ACTIVIDAD No 3.3.

CLASIFICACION DE EVENTOS

ANDRES FERNANDO RODRIGUEZ BAUTISTA

ANGELICA MARIA CALDERON PLAZAS
MARIA CAMILA CORREA GALVIS
JULIETH MARINA DUQUE BARRAGAN

INSTRUCTOR
FRANCISCO PAEZ

ÁREA TÉCNICA

SENA C.T.A
CENTRO DE TECNOLOGÍAS AGROINDUSTRIALES
TECNOLOGÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL
CARTAGO VALLE
2014
 TIPOS DE
EVENTOS

CONFERENCIA ASAMBLEA COMITÉ COMISIÓN

SIMPOSIO COLOQUIO PANEL

FORO SEMINARIO REUNIÓN EMPRESARIAL

VIAJES DE INCENTIVO VIAJES DE FAMILIARIZACIÓN CONGRESO

MESA REDONDA CURSO TALLER WORK SHOP

REUNIONES SOCIALES FESTIVALES EVENTOS DEPORTIVOS

 REUNIÓN DEBATE CONVENCIÓN

ENCUENTRO JORNADA CHARLA

PLENO PREMIACIÓN RUEDA DE PRENSA

BANQUETE CONCURSO FESTIVAL

CONFERENCIA DE PRENSA SALON EXPOSICIONES ASOCIADAS

ACTIVACIÓN DE MARCA
 CUADRO COMPARATIVO
Clase Nombre del Concepto Objetivo Publico Tipo
Evento
Seleccionar y preparar a
los deportistas que
representan al país en
Deportivo Juegos Deportivos Es un evento multideportivo y se le competiciones o eventos General Público
Nacionales de denomina como el máximo evento internacionales en las
Colombia deportivo del país y se realizan en categoría diferentes modalidades.
abierta cada cuatro años desde 1968.
 Atletismo
 Baloncesto
 Béisbol
 Bolos
 Boxeo
 Ciclismo
 Futbol
 Gimnasia
 Deportes
acuáticos.

La celebración del Carnaval constituye una Celebrar los diferentes Turistas

muestra cultural autóctona que expresa una tipos de rituales y provenientes de Público
fusión perfecta de todas las influencias tradiciones que todos los rincones
Carnaval de negros culturales que se encontraban a lo largo de influenciaron su del país y del
y blancos. los siglos en esta región: rituales indígenas, desarrollo cultural como extranjero.
expresiones culturales de los españoles y fueron los indígenas,
de la cultura africana. españoles y africanos.

Los orígenes del Carnaval se remontan a

los tiempos antiguos y celebraciones de las
culturas indígenas agrarias de los Pastos y
Quillacingas a su dios de la luna, al cual
pedían amparo en los cultivos.
 La Feria de Manizales nació en 1951, con
ocasión del centenario de la ciudad y fue
creada al estilo de la Feria de Sevilla, en
España. El evento de siete días de
duración, debido a la imitación de muchas
costumbres, tiene unas claras raíces
hispano-mediterráneas que en el transcurso
de los años se fusionaron con otras
tradiciones colombianas, provenientes de la
región andina.La Feria de Manizales es
reconocida nacional e internacionalmente
por su Temporada Taurina,reúne a los
mejores toreadores de Colombia, de La realización de
América del Sur y de la Península Ibérica. festividades y actos de Nacional e Público.
atracción, espectáculos Internacional
Social culturales y deportivos,
Feria de Manizales corridas de toros, etc.,
El reinado del café es un evento insignia de
y el reinado tendientes a fomentar el
la feria, participan hermosas mujeres
internacional del turismo en la ciudad.
provenientes de alrededor de 30 países,
Café.
cumple con los rigurosos reglamentos de
los máximos reinados de belleza
internacional, es uno de los más
importantes en América, cuenta con la
presencia de los representantes de países
productores y consumidores de café,
destacando a Colombia en el ámbito
internacional como el país productor del
café más aromático y suave del mundo.

