PLANIFICACIÓN:

Definición
Características
Importancia
Ventajas y
desventajas
Caso de investigación
en empresas
Modelos de
planificación
UNIVERSIDAD NACIONAL PEDRO RUIZ
GALLO FACULTAD DE ING. CIVIL,
SISTEMAS Y ARQUITECTURA

PLANIFICACIÓN: Definición, características,

Importancia. Ventajas y desventajas.
Caso de investigación en empresas, modelos
de planificación

DOCENTE:

COLTER APAZA, GUADALUPE.

INTEGRANTES:

ALARCÓN SÁNCHEZ JUAN JOSÉ.

CUEVA HERNÁNDEZ LIZET DEL PILAR.
TORRES AMARI MANUEL JESHUA.

ESCUELA PROFESIONAL:

ING. DE SISTEMAS

CURSO:

ADMINISTRACIÓN

Planificación empresarial

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ÍNDICE

INTRODUCCIÓN ..........................................................................................4
¿QUÉ ES LA PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL?.......................................5
¿POR QUÉ ES NECESARIA LA PLANIFICACIÓN?...................................5
OBJETIVOS ..................................................................................................6
CARACTERÍSTICAS.....................................................................................6
IMPORTANCIA..............................................................................................7
VENTAJAS DE LA PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL...............................9
DESVENTAJAS DE LA PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL........................10
PRINCIPIOS DE LA PLANIFICACIÓN.........................................................11
a. Principio de definición del objetivo...........................................
b. Principio de flexibilidad de la planeación.................................
TIPOS DE PLANIFICACIÓN.........................................................................11
1. Planificación Estratégica:.......................................................................
2. Planificación Operativa:..........................................................................
EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN............................................................12
MODELOS DE PLANIFICACIÓN..................................................................13
CASO DE INVESTIGACIÓN Y PLANIFICACIÓN.........................................15
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS...............................................................16
REFERENCIAS ELECTRÓNICAS................................................................16

Planificación empresarial

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 INTRODUCCIÓN

Idalberto Chiavenato, la administración es "el proceso de planear,

organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos
organizacionales".

Robbins y Coulter, la administración es la "coordinación de las

actividades de trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz
con otras personas y a través de ellas".

Hitt, Black y Porter, definen la administración como "el proceso de

estructurar y utilizar conjuntos de recursos orientados hacia el logro de metas,
para llevar a cabo las tareas en un entorno organizacional".

Díez de Castro, García del Junco, Martín Jimenez y Periáñez

Cristóbal, la administración es "el conjunto de las funciones o procesos
básicos (planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar) que, realizados
convenientemente, repercuten de forma positiva en la eficacia y eficiencia de la
actividad realizada en la organización".

Para Koontz y Weihrich, la administración es "el proceso de diseñar y

mantener un entorno en el que, trabajando en grupos, los individuos cumplan
eficientemente objetivos específicos".

Reinaldo O. Da Silva, define la administración como "un conjunto de

actividades dirigido a aprovechar los recursos de manera eficiente y eficaz con
el propósito de alcanzar uno o varios objetivos o metas de la organización".

Todos los autores mencionados toman la Planificación como uno de los

procesos importantes de la administración, por lo que a continuación
presentaremos nuestro trabajo de recolección de datos acerca de la
Planificación empresarial, su definición, características, ventajas, desventajas,
entre otra información sobre este importantes proceso.

Planificación empresarial

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¿QUÉ ES LA PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL?
 La planificación es el método más efectivo entre los conocidos para
asegurar la mejor utilización y coordinación de los recursos de la
empresa hacia el beneficio y el crecimiento.
 La planificación es un proceso de toma de decisiones para alcanzar un
futuro deseado, teniendo en cuenta la situación actual y los factores
internos y externos que pueden influir en el logro de los objetivos, de
manera eficiente y eficaz.
 La planificación en la empresa consiste en preparar de antemano las
decisiones a tomar. Pero la toma de decisiones no representa siempre la
existencia de la planificación. En una empresa moderna es fundamental
conocer lo que hay que hacer y cómo debe realizarse, antes de ejecutar
cualquier decisión.
 La planificación es un ejercicio de previsión y toma de decisiones que
examina sistemáticamente propuestas de acción alternativas para
alcanzar determinadas metas y objetivos, y comprende la descripción de
la futura situación deseada y de las acciones necesarias para
materializar esa situación (FAO,1994), y tiene los siguientes atributos:

a) es un proceso, es decir, una actividad continua,

b) implica la preparación de planes alternativos,
c) se orienta al futuro en términos de corto, mediano y largo plazo, y
d) da un valor alto al enfoque racional (Dinahuer et al.,1979).
Entendida así, la planificación es aplicable a empresas e instituciones públicas
y privadas que con alguna frecuencia hacen una valoración de su toma de
decisiones.

