de los sujetos indistintamente de una funcionalidad (...). Google Drive también te la empresa u otros usuarios, o si el usuario cionada previamente por el letrado (22).
computadora de escritorio, notebook, ta- permite colaborar en el contenido de otros no posee una cuenta paga y no accedió a
blet, smartphone, smart TV, consola de vi- usuarios de este servicio. El ‘propietario’ la plataforma durante doce meses conse- Cumplido lo anterior, chequearemos el
deojuegos (v.gr., PlayStation, X-Box), reloj del contenido es quien controla el conteni- cutivos. hash de dicho archivo.
inteligente, decodificador de televisión por do en sí y su uso”.
cable o satelital, entre muchísimos otros. Ante la ocurrencia de cualquiera de los Y, por último, procederemos a obtener el
En lo pertinente a la temática aquí tra- supuestos mencionados anteriormente, la hipervínculo (23) de la carpeta mencionada
Por su lado, el contrato informático es tada, se agrega: “Las opciones para com- plataforma emitirá un aviso con anticipa- donde se encuentren alojados el conjunto
el acuerdo de voluntades entre dos o más partir de Google Drive te permiten con- ción razonable a través de la dirección de de documentos, a fin de consignarlo en
partes, quienes expresan su consentimien- trolar lo que otros usuarios pueden hacer correo electrónico asociada con la cuenta la demanda para su posterior acceso por
to con la finalidad de obligarse y crear, re- con tu contenido de Google Drive. Los de usuario del letrado a fin de que pueda parte del juez o del especialista informáti-
gular, modificar, transferir o extinguir de- ajustes de privacidad de tus archivos de- tomar intervención y subsanar la conducta co designado en autos. Pero visualizamos
rechos y obligaciones estrictamente vincu- penden de la carpeta y de la unidad en que acaecida. que es de vital importancia aquí otorgar
ladas a bienes y/o servicios informáticos. se encuentren. No usaremos tu contenido únicamente permisos de lectura sobre la
en campañas de marketing ni promocio- A su vez, la plataforma menciona expre- información y no así de escritura (24).
Son bienes informáticos los elementos nales”  (18). samente que, en su caso, se otorgará la
que forman el sistema: hardware y soft- oportunidad de exportar los archivos exis- El permiso de lectura procurará la sola
ware. Son servicios informáticos todos Por su lado, Dropbox menciona al res- tentes en el almacenamiento a una carpeta visualización y descarga de los documen-
aquellos que sirven de apoyo y comple- pecto: “Al usar nuestros Servicios, nos local del computador propiedad del letra- tos alojados en la nube, manteniendo inal-
mento a la actividad informática (17). proporcionas tus archivos, contenido, do. Y se aclara que, si luego de cursado el terable el contenido de los originales que
mensajes, contactos, etc. (‘Tus archivos’). aviso el usuario no interviene, se procede- se encuentran dentro del ecosistema de la
Un contrato informático no presupone Tus archivos son tuyos. Estas Condiciones rá a rescindir o suspender la cuenta (20). plataforma, velando por su autenticidad.
necesariamente la configuración de un no nos conceden derechos sobre Tus ar- Esta medida de seguridad es esencial, jun-
contrato electrónico, en tanto se trata de chivos, excepto los derechos limitados que e) El letrado deberá velar por el resguar- tamente con el hasheo de los documentos
dos conceptos totalmente distintos. En nos permiten prestar los Servicios. Nece- do de las contraseñas empleadas para el electrónicos, a fin de establecer la integri-
otras palabras, los contratos informáticos sitamos tu autorización para llevar a cabo acceso a la plataforma, como así también dad de la prueba.
pueden —o no— materializarse por me- ciertas acciones, como alojar Tus archivos, mantener actualizada la información de la
dios electrónicos, no siendo un requisito crear copias de seguridad y compartirlos cuenta. Sobre este punto, en el escrito de inicio
de ellos la modalidad virtual para su cele- cuando nos solicites hacerlo...”. se deberá consignar la siguiente informa-
bración. f) Deberá exigírsele a la dependencia ción (25):
Como conclusión preliminar sobre este judicial que cumpla su rol de depositario
Podemos encontrarnos con contratos acápite, podemos sostener que la prueba judicial de los instrumentos acompañados — Fecha y hora en que se produjo la ex-
informáticos que a su vez sean contratos electrónica resguardada en el servicio de por las partes y, en cumplimiento de ello, tracción, consignando el momento de ini-
electrónicos o contratos tradicionales o almacenamiento en la nube contratado por resguarde a través de mecanismos inter- cio y el momento de finalización.
contratos parcialmente electrónicos, de- el letrado solo será propiedad de él, siendo nos la integridad de ellos, a los efectos de
pendiendo de la vía elegida por las partes que aquellos terceros (al contrato) que in- permitir su disponibilidad durante toda la — Sistema operativo y versión del siste-
al efecto. En los contratos electrónicos, a tenten visualizar el contenido únicamente tramitación del pleito (21). ma operativo del dispositivo donde se pro-
diferencia de los contratos informáticos, podrán hacerlo mediante los permisos que dujo la extracción (p. ej., Android 9.0).
resulta irrelevante su contenido o finali- previamente hayan sido concedidos por el V. Pautas para la incorporación de prueba
dad, pudiendo versar sobre bienes o ser- profesional, cuestión que trataremos de electrónica mediante servicios privados de — Plataforma de almacenamiento en la
vicios informáticos o sobre cualquier otra manera subsiguiente (19). almacenamiento en la nube nube empleada.
materia de interés de los contrayentes.
Pero no podemos dejar de mencionar Pues bien, ya nos hemos referido a la for- — Los datos del titular de la cuenta de
Precisamente, cuando se contrata ante que, en el caso de optarse por esta metodo- ma en que se incorpora tradicionalmente usuario utilizada en dicha plataforma
un proveedor de servicios de almacena- logía, será necesario tener en cuenta cier- la prueba documental electrónica en los (como su nombre de usuario, correo elec-
miento en la nube, estaremos frente a un tas consideraciones. acápites anteriores. A su vez, hemos ma- trónico vinculado, país de creación de la
contrato informático que, a su vez, se cons- nifestado los impedimentos existentes, a la cuenta y cualquier otra información que
tituye como un contrato electrónico en a) El letrado deberá mantener activa la fecha, cuando se quiere incorporar el ar- surja de la sección “Perfil”).
razón de que la vía de materialización es cuenta de usuario durante la totalidad del chivo a través de un soporte óptico.
completamente digital (hay un contrato de tiempo que perdure el proceso. — Breve resumen de cómo fue el proce-
adhesión previamente establecido por el Aclarado lo anterior, en este punto utili- so de extracción y qué aplicaciones inter-
oferente en su entorno web y, consecuen- b) El letrado deberá mantener inaltera- zaremos los servicios de almacenamiento vinieron en él, detallando sus respectivas
temente, una aceptación que se produce ble la carpeta desde el momento en que se en la nube con el objeto de sortear las pro- versiones. Si se hubiera utilizado la app
a través de la modalidad click wrap agre- inicia la demanda hasta la sentencia de- blemáticas esgrimidas. móvil para la carga, se deberá consignar
ement). finitiva, no pudiendo realizar ningún tipo la versión de la plataforma (p. ej., Dropbox
de supresión de información, alteración o En vistas a lo mencionado, vemos ne- 9.01).
Pasando a las cláusulas relevantes so- agregado sobre su contenido, a fin de con- cesario seguir una serie de pasos con el
bre la propiedad del contenido vertido en sagrar la autenticidad y la integridad de la objeto de procurar la integridad del docu- — Link de enlace a la carpeta donde
las plataformas, Google Drive, por ejem- fuente probatoria. mento electrónico. A modo explicativo, re- se encuentran alojados los documentos
plo, establece: “La plataforma te permite tomaremos el caso del chat de WhatsApp. electrónicos (p. ej., https://1drv.ms/u/
subir, enviar, guardar y recibir contenido c) Como veremos más adelante, el letra- s!Agw1K9mMq3ZmoVzyf1c4SJ2nok6o?e=)
(...) tu contenido sigue siendo tuyo. No re- do deberá únicamente conceder acceso a Es así que nuevamente procederemos mencionando el permiso otorgado sobre
clamamos la propiedad de ninguno de tus la carpeta mediante permiso de lectura. a exportar el conjunto de mensajes inter- dicha carpeta (como ya sostuvimos, será

{ NOTAS }

(17) FERNÁNDEZ DELPECH, Horacio, “Manual usuarios, o (c) cuando la ley nos prohíba hacerlo”. un protocolo de acceso, un hipervínculo permite ac- como alternativa proceder a la videograbación de la
de Derecho Informático”, Ed. Abeledo-Perrot, Bue- (21) Claro ejemplo de lo mencionado es el Poder Ju- ceder al recurso referenciado en diferentes formas, sesión de extracción mediante la cual se obtuvo el
nos Aires, 2014, p. 417. dicial de la provincia de Río Negro, que mediante ac. como visitarlo con un agente de navegación, mostrar- chat de WhatsApp y la posterior subida a la nube de
(18) Recuperado de https://www.google.com/ 8/2019 estableció la preservación en la nube de toda lo como parte del documento referenciador o guar- dichos archivos. Por medio de dicha metodología po-
intl/es_ALL/drive/terms-of-service (consultado el evidencia digital relacionada a causas penales, civi- darlo localmente. Recuperado de http://conceptosba- dremos consagrar un registro fílmico que establece-
17/04/2020). les, laborales y de familia aportada por un denuncian- sicosdeintenet.blogspot.com/p/hyperlink-ftp-cifrado- rá cómo y cuándo se recolectó la información, para
(19) Dada la extensión del presente trabajo, dejare- te, testigo, posible imputado, las partes y otros, sin digital.html. luego proceder a su acompañamiento al pleito bajo
mos el análisis integral sobre el contrato informático necesidad de retener el dispositivo de origen. (24) Respecto de cómo se obtienen los vínculos de el soporte de un documento electrónico. En vistas a
y lo relativo a cómo influye la Ley de Protección de los (22) A m o d o d e u n e j e m p l o g r á f i c o , v e r enlace y permisos a las carpetas mencionadas, ver las cumplir con este objetivo, bien se podría utilizar una
Datos Personales (25.326) para futuras publicacio- https://support.office.com/es-es/article/cargar- políticas que posee cada compañía: Dropbox: https:// videocámara o dispositivos como smartphones o ta-
nes, siendo que aquí nos remitiremos únicamente a la fotograf%C3%ADas-y-archivos-en-onedrive- help.dropbox.com/es-la/files-folders/share/set-folder- blets que posean medios aptos para producir una gra-
canalización de prueba electrónica al proceso. b00ad3fe-6643-4b16-9212-de00ef02b586. permissions; Google Drive: iCloud: https://support. bación sumamente nítida y clara de los actos que se
(20) Se agrega: “No proporcionaremos aviso de (23) Un hipervínculo (también llamado enlace, vín- apple.com/es-es/guide/mac-help/mchl91854a7a/mac; están realizando. Destacamos que la captura audiovi-
rescisión en los siguientes casos: (a) si infringes sus- culo, o hiperenlace) es un elemento de un documento OneDrive: https://support.office.com/es-es/article/ sual deberá efectuarse en una sola toma, sin edición
tancialmente estas Condiciones, (b) cuando hacerlo electrónico que hace referencia a otro recurso, p. ej., compartir-archivos-y-carpetas-de-onedrive-9fcc2f7d- alguna. A fin de ampliar sobre el procedimiento de vi-
nos generaría responsabilidad legal o pondría en ries- otro documento o un punto específico del mismo o de de0c-4cec-93b0-a82024800c07. deograbación ver: BIELLI, Gastón E. - ORDÓÑEZ, C.
go la capacidad de proporcionar los Servicios a otros otro documento. Combinado con una red de datos y (25) A su vez, como buena práctica esbozamos J., “La prueba electrónica…”, ob. cit.
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de solo lectura, a fin de mantener la reque- En efecto, las leyes 23.187 (regulatoria los profesionales para llevar a cabo sus ta- empiecen a valerse de servicios de alma-
rida integridad). de la profesión de abogado en la Capital reas (art. 1º). cenamiento en la nube con el objeto de
Federal) y 5177 (regulatoria de la profesión acompañar prueba electrónica al expe-
— Nombre de cada uno de los archivos de abogado en la provincia de Buenos Ai- Asimismo, determina que la inviolabi- diente, más aún en la coyuntura reinante.
incluidos en la carpeta y tipo de extensión res) únicamente se limitan a consagrar la lidad del estudio profesional y/o jurídico La amplia capacidad de carga de archivos
(p. ej., chatwhatsappgalindez.txt). inviolabilidad del estudio profesional, sin trasciende el ámbito edilicio y debe exten- y la ausencia de limitaciones en los for-
brindarnos un concepto de este, y tampoco derse a equipos informáticos, computado- matos empleados constituyen ventajas de
— Código hash de cada uno de los docu- precisan sus límites. ras, tablets, smartphones, comunicaciones peso a la hora de elegir esta modalidad y,
mentos electrónicos existentes en la car- por cualquier medio, plataformas donde además, permiten sortear con éxito las li-
peta. La proliferación del almacenamiento de el profesional almacene documentación, mitaciones existentes en las plataformas
información vinculada al ejercicio profe- servicios de mensajería instantánea y/o de envíos de escritos disponibles en la ac-
— Cualquier otro dato vinculante que el sional en servicios de nube de uso estricta- correo electrónico, servicios de almacena- tualidad.
lector encuentre necesario consignar. mente personal del abogado dinamitó to- miento en la nube o físicos, redes sociales
talmente el concepto primitivo del estudio y afines donde pueda existir información Aunque, en razón de lo novedoso de la
Por último, consideramos viable solici- jurídico al cual estábamos acostumbra- compartida por algún justiciable con su temática (al menos en el ámbito jurisdic-
tar que el perito informático designado en dos. Hoy podemos afirmar, sin sonrojar- letrado y en tal sentido amparada por el cional), es importante que el profesional
autos efectúe un informe sobre el funcio- nos, que este espacio físico poco a poco se secreto profesional (art. 2º). adopte los recaudos del caso y sea celoso
namiento del servicio de almacenamiento va trasladando al ciberespacio y que está en el cumplimiento de las pautas tratadas
en la nube empleado, su historia, reputa- destinado a marcar a fuego el futuro de la VII. Conclusiones y estudiadas a lo largo del presente, garan-
ción y trayectoria histórica como así tam- profesión. tizándose así la preservación del material
bién establezca el carácter de autenticidad Durante la vigencia del aislamiento so- probatorio y el normal desenvolvimiento
sobre los datos que aporta mediante el hi- Esta circunstancia no fue pasada por cial, preventivo y obligatorio estamos sien- del proceso.
pervínculo consignado. alto por el Colegio de Abogados de la Pro- do testigos del abrumador crecimiento de
vincia de Buenos Aires, que expresamente la información que circula en la red y en A fin de agilizar el ingreso de prueba
VI. Inviolabilidad de estos archivos almace- reconoció que la transformación digital ha dispositivos electrónicos de diversa natu- bajo estos parámetros, es importante que,
nados en la nube permitido que la documentación sea ma- raleza, cuyo contenido puede llegar a ser en lo inmediato, los Poderes Judiciales
nipulada no solamente en formato físico trascendental para formar convencimien- incorporen nuevos mecanismos de alma-
Piesciorovsky señala que, al tratar so- y que ella muchas veces ni siquiera se en- to en juez sobre la ocurrencia de hechos o cenamiento de archivos virtuales (v.gr.,
bre la protección del estudio jurídico, el cuentre alojada en un soporte físico, sino actos acontecidos durante este excepcio- servicio de nube del juzgado o similar),
legislador nunca se imaginó que la docu- que puede encontrarse en servicios en la nal período. para permitir la descarga y el resguardo
mentación del letrado en relación con sus nube, para acceder a ella desde cualquier judicial de la prueba ofrecida bajo esta
clientes —o, al revés, la documentación computadora o smartphone (27). De igual forma, producto de las transfor- modalidad.
de los clientes con relación a la tarea del maciones drásticas en las vías de acceso al
abogado— pudiese ser almacenada en otro En ese entendimiento, con gran acierto, servicio de justicia y las restricciones exis- La presentación de soportes tangibles
lugar físico que su estudio jurídico físico, y ColProBA con fecha 14/02/2020 dictó la tentes en la presentación de instrumentos de almacenamientos de datos (pendrive,
nunca virtual (26). circ. 6748 con la finalidad de redefinir el físicos, los portales oficiales judiciales se CD, DVD, etc.) es una práctica que está
concepto de “estudio profesional”, aggior- erigen como el único carril disponible para destinada a desaparecer del mundo juris-
nando este a los tiempos que corren. el ingreso de elementos probatorios al pro- diccional actual, que cada vez se aferra
{ NOTAS } ceso y están destinados a convertirse en la más fuerte a la idea de un expediente ín-
En efecto, la citada disposición estable- modalidad por excelencia de los expedien- tegramente digital y al manejo excluyente
(26) PIESCIOROVSKY, Andrés, “Nubificación y la ce que a los fines previstos en el art. 69 de tes electrónicos, desplazando los tradicio- de archivos intangibles, prescindiendo de
actuación de los letrados litigantes en el proceso judi- la ley 5177 cabe considerar como “estudio nales medios de ofrecimiento. referentes físicos.
cial. Un análisis crítico al art. 69 de la ley 5177”, elDial profesional” el conjunto de bienes materia-
del 16/07/2019. les, inmateriales, digitales, electrónicos y No existen impedimentos procesales Cita online: AR/DOC/1242/2020
(27) Véanse fundamentos de la circ. 6748. de todos aquellos soportes utilizados por de ningún tipo para que los profesionales

Régimen de expediente judicial electrónico


en la Provincia de Buenos Aires
Gastón E. Bielli (*) y Andrés L. Nizzo (**)

SUMARIO: I. Introducción.— II. Lineamientos generales.— III. Escritos judiciales.— IV. Inicio de causas judiciales.— V. Providencias, resoluciones y sentencias.— VI. Otras actuaciones judiciales.—
VII. Registro de sentencias y regulaciones de honorarios. Libros de acuerdo.— VIII. Régimen de “acuerdo continuo” para las Cámaras de Apelación.— IX. Orden de las actuaciones.—
X. Remisión de expedientes a extraña jurisdicción.— XI. Expedición de constancias judiciales en papel.— XII. En la transición: los “expedientes mixtos”.—
XIII. Monitoreo del sistema de gestión judicial.— XIV. Conclusiones preliminares.