Cada dos años, el primer viernes de enero

 hasta el miércoles siguiente, en año impar, Sellar el pacto de paz
en Riosucio, es convocado el Carnaval de entre los dos pueblos,
Riosucio, una verdadera muestra de estos se juntaron en las
tradición en donde el mestizaje del pueblo festividades de Reyes
colombiano se da cita en una gran fiesta Magos en 1847. Pronto,
lúdica y donde la realidad se burla y se la celebración de Reyes
trastoca a través de la magia de la danza, el Magos se transmutaría,
disfraz, la palabra, la poesía y la música. pues el guardián de la
El Carnaval de Riosucio tiene la paz y quien siempre
característica de ser la fiesta más larga de estaría para recordarles
Colombia y, tal vez, del mundo, pues se la palabra que dieron a
inicia en julio con el Decreto de Instalación los sacerdotes, es el
de la República del Carnaval y culmina en diablo, un diablo mestizo
enero, cuando la fiesta llega a su fin con el que se nutrió de las General. Público.
Testamento, despedida del jolgorio que se danzas ancestrales
Carnaval del diablo hace con el Entierro del Calabozo y la africanas, de los
en rio sucio. Quema del Diablo, dando fin al embrujo del ceremoniales indígenas
“guarapo” o chicha fuerte de caña y al sol y la tierra, de la
aceptando el final del reinado del Diablo… tradición de los
hasta el próximo Carnaval. europeos que venían en
busca de la libertad y
que vieron en América,
su paraíso.

El Carnaval de Barranquilla es el gran El Carnaval de

escenario en donde estalla ese modo de Barranquilla es el mejor
ser caribe que se expresa por medio del ejemplo de la triple General Público.
 lenguaje gestual, gráfico, verbal, musical y fusión cultural (europea,
a través del baile, el color y el disfraz. africana e indígena), en
Descrito por el fotógrafo Enrique García la que las festividades
como mil obras de teatro en un solo católicas traídas por los
escenario, es la expresión más auténtica conquistadores
del pueblo colombiano y una reunión de españoles del Viejo
Carnaval de colores, de razas, de leyendas, de la alegría Mundo se combinaron
barranquilla. costeña, del jolgorio y de los ritmos con ceremoniales
musicales, tales como: la cumbia, el aborígenes y herencia
mapalé, el garabato y el son del negro que musical de los esclavos
inundan las calles de Barranquilla. africanos hasta
transformarse en una
espectacular fiesta
popular.

Se celebra tradicionalmente, en abril, en

Valledupar, capital del Cesar. En estas Rescatar toda la riqueza Nacional e
fechas, la ciudad se convierte en una gran folclórica que se internacional. Público.
fiesta popular, llena de desfiles, esconde detrás del
espectáculos, concursos y una buena vallenato.
Festival de la música.
leyenda vallenata El Festival de la Leyenda Vallenata fue
en Valledupar. creado en 1968, con el fin de rescatar toda
la riqueza folclórica que se esconde detrás
del vallenato y recrear la magia de una
tierra donde los mitos, las costumbres, las
vivencias y una riqueza lingüística nutren
día a día la literatura y la música,
convirtiéndose en letras y melodías del
vallenato.

Cada año, entre los meses de junio y julio,

los habitantes de una pequeña, pero muy A través de este evento
pintoresca población Calarcá, ubicada en la se brinda el homenaje al General.
Desfile y concurso región colombiana del Quindío (Paisaje ícono de la región, el Público.
del yipao en Cultural Cafetero), decoran las calles, las Jeep Willys, por el
Calarcá. casas y los balcones con elementos de su desempeño en las
 cultura. De esta forma, se preparan para los montañas cafeteras
días de celebraciones llenas de aplausos, colombianas donde, a lo
risas y música cuyo punto culminante es el largo de los años, ha
Desfile y Concurso del Yipao. transportando gente, el
café, productos y
objetos.

La moda de América Latina y la ropa de los

diseñadores latinoamericanos, cada día, Colombiamoda trata
despiertan mayor interés. Algunos nombres de influir en el Nacional e Público.
se han colocado con los años en lo más desarrollo de cadenas internacional.
alto de la costura mundial. productivas de la
Colombia moda de Colombiamoda se realiza en la ciudad de industria textil, de
Medellín. Medellín y cuenta con la participación de cooperación e
importantes empresas, ha apostado por intercambio de
organizar la feria más importante en materia tecnología, materias
de moda Colombiana. primas, diseño,
comercialización y
atracción de inversión
extranjera.