¿POR QUÉ ES NECESARIA LA PLANIFICACIÓN?

La competencia del futuro será entre los equipos directivos más que entre los
productos, y la dirección deberá tener decisión para planificar.
1. La planificación significa progreso ordenado, es decir, saber cómo,
cuándo, por qué, dónde y quién hará qué para obtener mejores
resultados en el momento oportuno.
2. La planificación es el método más efectivo entre los conocidos para
asegurar la mejor utilización y coordinación de los recursos de la
empresa hacia el beneficio y el crecimiento.
3. Planificación significa determinar los objetivos, incentivos y mediciones,
abarcando de esta manera tanto el modo de alcanzar los objetivos,
como los medios para valorar el avance.

Planificación empresarial

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OBJETIVOS FUNDAMENTAÑES DE LA PLANIFICACIÓN:
Los objetivos fundamentales de la planificación son:
Dirigir: Determinar los objetivos de la empresa, las metas a alcanzar, fijando el
momento, las personas y las estrategias precisas.
Integrar: Integrar el conocimiento y la capacidad creadora para adoptar las
mejores decisiones. Integrar todos los objetivos, planes y acciones de modo
que cada función, departamento y responsable actúe como miembro de un
equipo unificado de trabajo hacia el logro de los objetivos de la empresa.
Comunicar: Proporcionar comunicación formal eficiente de toda la información
pertinente para conseguir los objetivos a través de toda la organización.
Controlar: Mantener todas las partes de la empresa dentro del camino
señalado. Asegurar que todas las decisiones y acciones estén coordinadas,
situadas en el tiempo y ejecutadas como se proyectó.

CARACTERÍSTICAS:
Las características más importantes de la planificación son las siguientes:
1. La planificación es un proceso permanente y continuo: no se agota en
ningún plan de acción, sino que se realiza continuamente en la empresa.
2. La planificación está siempre orientada hacia el futuro: la planificación se
halla ligada a la previsión.
3. La planificación busca la racionalidad en la toma de decisiones: al
establecer esquemas para el futuro, la planificación funciona como un
medio orientador del proceso decisorio, que le da mayor racionalidad y
disminuye la incertidumbre inherente en cualquier toma de decisión.
4. La planificación busca seleccionar un curso de acción entre varias
alternativas: la planificación constituye un curso de acción escogido
entre varias alternativas de caminos potenciales.
5. La planificación es sistemática: la planificación debe tener en cuenta
el sistema y subsistemas que lo conforman; debe abarcar
la organización como totalidad.
6. La planificación es repetitiva: incluye pasos o fases que se suceden. Es
un proceso que forma parte de otro mayor: el proceso administrativo.
7. La planificación es una técnica de asignación de recursos: tiene por fin la
definición, el dimensionamiento y la asignación de los recursos humanos
y no humanos de la empresa, según se haya estudiado y decidido con
anterioridad.
Planificación empresarial

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 8. La planificación es una técnica cíclica: la planificación se convierte en
realidad a medida que se ejecuta. A medida que va ejecutándose, la
planificación permite condiciones de evaluación y medición para
establecer una nueva planificación con información y perspectivas más
seguras y correctas.
9. La planificación es una función administrativa que interactúa con las
demás; está estrechamente ligada a las demás funciones –
organización, dirección y control – sobre las que influye y de las que
recibe influencia en todo momento y en todos los niveles de la
organización.
10. La planificación es una técnica de coordinación e integración: permite la
coordinación e integración de varias actividades para conseguir los
objetivos previstos.
11. La planificación es una técnica de cambio e innovación: constituye una
de las mejores maneras deliberadas de introducir cambios e
innovaciones en una empresa, definidos y seleccionados con
anticipación y debidamente programados para el futuro.

