Actividad 3 Evaluativa – Cuadro Comparativo Sobre Norma ISO 9001, 14001, 450

ELABORADO POR:
Luisa Fernanda Moreno Otavo
ID: 506622
Maryory Martinez Triana
ID: 514758
Denny Rojas Méndez.
ID: 333452
Sophy Stephany Saenz Ramirez
ID: 505428

DOCENTE:
Yenny Leiva Ramírez

ASIGNATURA:
Sistema Integrado de Gestión

ADMINISTRACION SALUD OCUPACIONAL

X SEMESTRE

GIRARDOT – CUNDINAMARCA

2020
re Norma ISO 9001, 14001, 45001

:
o Otavo

iana

ez.

Ramirez

ez

Gestión

CUPACIONAL

MARCA
 INTRODUCCION
Los sistemas de gestión han sido claves para que las empresas den una respuesta de exce
exigencias del mercado actual, a las necesidades de las partes interesadas, especialmente
diferentes actores de la sociedad y al medio ambiente. Sin embargo, estas mismas exigen
llevado a que los modelos de gestión se vayan adaptando continuamente. De esta forma
climático, el aumento de la conciencia ambiental, la globalización de los mercados, una
competitividad, las crisis económicas y las tendencias de consumo con clientes cada vez
concientizados, son aspectos que afectan a las empresas y que tienen que enfrentar en su
diaria.
El éxito de una empresa dependerá de cómo integra sus sistemas de gestión, ya que ésto
en forma aislada y los sistemas de gestión cada vez más están diseñados para trabajar en
conjunta. Así, los usuarios de ISO 45.001 podrán integrarse perfectamente con sistemas
para la gestión ISO 9.001 e ISO 14.001. Respecto a la integración de los sistemas de ges
este trabajo propone un análisis de la integración de ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001
un modelo de gestión, indicando su importancia para las organizaciones que desean imp
sistemas de gestión
 OPINION
Este trabajo presenta un análisis de la integración de los sistemas de gestión de
calidad (ISO 9.001:2015, medioambiente (ISO 14.001:2015) y seguridad y salud
ocupacional (ISO 45.001:2018), basándose en el modelo propuesto de la guía PAS
99 y norma UNE 66.177. Considera la importancia de conceptos claves de la
gestión, como el enfoque al cliente, liderazgo, compromiso con las personas,
enfoque basado en los procesos, mejora, gestión de las relaciones y además,
discute la importancia de la incorporación del pensamiento basado en el riesgo y
la gestión de aspectos ambientales y peligros. Se presenta un modelo integrado
para su aplicación en las empresas, indicando las ventajas de incorporar la gestión
integrada.
as de gestión de
guridad y salud
esto de la guía PAS
claves de la
las personas,
nes y además,
ado en el riesgo y
odelo integrado
corporar la gestión
 CUADRO COMPARATIVO N
NORMAS ISO ISO 90001 - 2015
4.1. Compresión de la organización y su
contexto: El
análisis de Contexto es fundamental para el
sistema de Gestión, ya que nos permite
determinar los problemas Internos y externos
de la organización, las fortalezas, las
cuestiones legales, de mercado, social y
económica que nos puedan afectar, y en caso
de no realizarla de forma profunda, aportará
ningún valor a la organización y en el peor de
los casos, nos puede ocasionar
inconformidades en la Auditoria al Sistema de
Gestión.
C
O
N 4.2. necesidades y expectativas de las
partes interesadas: Las partes
T interesadas y sus requisitos se convierten en
E factores clave, aunque desde siempre lo han
X sido, del Sistema de Gestión de la Calidad para
proporcionar productos y servicios que
T satisfagan dichos requisitos.
O
Tanto las partes interesadas como sus
requisitos van cambiando con el tiempo, por lo
D que son objeto de revisión periódica, ejemplos
E en la revisión por la dirección.
- - Clientes. Respecto a
ellos debemos cuidar la calidad de nuestros
L productos y/o servicios, la fidelización y su
A satisfacción. Accionistas.
Respecto a ellos es imprescindible prestar
atención a la productividad, los costes, la
O rentabilidad y el crecimiento de nuestra
R organización.
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4.3  alcance del sistema de gestión de la
A calidad: - El alcance del
sistema de gestión de la calidad de la
O organización debe estar disponible y
mantenerse como información documentada.
R -El alcance debe establecer los tipos de
G productos y servicios cubiertos, y proporcionar
A la justificación para cualquier requisito de esta
Norma Internacional que la organización
N determine que no es aplicable para el alcance
I de su sistema de gestión de la calidad.
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N

4.4. Sistema de gestion de la calidad y sus

procesos: Debe
establecer, implementar, mantener y mejorar
continuamente un sistema de gestión de la
calidad, incluidos los procesos necesarios y
sus interacciones, de acuerdo con los
requisitos de esta Norma Internacional. Debe
determinar los procesos necesarios para el
sistema de gestión de la calidad y su aplicación
a través de la organización.
 5.1.1.   Liderazgo y compromiso:
Debe demostrar liderazgo y compromiso con
respecto al sistema de gestion de calidad.