El objetivo de la Feria
consiste en generar el
acercamiento entre
Europa que aporta
tecnologías más
eficientes para el
negocio e inversión y
Latinoamérica que
ofrece conocimiento,
talento.

La Feria de las Flores tiene la

duración de aproximadamente 10 días
Hacer de esta feria un Nacional e
y se desarrolla cada año, en las
Feria de las flores evento de ciudad, y que internacional Público
primeras semanas del mes de agosto.
en Medellín. Medellín florezca para
Este evento anual ofrece a los
la vida.
visitantes más de 140 eventos
culturales, tradicionales y modernos
tales como: Feria Nacional Equina,
 Festival de Orquestas, Festival
Nacional de la Trova, desfile de carros
clásicos y antiguos, caminata canina,
tablados musicales y culturales,
Festival del Recuerdo y de la Canción
Popular, Concurso de Mujeres
Talento, caravana de chivas,
Campeonato Nacional de Sonido
sobre Ruedas, entre otros.

La Feria de las Flores es uno de los

episodios culturales de Colombia más
cargado de afirmación de la identidad
y el evento que reúne a todos los
antioqueños y a miles de turistas que
visitan la ciudad de Medellín,
convertida, por estos días, en un
espacio que vibra con las flores, la
alegría, la música y la diversión.

Feria internacional Es un certamen cinematográfico de carácter General. Público

de Cine en internacional que se lleva a cabo desde el
Cultural Cartagena. año  1960 en la ciudad de Cartagena de
Indias al norte de Colombia. Otorga premios a la
El festival se realiza anualmente por Mejor Opera Prima, la
la Corporación Festival de Cine de Mejor Fotografía, el Mejor
Cartagena, otorgando la estatuilla India Guión, el Mejor Actor, la
Catalina a lo mejor del cine Iberoamericano Mejor Actriz, la Mejor
siendo el único festival de la región que Actriz de Reparto, la Público.
ostenta el carácter competitivo Calidad Visual, Premio
especializado para el cine iberoamericano, Especial del Jurado a la
condición que le fue otorgada por vitalidad del cine
la Federación Internacional de colombiano -expresada
Asociaciones de Productores en las películas
Cinematográficos Es un certamen cultural presentes en el Festival
originado en Bogotá, la "Capital mundial del de Cine de Cartagena-, el
teatro"; es de carácter internacional y se Mejor Director, la Mejor
realiza bienalmente en la ciudad Película, Premio India
 de Bogotá, Colombia.  Catalina de Oro al mejor
cortometraje en el genero
documental, y Premio
India Catalina de Oro al
mejor cortometraje en el
Fue dirigido y producido, hasta su muerte género animación.
en agosto de 2008, por Fanny Mikey, actriz
Festival de teatro y empresaria cultural de origen General
iberoamericano de argentino nacionalizada en Colombia. Es el
teatro de Bogotá. evento cultural de mayor transcendencia en
Colombia y el festival de artes escénicas
más grande del mundo.
El evento se ha consolidado como el
festival de teatro más grande del mundo
con más de 800 funciones de 100
compañías internacionales y 170 Público.
compañías colombianas, reuniendo a las
compañías de teatro más importantes del
mundo.

El objetivo de este evento

 Es un evento en el que se reúnen es mostrar la diversidad y
expositores de la industria la pluralidad de los
del libro provenientes de todo el mundo, diferentes géneros y
pero principalmente de Iberoamérica, que tendencias de las artes
se lleva a cabo anualmente en el centro de escénicas en el mundo, Público.
exposiciones Corferias en la ciudad confrontando las diversas
de Bogotá, capital de Colombia. El evento expresiones de las
está abierto para el público en general. culturas.