IMPORTANCIA:
Para sobrevivir en el mundo de hoy, tanto las Pymes como las grandes
empresas claro está deben ser capaces de identificar y adaptarse a los
cambios en los negocios.
Factores económicos, políticos, sociales, culturales, demográficos,
gubernamentales, tecnológicos y los competidores mismos afectan la forma en
que opera una organización.
Todos estos factores, que se encuentran fuera del control individual u
organizacional, presentan oportunidades siempre cambiantes y desafíos a
afrontar.
La respuesta de la organización a estas posibilidades y desafíos estará
inevitablemente afectada por sus propias características internas: su cultura, su
estilo de liderazgo, su estructura, capacidades y recursos.
También es probable que la respuesta reciba una influencia del proceso de
desarrollo seguido en el pasado, las decisiones clave que se hayan tomado y,
por ejemplo, la cadena y sistema de valor que se hayan creado.
Es vital, entonces, que los directivos comprendan la importancia de esos
factores al evaluar las capacidades de la organización para tomar las
oportunidades que aparecen y puedan resultar fructíferas, reconocer las
debilidades, evitar las amenazas a la rentabilidad de la empresa y, por
supuesto, a la viabilidad y supervivencia de la organización.
Así, la estrategia es importante por una serie de razones:
 Uso eficiente de los recursos
Todas las organizaciones, grandes y pequeñas, tienen recursos limitados.
El proceso de planificación proporciona la información que necesita la alta
dirección para tomar decisiones eficaces sobre la manera de asignar los

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 recursos de manera que le permitan a la organización alcanzar sus
objetivos. La productividad se maximiza y los recursos no se malgastan en
proyectos con pocas posibilidades de éxito.

 Establecimiento de metas
Fijar metas que desafíen a todos en la organización para luchar por un
mejor rendimiento es uno de los aspectos clave del proceso de
planificación. Las metas deben ser agresivas, pero realistas. Las
organizaciones no pueden permitirse sentirse demasiado satisfechas con la
forma en que están actuando ya que pueden ser propensas a perder terreno
frente a los competidores. El proceso de establecimiento de objetivos puede
ser una llamada de atención para los gerentes que se hayan vuelto
complacientes. La otra ventaja de la fijación de metas es cuando se
comparan los resultados previstos con los resultados actuales. Las
organizaciones analizar las variaciones más importantes del pronóstico y
toman medidas para poner remedio a las situaciones en las que los
ingresos fueron inferiores al plan o los gastos superiores.

 Gestión del riesgo y la incertidumbre

La gestión de riesgos es fundamental para el éxito de una organización.
Incluso las empresas más grandes no pueden controlar el entorno
económico y competitivo que les rodea. Los acontecimientos imprevistos
deben ser tratados con rapidez, antes de que las negativas consecuencias
económicas de estos eventos se vuelvan graves. La planificación fomenta el
desarrollo de los escenarios "¿qué pasaría si...?" en los que los gerentes
tratan de prever los posibles factores de riesgo y elaborar planes de
contingencia para hacer frente a ellos. El ritmo de cambio en los negocios
es rápido y las organizaciones deben ser capaces de adaptar velozmente
sus estrategias a estas condiciones cambiantes.

 Trabajo en equipo
La planificación promueve el trabajo en equipo y el espíritu de cooperación.
Cuando se completa el plan y se comunica a los miembros de la
organización, todo el mundo sabe cuáles son sus responsabilidades y cómo
otras áreas de la organización dependen de su ayuda y experiencia con el
fin de completar las tareas asignadas. Ellos ven cómo su trabajo contribuye
al éxito de la organización en su conjunto y pueden enorgullecerse de sus
contribuciones. Los potenciales conflictos pueden ser reducidos cuando la
alta dirección le solicita al gerente de departamento o división que haga su
contribución durante el proceso de fijación de objetivos. Las personas son
menos propensas a molestarse con los objetivos presupuestarios cuando
toman parte en su creación.

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  Creación de ventajas competitivas
La planificación ayuda a las organizaciones a obtener una visión realista de
sus fortalezas y debilidades actuales en relación con los principales
competidores. El equipo directivo observa las áreas donde los competidores
pueden ser vulnerables y luego elaboran estrategias de marketing para
tomar ventaja de esas debilidades. Observar las acciones de los
competidores también puede ayudar a las organizaciones a identificar las
oportunidades que pueden haber pasado por alto, como los mercados
emergentes internacionales u otras oportunidades para comercializar
productos a grupos de clientes totalmente diferentes.