I. Introducción caudos a observar para la materialización Mucho ha acontecido desde aquel “cre- Hoy, prácticamente ningún trámite se rea-
de tales actos procesales. ciente uso” de computadoras personales liza sin la asistencia de herramientas tecno-
Corría el año 1992 y recién comenzaba que de manera incipiente comenzaba a ob- lógicas. Desde luego, el expediente judicial
a advertirse el creciente uso de compu- Se dictó así, el 22 de diciembre de aquel servarse a comienzos de la década de los no quedó ajeno a ello: de forma progresiva
tadoras personales para la confección de año, el acuerdo SCBA 2514/1992  (1), nor- 90 hasta la actualidad. El contexto de la pero sostenida se fueron incorporando di-
escritos y resoluciones judiciales. La Su- ma que rigió por más de veintisiete años sociedad de la información y el estrepitoso versos elementos informáticos para la reali-
prema Corte de Justicia de la Provincia de el modo en que los tribunales, partes y desarrollo de las tecnologías de la informa- zación de los más variados actos procesales.
Buenos Aires estimó que, en ese contexto, profesionales interactuaron con el expe- ción y la comunicación (TIC) han incidido
resultaba necesario adecuar las reglamen- diente judicial en la Provincia de Buenos en todos los ámbitos de la vida cotidiana: De tal modo, la actualización de las nor-
taciones entonces vigentes sobre los re- Aires. económico, político, social y cultural. mas que rigen las formalidades del expe-

{ NOTAS }

Especial para La Ley. Derechos reservados (Ley 11.723) Buenos Aires (ColProBA); presidente de la Comisión Jurídicas y de Ciencias Económicas de la Universi- doble y, en algunas ocasiones, anulando el reverso de
(*) Abogado (UNLZ); maestrando en Derecho de Derecho Informático del Colegio de Abogados de dad FASTA (Mar del Plata). los mismos (dejándolos en blanco); hechos que dificul-
Procesal (UNR); codirector del suplemento Legal Lomas de Zamora; docente universitario de grado y (1) Entre los considerandos del acuerdo SCBA tan su lectura o producen un innecesario aumento en
Tech de Thomson Reuters - La Ley; presidente del posgrado (UBA - UNLZ). 2514/1992 se lee: “...es necesario adecuar las regla- el volumen de los expedientes”.
Instituto Argentino de Derecho Procesal Informáti- (**) Auxiliar Letrado del Juzgado en lo Civil y Co- mentaciones vigentes al creciente uso de computado-
co (IADPI); miembro del Foro de Derecho Procesal mercial Nº 3 de Mar del Plata. Miembro del Foro de res personales para la confección de escritos y reso-
Electrónico (FDPE); secretario de la Comisión de In- Derecho Procesal Electrónico. Docente de la cátedra luciones judiciales, habiéndose observado reiterada-
formática del Colegio de Abogados de la Provincia de “Derecho Comercial” en las Facultades de Ciencias mente que han sido realizados sin mantener el espacio
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diente judicial era una necesidad impos- correspondientes a los expedientes judi- ce en el Reglamento que se aprueba es de da (“profesionales”) hace referencia a los
tergable. En rigor, ese trabajo comenzó ciales, en donde se incorporarán los docu- carácter “general”, lo que implica que sus abogados, así como a la totalidad de los
bastante tiempo atrás, en el marco de la mentos que en ese soporte sean generados normas serán de aplicación complementa- auxiliares de la justicia: peritos, síndicos,
Mesa de Trabajo creada por la res. SCBA o acompañados, en los casos en que excep- ria a las reglas vigentes en materia de pre- etcétera.
3272/2015 (2): en ese ámbito se analizó una cionalmente así se admita y que más ade- sentaciones y notificaciones electrónicas
propuesta de reglamentación que, pos- lante señalaremos. (acuerdos SCBA 3886/2018 y 3845/2017, Se diferencia de este modo del régimen
teriormente —en diciembre de 2018—, la respectivamente) o a las especiales —dic- del acuerdo SCBA 2514/1992, que reglaba,
Suprema Corte resolvió someter a consi- En otros términos: el expediente judicial tadas o a dictarse— para regir situaciones por un lado, lo atinente a los escritos pre-
deración y participación de magistrados y propiamente dicho será aquel documenta- particulares. Ello es reiterado en el art. 19 sentados por los abogados (arts. 1º a 8º de
funcionarios de los organismos jurisdiccio- do en el sistema informático de gestión; los del Reglamento. ese acuerdo) y, por otro, las presentacio-
nales, así como de las Secretarías Jurisdic- “legajos en soporte papel” a los que hace nes efectuadas por los peritos (arts. 21 y
cionales del Superior Tribunal (3). referencia la nueva normativa serán una II.3. Aplicación temporal 22).
suerte de “respaldo” o “soporte” de los ex-
Y si bien originariamente la redacción pedientes judiciales electrónicos respecti- El nuevo Reglamento rige, con alcance III.2. Datos que deben incluirse en los escri-
del acuerdo se instruyó con miras a la re- vos, en los que se incluirán determinadas general —esto es, para la totalidad de los tos judiciales
forma del Código Procesal Civil y Comer- y específicas actuaciones procesales que, organismos judiciales, de todos los fueros,
cial bonaerense, la declaración de la pan- por imperio de otras previsiones norma- instancias y departamentos judiciales de la De acuerdo con el art. 1º del Reglamen-
demia por el COVID-19 (coronavirus) y el tivas (p. ej., el acuerdo SCBA 3886/2018; provincia de Buenos Aires—, a partir del to, en cada escrito del proceso que se
estado de emergencia sanitaria resultante ver apart. III.4 del presente trabajo) o bien 27/04/2020. presente, los profesionales deberán con-
aceleraron la toma de medidas estructura- por circunstancias excepcionales y graves signar:
les, que se volvieron indispensables en el que impidan realizarlos en formato digital, Como excepción, para los fueros Penal y
actual contexto, en pos de agilizar y faci- sean generadas en papel. de Responsabilidad Penal Juvenil tendrá a) Sus nombres y apellidos.
litar la emisión de los actos jurisdicciona- vigencia a partir del 01/06/2020, salvo en
les por parte de la totalidad de los órga- Se pone en cabeza del actuario la res- los aspectos que fueren de aplicación antes b) Número de CUIT y datos de su condi-
nos judiciales, así como el avance hacia la ponsabilidad de asegurar el registro com- de esa fecha, conforme pueda determinar- ción impositiva.
definitiva implementación del expediente pleto de la información en el sistema de lo la Suprema Corte.
íntegramente electrónico. gestión judicial, relativa a los expedientes c) Datos de inscripción en la matrícula
judiciales en trámite ante los organismos Sin embargo, toda vez que la aplicación profesional respectiva y previsionales.
Como sea, lo concreto es que a través del en los que desempeñe funciones. A su vez, de algunas previsiones contenidas en el
acuerdo 3975/2020, dictado por la Suprema se deberá procurar la actualización inme- nuevo régimen demandará la ejecución d) Número “único” de expediente (el que
Corte de Justicia provincial el día 17/04/2020, diata de las actuaciones que se vayan ge- de ajustes técnicos por parte de la Subse- se asigna cuando se inicia) y carátula com-
se ha aprobado el nuevo Reglamento para los nerando, a efectos de garantizar el efec- cretaría de Tecnología Informática de la pleta del juicio.
Escritos, Resoluciones, Actuaciones, Dili- tivo acceso a la información de la causa, Suprema Corte, determinados aspectos
gencias y Expedientes Judiciales (al que de con excepción, claro está, de aquellas ac- serán de implementación gradual. e) Mención de la parte a la que represen-
aquí en adelante sólo nos referiremos como tuaciones o trámites que por su naturaleza tan o por quien peticionan.
“Reglamento”), para sustituir el arcaico ré- deban quedar en estado reservado [p. ej., Así, se estableció en el art. 5º del acuer-
gimen del acuerdo SCBA 2514/1992 y com- las medidas cautelares hasta tanto se eje- do SCBA 3975/2020 que, por un plazo de f) Indicación expresa de los domicilios
plementar las normas vigentes en materia de cuten (4)]. cuarenta y cinco días a contar desde su constituidos, tanto electrónicos como físi-
presentaciones y notificaciones electrónicas. publicación en el sitio web del tribunal cos.
Pues bien, bajo tales pautas, y frente al (lo que sucedió el 17/04/2020), los actos
Nos proponemos, entonces, analizar los casi definitivo abandono del soporte papel alcanzados por la novel normativa debe- Hasta aquí, los datos requeridos son
principales aspectos regulados en la fla- para la tramitación de las causas judicia- rán ser registrados según el régimen an- idénticos a los que exigía el acuerdo SCBA
mante normativa, no sin dejar de destacar les, señalamos que el sistema de expedien- terior (sistema de registro cronológico y 2514/1992 que se deroga. Pero, a diferen-
en cada caso los efectos que regirán la pra- te judicial electrónico en la provincia de manual). cia de este último, ahora los profesionales
xis diaria judicial a partir de su entrada en Buenos Aires queda compuesto, básica- también deberán consignar en sus escri-
vigencia. mente, de la siguiente manera: De igual modo, se determinó que, du- tos un número de teléfono celular de con-
rante ese mismo plazo, las áreas técnicas tacto.
II. Lineamientos generales a) Sistema de gestión de causas “Augus- de la Suprema Corte deberán completar
ta”: software que permite concentrar la las previsiones tecnológicas previstas en La exigencia de denunciar un número te-
II.1. Definitiva consagración del expediente actividad de los órganos judiciales de to- los arts. 6º —plantilla para la elaboración lefónico luce en principio acertada, en tan-
judicial electrónico dos los fueros e instancias, permitiendo la de resoluciones y sentencias—, 7º —for- to brinda al organismo judicial, así como
íntegra gestión documental del expediente mación de votos en órganos colegiados—, a los restantes sujetos que intervienen en
El acuerdo SCBA 3975/2020, mediante en formato electrónico/digital (recepción 10 —confección electrónica de actas o li- el proceso, un canal ágil, flexible, inmedia-
el cual se aprueba el nuevo Reglamento, y procesamiento de presentaciones y noti- bros de acuerdo— y 14 a 17 —individuali- to y eficaz de comunicación, útil para los
establece la íntegra adopción del expe- ficaciones electrónicas, generación de pro- zación de actuaciones electrónicas, desglo- casos de urgencia o cuando sea necesario
diente electrónico judicial en la provincia veídos, resoluciones y sentencias, firma di- ses electrónicos, testado en documentos concertar detalles de alguna diligencia o
de Buenos Aires: todas las actuaciones gital y movimientos de actuaciones, etc.). electrónicos y vinculación electrónica de trámite.
procesales deberán ser realizadas, en prin- actuaciones incidentales—, para su efecti-
cipio, en soporte digital. b) Portal web de notificaciones y pre- va implementación. Sin embargo, hubiera sido conveniente
sentaciones electrónicas: se trata del sitio que se indicaran los motivos por los cua-
El art. 11 del Reglamento establece cate- web seguro desarrollado por la Subse- II.4. Derogación del acuerdo SCBA les podrá acudirse a ese medio de comu-
góricamente que “[l]os expedientes trami- cretaría de Tecnología Informática de la 2514/1992 nicación y bajo qué condiciones, puesto
tarán en forma digital”. Ésta será la pauta Suprema Corte de Justicia (5), que sirve que tal silencio atentará contra la unifi-
general que regirá el proceso en esta juris- como instrumento central en torno al cual La parte final del art. 3º del acuer- cación de su uso y dará lugar a diversas
dicción; no obstante, también se prevén fór- se estructura el sistema de notificaciones do SCBA 3975/2020 dispone que, una interpretaciones entre los operadores:
mulas específicas para aquellos expedien- y presentaciones electrónicas. Este por- vez cumplido el plazo de transición de ¿podrá emplearse sólo para llamadas te-
tes categorizados normativamente como tal permite generar, suscribir, enviar y cuarenta y cinco días contemplado en el lefónicas?, ¿o también para contactarse a
“mixtos”, es decir, los que ya contenían recibir notificaciones y presentaciones en art.  5º —que se computan, reiteramos, des- través de aplicaciones de mensajería ins-
actuaciones oportunamente generadas y formato electrónico/digital. Además, con- de la publicación del mencionado acuerdo tantánea?  (6).
agregadas al expediente en soporte papel. serva una base de datos en la que se de- en el sitio web oficial del tribunal—, que-
positan y conservan esas notificaciones y dará derogado “en su integridad” el acuer- Así, por caso, toda vez que ahora será
Siguiendo tal directriz, debe quedar bien presentaciones. do SCBA 2514/1992 y toda otra normativa carga del profesional la denuncia del nú-
en claro que, por regla, la totalidad de los que se oponga al nuevo régimen. mero telefónico, incluso podría emplear-
actos procesales deberá encontrarse docu- c) Mesa de Entradas Virtual (MEV): ser- se —en determinados supuestos— como
mentada en soporte digital, y el conjunto vicio online que permite acceder, consultar III. Escritos judiciales un medio de notificación fehaciente: el
de estas constancias digitales relativas a y recibir actualizaciones de las actuacio- actuario podrá dar fe del anoticiamiento
una causa judicial, registradas en el siste- nes registradas en las causas judiciales III.1. Unificación en la regulación efectuado a través de la comunicación te-
ma informático de gestión, constituirá en que se tramitan en organismos jurisdiccio- lefónica, dejando constancia de lo actuado
definitiva el expediente judicial electróni- nales bonaerenses. Con acierto, el Reglamento regula en el en un acta digital que generará a ese efec-
co. primer título (arts. 1º a 4º) en forma gené- to.
II.2. Carácter general del nuevo régimen rica los recaudos que deben observarse a
Y hacemos énfasis en ello, porque el Re- la hora de generar cualquier tipo de escri- Por otro lado, lamentamos que no se
glamento contempla, a la par, la eventual En el art. 2º del acuerdo 3975/2020 se tos que presenten los profesionales en un haya incorporado —a la vez— la carga de
existencia de “legajos en soporte papel” hace saber que el régimen que se estable- expediente judicial. La locución emplea- denunciar una casilla de correo electróni-