Es el principal evento cultural del

departamento de La Guajira y tiene su sede
en el municipio de Uribia, Se trata de una
festividad que resalta la música tradicional,
los rituales y costumbres de este grupo
 indígena con talleres académicos,
concursos de juegos y de instrumentos
tradicionales, desfiles, exhibición de cine
étnico, venta de artesanías y muestras
gastronómicas. Uno de sus principales
eventos es el Concurso Majayut de Oro,
Feria internacional donde adolescentes wayuu compiten por
del libro en Bogotá. demostrar quién es la más conocedora de Promover el intercambio
su cultura. cultural y proyectar la
imagen de Colombia en
Uno de los eventos culturales más el exterior. 
reconocidos de Ibagué es su Festival
Folclórico que se realiza cada año, en junio,
en las vísperas de las fiestas de San Juan y
San Pedro. En estas fechas, la ciudad se
viste de fiesta, las plazas y los parques se
convierten en los mejores escenarios
musicales donde la gente baila al son de
los tradicionales ritmos andinos: El rescate y la
sanjuaneros, bambucos y pasillos. preservación de los
elementos culturales
Festival de la étnicos del
cultura Wayúu. grupo indígena más
numeroso de Colombia,
Es una de las fiestas más importantes asentado en la Península
del sur colombiano, especialmente del de La Guajira, buscando
departamento del Huila, donde su con estas fiestas
capital Neiva es el punto de encuentro para mantener el valor
el desarrollo de este festival. histórico y la identidad de
Se celebra a mediados del mes de Junio la etnia Wayuu.
hasta la primera semana de Julio de cada
año y atrae un considerable número de
turistas colombianos y extranjeros. La
música, el baile, las comparsas, el asado, la
mistela, el aguardiente, son elementos Estimular valores
enriquecedores de las festividades que han tradicionales y
adquirido una identidad propia en el autóctonos de la ciudad y
territorio que hoy corresponde al subrayar su auténtico
departamento del Huila. carácter musical.
 El Festival de Música Andina nació en
1974, como un festival de música vernácula
en un colegio del municipio de Ginebra,
Festival folclórico Valle, donde se realizó durante dos años
de Ibagué. consecutivos. Desde entonces, el marco
geográfico del festival se abrió, acogiendo
interpretes de diversos puntos de la región
Andina colombiana. El evento incluye
concurso de intérpretes, concurso de obras
inéditas, encuentro de expresiones
autóctonas, conciertos dialogados,
exposiciones de instrumentos, muestras
artesanales y festival gastronómico, entre
otras actividades.

Festival folclórico y
reinado nacional
del bambuco.
Este evento, que congrega cientos de
grupos del nivel nacional e internacional, y
a miles de espectadores en la ciudad de
Manizales, se celebró por primera vez en
1968 y fue presidido por Miguel Angel
Asturias. Múltiple y diverso, el Festival ha
acogido las más diferentes propuestas de
todas las provincias, propiciando la Responde a la necesidad
controversia y el intercambio de trabajos de los autores,
escénicos y planteamientos teóricos, que intérpretes y aficionados
han enriquecido el ya dinámico quehacer de contar con un espacio
artístico de los realizadores del gesto que fortalezca los valores
teatral. musicales y los proyecte
más allá del ámbito
regional.
Festival del mono
Núñez.

Con el paso de los años

se ha consolidado como
un espacio de revisión
critica de los modelos de
la producción vigente en
los diferentes países, de
los grupos teatrales y de
la vigencia de su
creación.

Festival de teatro
en Manizales.
 Festival Petronio
Alvares de Cali.

Festival
internacional de
música popular
amazonense.

Reinado nacional
de Belleza

Educativos WorldSkills Es una asociación internacional. Desde

 Promover el
1950, celebran cada dos años un torneo
patrocinado por Educación Profesional intercambio entre los
Formación Vocacional Organización
Internacional. profesionales
Los jóvenes profesionales que compiten en jóvenes de diversas Estudiantil Público
este torneo son seleccionados por sus
respectivos países. Además, sólo pueden regiones del mundo;
participar una vez este torneo, los
 Intercambio de
competidores deben haber elegido un
máximo de 22 años de edad. conocimientos,
experiencias e
innovaciones;
 Despertar el
espíritu en el deporte
profesional.