El éxito de la planificación estratégica consiste en el poder de anticipación, la

iniciativa y la reacción oportuna del cambio, sustentando sus actos no en
corazonadas sino con un método, plan o lógico, estableciendo así los objetivos
de la organización y la definición de los procedimientos adecuados para
alcanzarlos.
A continuación describiremos algunas ventajas y desventajas que
consideramos necesario destacar sobre la
planificación estratégica.

VENTAJAS DE LA PLANIFICACIÓN
EMPRESARIAL
1. Contribuye a actividades ordenadas y
con un propósito. Todos los 
esfuerzos están apuntados hacia los
resultados deseados y se logra una 
secuencia efectiva de tales esfuerzos. El
trabajo no productivo se minimiza.
2. Señala la necesidad de cambios futuros. Ayuda a visualizar las
amenazas y  oportunidades que se pueden presentar y evaluar nuevos
campos para una 
posible participación en ellos. Lo anterior permite evitar la entropía, es 
decir, la tendencia de que las cosas sigan su curso hacia la destrucción.
3. Proporciona una base para el control. La planificación y el control son 
inseparables, ya que son como los gemelos de la administración.
Cualquier  intento de controlar sin planes carece de sentido, puesto que
no hay forma 
que las personas sepan si van en la dirección correcta, a no ser que
primero tengan en claro a donde ir. Así, los planes proporcionan los
estándares de 
control.
4. Obliga a la visualización de un todo. Se obtiene una identificación 
constructiva con los distintos problemas y las diversas potencialidades
de la organización en general. Esta forma de abarcar todo es valiosa,
pues capacita al gerente a ver relaciones de importancia, a obtener

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 una 
comprensión más plena de cada actividad y a apreciar las bases sobre
las cuales están apoyadas sus acciones administrativas.
5. Dirige la atención hacia los objetivos. Ayuda a tener siempre presente, 
por parte de todos los componentes de la organización, los objetivos de
esta y la adecuación de ellos al medio, cuando es necesario.
6. Contesta a las preguntas "y que pasa si…" Tales preguntas permiten al
que hace la planificación, a través de una complejidad de variables ver
e intuir los posibles planes de contingencia.
7. Estimula la realización. El hecho de poner los pensamientos en papel y
formular un plan proporciona al que hace los planes la orientación y el
impulso de realizar y lograr los objetivos.
8. Aumenta y equilibra la utilización de las instalaciones. Se hace un mejor
uso de lo que se dispone.
9. Ayuda al gerente obtener status. La
planificación adecuada ayuda al gerente a
proporcionar una dirección confiada y agresiva.

DESVENTAJAS DE LA PLANIFICACIÓN
EMPRESARIAL.
1. Esta limitada por la poca precisión de la
información y por la 
incertidumbre de los hechos futuros. Es
imposible predecir con exactitud lo 
que va a ocurrir en el futuro, de ahí que sea
fundamental que el 
administrador trabaje con escenarios alternativos y con márgenes de 
tolerancia.
2. La planificación tiene un alto costo. Dado que es la base de una buena 
administración, una adecuada planificación requiere un gran esfuerzo
que se 
traduce en tiempo, lo cual lleva a aumentar los costos en términos de
horas hombre.
3. La planificación puede ahogar la iniciativa. Puede darse la tendencia a 
realizar una planificación excesiva, lo cual puede llevar a rigideces en
la actuación de los administradores y del personal de la organización
general.
4. Puede demorar en algunos casos las acciones. Existen situaciones
que requieren de respuestas casi instantáneas, por lo que si se trata de 
desarrollar planes, se puede llegar tarde con las acciones correctivas 
pertinentes.
5. La planificación tiene barreras psicológicas. Una barrera usual es que
las personas tienen más en cuenta el presente que el futuro.
6. La planificación es exagerada por los planificadores. Algunos críticos
afirman que quienes hacen la planificación tienden a exagerar su
contribución.

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 7. La planificación tiene limitado valor práctico. Algunos afirman que la
planificación no solo es demasiada teórica.

PRINCIPIOS DE LA PLANIFICACIÓN.
a. Principio de definición del objetivo.