{ NOTAS }

(2) Conformada por funcionarios de la Secretaría vas funcionalidades tecnológicas fue ampliado poste- (4) Conforme al último párrafo del art. 197 del Cód. WhatsApp, ver https://www.diariojudicial.com/
de Planificación y de la Subsecretaría de Tecnología riormente mediante la res. SCBA 1074/2016, incorpo- Proc. Civ. y Com. Buenos Aires. nota/86106.
Informática de la Suprema Corte y representantes de rando al Colegio de Magistrados y Funcionarios de la (5) Se accede a través de https://notificaciones.scba.
los Colegios y Consejos Profesionales. Ese espacio de Provincia de Buenos Aires y al Sr. fiscal de Estado. gov.ar.
trabajo para el diseño de la implantación de las nue- (3) Res. SCBA 2805/2018. (6) Precisamente para el caso de la aplicación
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co, ya que este canal suele ser más utiliza- ficaciones y presentaciones electrónicas letrado o auxiliar de justicia (salvo cuando f) Si la exhibición se hubiera tornado
do para comunicaciones de índole formal permite actualmente la inclusión de notas cuenten con un certificado digital propio imposible y no mediara culpa del deposi-
entre profesionales, sin perjuicio de que al pie. que les faculte a realizar presentaciones tario, se citará personalmente a la parte
puede valer de registro en el caso de ser electrónicas a través del portal web se- patrocinada a fin de que ratifique la au-
necesario demostrar la ocurrencia o no de Ahora bien, sobre el cumplimiento de es- guro, en el marco de los acuerdos que la toría de la presentación y, en su caso, se
algún aviso cursado por el organismo ju- tos recaudos, aquí también se nos impone Suprema Corte haya celebrado o lo haga adoptarán otras medidas pertinentes a
risdiccional. un interrogante: ¿era estrictamente nece- en el futuro). tales efectos.
sario que la Suprema Corte contemplara
Finalmente, la novel reglamentación estas previsiones formales en el Regla- b) Los que son presentados directa- g) La documentación sólo se presenta
indica —en el último párrafo del art. 1º— mento? Entendemos nuevamente que no. mente por alguno de los litigantes sin en soporte digital, como archivo adjunto a
que, cuando los escritos sean firmados intervención de un letrado (supuesto del una presentación electrónica. No hay car-
“en formato electrónico”, el sistema in- El portal web que sirve de soporte al sis- art. 93 de la ley 5177, que permite al liti- ga de acompañarla en soporte papel.
formático brindará también la identifica- tema de presentaciones y notificaciones gante que actúa por derecho propio rea-
ción del firmante (hoy se incluye el nom- electrónicas, mediante el cual los profesio- lizar presentaciones judiciales sin patro- Tales previsiones, insistimos, fueron
bre y apellido y los datos de inscripción nales generan y rubrican digitalmente las cinio letrado). contenidas en un régimen excepcional y
en la matrícula). Nada se prevé para el presentaciones que remiten a los órganos transitorio, pero bien podrían utilizar-
caso de que se presentara un escrito en judiciales, cuenta con un procesador de c) Los que no puedan ser considerados se como base para actualizar el acuer-
papel —supuesto que aún puede verifi- texto propio, en donde se prevé la inclu- como “de mero trámite” de acuerdo con do SCBA 3886/2018.
carse—, en cuyo caso será preciso que sión de un “diseño prefijado” que, por ló- la reglamentación de la Suprema Cor-
el profesional firmante aclare su rúbrica gica, respetará los lineamientos que deter- te  (9) , en los casos en que se actúe por Por lo demás, en otra oportunidad he-
ológrafa  (7) . mine el Superior Tribunal. derecho propio (salvo cuando los patro- mos abordado la figura del “letrado de-
cinados sean titulares de certificados di- positario” de escritos y de documenta-
A esta altura, cabe preguntarse si re- Es decir, los usuarios poseen, dentro de gitales). ción (11) —en su faz tanto teórica como
sultaba estrictamente necesario que el la interfaz, la opción de autoformatear, de práctica, ponderando sus beneficios y per-
profesional se vea obligado a reiterar, manera completa, el texto de los escritos d) Los recursos de queja (arts. 275 y 292, juicios—, la que fue receptada en la nor-
en cada una de sus presentaciones, los electrónicos a los estándares requeridos Cód. Proc. Civ. y Com. Buenos Aires). mativa de excepción citada y que conside-
datos que exige la norma: considera- por el Reglamento, sin necesidad de rea- ramos de suma utilidad para ser incorpo-
mos que no, puesto que existen los me- lizar modificaciones individuales sobre él. En tales condiciones, entendemos que, rada en futuras reformas reglamentarias
dios tecnológicos para que tales datos Esta opción es sumamente utilizada en la a fin de acometer con éxito la manda del y/o legales.
puedan ser ingresados por única vez (al praxis diaria, ya que aliviana en gran me- art. 11 del nuevo Reglamento, es decir,
tomar intervención en la causa) o bien dida la tarea que, otrora, implicaba una consagrar un íntegro expediente digital, Como sea, mientras se permita la
solo cuando se modifiquen los ya denun- gran pérdida de tiempo, incluso pudiendo se impone la urgente revisión del régimen presentación de determinados escritos
ciados, de modo que queden registrados acarrear alguna sanción procesal ante el para las presentaciones electrónicas. en soporte papel, habrá de seguirse el
en la base de datos del sistema para su eventual incumplimiento del formato soli- trámite de digitalización previsto en el
rápida consulta. citado. Una muy buena base de la cual partir art. 3º del Reglamento para las Presen-
es, a nuestro criterio, la regulación ex- taciones por Medios Electrónicos (acuer-
III.3. Pautas formales para la elaboración III.4. Presentación de escritos en soporte cepcional contemplada en la res. 10/2020 do SCBA 3886/2018) para su incorpora-
de escritos electrónicos papel. Sobre la necesidad de revisión del ré- de la Presidencia de la SCBA, que modi- ción al registro del expediente electróni-
gimen de presentaciones electrónicas vigente ficó de modo transitorio (esto es, durante co judicial.
De acuerdo con lo establecido en el art.  2º la vigencia del estado de emergencia por
del Reglamento, los escritos electrónicos Sí, no hay un error de redacción: el Re- la pandemia del COVID-19) el régimen de Y, para tal tarea, será de fundamental
serán confeccionados “respetando el dise- glamento que consagra la implementación presentaciones electrónicas. Allí se esta- importancia el cumplimiento de las reglas
ño prefijado en el sistema informático”, es del expediente judicial digital también blecieron, en cuanto aquí nos interesa des- para la creación de archivos en formato
decir, en el portal web de notificaciones y contempla y regula lo atinente a los escri- tacar, las siguientes pautas (10): PDF aprobadas por la res. 3/2020 de la
presentaciones electrónicas (8), bajo las si- tos judiciales que se elaboren en soporte Presidencia de la SCBA, esto es:
guientes pautas: papel. a) Todas las presentaciones son en for-
mato electrónico. a) Si el documento original (en soporte
a) Se utilizará como tamaño de hoja De hecho, si bien el art. 1º del Regla- papel) es sólo en blanco y negro, debe esca-
“A4”. mento para las Presentaciones por Medios b) Los escritos que no se consideran “de nearse a una resolución de 200 DPI o PPI
Electrónicos (acuerdo SCBA 3886/2018) mero trámite”, en los casos en que se actúa en escala de gris (8 bit).
b) Se observará un espaciado de 1,5 lí- determina que —por regla— todas las pre- por derecho propio y cuando los patrocina-
neas. sentaciones que realicen las partes, sus le- dos no cuenten con certificados digitales, b) Si el documento original es a color,
trados y los auxiliares de la justicia en un se deben firmar ológrafamente por el liti- debe escanearse a una resolución de 200
c) Los márgenes serán simétricos: en el proceso judicial deben ser generadas y ru- gante en presencia de su abogado. DPI o PPI a color (24 bit).
anverso, el izquierdo de 5 cm y el derecho bricadas electrónicamente, dentro de ese
de 1,5 cm, los que se invertirán en el re- mismo régimen se prevén supuestos ex- c) El letrado es el encargado de gene- c) La funcionalidad de adjuntar archivos
verso. cepcionales en donde aún se admite la pre- rar, suscribir e ingresar en el sistema in- en formato PDF debe ser utilizada en los
sentación de escritos judiciales en formato formático un documento electrónico “de casos en que la documentación se encuen-
d) Podrán emplearse como fuentes de papel. Y tal reglamentación, a la fecha, no idéntico contenido” al elaborado en for- tre en formato papel; de lo contrario, el in-
letra las siguientes: Arial, Times New Ro- ha sido modificada. mato papel. greso de texto debe realizarse a través del
man o Courier New. editor del portal web de notificaciones y
Así, el propio régimen vigente para las d) El ingreso al sistema de una presen- presentaciones electrónicas o del sistema
e) El tamaño de letra será de 12 puntos. presentaciones electrónicas contempla tación de tales características implica la Augusta.
que los escritos de demanda, o bien los que presentación formal del escrito y la de-
Asimismo, se consagra la posibilidad de dieran inicio a un proceso, deben ser pre- claración jurada del abogado de que se ha d) Para adjuntar electrónicamente la
agregar notas al pie de página de los escri- sentados en soporte papel (art. 1º del Re- cumplido con las referidas previsiones y, a documentación existente en formato pa-
tos electrónicos ingresados por los profe- glamento para las Presentaciones por Me- su vez, la asunción de las obligaciones pro- pel (p. ej., la acompañada con el escrito de
sionales: en caso de incorporarse, deberá dios Electrónicos). Además, en el art. 3º pias del depositario del escrito firmado en contestación de demanda), debe crearse
emplearse idéntica fuente a la del texto del de esa reglamentación se contemplan una forma ológrafa. un único archivo PDF. El nombre del ar-
cuerpo principal, en tamaño 10 e interli- serie de escritos judiciales cuya presenta- chivo tiene que estar relacionado con su
neado sencillo. ción en formato electrónico queda excep- e) El tribunal puede, de oficio o a pedido contenido y, si excepcionalmente se deben
tuada, a saber: de parte, ordenar la exhibición del escrito generar varios archivos de una misma do-
Sobre esta última funcionalidad, cabe en soporte papel, bajo apercibimiento de cumentación, al nombre del archivo debe-
precisar que, a diferencia de lo que sucede a) Los realizados por personas que no que la presentación se tenga por no for- rá adicionarse la frase “Parte 1”, “Parte 2”,
con el sistema Augusta, el portal de noti- revisten el carácter de parte en el proceso, mulada en caso de incumplimiento. etcétera.

{ NOTAS }

(7) De este modo lo disponía el acuerdo SCBA sición para que el organismo receptor las acepte y les como todas las presentaciones que importen abdi- notificaciones y presentaciones electrónicas”, AR/
2514/1992, que se deroga en su art. 2º: “Cuando ac- imprima el trámite correspondiente. car derechos procesales o sustanciales, o cuando LCON/7UT1.
túen como patrocinantes deben consignar al pie de su (9) Conforme al acuerdo SCBA 3842/2017, en la la legislación exija otorgamiento de poder especial. (10) Incorporadas en el art. 1.3.b) de la res. 10/2020
firma o contiguo a ella, además de los datos anterio- provincia de Buenos Aires todos los escritos judicia- Quedan incluidos en esta noción la formulación de de la Presidencia SCBA, de fecha 18/03/2020, con vi-
res, la aclaración de la misma y el tomo y folio de su les son considerados, por regla, como “de mero trá- posiciones en la prueba confesional y el consenti- gencia durante el asueto decretado con motivo de la
inscripción en la matrícula respectiva”. mite”, con excepción de: 1. la demanda, su amplia- miento expreso de resoluciones judiciales; 5. los pandemia del COVID-19, AR/LEGI/A0UE.
(8) El sitio seguro web desarrollado por la Subse- ción, reconvención y sus contestaciones, así como la escritos de interposición, fundamentación y contes- (11) Para ahondar en dicha figura, ver nuestro
cretaría de Tecnología Informática de la Suprema primera presentación en juicio en la que se peticione tación de recursos; 6. la solicitud de medidas cau- trabajo titulado “El letrado depositario judicial
Corte de Justicia (https://notificaciones.scba.gov.ar) ser tenido por parte; 2. la oposición y contestación telares, así como los pedidos tendientes a su levan- de documentación y escritos a la luz del Proyec-
es el instrumento central en torno al cual se estructu- de excepciones; 3. el planteo y la contestación de in- tamiento o modificación y sus respectivas contesta- to de Reforma del Código Procesal Civil y Comer-
ra el sistema de presentaciones electrónicas. Median- cidentes y, en general, las peticiones que requieran ciones. Para ampliar sobre esta cuestión ver nuestro cial bonaerense”, LLBA, febrero (2020), p. 1, AR/
te este portal web se mantiene una base de datos en la sustanciación entre las partes previo a su resolu- trabajo titulado “Los escritos de ‘mero trámite’ en DOC/3658/2019.
que se depositan y conservan las presentaciones sus- ción, así como sus respectivas contestaciones; 4. el el proceso judicial bonaerense. Reglamentación por
criptas electrónica o digitalmente, quedando a dispo- desistimiento, la transacción y el allanamiento, así parte de la SCBA y su implicancia en el sistema de
8 | lunes 4 DE MAYO DE 2020

e) Las hojas escaneadas no deben estar mación”, lo concreto es que mediante tal Por su parte, respecto de los escritos a) Solo aplica para los casos que requie-
arrugadas, y en el escaneo deben ser ubi- exigencia se previene un apercibimiento presentados en soporte electrónico, el ran urgente despacho o en los que sea in-
cadas correctamente en forma vertical u para el caso de su incumplimiento (ni más Reglamento remite a lo estatuido en la minente la prescripción de la acción, por
horizontal, según la disposición del docu- ni menos que el “tener por no efectuada la reglamentación específica sobre presen- lo que no es viable para aquellos trámites
mento original, sin desplazamiento. presentación” de un escrito judicial), por taciones electrónicas, donde el tradicional que no revistan las características mencio-
lo que estimamos que —a fin de resguar- sello es reemplazado por el “cargo electró- nadas (20).
Aunque no queda aclarado expresa- dar debidamente el derecho de defensa y el nico” (17).
mente en el Reglamento para las Pre- acceso a la justicia— la notificación deberá b) El llenado del formulario prestableci-
sentaciones por Medios Electrónicos cursarse al presentante mediante cédula Ese “cargo electrónico” es generado de do en el apartado “Iniciar causas” que se
(acuerdo SCBA 3886/2018), debemos se- electrónica (13). manera automática por el propio sistema habilitó en el portal web importa una pre-
ñalar —en concordancia con lo expresa- en el mismo instante en que se remite la sentación firmada (mediante la firma elec-
mente estipulado por la res. 10/2020 de la Se aclara, sin embargo, que los organis- presentación electrónica, y representa la trónica del letrado peticionante) que se
Presidencia de la SCBA en su art. 3.b).3— mos judiciales igual podrán dar curso a las constancia de su efectivo ingreso al servi- constituirá a modo de declaración jurada
que la digitalización de escritos donde peticiones que no cumplan con los recau- dor de la Suprema Corte de Justicia. Cum- en el equivalente al “formulario de inicio
conste la firma de la parte deberá hacerse dos formales previstos, cuando no admitie- ple idéntica función que el cargo tradi- de expedientes” utilizado para el ingreso
bajo un esquema de imagen PDF, median- ran demora en su proveimiento. cional, aunque —a diferencia de este últi- de causas en soporte papel.
te el empleo ya sea de un escáner o de mo— brinda una mayor cantidad de datos
aplicaciones móviles aptas a dichos efec- De todos modos, debemos señalar que la acerca del acto procesal, en tanto informa c) El texto del escrito de demanda se
tos  (12). Es decir, será necesario generar sanción aquí prevista debe ser interpreta- quién es el titular del certificado digital ge- plasma en el procesador de textos dise-
una representación íntegra, auténtica y da con suma prudencia, a fin de no incurrir nerador de la presentación electrónica, si ñado a dichos efectos, y la documentación
autosuficiente del documento elaborado en un exceso ritual manifiesto que ponga esta última es dirigida a un órgano judicial se agrega en formato PDF. El abogado es
originariamente en soporte papel, para en riesgo el derecho de defensa en juicio o o a otro destinatario, el expediente al que considerado depositario del escrito de ini-
ser agregado al sistema informático de que afecte irrazonablemente el acceso a la se refiere y el estado actual de la presenta- cio y de la documentación adjuntada.
gestión judicial. justicia (14). ción, entre otros (18).
d) Por último, se establece expresamen-
Los escritos en papel, así como los do- Así, un incumplimiento aislado o de in- Los escritos electrónicos se tienen por te que, vencido el período de excepciona-
cumentos en ese mismo formato que se significante relevancia tan sólo debiera presentados en la fecha y hora que informa lidad, los juzgados y tribunales que hayan
presenten en el marco de un expediente, merecer una advertencia por parte del or- el cargo electrónico, el que asentará, para recibido presentaciones iniciando expe-
deberán ser incorporados materialmente ganismo o, cuanto mucho, una exhortación cada presentación, el momento exacto en dientes a través de la modalidad esbozada
al respectivo “legajo en soporte papel” de al presentante para que, en lo sucesivo, ob- que ellas ingresaron al Sistema de Presen- los remitirán a la Receptoría de Expedien-
la causa para su debido resguardo (conf. serve las previsiones reglamentarias espe- taciones Electrónicas, así como los usua- tes departamental, la que procederá a su
arts. 11 y 14 del nuevo Reglamento). Desde cíficas para la confección de sus escritos. rios que las suscribieron y enviaron. sorteo y radicación definitiva.
luego, por razones de buen orden y eco- Ello, a la vez, redundará en una mayor eco-
nomía, en los casos de “expedientes mix- nomía procesal, evitando al órgano recep- Luego de que el usuario del sistema com- Nuevamente, aquí, al igual que lo hici-
tos” —de los que nos ocuparemos más ade- tor la necesidad de elaborar y remitir una pleta los datos que el portal web requiere mos en el punto III.4 del presente trabajo,
lante, en el punto XII del presente—, esas cédula electrónica adicional. y genera el escrito electrónico, al ejecutar cabe insistir en que el inicio de causas en
actuaciones en soporte papel deberán ser la opción de “firmar y enviar”, la diligen- forma electrónica fue habilitado por la res.
agregadas a los expedientes físicos en pa- III.6. Constancia de presentación: el cargo cia queda definitivamente cumplida como 15/2020 de la Presidencia de la SCBA de
pel ya formados. judicial acto procesal, y la presentación ingresa y forma excepcional y para regir, en princi-
queda almacenada en la base de datos del pio, de manera exclusiva durante el estado
Volviendo sobre los aspectos formales La presentación de escritos ante los ór- sistema, “agotando así el iter de exteriori- de emergencia sanitaria.
para la presentación de los escritos en so- ganos judiciales requiere que se asegure zación formal de la voluntad y de comuni-
porte papel, el Reglamento bajo análisis de alguna manera que dicho acto efecti- cación al órgano, en relación con ese acto Sin embargo, toda vez que con moti-
exige que, además de ajustarse al formato vamente tuvo lugar, así como el día, la en sí mismo considerado” (19). vo de tal resolución se han efectuado los
establecido para las presentaciones elec- hora y las condiciones en las que se efec- ajustes técnicos pertinentes en los siste-
trónicas —anteriormente enunciado—, se tuó  (15) . IV. Inicio de causas judiciales mas informáticos, es de esperar que la
confeccionen exclusivamente en procesa- posibilidad de presentar en forma elec-
dores de texto: no se permitirán escritos La legislación procesal ha previsto que En la nueva normativa no se visualizan trónica los escritos de demanda se extien-
realizados en manuscrito ni con máquinas esa importantísima función, vital para el modificaciones al régimen actualmen- da en forma general y definitiva, para lo
de escribir, salvo razones de urgencia de- debido resguardo de las garantías cons- te existente para el inicio de demandas. cual será necesario el dictado de nuevas
bidamente justificadas que así lo impon- titucionales de los justiciables (acceso a Dentro del marco general al que se apli- reglamentaciones por parte de la Supre-
gan. la justicia, debido proceso, derecho de ca el presente Reglamento, el profesional ma Corte de Justicia provincial que así lo
defensa), sea instrumentada mediante la deberá acudir a la Receptoría General autoricen.
En caso de que sea necesario contar con colocación de un cargo a cada presenta- de Expedientes de la jurisdicción que co-
copias en papel de escritos electrónicos, se ción, a través del cual se deja constancia rresponda, a fin de poder dar ingreso a la V. Providencias, resoluciones y sentencias
deberán imprimir en hojas tamaño “A4”, fehaciente de cuándo ha sido ingresado al demanda mediante la cual fundamente su
respetando el diseño del documento elec- organismo receptor, dando fecha cierta al petición. V.1. Firma digital
trónico original. instrumento en el que ha sido puesto  (16) .
Ahora bien, es cierto que en el marco Es, en este aspecto, donde se advierten
III.5. Consecuencias ante la inobservancia Ahora bien, conforme lo establece el de la emergencia sanitaria por la pande- los más relevantes avances del nuevo Re-
de los recaudos formales art. 4º del nuevo Reglamento, el sello me- mia del COVID-19 se dictó la res. 15/2020 glamento hacia el expediente electrónico:
cánico que es colocado por el personal de la Presidencia de la SCBA (de fecha el art. 5º determina que las resoluciones y
El Reglamento prevé en su art. 3º que, habilitado de las mesas de entradas de 03/04/2020), mediante la cual se esta- sentencias, así como las demás actuacio-
si los órganos judiciales recibieren un es- las dependencias judiciales quedará úni- bleció —en forma excepcional y transito- nes y diligencias judiciales, deberán ser
crito que no observare alguna de las exi- camente reservado para insertarse a los ria— el inicio de expedientes (así como la generadas y rubricadas mediante la tecno-
gencias prescriptas, “se deberá indicar escritos en soporte papel, aunque —des- interposición de recursos de queja ante las logía de firma digital (21).
al peticionario el incumplimiento, bajo tacamos— también servirá para dar cons- Cámaras de Apelación) en forma digital,
apercibimiento de tener por no efectuada tancia de recepción de las “notas y demás esto es, a través del portal de notificacio- Recordemos que, según la ley 25.506
la presentación si no subsanare el defecto actuaciones” que se presenten en ese mis- nes y presentaciones electrónicas ante los de Firma Digital (art. 2º), se entiende por
dentro de los tres [3] días siguientes”. mo formato (p. ej., el acompañamiento de órganos judiciales de turno en cada fuero. firma digital al resultado de aplicar a un
la documentación en papel que prevé el documento digital un procedimiento ma-
Si bien el Reglamento habla de “indi- párr. 3º del art. 4º del Reglamento para las Ese régimen excepcional y transitorio temático que requiere información de ex-
cación” y no menciona la palabra “inti- Presentaciones por Medios Electrónicos). tiene las siguientes características: clusivo conocimiento del firmante, encon-