20 de Julio  La Independencia de Colombia fue el  Conmemoración a la  General  Público

proceso histórico que permitió la independencia para
emancipación de Colombia del Imperio que sea conocida de
español, dando fin al período colonial. generación en
generación.
 La Independencia de Colombia fue el
proceso histórico que permitió la
Patrios emancipación de Colombia del Imperio
 español, dando fin al período colonial.
7 de Agosto
 La independencia de Cartagena se  Libertar la nueva  General  Público
refiere a los sucesos ocurridos por diez granada por parte de
años a partir del 11 de noviembre de Simón Bolívar de los
1811, fecha en la cual Cartagena de Españoles.
Indias declaró su independencia
absoluta de España, constituyéndose
en el primer territorio de la actual
Colombia en declararse totalmente
independiente, así como la segunda
ciudad en Suramérica, después de
Caracas.

 11 de
Noviembre

 General  Público
 Declaración de la
independencia
absoluta de
España
 ASPECTOS PARA REALIZAR EVENTOS

 ANTES DEL EVENTO: ¿POR DÓNDE EMPIEZO? REGLAS, RECOMENDACIONES

Establezca objetivos claros: Cuanto más sepa acerca de qué quiere obtener con su evento, más sencillo
será lograrlo. ¿Está buscando educar a sus asistentes, establecer una red de contactos, intercambiar
información o venderles un producto?

Elija el lugar adecuado: Determine primero qué aspectos son importantes a la hora de elegir el sitio donde se
realizará el evento, localización, número de asistentes, costo, comodidad o aspectos técnico. 

Defina sus necesidades en una hoja de especificaciones del evento en orden de prioridad, le permitirá estar
enfocado a la hora de elegir. Visite personalmente los sitios antes de tomar la decisión.

Fije la fecha: Dependiendo del propósito del evento, existen numerosos factores a considerar, (época mas
conveniente para los asistentes, disponibilidad de los oradores, tarifas hoteleras, temporadas, clima) ser
flexible con la fecha del acontecimiento puede ayudar a reducir tarifas del sitio y otros costos.

Haga un presupuesto: Lo importante de un presupuesto no es tener en cuenta todos los detalles sino
apegarse a él. Si espera que el evento se pague a sí mismo o produzca un beneficio, estudie cifras de eventos
similares y haga una proyección realista.

Planee como usará el espacio: La naturaleza del evento y el número de participantes determinara cómo
organizar el salón. Tenga en cuenta aspectos como número de expositores, metodología del evento (foro,
conferencia, panel).
  DIFUSIÓN

Estrategia de difusión para eventos

El éxito de un evento depende del cumplimiento de los objetivos de los organizadores. Entre esos objetivos sin lugar a
dudas se encuentra el conseguir la mayor asistencia posible de nuestro público potencial. Para lograr esto, es necesario
trabajar durante la etapa de planificación encontrando una estrategia de difusión que llegue a la audiencia objetivo y les
interese asistir al curso, taller, congreso o conferencia que se les proponga.

Para lograr esto, es necesario definir dos cuestiones:

 Cuál es el mensaje a comunicar

 Cómo es el público al que se apunta

En lo que respecta al mensaje, es necesario que sea claro y que responda una serie de interrogantes que van a definir el
interés o no del posible asistente a nuestro evento: Las 5 W

What / Qué: En este punto hablamos de la denominación del evento, el nombre y sus contenidos.
Who / Quién: quién organiza, quiénes son los invitados especiales, oradores, moderadores, coordinadores, etc.
Where / Dónde: La sede de la reunión, capacidad, servicios e infraestructura.
When / Cuándo: la fecha y duración del evento.
Why / Por qué: la temática y los objetivos que motivan la reunión.

A esto podemos sumarle una sexta pregunta:

How / Cómo será el desarrollo, el programa, los recursos, patrocinios y auspicios.
Conociendo cual es la identidad que se le quiere dar al evento, ayudará a establecer el mensaje que se quiere
comunicar.
Por otro lado, es necesario analizar, el público objetivo, el TARGET, poder identificar a la audiencia, formulando cuál es
el perfil de los potenciales asistentes. ¿Son formales o informales? ¿Son extremadamente serios o esperan un contacto
más suelto y personal?. No es lo mismo un Congreso de Medicina que un evento de Networking para emprendedores.
Una vez que están bien claros estos puntos, determinar los canales más óptimos de difusión.