El objetivo debe ser definido de forma clara y

concisa para que la 
planificación sea adecuada. Esta debe ser
realizada en función del objetivo  que se
pretende alcanzar, es decir, la finalidad
misma es determinar cómo 
será alcanzado. Si el objetivo no se define claramente, la
planificación será muy vaga y dispersa. Por otro lado, lo anterior
facilita el 
entendimiento por parte del personal de la empresa.

b. Principio de flexibilidad de la planeación.

El plan debe ser flexible y elástico, con el fin de poder adaptarlo a 

situaciones imprevistas. Como la planificación se refiere al futuro, su 
ejecución debe permitir cierta flexibilidad en situaciones que
requieran adaptarse a las condiciones del medio ambiente y a los
recursos de la 
organización.

TIPOS DE PLANIFICACIÓN.
Para poder lograr lo anteriormente descrito es importante que en todas las 
organizaciones se realicen dos tipos de planificación:

1. Planificación Estratégica:

Consiste en la determinación de los planes más importantes para la empresa, 

que involucran un horizonte de tiempo de largo plazo. Dichos planes se 
presentan a continuación en orden jerárquico:

a) Propósito
b) Misión
c) Objetivos específicos o metas
d) Estrategias
e) Políticas

2. Planificación Operativa:
Se refiere a los planes que involucran un horizonte de tiempo de mediano y 
corto plazo:
a) Procedimientos
b) Reglas
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 c) Programas
d) Presupuestos
EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN

El proceso de planificación debe desarrollar los objetivos generales en sub

objetivos que sean directamente aplicables por los distintos subsistemas. Por
ejemplo, un objetivo estratégico de incrementar la
rentabilidad de las inversiones realizadas deberán
expresarse de una manera más operativa a
efectos de la planificación como podría ser
aumentar la rentabilidad de un 10% del período
actual al 14% para el próximo ejercicio.
Pues bien, este incremento podría lograrse por
múltiples vías, incrementando el margen de
beneficio por unidad, vendiendo más o utilizando
en mayor medida los recursos disponibles.
El proceso de planificación así entendido, debe
comprometer a la mayoría de los miembros de
una organización, ya que su legitimidad y el grado
de adhesión que concite en el conjunto de los
actores dependerán en gran medida del nivel de participación con que se
implemente.
El proceso de planificación incluye los siguientes pasos:
1º- Diagnóstico de la situación. Dónde y cómo estamos en este momento.
2º- Establecimiento de objetivos.
 Asequibles.
 Jerarquizados y expresados claramente.
 Cuantificados.
 Conocidos por la totalidad el personal afectado.
3º- Establecimiento de hipótesis sobre el entorno. Pronósticos realizados
sobre las variables que no pueden ser controladas por la empresa.
Ejm: Fiscalidad, inflación, tipos de interés, precios, etc.
4º- Determinación de líneas de acción. Diseño de caminos alternativos que
nos conduzcan a los objetivos propuestos.
5º- Evaluación de las líneas de acción.
6º- Elección de una línea de acción. Adopción del plan a ejecutar.
7º- Elaboración de planes derivados. Encargados de disciplinar las tareas
parciales y sustentar el plan básico.
8º- Presupuestos. Seguimiento puntual de la ejecución y control de las
posibles desviaciones