{ NOTAS }

(12) Entre las más conocidas y utilizadas: CamS- cial mayor o el oficial primero. La Suprema Corte o presentación— el momento exacto en que ellas ingre- 10/2020 de la Presidencia SCBA.
canner, Tiny Scanner, Scannable, Adobe Scan, entre las Cámaras podrán disponer que la fecha y hora de saron al sistema de notificaciones y presentaciones (21) Según surge de la Ac. 3891/2018, se produjo
otras. presentación de los escritos se registren con fecha- electrónicas, así como los usuarios que las enviaron. un cambio en la política inicial de la Suprema Cor-
(13) Art. 135, inc. 5º, del Cód. Proc. Civ. y Com. Bue- dor mecánico. En este caso, el cargo quedará integra- En ningún supuesto se imprimirán constancias de re- te en cuanto a conseguir —vía los trámites perti-
nos Aires; art. 1º del Reglamento para la Notificación do con la firma de los funcionarios o empleados cita- cepción para ser agregadas al expediente. Sin embar- nentes ante la dependencia competente del Poder
por Medios Electrónicos (acuerdo SCBA 3845/2017). dos en el párrafo precedente. El escrito no presenta- go, luego de cada presentación el sistema generará Ejecutivo Nacional— la condición de autoridad cer-
(14) Art. 8º del Pacto de San José de Costa Rica; do dentro del horario judicial del día en que venciere automáticamente un comprobante con tales datos tificante de la firma digital: ahora —y mientras se
art. 18 de la CN; art. 15 de la Const. provincial; un plazo, sólo podrá ser entregado válidamente el día que podrá ser descargado en todo momento por los consigue aquello— se obtuvo la condición de auto-
doct. SCBA, 03/10/2018, “Herrera, Ricardo Horacio hábil inmediato y dentro de las cuatro [4] primeras presentantes”. ridad de registro del ONTI, que opera aquí como
y ot. c. Herrera, María Aurora s/ desalojo”, c. 121.320, horas del despacho”. (18) Ver nuestra obra “Derecho procesal informá- autoridad certificante. Ver más en CAMPS, Carlos
AR/JUR/48501/2018. (17) El art. 6º del Reglamento para las Presen- tico”, Ed. La Ley, 2017, 1ª ed., p. 148. E., “Tecnología, gestión judicial y proceso civil”,
(15) CAMPS, Carlos E., “El derecho procesal y la taciones en Soporte Electrónico (acuerdo SCBA (19) Conf. SCBA, 28/12/2016,, “Nardachione, Pablo E-Procesal del 02/12/2018, recuperado de http://e-
informática”, LA LEY, 2014-C, 657. 3886/2018) establece: “Cargo en las presentaciones O. c. IOMA s/ amparo. Recurso de queja por denega- procesal.com/tecnologia-gestion-judicial-y-proceso-
(16) El art. 124 del Cód. Proc. Civ. y Com. Buenos electrónicas. Las presentaciones electrónicas se ten- ción de recurso extraordinario de inaplicabilidad de civil-1937.
Aires dispone: “El cargo puesto al pie de los escritos drán por efectuadas en la fecha y hora que registre ley”, AR/JUR/100202/2016.
será autorizado por el secretario, prosecretario, ofi- el sistema informático, el que asentará —para cada (20) Art. 1º, apart. 3º, punto a), párr. 1º, res.
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trándose ésta bajo su absoluto control. La publicidad (p. ej., el caso de una medida V.3. Lugar y oportunidad de la firma que en su art. 8º determina que —mien-
firma digital debe ser susceptible de veri- cautelar aún no ejecutada). tras las actuaciones se encuentren en ju-
ficación por terceras partes, de modo tal Por otro lado, en el art. 8º del Regla- risdicción provincial— las presentaciones
que dicha verificación simultáneamente Y ello no es una cuestión menor, en tan- mento se establece que las resoluciones y electrónicas no serán pasadas a formato
permita identificar al firmante y detectar to puede tener especial vinculación con la sentencias puedan ser firmadas todos los papel.
cualquier alteración del documento digital notificación ministerio legis que se regula días hábiles, ya sea en hora hábil o inhábil,
posterior a su firma (22). en el art. 133 del Cód. Proc. Civ. y Com. lo que constituye en la práctica una excep- Véase que desde el 01/06/2018  (26) los
Buenos Aires. Sin embargo, un análisis in- ción a la regla contenida en el art. 152 del órganos tienen vedada la posibilidad de
Se establece, de este modo, la obligato- tegrador y sistémico de las normas legales Cód. Proc. Civ. y Com. Buenos Aires (24), imprimir las presentaciones electróni-
riedad del empleo de la firma digital para y reglamentarias imbricadas, a tenor de que prevé la nulidad de las actuaciones cas, las que sólo pueden ser visualiza-
la emisión de todas las providencias sim- los principios propios del expediente di- judiciales practicadas en horas inhábiles. das, compulsadas y gestionadas a través
ples, resoluciones interlocutorias, senten- gital, permite llegar sin mayor esfuerzo a Ello, sin perjuicio de los supuestos espe- del sistema informático de gestión, pero
cias definitivas, actuaciones y diligencias concluir que la notificación por nota debe cíficos de habilitación de días inhábiles, la nada se había previsto respecto de las re-
judiciales. operar a partir de la publicidad del acto ju- atención de turnos o guardias y las ferias soluciones judiciales, que debían seguir
risdiccional, con independencia de la fecha judiciales, que se regirán por la normativa siendo impresas para su posterior firma
Lógicamente, y aunque no se lo aclara en que se haya firmado digitalmente. aplicable a cada uno de ellos. ológrafa por parte del magistrado y/o
en forma expresa, estas actuaciones —al funcionario.
igual que en el caso de las presentaciones La lógica de lo anterior es bien sencilla: Otra novedad relevante en torno a estos
electrónicas (23)— se mantendrán exclu- si las providencias sólo “existirán” en el actos es que se admite —si bien excep- Se estaba así ante una nítida dualidad:
sivamente en soporte digital. No deberán plano digital, no habrá otra manera de lle- cionalmente— su firma fuera de la sede o mientras las presentaciones judiciales no
ser pasadas a formato papel (impresas), gar a su conocimiento que no sea a través asiento físico de los despachos oficiales, de se encontraban físicamente incorporadas
salvo en los supuestos previstos en el mis- de ese mismo medio (mediante la consul- acuerdo con la modalidad de teletrabajo al “expediente papel”, sí lo estaban las
mo Reglamento (ver art. 12, párrs. 2º y 3º). ta de la Mesa de Entradas Virtual y/o del que autorice la Suprema Corte. resoluciones judiciales. Ello generó en la
portal de notificaciones y presentaciones práctica que el sistema informático con-
Solo cuando medien circunstancias gra- electrónicas). Y aún más, si un auto judi- Sobre este punto, cabe destacar que el tuviera más información que su reflejo en
ves y excepcionales o la especial naturaleza cial firmado digitalmente quedó en estado “trabajo en domicilio” fue habilitado du- papel, pero en el primero no estaban incor-
del trámite impida la firma digital de estos “privado” en el sistema, ni siquiera habrá rante el estado de emergencia sanitaria a poradas las resoluciones judiciales rubri-
actos procesales, éstos podrán ser suscrip- posibilidad de advertir su existencia acu- través de la res. 10/2020 de la Presidencia cadas electrónicamente, sino que sólo eran
tos en forma ológrafa. En tales casos, la diendo personalmente a la Secretaría del de la SCBA, la que dispuso la prestación de una copia informática del original en pa-
firma de puño y letra deberá ser aclarada organismo jurisdiccional donde tramite el servicios de jueces, agentes y funcionarios pel, signado en forma ológrafa y agregado
con sello o letra imprenta. Dentro del día expediente, porque no habrá ningún regis- desde su domicilio, con plena validez. al legajo del expediente.
siguiente hábil de suscriptos (o bien desde tro “en papel”.
que se supere el impedimento), el actua- La modalidad de teletrabajo durante el De hecho, muchos jueces provincia-
rio —o personal con jerarquía no inferior Ahora bien, para dotar de certeza y se- estado de emergencia sanitaria provocado les interpretaron que el acuerdo SCBA
a oficial primero— deberá digitalizar la guridad a los sujetos procesales, estima- por la pandemia del COVID-19 fue regula- 3886/2018, a pesar de que sólo hacía ex-
actuación e incorporarla al sistema infor- mos de fundamental importancia que el da a través de sendos convenios celebra- presa referencia a las “presentaciones
mático de gestión, a fin de resguardar la sistema informático reporte de modo claro dos entre la Suprema Corte y la Asocia- judiciales”, alcanzaba también a las reso-
integridad del expediente electrónico. y permanente (a través de los distintos ca- ción Judicial Bonaerense, por un lado, y luciones judiciales, por lo que optaron por
nales de consulta: sistema Augusta, Mesa el Colegio de Funcionarios y Magistrados comenzar a firmarlas en formato electró-
Retomando: cuando se emplee la firma de Entradas Virtual y/o portal de notifi- de la Provincia de Buenos Aires, por el nico, omitiendo incluso su incorporación
digital, el sistema informático brindará los caciones y presentaciones electrónicas), otro, en donde se convinieron los aspectos física (en papel) al expediente, práctica
datos del magistrado o funcionario firman- además de la hora y día en que se firmó funcionales y técnicos para su prestación que motivó algunas inquietudes en torno
te, por lo que no será necesario que en el una providencia, el momento exacto en (solicitud y provisión de credenciales de a la validez de tales actos jurisdiccionales,
cuerpo del proveído, resolución o senten- que esta última pasó al estado “público”. acceso a escritorio remoto, responsabili- que debieron ser disipadas por la propia
cia se aclare tal circunstancia. Además, el De este modo, quedarían adecuadamente dades por problemas de seguridad infor- Corte (27).
trámite judicial firmado contendrá la re- resguardados los derechos de las partes mática, horario de la jornada laboral, de-
ferencia a los escritos que, en su caso, se ante la eventualidad de que exista una dis- rechos y obligaciones de los agentes, ries- Como sea, tal contrasentido, con las
proveen. cordancia entre la fecha en que se firmó y gos del trabajo, asistencia técnica, entre complicaciones prácticas que generó y que
aquella en que se dio a publicidad determi- otros) (25). oportunamente nos encargamos de antici-
De acuerdo con lo previsto en el art. 7º nado proveído, sin necesidad de acudir a par (28), viene a superarse con este nuevo
del Reglamento, las providencias, resolu- una auditoría del sistema para disipar tal V.4. Beneficios de la firma digital de los ac- Reglamento, donde finalmente se adopta
ciones y sentencias se tendrán por firma- cuestión. tos jurisdiccionales en forma obligatoria la firma digital de los
das digitalmente en la fecha y hora que re- proveídos, resoluciones y sentencias judi-
gistre el sistema informático, el que asen- V.2. Supuesto de órganos colegiados La introducción de la tecnología de fir- ciales.
tará el momento exacto en que ellas fueron ma digital para la suscripción de las provi-
suscriptas. Si se trata del caso de órganos colegia- dencias, resoluciones y sentencias judicia- V.5. Recaudos formales
dos, las resoluciones y sentencias que re- les representa un avance fundamental en
Debe prestarse especial atención a este quieran la firma de al menos dos magis- el tránsito hacia la completa adopción del Para la confección de toda resolución o
último detalle, ya que el momento de la trados se tendrán por firmadas en la fecha expediente judicial verdaderamente elec- sentencia, y en general cualquier tipo de
firma de un auto judicial puede no ser el y hora de la firma del último, o bien del trónico. Ante todo, el empleo de la firma actuación judicial, se aplicará por defec-
mismo que el de su publicidad. Así, puede secretario, si correspondiere su interven- digital para la emisión de todos los actos to la plantilla que proporciona el sistema
suceder que determinada actuación no sea ción. jurisdiccionales garantiza la transparen- informático. Así lo prevé específicamente
puesta en estado “público” en el sistema, cia y seguridad de los trámites, brindando el art. 6º del Reglamento, bajo el siguiente
aunque esté firmada digitalmente. Y ello Para estos casos, se prevé que el sistema certeza sobre su integridad y autentici- formato:
puede deberse a una omisión involuntaria de gestión garantice la reserva del conte- dad.
del órgano judicial (que por inadverten- nido de los proyectos de votos, así como de a) Tamaño “A4”, con el diseño preesta-
cia no seleccionó la opción adecuada en todo otro intercambio de opiniones entre Además, se armoniza el modo de gene- blecido de hoja oficial.
el sistema) o bien porque se trata de una los jueces intervinientes que hubiesen rea- rar los actos jurisdiccionales con el Regla-
actuación que por su carácter reservado lizado antes de la toma de la decisión cole- mento para las Presentaciones por Medios b) Espaciado de 1,5 líneas, con márgenes
deba mantenerse en estado “privado”, sin giada (art. 7º, párr. 2º). Electrónicos (acuerdo SCBA 3886/2018), simétricos.