Principales canales difusión de un evento:

 Sitios Web o Blog: Va a ser el lugar al cual acudan los potenciales asistentes para ampliar la información que reciben
sobre el evento.
 Correo Electrónico: Si se cuenta con una base de datos, puede ser muy eficiente, ya que podemos tener un alto
alcance a muy bajo costo.
 Redes Sociales: No alcanza únicamente con una web o blog, sino que es importante posicionar el evento en las redes
sociales como facebook, twitter, linkedin y hasta youtube.
 Correo Directo: Confección de Folleto informativo o “Anuncios” previos al evento y envío por correo postal. Este
medio es más costoso y tomará más tiempo, ya que se debe diseñar e imprimir y luego hacer envío por correo postal
para que llegue a los domicilios de la base de datos.

Promoción: Antes del evento

 Folletos, postales, tarjetas de los organizadores especiales

 Envío de información: mailing (a través del correo electrónico y/o postal)
 Planificación y calendarización de las acciones promocionales (a medida que se acerca la fecha del evento será más
frecuente)
 Participación en eventos previos
 Publicidad: gráfica, radial y/o televisiva. En medios masivos y/o especializados
 Actualización del sitio web y/o blog
 Acciones en las redes sociales (gratuitas y/o pagas)
 DÍA DEL EVENTO

Ayudas audiovisuales: Si tiene oradores invitados, conozca sus requerimientos en cuanto a ayudas
audiovisuales, si tiene varias sesiones al tiempo, necesita un técnico rotando por cada dos o tres salones, y
adicionalmente uno asignado para el evento principal. Es una ventaja contar con equipos de respaldo.

Alimentación: Seleccione la comida y las bebidas teniendo en cuenta las necesidades de los participantes.
Este siempre es un punto crítico en la organización de un evento, compare las ventajas económicas y
logísticas, entre un buffet o un servicio regular. Normalmente contratar el servicio de alimentos con alguien
diferente al del lugar del evento, es más económico, pero también más riesgoso.

Facilite el registro de su evento: Diseñe un registro ágil y sencillo, así sus asistentes no se perderán el inicio
del evento. Disponga una persona como referencia, para que ubique a las personas en la línea correcta y
responda las preguntas frecuentes. Trate de tener varios puntos de atención.

Atención: Haga que sus patrocinadores, oradores y VIP se sientan cómodos y bien atendidos. Recíbalos
como se merecen, ubíquelos y pregúnteles que necesitan para estar cómodos. Ubique un lugar especial para
los oradores donde se puedan preparar, tomar café o interactuar con otros oradores.

 RELACIÓN ENTRE LA ORGANIZACIÓN – EL PROTOCOLO- Y SU DIFUSIÓN GENERAL – LA

COMUNICACIÓN

La relación que existe es secuencial ya que la interacción de estos aspectos entre si son la clave para realizar un
evento con excelentes resultados.
  LOS EVENTOS COMO ESTRATEGIA PARA PROMOVER LA IMAGEN E IDENTIDAD CORPORATIVA

Existen múltiples acontecimientos para promover la identidad corporativa de una empresa, entre ellas las
siguientes:

Relaciones Corporativas y Públicas

Reuniones de Asociación de gremio

 ETIQUETA SOCIAL Y ETIQUETA EMPRESARIAL

La Etiqueta Social: Son todas aquellas reglas del decoro que gobiernan y guían el comportamiento humano.
Sugerencias que contribuyen a desarrollar en nosotros un sentido de los buenos modales, principalmente la
consideración y el respeto que deben ser practicados por todos los seres humanos para poder vivir armoniosamente.