Planificación empresarial

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MODELOS DE PLANIFICACIÓN:
Existen diversas clasificaciones de modelos, según Molins (1998) son gran
utilidad ya que los mismos sintetizan de manera esquemática los elementos
constituidos y relaciones esenciales que se presentan en cada una de las fases
del proceso de planificación.
Modelo Normativo: consiste en la definición del futuro del objeto o sistema a
planificar, apoyado en la delimitación del modelo analítico, estableciendo los
objetivos a lograr, estrategias a aplicar, los medios requeridos y la delimitación
de espacio y tiempo de la consecución de dicho futuro predecible.
Ejemplo: Sacar el registro mercantil de una zapatería. En este caso la
definición del futuro es operar con legalidad en la venta de calzados
cumpliendo con la normativa para sacar el registro mercantil como: sacar el
R.I.F, tener el acta constitutiva, poseer libro de acta, identificación de los
asociados, pagar el registro dependiendo del capital, delimitación del espacio
donde va a funcionar la empresa, objetivo que persigue. Todo esto para en un
futuro poder operar legalmente. Todo esto previamente planificado garantiza el
buen funcionamiento de la zapatería.    
Modelo Operativo: este se deriva directamente y consiste en la definición
detallada de las líneas de acción a ejecutar, los medios requeridos y los
agentes ejecutores para lograr el futuro propuesto para el objeto o sistema a
planificar.
Ejemplo: Sistema contable de una empresa. Este sistema debe ser capaz de
permitirle a la organización poder registrar los movimientos contables diario,
semanal, quincenal y mensual, siendo esta la línea de acción, para poder
visualizar los ingresos, egresos y ganancias, de tal forma que se puedan tomar
decisiones en base a cifras  reales,  interviniendo un asistente operativo y un
administrador, como medio una computador para agilizar y almacenar los
movimientos contables y tener los resultados al momento.
Modelo Instrumentación o de implementación: debe incluir las condiciones y
medios necesarios que aseguren que pueda iniciarse la ejecución del plan, así
como el modelo de prevención, contentivo del conjunto de consecuencias no
deseables que puedan derivarse de la ejecución del modelo operativo diseñado
y el grupo de medidas para contrarrestarlas y así asegurar que el plan pueda
ejecutarse con eficacia.
Ejemplo: Plan república en las elecciones a gobernadores y alcalde del estado
Lara, en este caso se da potestad a las Fuerzas Armadas Venezolana para
resguardar el material electoral, previamente planificado por el CNE, con el fin
de mantener el orden público, para garantizar el proceso electoral, siendo esto
el plan, y tomar previsiones en cuanto al centro de votación, para evitar
consecuencias no deseables al momento de que se efectúe el proceso de
votación, como falta de alumbrados, hurtos del materia.

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Modelo de Evaluación: en él se diseñan, de acuerdo el objeto y proceso
planificación particular que se trate, los procedimientos y los estándares con
validez de contenido, que permitan valorar el grado de la eficacia de la
ejecución del plan, al comparar grados de objetivos alcanzados versus la
magnitud de los objetivos propuestos; y el nivel de eficiencia de la realización a
partir del análisis de los costos totales y unitarios de los recursos empleados en
el proceso.
Ejemplo: Simulación de las elecciones a gobernadores y alcaldes en el Estado
Lara. En este caso el CNE planifica un despliegue de máquinas en cantidades
representativas, donde se pondrán en funcionamiento para que se verifique la
veracidad y eficacia de las máquinas de votación, evaluación del programa de
totalización de votos al emitir las  actas que coincidan con los votos escrutados,
permitir determinar el tiempo real de ejecución del acto de votación, la
incidencia de errores por parte de los usuarios, representando todo esto la
transparencia del proceso para preservar la democracia en el país.  
Modelo Analítico:  es la representación esquemática del objetos o sistema a
planificar con el propósito de explicar su estructura, comportamiento, funciones
y devenir del mismo desde una perspectiva sicronica-diacronica que es
aprendida con el auxilio de la teoría del conocimiento, la lógica y la metodología
de investigación adecuada a la naturaleza del objeto bajo estudio.
Ejemplo: Instalación de una línea de producción de ensacado. Toda
maquinaria utilizada en una línea de producción viene acompañada de un
manual de instalación y de operatividad. Dicho manual le sirve de herramienta
al personal asignado para instalar u operar dicho equipo, ya que contiene la
información necesaria para ponerlos en funcionamiento, esquematizando
mediante diagramas de cómo deben quedar después de instalados. En este
caso el modelo analítico tiene como función garantizar la instalación de la línea
de producción.
Modelo de Solución: es una síntesis de los modelos analíticos, normativo,
operativa y de instrumentación de gran aplicabilidad en la planificación
institucional y la situación de soluciones conflictivas de organizaciones
medianas y pequeñas.
Ejemplo: Proyecto educativo Integral Comunitario. Por medio de éste se
pueden transformas situaciones que se desean cambiar dentro de la institución
planificando con todos los actores educativos (personal administrativo, docente,
estudiantes, comunidad) las acciones a seguir, siguiendo la norma de
ejecución, es gran aplicabilidad puesto que integra todos los actores educativos
con la comunidad y en conjunto lograr los objetivos propuesto como es
solucionar problemas que afecten el funcionamiento de la institución.