{ NOTAS }

(22) Es una forma específica de firma electrónica, vistos por la ley provincial; los que especialmente de- 526) y con el Colegio de Funcionarios y Magistrados informes circunstanciados deberán ser evacuados en
que consiste de un bloque de caracteres que acom- crete el Poder Ejecutivo y los comprendidos en la fe- de la Provincia de Buenos Aires (nro. 527), ambos fir- el plazo individual de tres [3] días hábiles”. Asimismo,
paña a un documento (o fichero), acreditando prima ria judicial de cada año. La Suprema Corte podrá por mados el 25/04/2020. en el art. 2º de esa misma resolución se previó que
facie quién es su autor (autenticación) y que no ha vía de superintendencia, y cuando un acontecimiento (26) Fecha de entrada en vigencia del acuer- “[s]i por excepción se requiriese por parte de otros
existido ninguna manipulación posterior de los datos extraordinario así lo exija, disponer asuetos judicia- do SCBA 3886/2018, conforme a su art. 5º. órganos jurisdiccionales que los expedientes físicos
(integridad). Ver en BIELLI, Gastón E. - ORDOÑEZ, les, durante los cuales no correrán los plazos. Son ho- (27) Res. SCBA 2135/2018, que en su art. 1º ex- cuenten con el soporte papel de las resoluciones ju-
Carlos J., “La prueba electrónica. Teoría y práctica”, ras hábiles las comprendidas dentro del horario esta- presó: “Establecer, como procedimiento obligato- diciales rubricadas por medios electrónicos, los ór-
Ed. La Ley, Buenos Aires, 2019, p. 62. blecido por la Suprema Corte para el funcionamiento rio, para el supuesto de desconocimiento de la firma ganos requeridos sólo deberán agregar aquellas que
(23) Conforme al art. 8º del Reglamento para las de los tribunales; pero respecto de las diligencias que efectuada por magistrados o funcionarios en las re- tienen el carácter de ‘registrables’ en los términos
Presentaciones por Medios Electrónicos (acuer- los jueces, funcionarios o empleados deban practicar soluciones judiciales dictadas en formato ‘electróni- del art. 12, párr. 1º, del acuerdo 2514 de esta Suprema
do SCBA 3886/2018), “[m]ientras las actuaciones se fuera de la oficina, son horas hábiles las que median co’, la previa intervención tanto de la Secretaría de Corte de Justicia. Dicho recaudo quedará satisfecho
encuentren en jurisdicción provincial, las presenta- entre las 7:00 y las 20:00. Para la celebración de au- Servicios Jurisdiccionales como de la Subsecretaría con la impresión que realice el organismo jurisdiccio-
ciones electrónicas no serán pasadas en formato pa- diencias de prueba, la Suprema Corte de Justicia po- de Tecnología Informática de este tribunal, en ese or- nal de tales resoluciones registrables, certificando
pel...”. drá declarar horas hábiles para tribunales y Cámaras den, para acreditar la validez de la emisión de aqué- el actuario su fidelidad en relación con los registros
(24) El art. 152 del Cód. Proc. Civ. y Com. Buenos y cuando las circunstancias lo exigieren, las que me- lla. A tal fin, la primera dependencia informará acer- electrónicos”.
Aires dispone: “Las actuaciones y diligencias judicia- dian entre las 7:00 y las 17:00, o entre las 9:00 y las ca de las constancias administrativas que acrediten (28) Ver nuestro trabajo titulado “El nuevo régi-
les se practicarán en días y horas hábiles bajo pena de 19:00, según rija el horario matutino o vespertino”. la identidad del firmante y la vigencia del certificado men de presentaciones electrónicas”, LLBA 2018
nulidad. Son días hábiles todos los del año, con excep- (25) Convenios celebrados por la Presidencia de electrónico; y la segunda, por su parte, en relación (abril), p. 1; AR/DOC/602/2018.
ción de los de fiestas aceptadas por la Nación; los pre- la SCBA con la Asociación Judicial Bonaerense (nro. con la inalterabilidad del documento suscripto. Tales
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c) Tamaño de letra de 12 puntos. por las partes”, mas no exige la firma de vimiento”. Es una duplicidad de trabajo y los expedientes judiciales electrónicos. Se
los participantes del acto. Esa norma, ade- dispendio de recursos que ya resulta in- requiere, desde luego, la orden del juez
Además, aparece como novedosa —aun- más, resulta “tecnológicamente neutra”, justificable en el actual contexto tecnoló- (art. 15 del Reglamento).
que no menos extraña— la utilización de por lo que no existe obstáculo para que sea gico.
distintos tipos de fuente según la instan- materializada en soporte digital. El “desglose digital” se concretará di-
cia que expida el pronunciamiento: Times Por otro lado, en el art. 10 del Reglamen- rectamente desde el sistema informático
New Roman para todos los órganos judi- Otro tanto cabe decir respecto de los to se contempla —para el supuesto de los de gestión por el secretario del organismo
ciales de primera y única instancia; Arial informes de los oficiales notificadores. órganos colegiados— que el sistema infor- y/o personal con jerarquía no inferior a ofi-
para las Cámaras de Apelación y el Tribu- Estimamos que la expresión “demás ac- mático facilite la confección electrónica de cial primero, bajo debida constancia —que
nal de Casación Penal; Courier New para tuaciones y diligencias judiciales” com- las actas o libros de acuerdo a los que ha- será digital— y con una clasificación espe-
la Suprema Corte de Justicia. prende también a tales actos, por lo que cen referencia los arts. 266, 267, 287, 288 cífica en dicho sistema.
será preciso adaptar el régimen de notifi- y concs. del Cód. Proc. Civ. y Com. Buenos
Con esto último se pretende utilizar una caciones por medios electrónicos vigente Aires; 44, 45 y concs. de la ley 5827 Orgá- IX.3. Testado de frases
suerte de recurso paratextual que antici- (acuerdo SCBA 3845/2017) de modo que nica del Poder Judicial; el acuerdo SCBA
pe al lector la información acerca de qué los informes producidos por las oficinas de 600 y demás normas especiales. La ley procesal prevé supuestos en los
instancia ha emitido un determinado acto mandamientos y notificaciones sean gene- cuales el magistrado puede ordenar que
jurisdiccional. Sin embargo, tratándose rados y suscriptos digitalmente, para su VIII. Régimen de “acuerdo continuo” para las se mande a borrar o tachar un fragmento
de constancias digitales, no advertimos la incorporación al registro electrónico del Cámaras de Apelación de un escrito judicial (30). Tal posibilidad
real utilidad de su empleo, en tanto el sis- expediente en el sistema informático de se encuentra incluida entre las facultades
tema informático ya cuenta con otros ele- gestión. En virtud del art. 43 de la ley 5827 Or- disciplinarias que los magistrados poseen
mentos que cumplen con idéntica función, gánica del Poder Judicial, “[l]as Cámaras a fin de mantener el buen orden y decoro
que se advierten desde el propio trámite Finalmente, destacamos que, por la am- de Apelación deberán celebrar acuerdos en los juicios.
digital (a través de su descripción y/o re- plitud de la terminología empleada, incluso los días que el tribunal o en su defecto la
ferencias), sin necesidad siquiera de ingre- abarcaría a los oficios y testimonios que se sala designe, que no podrán ser menos de Así, si se advierte que en determinado
sar a su contenido. libren dentro del expediente y que requie- dos por semana, pudiendo, además, el pre- escrito se deslizan expresiones que no se
ran la firma de un funcionario judicial. Así, sidente fijar otros en caso de urgencia”. condicen con la conducta que debe guar-
Otra aparición novedosa es la expresa una vez que estos documentos sean gene- darse en los juicios, o que exceden mani-
admisión de las notas al pie para la redac- rados y firmados digitalmente, los terce- Pues bien, en el último párrafo del Re- fiestamente el legítimo ejercicio del dere-
ción de resoluciones y sentencias. Si bien ros —ajenos al trámite judicial— podrán glamento bajo glosa se contempla que “[a] cho de defensa y que afectan el decoro de
su empleo en tales casos genera adeptos verificar su autenticidad e integridad a los fines de lo dispuesto en el art. 43 de la los jueces, partes o profesionales, podrá
y retractores —aspecto de sumo interés, través de la compulsa de las constancias ley 5827, las Cámaras de Apelaciones que- disponerse que se testen esas frases (31).
pero que desborda el objeto del presente obrantes en el registro informático de la dan habilitadas a firmar sentencias y reso- De igual modo, se ha admitido el testa-
trabajo—, resulta en definitiva un recur- causa —de modo análogo a lo previsto en luciones todos los días hábiles, incluso con do de párrafos contenidos en un escrito
so adicional que, hasta ahora, carecía por el art. 12 del Reglamento para el caso de arreglo a la modalidad a distancia...”. que exceden el alcance de un traslado, en
completo de regulación. Concretamente, la remisión de expedientes judiciales a ex- cuanto ello resulta preciso para evitar su
se prevé en el Reglamento que “[e]n caso traña jurisdicción— o bien mediante la in- Se establece, de este modo, la modalidad influencia subjetiva u objetiva en el ánimo
de incorporarse notas al pie de página, crustación de códigos de validación gene- de actuación bajo “acuerdo continuo”, un del juzgador (32).
deberá emplearse idéntica fuente a la del rados por el sistema informático, posibili- procedimiento ágil y flexible de trabajo
texto del cuerpo principal, tamaño 10 e in- dad técnica que, de hecho, ya se encuentra que permite que cualquier clase de actos Cuando tales frases se encontraban ver-
terlineado sencillo”. disponible (29). de los tribunales colegiados pueda firmar- tidas en una hoja de papel, el testado era
se todos los días hábiles de la semana, in- habitualmente practicado por el actuario
Ahora bien, a diferencia de la modalidad VII. Registro de sentencias y regulaciones de cluso en horas inhábiles, sin necesidad de del organismo con la ayuda de un marca-
prevista para los usuarios del portal de honorarios. Libros de acuerdo decretar acuerdos extraordinarios ni habi- dor, de manera de ocultarlas en los térmi-
notificaciones y presentaciones electróni- litaciones de días y horas inhábiles ad hoc. nos dispuestos por el magistrado. Pero,
cas para la inclusión de notas en escritos La Constitución provincial, en su como fácil es advertir, esta consuetudina-
electrónicos, en el caso de las resoluciones art. 169, prescribe que los tribunales debe- Para esta modalidad se aplicará —en ria —y añeja— práctica tribunalicia mal
y sentencias será preciso realizar adapta- rán redactar sus acuerdos y sentencias en lo pertinente— lo previsto en el acuer- puede aplicarse si de un documento elec-
ciones en el sistema Augusta, ya que ac- los libros que deben llevar y custodiar. do SCBA 3971/2020, dictado el 15/04/2020, trónico se trata.
tualmente su procesador de texto carece mediante el cual la Suprema Corte de Jus-
de tal funcionalidad. Ese recaudo, ahora, podrá ser cumpli- ticia se autodeclaró en “estado de acuerdo En los documentos en formato electró-
do en forma digital: según se prevé en el continuo” para la producción y firma de nico, la única posibilidad de cumplir con
VI. Otras actuaciones judiciales art. 9º del Reglamento, el sistema infor- sus actos. el testado de una sección o fragmento de
mático de gestión contendrá un “mecanis- su contenido es mediante la creación de un
El art. 5º del Reglamento establece que, mo electrónico de registro” de todas las IX. Orden de las actuaciones nuevo archivo electrónico, en el cual se eli-
además de las resoluciones y sentencias sentencias definitivas, interlocutorias con minarán las partes que el juez disponga y
judiciales, también serán generadas y ru- fuerza de tales o que decidan artículo, así IX.1. Identificación de las constancias judi- que servirá de “versión pública”.
bricadas digitalmente “las demás actua- como de las regulaciones de honorarios, ciales
ciones y diligencias judiciales”. De allí que aun cuando se encuentren incluidas en los La necesidad de creación de un nuevo
también las actas, informes, certificacio- actos anteriormente enunciados. Se prevé que el sistema informático de documento electrónico y la imposibilidad
nes, notas o constancias que tengan lugar gestión de causas cuente con un mecanis- de modificar aquel existente ya suscripto
en el marco de un expediente judicial de- Esta previsión representa una impor- mo electrónico que garantizará la integri- constituyen una manda que tiene su fun-
berán ser elaborados y firmados en forma tante mejora en relación con el procedi- dad, el orden cronológico y la individuali- damentación en el principio de integridad
digital. miento de registro hasta ahora vigente, a zación de todas las actuaciones que se in- que es consagrado por la ley 25.506 de Fir-
la par de una notable reducción en el uso corporen al expediente digital, de acuerdo ma Digital.
En relación con las actas de las audien- de papel. con lo determinado en el art. 14 del Regla-
cias, entendemos que, por regla, sólo de- mento. Aclaramos que el documento digital es
berán ser generadas digitalmente y sus- El acuerdo SCBA 2514/1992, en efecto, el instrumento donde queda plasmada la
criptas de igual modo por el actuario, y contemplaba la generación de un segun- De este modo, las actuaciones digitales voluntad de su creador, al que se le apli-
no será necesaria su impresión para que do ejemplar en soporte papel de todas las no deberán ser individualizadas a través ca la firma digital, dotándolo del carácter
la firmen en forma ológrafa los compa- sentencias definitivas, interlocutorias y de una numeración correlativa (“folia- de inalterabilidad y de conexidad con el
recientes que no cuenten con firma elec- regulaciones de honorarios, para ser fir- das”). Tampoco deberán foliarse las cons- titular signatario, con efecto vinculante.
trónica/digital, salvo que tal recaudo se mado por los jueces y secretarios inter- tancias que se agreguen en los “respecti- Y, en esa senda, el art. 8º de la Ley de Fir-
encuentre legalmente previsto para su vinientes, y su posterior registro manual vos legajos en soporte papel”. ma Digital dice que, si el resultado de un
validez. en libros que debían ser “encuadernados procedimiento de verificación de una fir-
y foliados”. Se contempla también que el sistema in- ma digital aplicado a un documento digital
Véase sobre esto último que el art. 125 cluya un “índice digital” de todas las actua- es verdadero, se presume, salvo prueba en
del Cód. Proc. Civ. y Com. Buenos Ai- Aún más: bajo el régimen que se deroga ciones y movimientos del proceso, para su contrario, que este documento digital no
res —que contiene las reglas que deben se precisaba expresamente que la obliga- fácil localización y consulta. ha sido modificado desde el momento de
observarse para la realización de las au- ción de llevar y conservar los libros de su firma.
diencias— únicamente refiere en su inc. 5º registro lo era “con independencia del re- IX.2. Desglose de actuaciones
que el actuario deberá registrar lo actuado gistro electrónico que cada dependencia, El mecanismo de la confianza digital es
a través de un acta “haciendo una relación en función de los medios con que cuente, Las actuaciones digitales podrán ser el pilar fundamental de cualquier siste-
abreviada de lo ocurrido y de lo expresado pueda organizar para su mejor desenvol- “desglosadas” del registro informático de ma informático robusto que se considere

{ NOTAS }

(29) Bajo una modalidad similar a la que se emplea camente, ninguna firma ológrafa, mas cuentan con decoro en los juicios, los jueces y tribunales podrán: entre muchos otros.
para el caso de las cédulas de notificación que se cur- códigos QR y alfanuméricos para validar su autenti- 1º) Mandar que se teste toda frase injuriosa o redac- (32) CCiv. y Com. San Nicolás, 12/03/1991, “Clínica
san en domicilios físicos, que son remitidas en forma cidad e integridad en el sitio web oficial https://notifi- tada en términos indecorosos u ofensivos”. Instituto Médico Delta c. Di Lallo, Enzo s/ cobro de
electrónica por los organismos judiciales e impresas caciones.scba.gov.ar/verificar.aspx. (31) Conf. SCBA, 04/05/2011, “Resera, Antonio Va- australes”, sent. int., c. 910.001.
por las oficinas encargadas de su diligenciamiento: (30) De acuerdo con el art. 35 del Cód. Proc. Civ. y lentino c. Portillo, Carlos Jacinto s/ ejecución hipo-
al imprimirlas en papel, tales piezas no llevan, lógi- Com. Buenos Aires, “Para mantener el buen orden y tecaria. Recurso de queja”, sent. int., c. RC 112.932,
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como tal. Varias son las características tes incidentales previstos en los arts. 175 y remisión de un expediente a extraña juris- último se agregará primero el cuaderno de
necesarias para que un sistema se consi- ss. del Cód. Proc. Civ. y Com. Buenos Ai- dicción, y se aclara expresamente que en la parte actora y luego el de la demandada.
dere digno de confianza digital, entre las res, los legajos de apelación, recursos de ningún caso estas copias se firmarán en
que podemos encontrar: el mantenimiento queja, “cuadernos de prueba” e incidentes forma ológrafa por los emisores. El art. 22 del Reglamento expresa que
en el tiempo de la integridad de los docu- de recusación, entre otros. las actuaciones obrantes a la fecha única-
mentos digitales, como así también la in- Así, en tales supuestos se imprimirán las mente en soporte papel de los “expedien-
alterabilidad e invulnerabilidad de estos X. Remisión de expedientes a extraña juris- actuaciones requeridas y el actuario cer- tes mixtos” no deberán ser digitalizadas.
instrumentos donde se encuentra la volun- dicción tificará su autenticidad e integridad con A partir de la lectura de los considerandos
tad que queda plasmada por el titular del relación a los registros informáticos, para del acuerdo, se advierte que ello apunta a
certificado digital, impidiendo que sea mo- El pase de expedientes entre los distin- su entrega al interesado. “evitar la sobrecarga de los organismos ju-
dificado o alterado por un tercero. tos órganos y dependencias de la justicia risdiccionales”.
bonaerense, aun cuando se trate de orga- XII. En la transición: los “expedientes mix-
Entonces, un documento digital, una vez nismos radicados en diferentes departa- tos” Sin embargo, en la medida de las posi-
que es firmado digitalmente, se torna inal- mentos judiciales, se realizará en forma bilidades y de la carga de trabajo de cada
terable. No puede ser modificado por ter- electrónica. Excepcionalmente, se remi- Ya hemos señalado que, a partir de la en- órgano, será conveniente —además de ne-
ceros bajo ningún punto de vista, gracias tirán en soporte papel los “expedientes trada en vigencia del nuevo Reglamento, la cesario— efectuar una progresiva digita-
al enorme grado de encriptación del que se mixtos” —de los que nos ocuparemos más pauta será el trámite enteramente digital lización de tales actuaciones, a fin de per-
encuentra revestido. adelante—, cuando ello sea necesario. de los expedientes judiciales. No obstante, mitir una adecuada y completa consulta
existe un enorme número de actuaciones remota de las causas, especialmente si se
Retomando, el Reglamento, acertada- Ahora bien, es posible que en determi- oportunamente generadas en papel que tiene en cuenta que ello resultará indis-
mente, recepta esta posibilidad de tes- nados casos sea necesario remitir un ex- se mantienen, aún hoy, exclusivamente en pensable en contextos donde no sea posi-
tar, y la regula en su art. 16. Se prevé allí pediente judicial a un organismo ajeno a ese soporte. ble la compulsa física de las constancias
que “[c]uando se ordene testar una frase la jurisdicción provincial. En estos casos, en papel.
contenida en un documento electrónico deberá observase el mecanismo previsto Esa necesaria coexistencia entre expe-
debidamente firmado, el magistrado po- en el art. 12 del Reglamento: dientes digitales y “mixtos” motivó que se XIII. Monitoreo del sistema de gestión judi-
drá ordenar su clasificación específica en hayan fijado una serie de reglas transito- cial
el sistema informático y la generación de a) Ante todo, será preciso verificar si rias tendientes a regular esa situación. El
uno nuevo en el que se ejecute el testado existe algún convenio específico entre la Reglamento, así, nos trae en su art. 18 la El nuevo Reglamento reproduce, una
por parte del actuario y/o personal con je- Suprema Corte provincial y la jurisdicción definición de los expedientes en formato vez más, la previsión —ya contenida en
rarquía no inferior a oficial primero, quien de destino, que permita la remisión de la “mixto”: aquellos que, originados y proce- casi todas las resoluciones y reglamentos
firmará digitalmente el documento resul- causa en formato electrónico. sados primigeniamente en soporte papel, que regulan las notificaciones y presenta-
tante”. continúan tramitando en forma digital. ciones electrónicas (33)— de encomendar
b) Si no media convenio, el órgano judi- a la Subsecretaría de Tecnología Informá-
De acuerdo con el texto citado, una vez cial remitente deberá efectuar “las gestio- En relación con las actuaciones de esos tica el monitoreo constante del estado del
que el juez ordene el testado de alguna nes necesarias” para requerir al organis- expedientes que obraren o se hubieren sistema y el informe inmediato a la Pre-
sección de un escrito electrónico, éste (el mo receptor que visualice las constancias realizado en formato papel, se contemplan sidencia de la Suprema Corte de Justicia
documento electrónico original) deberá del expediente en formato electrónico, a las siguientes pautas específicas: sobre cualquier caída, ralentización o mal
“clasificarse de un modo específico” en través de las constancias obrantes en la funcionamiento significativo.
el sistema Augusta. Entendemos que ello Mesa de Entradas Virtual. a) Deberán ser compaginados en cuer-
permitirá la adecuada identificación del pos que no excedan de doscientas hojas, Si tenemos en cuenta que el expediente
documento en el sistema y que, además, No se detallan en el Reglamento cuáles salvo en los supuestos en que ese límite judicial se documentará casi exclusiva-
implicará que quede en estado “privado”, a son esas gestiones necesarias, por lo que obligara a dividir escritos y documentos mente en forma electrónica, huelga seña-
fin de evitar que pueda accederse pública- quedará a criterio del remitente el mejor que constituyan una sola pieza. lar la importancia que adquiere el adecua-
mente a su contenido original. modo de instrumentarlas: podrán con- do monitoreo del estado de funcionamien-
sistir, por ejemplo, en la remisión de las b) Se utilizarán carpetas con broches to de los sistemas informáticos de gestión
Paralelamente, el actuario (o empleado instrucciones mediante un correo electró- pasantes. judicial: por más robusto y seguro que sea,
judicial con jerarquía no inferior a oficial nico oficial al órgano al que se le envía la siempre existe la posibilidad de que un
primero) deberá generar un nuevo docu- causa, o bien en una comunicación telefó- c) Contarán con una carátula y contra- sistema informático en determinado mo-
mento electrónico, que será la “versión nica del actuario, debidamente documen- carátula para el resguardo de la última mento “se caiga”, quede indisponible, se
pública”, en el cual se borrarán o elimi- tada. actuación agregada. La carátula deberá bloquee o reinicie, con implicaciones direc-
narán las partes pertinentes. Este nuevo indicar el número único de la causa, los tas sobre la tramitación de los expedientes
documento será firmado digitalmente por c) Alternativamente, se podrá generar nombres de las partes, el objeto del juicio y judiciales a los que sirve de soporte.
el actuario o empleado e incorporado al re- desde el sistema de gestión Augusta un ar- el órgano de trámite.
gistro informático del expediente. chivo en PDF de la causa y enviarlo como XIV. Conclusiones preliminares
adjunto a través de un correo electrónico d) El actuario será el responsable de ga-
Como una pequeña observación, estima- oficial. rantizar la integridad de las constancias A lo largo de los acápites aquí tratados
mos que, en lugar de la locución “frase”, en papel de estos expedientes cuando de- hemos expuesto los grandes cambios que
hubiera sido preferible utilizar el térmi- Solo para el caso de que no sea posible ban ser remitidos a otros órganos o depen- se avecinan en lo que respecta a la con-
no “contenido”, ya que bien podría suce- la remisión de la causa bajo las modali- dencias. cepción del expediente judicial electrónico
der que el documento electrónico tenga dades anteriormente descriptas, el órga- para la jurisdicción bonaerense.
incrustados elementos multimedia cuya no remitente deberá imprimir todas las e) Cualquier modificación en la indivi-
exclusión el magistrado juzgue necesaria. actuaciones telemáticas del expediente dualización de alguna actuación o desglose Celebramos estas medidas tomadas por
De todos modos, no consideramos que ello electrónico que obren en el sistema de de una pieza deberá ser ordenada por el el Alto Tribunal provincial, que profundi-
represente un obstáculo para que, even- gestión; el actuario certificará su auten- juez, dejándose constancia en la primera zan el férreo compromiso en el proceso de
tualmente, se proceda al mecanismo bajo ticidad e integridad con relación a los re- hoja afectada por el cambio de la decisión digitalización de la justicia, con los innu-
análisis para todo tipo de contenido. gistros informáticos y, posteriormente, se que lo ordena. Si se reincorporan cons- merables beneficios que conlleva para la
remitirán las constancias al organismo de tancias que fueron desglosadas, se deberá totalidad de los operadores.
IX.4. Vinculación de actuaciones conexas destino. hacerlo en el lugar en que originariamente
estaban agregadas. La generalización del empleo de la firma
Finalmente, se prevé la posibilidad de XI. Expedición de constancias judiciales en digital —con sus atributos de integridad
individualizar y vincular en forma electró- papel f) Los documentos en papel deberán in- y autenticidad— para la realización de la
nica las actuaciones conexas o incidenta- corporarse de modo que se permita su ín- totalidad de las actuaciones judiciales, y
les —previstas en la ley procesal— al expe- Toda vez que prácticamente no existi- tegra lectura. especialmente para la emisión de los actos
diente principal. rán actuaciones documentadas en soporte jurisdiccionales, sin dudas repercutirá po-
papel —en tanto los escritos, comunicacio- g) La documentación en papel que se sitivamente, dotando de mayor celeridad,
Conforme al art. 17 del Reglamento, el nes, proveídos, resoluciones, sentencias y agregue con una presentación judicial de- eficacia, economía, transparencia y segu-
sistema informático contendrá un meca- demás actos procesales se materializarán, berá ser individualizada, aun cuando en el ridad a los trámites judiciales, a la vez que
nismo para registrar tal vinculación, el por regla, en formato electrónico/digi- despacho inmediato sea dispuesto su des- permitirá la mejora de la gestión de los ór-
cual sustituirá la formación física (mate- tal—, el Reglamento regula (en el último glose. ganos y contribuirá a incrementar la efica-
rial, en papel) de las actuaciones conexas párrafo del art. 12) el supuesto de que sea cia y capacidad de respuesta en el ejercicio
o incidentales. necesario imprimir una copia en papel. h) Los cuadernos de prueba de los juicios de sus funciones.
ordinarios formados en papel llevarán una
Así, podrán registrarse electrónicamen- Concretamente, se prevé acudir al mis- carátula de distinto color a la del trámite Además, el pleno aprovechamiento de
te como vinculados al principal los trámi- mo mecanismo que el contemplado para la principal, y cuando se incorporen a este las funcionalidades del sistema informáti-