Etiqueta Empresarial: Es que tengan los trabajadores y empleadores un buen desempeño social, ese será el punto
clave para competir entre las empresas, la educación, el buen trato, la amabilidad, la caridad humana... aspectos que
redundarán de manera positiva, porque no sólo conseguirán clientes fieles, sino también el logro de las metas propuestas

Además de los bueno modales, existen reglas que serán de mucha utilidad dentro de las empresas:

1. Empleados Honestos. Empezando desde el jefe, es lo primordial, lo más importante dentro de una empresa y de ésto
depende en gran parte el buen funcionamiento de la misma.
2. Puntualidad: Se es o no se es puntual, en éste punto, el más o menos o el quizá no tiene cabida y dentro de una
empresa, el ser impuntual puede perjudicar a todo el entorno, las excusas están vetadas, si existe impuntualidad se
represan cartas, documentos, llamadas, etc.
3. La Discreción: Es quizá uno de los aspectos más relevantes dentro de una empresa, discreción igual a prudencia,
cuando hacemos parte de una empresa debemos ser éticos y discretos ante todo y con todo lo que ocurra dentro de la
empresa, es saber guardas los secretos o problemas no sólo de orden personal, sino también todo lo referente a los
negocios.
4. Respeto: Si no respetamos nadie nos respetará. Dentro de las empresas existen cargos desde el más alto hasta el
inferior, no debería existir discriminaciones, todos están con el mismo fin, trabajar para conseguir un sustento familiar y
nadie es más que otro, pero si con cargos diferentes o circunstancias diferentes, pero a todas las personas se las debe
tratar en igualdad de condiciones.
5. Amabilidad: La amabilidad no es igual a lambonería, una persona amable es sincera y ésta es la clave para que las
empresas y las personas escalen peldaños, no hay nada más agradable que ingresar a una oficina y ser recibida con una
sonrisa, unos ojos amables y un saludo afectuoso, de seguro que traerá muchos más clientes de los que tiene.
6. Positivismo: Las empresas están llenas de personas tóxicas que a cada momento se quejan de todo, influyen para
que las relaciones se dañen, todo está mal, éstas personas negativas no son útiles en una empresa, lo que se requiere
es de personas con actitud positiva, con mentes abiertas, que sean capaces de enfrentar cualquier problema con
decencia, que al momento de una situación difícil, como es el caso de lidiar con clientes molestos tengan una buena
actitud, el positivismo está cogido de la mano con la amabilidad y es una de las herramientas más valiosas cuando tienen
a su cargo la atención al cliente.
7. Comunicación: Si no existe comunicación entre jefes y compañeros, las empresas seguirán como una rueda suelta,
éste aspecto tan fundamental puede impedir que haya progreso empresarial.
8. La Imagen: Es la pieza clave dentro de una organización, una imagen pulcra será la buena impresión que se lleven
los clientes de una empresa, así como una mala imagen será recordada por años. La imagen no sólo está enfocada en lo
visible, sino también en lo que proyecten los funcionarios.
9. La Elegancia: Los empleados deben recordar que son la imagen de una empresa, hay muchos errores que comenten
al momento de vestir, la apariencia personal será siempre agradable a los ojos de los demás, no es sólo portar un
vestido, es vestirse con discreción, sumado a un excelente comportamiento social.
10. Lenguaje Verbal: No sólo es saber hablar, es nuestro tono de voz, el vocabulario, lo que expresamos con nuestras
palabras.
Si tienen en cuenta todos los anteriores aspectos, pueden generar un excelente ambiente laboral.
 ESTRATEGIAS PARA LA COMUNICACIÓN Y DIFUSIÓN DE EVENTOS

Prensa y difusión: Antes, durante y después del evento

 Redacción y envío de gacetillas y material a la prensa (digital, gráfica, audiovisual) para que publiquen el evento
 Envío de nuevas gacetillas con actualización de las novedades del evento (mensual o semanal si falta poco
para la reunión)
 Seguimiento de las publicaciones en los diferentes medios
 Invitaciones personales a la prensa especializada (al evento y, si los hubiera, a eventos particulares para la
prensa)
 Entrevistas a los organizadores, oradores e invitados especiales
 Armado de un diario interno del evento, con notas y entrevistas especialmente realizadas, y difusión gratuita del
mismo, entre los asistentes.
 Organización de una conferencia de prensa (durante o después del evento)
 Publicación de las conferencias post evento
 Realización del clipping (un resumen de las publicaciones en los distintos medios)

Es importante controlar las publicaciones y medir sus repercusiones, para poder ir mejorando la estrategia de
difusión evento tras evento.