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CASO DE INVESTIGACIÓN Y PLANIFICACIÓN
Caso de éxito en Planificación Estratégica ¿Qué hizo diferente Toyota?
Mientras “Más lento es más Rápido”
Esta frase está inspirada en lo que significa la inversión de tiempo necesaria
para planificar la acción antes de iniciarla, lo que permite reducir la probabilidad
de errar en una estrategia o decisión de cualquier naturaleza, lo cual podría
significar la supervivencia de la empresa en casos más extremos donde tomar
una decisión acertada significa seguir creciendo o morir. Un buen ejemplo de
esta estrategia es lo que hizo Toyota en los años setenta, cuando lanzaron su
primer vehículo Corolla al mercado norteamericano.
La historia. Toyota
Antes de ese lanzamiento hubo años de preparación de la estrategia, lo cual
incluyo el estudio de carreteras y condiciones climáticas en los estados unidos,
encuestas de satisfacción con respecto a los vehículos norteamericanos
fabricados por Ford y Chevrolet, los precios de los vehículos, entre muchos
otros detalles. Finalmente esa “inversión de tiempo” que hizo Toyota para
planificar estratégicamente su incursión en el mercado norteamericano, brindo
más que los frutos esperados ya que se posicionó con su producto Toyota
Corolla tan fuertemente que hoy en día sigue siendo la marca y modelo
preferido por quienes adquieren su primer vehículo.    
Lo Curioso
 Los japoneses no esperaban que el factor que ellos consideraban rutinario (La
Calidad), sería el principal componente de la decisión de comprar el
vehículo. Detalles rutinarios hacen el cambio.
¿Qué hizo diferente Toyota?
Solo tres cosas… PLANIFICAR, PLANIFICAR y PLANIFICAR, ¡Ah! ¡Claro esta!
También actuó sin demoras una vez que tenía definida la estrategia.
El uso de la Planificación Estratégica (PE), hoy en día, se ha consolidado como
un elemento casi imprescindible para elevar el éxito empresarial, de hecho
muchas grandes corporaciones consideran como un punto positivo si sus
proveedores usan la Planificación Estratégica, lo cual le genera confianza en
cuanto a la continuidad y calidad del suministro de bienes y servicios. Es
importante destacar que la Planificación Estratégica no es una técnica de uso
exclusivo de grandes corporaciones, por el contrario el uso de estas técnicas
por empresas familiares y PYME es cada vez más frecuente, las convierte en
potenciales GEMEC (Grandes Empresas en Crecimiento) Lo cual representa
nuestro concepto y para quienes hemos desarrollado una técnica e
implementación práctica de la Planificación Estratégica.
El comprometerse con un crecimiento planificado significa “Pensar antes de
Actuar” lo cual evita que la empresa vaya sin un rumbo y un norte bien definido
en su estrategia de crecimiento.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:

Planificación empresarial

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GONZÁLEZ GUTIÉRREZ, A. Vigencia de la Planificación, Revista Investigación
Económica, Nº 4, Cuba.
HILL, CHARLES W Y JONES, GARETH R. Administración Estratégica. Un
enfoque Integral. Editorial Mcgraw-Hill, Colombia, 1997.
MARÍA RAMÍREZ, A.  “El proceso de análisis jerárquico con base en funciones
de producción para planear la siembra de maíz de temporal”;
MSc. Alfredo Santana González. “CARACTERÍSTICAS FUNDAMENTALES DE
LA PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL CONTEMPORÁNEA”. Universidad
de Matanzas “Camilo Cienfuegos”, Vía Blanca Km.3, Matanzas, Cuba
PETER SCHWARTZ. “The Art of the Long View: Planning for the Future in an
Uncertain World”. 1996
RESOLUCIÓN ECONÓMICA del V Congreso del Partido Comunista de Cuba,
Editora Política, La Habana.
ROBBINS, SP. Et al., Fundamentos de Administración. Conceptos y
Aplicaciones, Prentice Hall Hispanoamericana, S.A, México. 1996.

REFERENCIAS ELECTRÓNICAS:

Blog Planificación. Disponible en: goyoplan701.blogspot.pe/2010/06/ventajas-y-

desventajas-de-la.html
Consultoría en Crecimiento de PYMES y Empresas Familiares.Disponibles en:
www.clasec.net/caso-de-exito-en-planificacion-estrategica-que-hizo-
diferente-toyota/Diario
La Voz de Houston. Disponible en: pyme.lavoztx.com/la-importancia-de-la-
planificacin-en-una-organizacin-4332.html
Revista Gestión 15-años. Disponible en :
http://ar.hsmglobal/contenidos/gestión_edición.html

Planificación empresarial

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