{ NOTAS }

(33) El párrafo final del art. 2º del Reglamen- dictada de oficio o a pedido de parte, en cuyo caso se art. 2º del Reglamento para las Presentaciones por te, en cuyo caso se requerirá a la mencionada Subse-
to para las Notificaciones por Medios Electrónicos requerirá a la mencionada Subsecretaría que produz- Medios Electrónicos (acuerdo SCBA 3886/2018) es- cretaría que produzca un informe circunstanciado de
(acuerdo SCBA 3845/2017) dispone que “[l]a base de ca un informe circunstanciado de los antecedentes tablece: “La base de datos del sistema de notificacio- los antecedentes existentes en el servidor vinculados
datos del sistema de notificaciones y presentaciones existentes en el servidor vinculados con determina- nes y presentaciones electrónicas podrá ser auditada con determinada presentación”.
electrónicas podrá ser auditada por orden judicial, da notificación”. Por su parte, el último párrafo del por orden judicial, dictada de oficio o a pedido de par-
12 | lunes 4 DE MAYO DE 2020

co de gestión como soporte del expediente (acuerdos SCBA 3845/2017 y 3886/2018, te los institutos, mandas y actos que, de ción de decir que, finalmente, la justicia de
electrónico judicial permitirá agilizar el respectivamente), a fin de alcanzar de manera excepcional y transitoria, se esta- la provincia de Buenos Aires ha alcanzado
procesamiento de la información y optimi- forma definitiva la completa gestión do- blecieron en las res. 10/2020 y 15/2020 de en forma íntegra la digitalización del expe-
zar el tratamiento y resolución de las cues- cumental electrónica del expediente judi- la Presidencia de la Corte, dictadas para diente judicial, objetivo imprescindible en
tiones que se ventilan en las causas. cial. regir durante el estado de emergencia la hora actual para hacer plenamente efec-
sanitaria provocado por la pandemia del tivo el mandato constitucional de asegurar
Empero, es menester precisar que aún Y, para esa labor, consideramos perti- COVID-19. la tutela judicial efectiva y continua.
es necesario efectuar sendas modificacio- nente —al menos hasta el arribo de la tan
nes a los reglamentos vigentes sobre no- ansiada modificación del ordenamiento Solamente mediante esa necesaria ar- Cita on line: AR/DOC/1370/2020
tificaciones y presentaciones electrónicas adjetivo— adoptar de forma permanen- monización normativa estaremos en posi-

Coronavirus, legal management e innovación


El día después
Nicolás Bonina (*)

SUMARIO: I. El new normal.— II. El modelo de negocio jurídico tradicional.— III. COVID-19 y el día después: Innovación y cambios en el legal business model.— IV. COVID-19 y el día después:
Impacto e innovación en el management de estudios jurídicos y su cultura organizacional.— V. Innovación y derecho.— VI. Palabras finales.

I. El new normal cias y tecnología potencia cambios orga- — Propuesta de valor: Por lo general distintas variables del legal business model
nizacionales y de a poco impone un new suele ser el conocimiento, expertise, repu- tradicional. En especial, podemos identifi-
La crisis de COVID-19 causó un enorme normal (4). tación, confianza y seguridad. car cambios a las siguientes variables: la
impacto en las actividades económicas al- propuesta de valor, los canales, las rela-
rededor del mundo y la práctica legal no II. El modelo de negocio jurídico tradicional — Canales: Newsletters, publicaciones ciones con los clientes, las fuentes de in-
es ajena a este fenómeno. De ello da cuen- especializadas, Chambers and Partners, gresos, los recursos clave, las asociaciones
ta, por poner como ejemplos, Santiago Ante este escenario surgen distintas The Legal 500, reuniones y algunas redes clave y la estructura de costos.
Carregal, chairman de Marval, O’Farrell, preguntas aplicables a la práctica del de- sociales.
Mairal al señalar que “[d]efinitivamente recho: ¿Cómo será la normalidad el día des- Estas variables son las que presentan
va a cambiar nuestra manera de traba- pués? ¿Habrá cambios que vinieron para — Relaciones con clientes: Por lo gene- mayor posibilidad de cambio y sobre las
jar” en una reciente entrevista  (1) ; un ar- quedarse? ¿Cómo impactará el COVID-19 ral relaciones personales. que más podemos innovar para mantener
tículo del Financial Times sobre los abo- en el management de los estudios jurídi- o incrementar nuestra ventaja competiti-
gados y la cuarentena  (2) y las recientes cos? Y, especialmente, ¿cómo afectan el — Fuente de ingresos: Horas factura- va (7). Veamos una por una.
Acordadas 11/2020 y 12/2020 de la Corte new normal y las tendencias en innovación bles, abonos mensuales, un mix de los dos
Suprema mediante las cuales se aprueba jurídica al modelo de negocio legal tradi- anteriores; pacto de cuotalitis y, cada vez III.1. La propuesta de valor
el uso de la firma electrónica y digital cional? más, un monto fijo por proyecto o caso.
en su ámbito respecto de los diferentes La crisis de COVID-19 puso a la mayor
actos jurisdiccionales y administrativos Comencemos por definir que “[u]n mo- — Recursos clave: Capital humano. parte de la humanidad en una situación
que suscriban los Ministros y los Secre- delo de negocio describe las bases sobre inédita: el confinamiento y aislamiento so-
tarios de la Corte Suprema (Acordada las que una empresa crea, proporciona y — Actividades clave: Resolución de pro- cial global, generalizando el home office e
11/2020); el uso de la firma electrónica y capta valor” (5). En este sentido, podemos blemas. Litigios. Consultas. incrementando exponencialmente el uso
digital en el ámbito del Poder Judicial de afirmar que el modelo de negocio legal de tecnología y herramientas para trabajo
la Nación respecto de todos los magistra- es uno de los más exitosos y perdurables — Asociaciones claves: Otros colegas. remoto.
dos y funcionarios de las instancias infe- dentro del mundo de los negocios. De he- Asociaciones. Colegios de Abogados. Cá-
riores que desarrollan su actividad con el cho, el core de este business model no se ha maras empresariales. Incorporar estas herramientas de tra-
Sistema de Gestión Judicial, y; el “Pro- modificado en décadas y continúa siendo bajo remoto (Zoom, Google Hangouts,
cedimiento de Recepción de Demandas, exitoso. — Estructura de costes: Oficinas, em- Microsoft Teams, Whatsapp, Trello,
Interposición de Recursos Directos y Re- pleados, software, infraestructura IT, pa- Monday, Mural, Google Drive, etc.) como
cursos de Queja ante Cámara” (Acordada Ahora, apliquemos los nueve módulos pelería, proveedores, gastos generales. alternativa permanente para la relación
12/2020)  (3) . del business model canvas (6) al modelo de Mayormente costos fijos. con los clientes puede suponer una me-
negocio legal, para identificar sus caracte- jora sustancial en la propuesta de valor
Sin embargo, la práctica del derecho ya rísticas claves: A partir de este esquema como punto de hacia ellos. Y aquí nos referimos no solo
estaba siendo impactada por nuevas ten- partida, veamos los cambios e innovacio- a clientes del exterior, sino también a los
dencias como la transformación digital, — Segmento de mercado: Es variable, nes que están impactando y se acentuarán locales que pueden beneficiarse de estas
la industria jurídica 4.0 y cambios en el dependiendo del estudio; y si se enfoca en en el modelo de negocio legal tradicional. herramientas remotas para ahorrar cos-
comportamiento de nuestros clientes. El un nicho de mercado (estudios boutique o tos y tiempos.
estallido de la crisis de COVID-19 ha fun- especializados), mercado diversificado (di- III. COVID-19 y el día después: Innovación y
cionado como un catalizador, acelerando ferentes prácticas no relacionadas, los full cambios en el legal business model Otro cambio que puede suponer una
abruptamente estos procesos y cambios service o los denominados biglaw), merca- mejora en nuestra propuesta de valor es
en nuestras organizaciones y formas de do segmentado (algunas prácticas) o mer- La crisis de COVID-19 y las tendencias la incorporación de la firma digital o elec-
trabajo. Este mix de crisis, nuevas tenden- cado de masas (generalistas). de innovación ya en marcha modificarán trónica  (8) para la celebración de acuer-

{ NOTAS }

Especial para La Ley. Derechos reservados (Ley 11.723) cias-acordadas-y-resoluciones/acordadas-de-la-cor- 09/04/2020). (7) Ver el clásico libro de PORTER, Michael E.,
(*) Abogado (UBA). Doctorando (UBA). te-suprema (último acceso el 15/04/2020). (5) OSTERWALDER, Alexander - PIGNEUR, “Ventaja competitiva”, Ed. Rei Argentina, Buenos Ai-
(1) “Marval O’Farrell Mairal y la crisis del CO- (4) Por ejemplo, en un reciente webinar la Digital Yves, “Generación de modelos de negocio”, Ed. Va- res, 1995.
VID-19”, AUNO Abogados, https://aunoabogados. Head de Novartis Argentina comentó que en indus- lletta, Buenos Aires, 2018, 17ª ed., p. 14. (8) Ampliar en ALTMARK, Daniel R. - MOLINA
com.ar/contenidos/nota-de-tapa/marval-o-farrell- trias muy reguladas como la farmacéutica muchas de (6) OSTERWALDER, Alexander - PIGNEUR, QUIROGA, Eduardo, “Tratado de Derecho Infor-
mairal-crisis-covid19 (último acceso el 15/04/2020). las trabas históricas a innovaciones se han dejado de Yves, ob. cit., ps. 16 y ss. Los autores explican que mático”, Ed. La Ley, Buenos Aires, 2012, 1ª ed., t. I,
(2) BEIOLEY, Kate, “Lockdown life puts a strain on lado para solucionar ciertos problemas que presenta este modelo y la metodología desarrollada en dicho cap. III; FERNÁNDEZ DELPECH, Horacio, “Manual
lawyers’ mental health”, Financial Times, 09/04/2020, el aislamiento, como la compra de medicamentos con libro son aplicados y probados “a nivel internacional, de Derecho Informático”, Ed. Abeledo-Perrot, Bue-
en https://www.ft.com/content/6e44c500-74db-11ea- recetas por medios digitales. Es probable que el día y empresas como IBM, Ericsson y Deloitte o el Minis- nos Aires, 2016, ps. 283 y ss.; ABDELNABE VILA,
90ce-5fb6c07a27f2 (último acceso el 15/04/2020). después este cambio no tenga vuelta atrás (webinar: terio de Obras Públicas y Servicios Gubernamentales María Carolina, “Naturaleza jurídica de la firma di-
(3) Ampliar en https://www.csjn.gov.ar/senten- “Pensar el día después”, organizado por NXTP Labs, de Canadá ya lo están utilizando” (p. 15). gitalizada”, en AA.VV., #LegalTech. El derecho ante
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dos, reduciendo también tiempos y, con pectos de esta relación pueden automa- III.5. Los recursos clave fianza y responsabilidad en el colaborador
ello, costos asociados tanto para nuestra tizarse y otros aspectos pueden mutar adecuado. Esta metodología combinada
organización como para nuestros clien- hacia una creación colectiva, en donde los El recurso clave en el modelo de nego- con el trabajo por resultados también in-
tes. clientes con sus propias opiniones, comen- cio jurídico tradicional siempre fue el ca- crementa la eficiencia del colaborador y
tarios e ideas colaboren con nosotros para pital humano. La tecnología era necesaria consecuentemente, de la organización. En
Como señalamos supra, recientemente crear valor  (14) . para el ejercicio de la profesión en mayor este sentido otorgarle mayor autonomía al
la Corte emitió las acordadas 11/2020 y o menor medida, de acuerdo con el estudio colaborador, siempre que se trate de un
12/2020, mediante las cuales se aprueba III.4. Las fuentes de ingresos jurídico, pero hasta ahora nunca fue consi- colaborador adecuado, le otorga también
el uso de la firma electrónica y digital derada clave. mayor responsabilidad y sentido de pro-
en su ámbito respecto de los diferentes Este es un tema clave. Si bien la crisis pósito.
actos jurisdiccionales y administrativos de COVID-19 y el aislamiento obligatorio La crisis de COVID-19 nos obliga a
que suscriban los Ministros y Secre- impactan gravemente sobre toda la profe- replantear este esquema y a incorporar Otro beneficio de esta metodología tiene
tarios de la Corte Suprema (Acordada sión legal, afectan mucho más a aquellos dentro de nuestra planificación estraté- que ver con la concentración y el trabajo
11/2020); el uso de la firma electrónica y estudios que se dedican en forma exclusiva gica anual y plurianual tecnología clave productivo. El home office suele ser más
digital en el ámbito del Poder Judicial de o casi exclusiva a litigar. para modificar nuestra propuesta de va- recomendable para realizar trabajos que
la Nación respecto de todos los magistra- lor y la relación con nuestros clientes. requieran concentración y producción,
dos y funcionarios de las instancias infe- El modelo de negocio legal tradicio- como puede ser el armado y confección de
riores que desarrollan su actividad con nal se organiza básicamente alrededor Hoy las herramientas de trabajo remoto, demandas, recursos, contratos complejos,
el Sistema de Gestión Judicial; y el “Pro- de los siguientes ingresos: horas fac- la incorporación de firma digital o electró- etc.
cedimiento de Recepción de Demandas, turables, abonos mensuales, un mix de nica como un servicio corriente, inversión
Interposición de Recursos Directos y Re- los dos anteriores; pacto de cuotalitis y, constante en infraestructura IT, redes A su vez, el home office evita o reduce la
cursos de Queja ante Cámara” (Acorda- cada vez más, un monto fijo por proyecto sociales, sitio de internet, canales, etc., se procrastinación y el burnout y, aplicado
da 12/2020)  (9) . o caso. convierten en recursos clave, en paralelo en forma general o por turnos, puede ser
con el capital humano de nuestro estudio. utilizado para reducir costos de oficina y
La firma digital o la electrónica facilita Sin embargo, la presente crisis llama facility management.
el reemplazo del soporte papel, ahorra cos- nuestra atención sobre los cambios que III.6. Las asociaciones clave
tos tanto para los estudios como para los se están produciendo en la profesión y sus Por supuesto, el home office y el trabajo
clientes, simplifica procedimientos y cir- consecuentes fuentes de ingresos. Otros de los cambios que se irán acen- por resultado imponen un mayor esfuerzo
cuitos, y brinda seguridad en el intercam- tuando luego de la crisis de COVID-19 es en la selección y gestión del capital huma-
bio de información (10). En este sentido, la transformación digi- el cambio en el ecosistema de nuestras no para encontrar perfiles adecuados con
tal del derecho empieza a mostrar que las asociaciones clave. Se va a volver cada vez esta metodología.
III.2. Canales tareas automatizables y repetitivas que más necesario incorporar como socios es-
hoy realizan los abogados serán realiza- tratégicos a empresas o profesionales que Hoy en día los equipos más exitosos
Según el business model canvas mencio- das en el futuro por software, por robots provean soporte y desarrollo de tecnolo- del mundo se manejan con una cultura
nado, en el módulo canales “se explica el o serán tercerizadas. Esto supone una gía, comunicación, marketing, community y reglas que contradicen a los equipos
modo en que una empresa se comunica paulatina transformación en la práctica managers, legal project managers, servicios convencionales. Se organizan a partir
con los diferentes segmentos de mercado profesional, una migración desde tareas paralegales, entre otros. de estructuras más horizontales y me-
para llegar a ellos y proporcionarles una repetitivas y automatizables a tareas don- nos verticales. Esto le da un sentido de
propuesta de valor” (11). de nuestra opinión y labor jurídica haga la III.7. La estructura de costos propósito al equipo, fideliza al colabo-
diferencia y agregue valor. rador y evita el recambio y rotación de
Históricamente los canales de los estu- La estructura de costos irá cambiando empleados. A su vez, las estructuras más
dios jurídicos han sido newsletters, publica- En este nuevo paradigma, los estu- su composición. Se podrán reducir gastos flexibles y verticales estimulan las cone-
ciones especializadas, Chambers and Part- dios chicos, unipersonales, generalistas de oficina, papelería y gastos generales. xiones entre sectores, la creatividad e
ners, The Legal 500, reuniones y algunas y mayormente litigantes corren mayor Por otro lado, se incrementarán en tec- innovación.
redes sociales. peligro. Por su parte, el modelo de nego- nología, comunicación y marketing, por
cio de las grandes y medianas firmas de ejemplo. Por ejemplo, Netflix tiene una cultura
Hoy —crisis y aislamiento mediante, más abogados irá desagregándose para cen- organizacional de “libertad y responsabi-
tendencias previas— ganan terreno las trarse en servicios hiperespecializados Tal como veremos seguidamente, el lidad. Netflix cree apropiado dar a sus em-
redes sociales y la presencia en Internet, y de gran valor agregado, dejando los home office y las herramientas de trabajo pleados una gran autonomía, pero también
otorgándole mayor validez a la siguiente servicios paralegales, genéricos y tecno- remoto permitirán reducir sustancialmen- obligarlos a cumplir con altos estándares
frase atribuida a Bill Gates: “if your busi- lógicos a proveedores con otros modelos te costos de oficina. de desempeño. Cada año la compañía hace
ness is not on the internet, then your business de negocio, que se convertirán en socios algo que refuerza la libertad de su gente
will be out of business” (12). estratégicos  (15) . IV. COVID-19 y el día después: Impacto e in- en la forma de trabajar. Por ejemplo, ya
novación en el management de estudios jurí- no exige a sus empleados llevar registro
Internet, las redes sociales, mailing y Estos cambios conducirán a una trans- dicos y su cultura organizacional de su tiempo de vacaciones, pueden tomar
WhatsApp son canales privilegiados para formación y evolución en las fuentes de el tiempo que necesiten. La clave para que
darnos a conocer, ayudar a nuestros clien- ingresos. Tanto abogados, doctrinarios Además de los cambios que impactan este modelo funcione es tener la gente
tes a evaluar nuestra propuesta de valor, de la industria jurídica 4.0 y players del e impactarán en el legal business model, adecuada. La libertad y la responsabilidad
captarlos y fidelizarlos. A su vez, se hará mercado jurídico coinciden en que los la crisis de COVID-19, el confinamiento no valdrían mucho si la gente carece de la
cada vez más necesario sumar profesiona- clientes hoy piden “más por menos”  (16) . y aislamiento social global han puesto en motivación y las capacidades que se nece-
les o proveedores de comunicación y mar- Y en especial, empieza a ser más común marcha ciertas transformaciones sobre la sitan para entregar resultados” (17).
keting (13). el pedido de presupuestos fijos por pro- cultura y management de las organizacio-
yecto o caso. Y si bien en nuestro medio nes jurídicas. Santiago Carregal, chairman de Marval
III.3. Las relaciones con los clientes ya se trabaja con este tipo de presupues- O’Farrell Mairal, recientemente ha seña-
tos fijos, lo cierto es que, en muchos ca- IV.1. “Home office”. Trabajo por resultado. lado “que esta desgracia del coronavirus
Si incorporamos algunos de los cambios sos, todavía se basan en horas factura- Cultura organizacional nos va a dejar al menos algo bueno, que
mencionados en la propuesta de valor me- bles. es la oportunidad de avanzar en el trabajo
diante herramientas y tecnología de traba- Una de las consecuencias más notables remoto con mucha más intensidad. Esta
jo remoto y en los canales de comunicación El cambio de tendencia en materia de de la crisis de COVID-19 es el avance y cuarentena se transformó en “una venta-
y fidelización, obtendremos cierta ventaja fuente de ingresos nos obligará a ser crea- generalización del home office. Esta meto- na al futuro”, donde podemos ver cómo
competitiva y modificaremos sustancial- tivos, innovar y gestionar el estudio jurí- dología ya era utilizada por distintas orga- funcionaría un estudio 100% remoto. Y se
mente la relación con nuestros clientes ac- dico con herramientas de project manage- nizaciones a lo largo del globo y tiene sus ha convertido no solamente para estudios
tuales y futuros. ment o con un Legal Project Manager que beneficios. jurídicos sino también para toda la eco-
optimice procesos y circuitos internos, nomía, en el mayor curso de formación
Si bien la relación con los clientes siem- para que la estructura sea cada vez más El home office suele incrementar la au- de trabajo remoto en toda la historia de
pre seguirá siendo personal, algunos as- eficiente. tonomía y el sentido de pertenencia, con- Argentina”  (18).

{ NOTAS }

la Tecnología, Ed. La Ley, Buenos Aires, 2018, ps. 1-8; portamiento de los clientes en la era digital presen- tre otros (para estas últimas tendencias, ver THOM- Patricia - LÓPEZ MESA, Ana, “Legal Tech en las fir-
entre otros. ta nuevas características: los clientes ya no son un SON, Christian, “Top Marketing Trends for 2020”, mas legales de las Big Four”, en BARRIO ANDRÉS,
(9) Ampliar en https://www.csjn.gov.ar/senten- mercado masivo, sino una red dinámica; las comu- Forbes, 03/10/2019, en https://www.forbes.com/si- Moisés (dir.), Legal Tech. La transformación digital de
cias-acordadas-y-resoluciones/acordadas-de-la-cor- nicaciones ya no son desde la organización hacia el tes/forbesagencycouncil/2019/10/03/top-marketing- la abogacía, Wolters Kluwer, Madrid, 2019, Cap. 16 (e-
te-suprema (último acceso el 15/04/2020). cliente, sino que son bidireccionales y; los clientes trends-for-2020/#72e8a71113d5 (último acceso el book).
(10) Ver http://www.jus.gob.ar/media/3175414/ forman redes e influencian en la relación con la or- 15/04/2020). (17) BRUCE SHAW, Robert, “Equipos extremos”,
manual_de_firma_digital_actualizado.pdf (último ac- ganización (ROGERS, David L., “Transformação di- (14) OSTERWALDER, Alexander - PIGNEUR, Ed. Paidós, Buenos Aires, 2018, p. 57.
ceso el 14/04/2020). gital. Repensando o seu negócio para a era digital”, Yves, ob. cit., p. 29. (18) “Marval, O’Farrell, Mairal...”, ob. cit.
(11) OSTERWALDER, Alexander - PIGNEUR, Autêntica Business, São Paulo, 2017, 1ª ed., p. 36). (15) BONINA, Nicolás, “Pensar el futuro de la abo-
Yves, ob. cit., p. 26. Para ello se vuelve relevante la incorporación de un gacía”, AUNO Abogados, 40, p. 26, https://www.au-
(12) Si tu negocio está fuera de Internet, entonces tu plan estratégico de marketing que incorpore Inbound noabogados.com.ar/auno40/#page=26 (último acce-
negocio no existe. Marketing y tendencias como content marketing, per- so el 15/04/2020).
(13) Como bien explica David L. Rogers, el com- sonalización, contenido interactivo, video content, en- (16) MELLADO RAMÍREZ, David - MANCA DÍAZ,
14 | lunes 4 DE MAYO DE 2020

Desde luego que flexibilizar la cultura pueden incorporar metodologías ágiles quiriendo mayor relevancia dentro de de metodologías ágiles y de mejora con-
organizacional requiere una decisión e in- o de mejora continua que les permitirán la estructura de los estudios jurídicos, tinua; de herramientas de trabajo remoto
volucramiento del management del estudio, implementar cambios de manera eficaz y para ganar eficiencia hacia el cliente y y colaborativo; incorporación de la firma
redoblar esfuerzos en identificar y estable- eficiente (21). en el interior de la organización. Hacia el digital o electrónica; notificaciones vía
cer valores organizacionales concretos, en cliente, ya que a medida que los honora- WhatsApp; audiencias y reuniones tele-
la selección y gestión del capital humano. IV.4. Transformación digital y “Legal Pro- rios se acuerden por monto fijo por pro- máticas y, acuerdos suscriptos mediante
Como se ha señalado, “los equipos innova- ject Management” yecto o caso, la gestión eficiente de ese firma digital. Son innovaciones que en
dores logran resultados que acercan a sus proyecto o caso será fundamental para muchos casos se sirven de la tecnología
compañías a su razón de ser, tal como apa- Finalmente, otro cambio que se impone mantener la rentabilidad. Y hacia dentro que utilizamos cotidianamente para solu-
rece consignada en la misión” (19). es la transformación digital del estudio de la organización, ya que el Legal Project cionar el problema del aislamiento y con-
jurídico. Como señalamos anteriormente, Manager será clave en la búsqueda de la finamiento. Son innovaciones que tienen
IV.2. Oficinas y “facility management” transformarse digitalmente o innovar no optimización de los recursos y circuitos por finalidad agregar valor en medio de
supone ni exige invertir descontrolada- internos, el cambio organizacional ne- esta crisis.
Uno de los costes fijos y claves en el legal mente en tecnología. La tecnología es una cesario y la incorporación de tecnología
business model tradicional son las oficinas herramienta que da soporte para conse- necesaria de acuerdo con un plan estra- De allí que pongamos de resalto que in-
y el facility management. La generalización guir un fin deseado. Para adquirir e inver- tégico. novar es, en última instancia, resolver un
del home office deja entrever que el trabajo tir en tecnología debemos primeramente problema agregando valor, de una manera
se puede organizar de manera tal que per- definir el objetivo que deseamos alcanzar V. Innovación y derecho más simple. Además, es una actitud y un
mita reducir, modificar o hasta suprimir o el problema que queremos solucionar. mindset que guía la toma de decisiones.
espacios y así reducir gastos de oficina y Metodologías de innovación como Legal Innovar es resolver un problema agregando
costos asociados. Design sirven precisamente para focali- valor respecto de la situación pre-existente. VI. Palabras finales
zarnos en qué queremos conseguir y cómo Innovar es crear valor.
Al respecto, Santiago Carregal seña- lograrlo. La modernización y transformación di-
la que “el trabajo remoto, según nuestro Según la cuarta edición del Manual de gital de las organizaciones, incluidos los
criterio, va a generar mayor eficiencia de Modernizar y transformar digitalmente Oslo sobre innovación, confeccionado estudios jurídicos, es una realidad que ha
nuestros profesionales y un ahorro de cos- nuestro estudio jurídico puede presentar conjuntamente por la OCDE y Eurostat, venido para quedarse.
tos importante, vinculado a lo que denomi- diversas aristas. Desde mejorar el Back “innovación es un nuevo o mejorado pro-
namos “gastos de oficina” (20). Office, la infraestructura IT, incorporar ducto o proceso (o una combinación de La innovación se impone como una he-
desarrolladores, especialistas en marke- ambos) que difiere significativamente de rramienta y mindset para adaptarnos y
En esta materia, una de las tendencias ting y comunicación, utilizar herramientas los productos o procesos anteriores de la mantener nuestro market share o incre-
que se imponen son los espacios de traba- de trabajo remoto, desarrollar el sitio web, organización y que ha sido puesto a dis- mentarlo en el ámbito del derecho 4.0.
jos abiertos, con escritorios comunes sin redes sociales, el plan estratégico de mar- posición de los usuarios potenciales (pro-
separaciones y sin muchas reglas fijas. De keting, herramientas de trabajo colectivo y ducto) o puesto en uso por la organización La crisis de COVID-19 puede ser toma-
hecho, en muchas multinacionales los pro- remoto, etc. (proceso)”  (24). da como una oportunidad para repensar y
pios directivos trabajan en los escritorios acelerar ciertos procesos y adaptaciones.
comunes junto con el resto de los colabo- No siempre hace falta —por lo menos en Como sostuvimos oportunamente, hoy Tomar esta crisis como una oportunidad
radores. una primera instancia— invertir en inte- abundan términos como transformación es nuestra decisión.
ligencia artificial, blockchain o smarts con- digital, legaltech, inteligencia artificial,
También se impone entre multinaciona- tracts. Y nunca deberíamos hacerlo sin un blockchain, smart contracts, que a veces Para finalizar, permítaseme citar la opi-
les el alquiler de espacios privados en ofi- plan estratégico. Muchas soluciones que abruman. Pero no tenemos que perder el nión de tres socios de PwC Tax and Legal
cinas de coworking, reduciendo así tareas, incorporan estas tecnologías no solucio- foco: la innovación y la transformación di- Services en cuanto a la necesidad de “[r]
costos y permitiendo que la organización nan nada ni agregan valor alguno. gital tienen que ver con las personas y solu- econocer que la transformación digital es
se focalice solo en su core business. cionar problemas agregando valor. En este un proceso que comienza con el cambio de la
La mayoría de las veces podemos empe- sentido, es importante repensar y adaptar cultura de una empresa: la transformación
Los espacios amplios suelen generar zar a innovar con las herramientas básicas el ADN, la cultura de nuestra organiza- digital no es solo la digitalización o la au-
sentido de equipo, retroalimentación que tenemos a mano. Modernizar nues- ción y la manera que interactuamos con tomatización de los procesos existentes
continua entre áreas multidisciplinarias, tros circuitos internos para evitar desper- nuestros clientes. La tecnología es una he- (“la oficina sin papeles”), ni que solo se
propósito, sentido de unión y estimula la dicios (22) e incorporar herramientas de rramienta. La innovación la hacemos las trata de tecnología (aunque la tecnología
creatividad y la creación de soluciones in- trabajo remoto y colaborativo junto con la personas (25). es el habilitador). En última instancia, se
novadoras. tecnología necesaria, son fundamentales trata de lograr que la organización opere
para estandarizar procesos, reducir cos- En esta misma inteligencia, se expresa de manera diferente al comprender mejor
IV.3. Innovación de procesos. Incorpora- tos y ser más eficientes, agregando valor Carlos López-Quiroga Teijeiro, socio en las necesidades de sus clientes, al apro-
ción de metodologías ágiles al cliente. Uría Menéndez, al señalar que “[e]l pro- vechar los datos de manera más efectiva
ceso de innovación en el sector legal [...] y, a partir de aquí, utilizar este conoci-
En los distintos webinars sobre manage- La tecnología es una herramienta, un ha- va más allá de la mera incorporación de miento para desarrollar nuevas ofertas
ment y COVID-19 se repiten las siguientes bilitador de innovación, pero que debe ir tecnología. Es una labor que afecta de for- y procesos que mejoren sustancialmente
dos afirmaciones: no hay protocolo para combinada con cambios organizacionales ma global a todos los integrantes de una la aportación de valor a los clientes. Se
esta crisis y todo está siendo cuestionado; y de mindset para asegurar mejores resul- firma de abogados y que ha de contar con requiere una transformación en la men-
lo que hace que muchas organizaciones es- tados. el apoyo del management, responsable en talidad de los profesionales, los procesos
tén adoptando sistemas de gestión colecti- última instancia de mantener o incentivar y los modelos de negocios para construir
va y cooperativa de procesos. Aquí resulta pertinente citar las dos re- esa filosofía. Persigue no solo una evolu- una cultura corporativa que fomente el
glas de Bill Gates sobre tecnología (23): ción de la digitalización de todos los pro- cambio”  (27) .
La transformación de procesos y cir- cesos sino la eliminación de toda carga
cuitos internos es otra forma de innovar — La primera regla de cualquier tec- burocrática o administrativa, liberando el El propósito final de la innovación es resol-
que los estudios jurídicos pueden adoptar nología utilizada en un negocio es que la tiempo de los abogados y el personal de ver problemas creando valor, de una manera
y mantener una vez superada la crisis. La automatización aplicada a una operación apoyo para el análisis cualitativo y, claro más eficiente y óptima con el foco puesto en
gestión colectiva y cooperativamente de eficiente aumentará la eficiencia. está, para una mejor conciliación y flexi- el cliente. En definitiva, innovamos para
los procesos internos suele incrementar la bilidad en la organización del trabajo que solucionar problemas de nuestros clientes
productividad y eficiencia de las áreas y de — La segunda regla es que la automati- posibiliten la prestación de servicios lega- de una mejor manera para ellos. De eso se
la organización en su conjunto. zación aplicada a una operación ineficiente les bajo unos estándares de calidad exce- trata.
aumentará la ineficiencia. lentes”  (26).
A su vez, para dar soporte e implemen- Cita on line: AR/DOC/1156/2020
tar exitosamente este tipo de innovacio- En este nuevo esquema, entonces, la Hoy en día se está innovando en el ám-
nes sobre procesos, los estudios jurídicos figura del Legal Project Manager irá ad- bito jurídico mediante la incorporación

{ NOTAS }

(19) BRUCE SHAW, Robert, ob. cit., p. 74. tempted-to-rewrite-bill-gates-rules-on-automation/ sites/9789264304604-en/1/1/4/index.html?itemId=/ (dir.), ob. cit., cap. 15.
(20) “Marval, O’Farrell, Mairal...”, ob. cit. (último acceso el 15/04/2020). content/publication/9789264304604-en&_csp_=f0a6 (27) MELLADO RAMÍREZ, David - MANCA DÍAZ,
(21) Tales como Scrum, Kanban, Kaizen, Lean, por (24) El Manual de Oslo es una publicación reali- f52d4530c0667c4c56b36905227f&itemIGO=oecd&it Patricia - LÓPEZ MESA, Ana, ob. cit., cap. 16.
nombrar algunas. zada conjuntamente por la OCDE y Eurostat, con emContentType=book#execsumm-d1e476.
(22) Terminología utilizada en la metodología Lean el objetivo de proporcionar directrices para la ob- (25) BONINA, Nicolás, ob. cit.
manufacturing de mejora continua. tención e interpretación de información sobre inno- (26) LÓPEZ-QUIROGA TEIJEIRO, “Legal Tech en
(23) Ver https://www.capgemini.com/2015/01/ vación. Ampliar en https://www.oecd-ilibrary.org/ grandes despachos”, en BARRIO ANDRÉS, Moisés
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Pandemia y justicia: la habilitación


de feria desde los derechos
constitucionales y convencionales
Walter F. Krieger (*)

SUMARIO: I. Introducción.— II. Los derechos humanos durante la pandemia.— III. Derechos especialmente tutelados. La interpretación del art. 153
del Código Procesal Civil y Comercial de la Nación.— IV. El problema de infraestructura del Poder Judicial.— V. Conclusiones.

I. Introducción atender causas nuevas o en curso, en forma Esta afirmación de la CIDH ha sido reivin- al impacto diferenciado de dichas medidas en
remota, si existen situaciones que lo ame- dicada recientemente y en el marco de esta los derechos humanos de los grupos históri-
A partir del 16 de marzo del corriente año, riten. pandemia por la Corte Suprema en el fallo camente excluidos o en especial riesgo, tales
cuando el Poder Ejecutivo Nacional decretó “Fernández de Kirchner Cristina s/acción como: personas mayores y personas de cual-
el aislamiento social preventivo y obligatorio, Ante este escenario, entonces, ahondare- declarativa de certeza” (2) donde se recuerda quier edad que tienen afecciones médicas
los servicios de Justicia casi en forma inme- mos en las herramientas que los instrumen- lo ya resuelto en el fallo “Sofía” por el Máxi- preexistentes, personas privadas de libertad,
diata —algunos, unos días después— decre- tos internacionales de protección de los de- mo Tribunal en el sentido de que “ni siquiera mujeres, pueblos indígenas, personas en si-
taron una “feria judicial extraordinaria”, rechos humanos, la Constitución Nacional y estados de grave conmoción social, incluso tuación de movilidad humana, niñas, niños
suspendiendo todas sus actividades. Esta las normas de orden público establecen para aquellos que llevaron a la declaración del es- y adolescentes, personas LGBTI, personas
suspensión, motivada por el miedo lógico de comprender cuáles causas deben ser atendi- tado de sitio, pueden resultar en que se exclu- afrodescendientes, personas con discapaci-
la exposición de miembros del Poder Judi- das en razón de los derechos fundamentales ya la intervención de los jueces, tuitiva de los dad, personas trabajadoras, y personas que
cial, abogados y justiciables al virus, derivó en juego. derechos individuales”. viven en pobreza y pobreza extrema, espe-
en un primer momento en una parálisis total cialmente personas trabajadoras informales
en el funcionamiento de los tribunales. Asi- II. Los derechos humanos durante la pandemia Por lo tanto, surge de lo señalado que es y personas en situación de calle; así como
mismo, con el correr de las semanas y con las mandato de la CIDH, y jurisprudencia pací- en las defensoras y defensores de derechos
prolongaciones sucesivas de las medidas de Sin duda alguna, la existencia de una pan- fica de la Corte Suprema, que aun frente a humanos, líderes sociales, profesionales de la
aislamiento, comenzó a ser necesario el res- demia mundial ha requerido de parte de las estas situaciones se debe garantizar el fun- salud y periodistas”.
tablecimiento de algunos servicios esenciales autoridades el dictado de sendas medidas cionamiento de la Justicia y los jueces deben
en el marco de la justicia, así como también limitativas de las libertades individuales, intervenir para garantizar la protección de Así, lejos de sostenerse el histórico “cri-
afloró el reclamo de su funcionamiento en con el objeto de la protección de la salud los derechos individuales, no pudiendo ser terio restrictivo” en el análisis de las cau-
forma digital. pública. nunca el resultado del estado de excepción, sas que deben ser atendidas con premura,
la ausencia de la intervención judicial. se debe imponer una mirada acorde con la
Ciertamente esta situación atípica ha des- Resultan indudables la pertinencia y la le- tutela de los derechos fundamentales de las
nudado severas falencias en la infraestructu- galidad de estas normas, en tanto el cuidado III. Derechos especialmente tutelados. La inter- partes, máxime si pertenecen a grupos de
ra de nuestro servicio de justicia, dejando de del bienestar general es el principal objetivo pretación del art. 153 del Código Procesal Civil y “especial riesgo”.
manifiesto un atraso no solo en lo material, del Estado, recordando que los derechos co- Comercial de la Nación
sino también en el concepto de proceso y de lectivos —en nuestro sistema— priman por Asimismo, cabe recordar que una mirada
cómo llevar a cabo la resolución de los con- sobre los derechos individuales, tal como lo Ahora bien, frente a la suspensión de pla- diversa compromete la responsabilidad in-
flictos sociales que se canalizan a través de dispone el art. 14 del Cód. Civ. y Com. en su zos procesales impuesta por la Corte Supre- ternacional del Estado argentino, en tanto
los expedientes de diversos fueros. En este último párrafo (1). ma de Justicia de la Nación y las Supremas se contrapone con las obligaciones asumidas
sentido, parece ser que queremos insistir en Cortes provinciales (sin perjuicio de que en por el país en sendos tratados internaciona-
aplicar normas y procedimientos pensados Ahora bien, esta situación de excepcionali- algunos casos se ha levantado el aislamien- les de derechos humanos entre los que co-
en épocas en las que éramos 4 millones de dad no debe ser el camino hacia la limitación to preventivo social obligatorio y en otros se rresponde señalar muy particularmente la
habitantes, para resolver los conflictos de 45 de los derechos humanos, ni para que, en for- han reanudado los plazos en forma remota), Convención de los Derechos del Niño, la Con-
millones de habitantes. ma explícita o implícita, estos no puedan ser resulta menester para la continuidad de los vención Interamericana de Protección de los
garantizados o ejercidos. procesos judiciales un análisis de los magis- Derechos Humanos de Personas Mayores y
Asimismo, la situación actual ha puesto trados respecto de la necesidad o no de re- la Convención Internacional sobre los Dere-
en jaque no solo el derecho básico de acce- En este sentido, la CIDH ha emitido la res. activarlos en función de la urgencia de cada chos de Personas con Discapacidad, entre
so a la justicia, sino que ha dejado pendiente 1/2020 en la que pone foco en la cuestión, de- proceso. tantos otros.
de un hilo la concreción de sendos derechos dicando parte del texto al funcionamiento de
constitucionales de los ciudadanos que no la Justicia en los siguientes términos: Este análisis, históricamente, ha sostenido En este sentido, resulta evidente que en
pueden —ni deben— ser desatendidos ni aun que debe contemplarse desde la excepciona- las causas en trámite donde se encuentren
ante situaciones anormales como la que toca “Teniendo en cuenta que la Democracia lidad de la habilitación de feria, o sea, que la en juego los derechos de estas personas es-
transitar en este momento. y el Estado de Derecho son condiciones ne- posibilidad de habilitar feria se otorga con un pecialmente tuteladas por el ordenamiento
cesarias para lograr la vigencia y el respeto carácter restrictivo (3). jurídico (niños, niñas y adolescentes, perso-
Por otro lado, el Poder Judicial —en tan- de los derechos humanos, y que la natura- nas mayores o personas con discapacidad),
to poder del Estado— está llamado a ser leza jurídica de las limitaciones a dichos Sin embargo, el mantenimiento de este cri- se debe mutar la mirada de “restricción” por
garante de estos derechos, de modo que derechos puede tener impactos directos en terio, así como una mirada restrictiva de la una de criterio amplio en favor de la protec-
frente a los riesgos existentes se impone el los sistemas democráticos de los Estados, la ac. 9/2020 de la Corte Suprema, no resulta ción de los derechos.
deber de construir soluciones creativas que Comisión reafirma el rol fundamental de la en estos tiempos acorde a las recomenda-
permitan el ejercicio de los derechos, con independencia y de la actuación de los pode- ciones de la CIDH y a lo resuelto en la ac. Igual criterio se impone a la hora de sal-
la disminución de los riesgos pertinentes; res públicos y las instituciones de control, en 13/2020 del Máximo Tribunal. vaguardar los derechos de las víctimas de
pero sin caer en la imposición de un criterio particular de los poderes judiciales y legisla- daños cuyas indemnizaciones tienen por ob-
restrictivo a la hora de ponderar los dere- tivos, cuyo funcionamiento debe ser asegura- Claramente, todas las actuaciones judicia- jeto la reparación de secuelas físicas, cubrir
chos en riesgo en una determinada causa, so do aún en contextos de pandemia”. les importan la resolución de conflictos en los gastos de tratamientos médicos o de otra
pena de vulnerar derechos fundamentales que se encuentran en juego derechos de las índole que permitan la plena realización del
de los ciudadanos. Así, surge de la recomendación de la CIDH partes, y es por eso que la propia CIDH ha individuo con respeto a su dignidad y auto-
que resulta menester buscar la forma de señalado las situaciones que merecen parti- nomía. Es que resulta contrario a cualquier
Cabe recordar, además, que las restric- mantener en funcionamiento tanto al Poder cular atención en estos tiempos de pandemia. sentido ético y de justicia condenar a suje-
ciones iniciales han sido morigeradas por Legislativo, como al Judicial, siendo que la tos que exhiben tales secuelas a formar una
la propia Corte Suprema de Justicia y por situación existente necesita de ambos ejer- Señala la misma res. 1/2020 de la CIDH interminable fila de acreedores pendientes
las autoridades de las distintas Cortes y ciendo sus roles para sostener el Estado de que “Los Estados de la región deben brin- de cobro mientras el paso del tiempo licua
Cámaras de Apelaciones, otorgando a los derecho, el cual no pude ser suprimido ni aun dar y aplicar perspectivas interseccionales y sus créditos con una inflación proyectada
jueces de primera instancia la potestad de frente a una emergencia. prestar especial atención a las necesidades y del 62% anual y una tasa activa del Banco

{ NOTAS }

Especial para La Ley. Derechos reservados (Ley 11.723) ción Iberoamericana de Derecho Privado. rechos individuales cuando pueda afectar al ambiente y (3) CNCiv., sala de feria, 05/01/1995, R. 154.204; id.,
(*) Abogado (UBA); doctor en Derecho con orienta- (1) El art. 14 del Cód. Civ. y Com. en su último párrafo a los derechos de incidencia colectiva en general”. 23/07/1998, expte. 11.323, cits. en “García, Dora c. Preiti,
ción en Derecho Privado (UCES); miembro de la Asocia- señala: “La ley no ampara el ejercicio abusivo de los de- (2) CS, 24/04/2020, AR/JUR/13959/2020. Fabián s/ds. y ps.”, expte. 78.654/2014, 07/04/2020.
16 | lunes 4 DE MAYO DE 2020 Síganos en /thomsonreuterslaley @TRLaLey

de la Nación Argentina por la mitad de esos tigantes deben ser equiparados en dignidad En este sentido, si bien la ac. 9/2020 de la pleno funcionamiento del expediente digital
valores. y respeto a los magistrados. Esta igualación Corte Suprema había planteado una solución fueron un dispendio imperdonable del dine-
de la ley también parecería ser una mera al problema indicando que debía habilitarse ro de los contribuyentes en tanto, justo en
Tampoco pueden excluirse los actos proce- expresión de deseos en tanto los jueces y la feria siempre que hubiera fondos deposita- este momento cuando más se necesita del
sales tendientes a la percepción de los hono- funcionarios judiciales continúan percibien- dos dados en pago, esta solución era parcial sistema, este resultó ser insuficiente para
rarios de letrados, peritos y demás auxiliares do sus haberes mientras se les cierran las en tanto la interpretación restrictiva —inco- continuar la prestación del servicio con ab-
de justicia. Es que la exclusión de esta posi- puertas de los juzgados a los letrados que rrecta— que se hizo de ella impedía habili- soluta normalidad en forma remota sin la
bilidad convierte en letra muerta el carácter persiguen el cobro del dinero que hace a su tar feria para proseguir el cumplimiento de exposición a las condiciones edilicias refe-
alimentario de los honorarios reconocidos en sustento. obligaciones ya vencidas o que vencieron a lo ridas.
las leyes de aranceles, de modo que la impo- largo de la feria extraordinaria (acuerdos de
sibilidad de proceder al cobro atenta directa- Resulta, por tanto, contrario al derecho pago, ejecuciones de sentencia, etc.). Sin embargo, ante una situación que no
mente contra la subsistencia de trabajadores de propiedad (art. 17 de la CN) y ejercicio de tiene fecha de conclusión, resulta una ma-
autónomos. industria lícita (art. 14 de la CN) denegar la Si alguna duda quedaba respecto de que la nifiesta ausencia de sensibilidad para con la
habilitación de feria para la prosecución de interpretación de la ac. 9/2020 no podía ser sociedad toda paralizar uno de los poderes
A su vez, en el caso de los abogados —en honorarios judiciales, máxime si se considera limitada a los supuestos allí enunciados, ella del Estado so pretexto de los argumentos se-
tanto auxiliares de la justicia —, cabe recor- que para alcanzar dichos actos se requieren ha sido despejada por lo resuelto en los ptos. ñalados con anterioridad.
dar que —conforme lo dispone la ley 23.187 en la mayoría presentaciones remotas que no 4º y 5º de la reciente ac. 13/2020 de la Corte.
de ejercicio de la abogacía— los abogados li- ponen en riesgo la salud de nadie. La hora nos exige a todos los que forma-
Puede observarse de la mera lectura de mos parte del servicio de justicia, funciona-
los puntos referidos una bajada de línea a los rios judiciales y letrados la construcción de
tribunales de todo el país respecto de los al- soluciones que garanticen los derechos de
cances de la feria extraordinaria, imponién- los ciudadanos tal como nos imponen las le-
dose una flexibilización de esta en algunos yes supranacionales referidas y el respeto a
supuestos y a su vez resaltando la posibilidad los valores y principios que juramos —o pro-
de realizar “actos procesales válidos en for- metimos— defender cuando abrazamos esta
ma remota” en todos los casos. profesión.

En efecto, surge de la acordada que los Sobran ejemplos de acciones positivas en


tribunales que se encuentren en condiciones este sentido, como las del Juzgado Civil y Co-
de retomar la actividad o de ampliar la feria mercial Nº 2 de Azul o el Juzgado de Familia
podrán hacerlo en la medida que se haga Nº 7 de La Plata, que han implementado sis-
consustanciado con lo establecido en el DNU temas de atención a distancia de la mesa de
408/2020 del PEN. entradas, o juzgados que permiten las con-
sultas vía e-mail; o el esfuerzo de la Suprema
Por otro lado, como ya se ha mencionado, Corte de Buenos Aires para reglamentar y
insiste la Corte Suprema en que se debe “ga- promover el funcionamiento remoto, entre
rantizar la prestación del servicio de justi- muchas otras situaciones a mencionar.
cia”, insistiendo en la ejecución de todos los
actos que puedan ser ejercidos en forma re- No podemos permitirnos, como prestado-
mota. res de un servicio esencial, el escudarnos en
el miedo o el confort de lo imposible; sino que
Esta acordada, en definitiva, va en la línea debemos emplear la creatividad y volcar los
de lo señalado por la CIDH en cuanto a la ne- esfuerzos para sostener los derechos de los
cesidad de garantizar el funcionamiento del ciudadanos, que no es otra cosa que cumplir
Poder Judicial, y para ello se debe entender con nuestro deber.
que los criterios para habilitar feria habrán
de ser dos: a) el análisis no puede ser “restric- V. Conclusiones
tivo” sino acorde a la gravedad de los dere-
chos en juego; y b) la posibilidad de ejecutar Surge entonces de lo dicho que el mandato
los actos procesales en forma remota. que se impone a los operadores jurídicos des-
de la res. 1/2020 de la CIDH, los fallos “Sofía”
En este sentido, entendemos que una in- y “Fernández de Kirchner” de la Corte y el
terpretación armoniosa del mandato de la plexo de tratados de derechos humanos de
Corte Suprema en la reciente acordada con rango constitucional, es el de procurar sos-
lo dispuesto en la res. 01/2020 de la CIDH in- tener el funcionamiento del servicio de jus-
dica que cuando se den algunos de estos dos ticia; imponiéndose con urgencia salir de la
requisitos, se debe proceder al avance de la parálisis que se exhibe, en tanto se necesita
causa. mucho más que el mero funcionamiento para
extender libranzas electrónicas y se aboque
IV. El problema de infraestructura del Poder Ju- a ejercer sus funciones en salvaguarda de los
dicial derechos humanos referidos.

A nadie escapa que parte del problema Cabe recordar así lo enseñado por la
para la normal prestación del servicio de jus- Dra. Ragoni en su trabajo sobre la protec-
ticia se sustenta en la deficiente estructura ción judicial de los derechos sociales; donde
del Poder Judicial, con edificios vetustos, sostiene que para la defensa de los derechos
espacios no aptos para el funcionamiento de “se necesitan jueces comprometidos y acti-
tribunales, inadecuadas condiciones de higie- vos que intervengan ante las afectaciones de
ne y una larga lista de otras situaciones harto derechos sociales” (4).
conocidas por todos.
Esperemos, por el bien de toda la sociedad,
También resulta asombrosamente cho- que lo expresado por la Dra. Ragoni no quede
cante descubrir que los avances para el en una mera expresión de deseos y se consti-
tuya en la nota característica de jueces y abo-
gados en estos tiempos y en los que vendrán
{ NOTAS } para encontrar así coherencia entre lo que
decimos y lo que hacemos.
(4) RAGONI, María Laura, “La intervención judicial
en defensa de los derechos sociales”, ED - Constitucio- Cita online: AR/DOC/1374/2020
nal, 21/04/2017, IJ DCLXXVI-726.

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Impreso en La Ley, Rivadavia 130, Avellaneda, Provincia de Buenos Aires.

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