5.1.2. Enfoque al cliente:

Debe demostrar liderazgo y compromiso con
5 respecto al enfoque al cliente asegurándose.
.
 
 
 
 
 
 

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5.2.  Política de la calidad:
D Debe establecer, implemetar y mantener una
E politica de calidad.

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5.2.1. Establecimiento de la politica de la

calidad: Debe
establecer, implementar y mantener una
política de la calidad.

5.2.2. Comunicación de la politica de la

calidad:
La política de la calidad debe: - De estar
disponible y mantenerse como información
documentada. - Comunicarse, entenderse y
aplicarse dentro de la organización. - Estar
disponible para las partes interesadas
pertinentes; según corresponda.

5.3.   Roles responsabilidades y

autoridades: Debe
asegurarse de que las responsabilidades y
autoridades para los roles pertinentes se
asignen, se comuniquen y se entiendan en
toda la organización
6 6.1.   Acciones para abordar riesgos y
oportunidades: Debe
. considerar las cuestiones referidas en el
  apartado 4.1 y los requisitos referidos en el
  apartado 4.2.
 
 
 
 

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6.1.1. Acciones para abordar riesgos y
oportunidades: Debe considerar las
cuestiones referidas en el apartado 4.1 y los
requisitos referidos en el apartado 4.2 y
determinar los riesgos y oportunidades que es
necesario abordar con el fin.
6.1.2. La organización debe planificar:
Deben ser proporcionales al impacto potencial
en la conformidad de los productos y los
servicios las acciones tomadas para abordar
los riesgos y oportunidades.

6.2.   Objetivos de la calidad y planificación

para lograrlos: Debe establecer objetivos de
la calidad para las funciones y niveles
pertinentes. Debe mantener información
documentada sobre los objetivos de la calidad.

6.2.1. La organización debe establecer

objetivos de la calidad para las funciones y
niveles pertinentes y los procesos
necesarios para el sistema de gestión de la
calidad: Debe mantener información
documentada sobre los objetivos de la calidad.

6.2.2. Al planificar cómo lograr sus

objetivos de la calidad: La organización debe
determinar: a) qué sé va a hacer; b) qué
recursos se requerirán; c) quién será
responsable; d) cuándo se finalizará; e) cómo
se evaluarán los resultados.

6.3.   Planificación de los cambios: Debe de

llevar acabo de manera planificada debe
considerar el proposito de los cambios y sus
consecuencias potenciales
 6.3.   Planificación de los cambios:debe de
llevar acabo de manera planificada debe
considerar el proposito de los cambios y sus
consecuencias potenciales

7.1     Recursos: debe determinar y

proporcionar los recursos necesarios para el
establecimiento,implementacion,
mantenimiento y mejora continua
7
.
  7.1.2 Personas: Debe determinar y
  proporcionar las personas necesarias para la
implementación eficaz de su sistema de
  gestión de la calidad y para la operación y
control de sus procesos.
 
 
7.1.3     Infraestructura: Debe determinar,
  proporcionar y mantener la infraestructura
necesaria para la operación de sus procesos y
lograr la conformidad de los productos y
A servicios.
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Y
O

7.1.4 Ambiente para la operación de

procesos:debe determinar las comunicaciones
internas y externas pertinente al sistema de
gestion de calidad
7.1.5   Recursos de seguimientos: debe
determinar la informacion requerida deacuerdo
con la norma internacional

7.1.5.2 Trazabilidad de las mediciones: Debe

o la trazabilidad de las mediciones es un
requisito, o es considerada por la organización
como parte esencial para proporcionar
confianza en la validez de los resultados de la
medición, el equipo de medición. Debe
determinar si la validez de los resultados de
medición previos se ha visto afectada de
manera adversa cuando el equipo de medición
se considere no apto para su propósito
previsto, y debe tomar las acciones adecuadas
cuando sea necesario.

7.1.6. Conocimientos de la organización:

Debe determinar los conocimientos necesarios
para la operación de sus procesos y para
lograr la conformidad de los productos y
servicios. Deben mantenerse y ponerse a
disposición en la medida en que sea necesario.
Debe considerar sus conocimientos Actuales y
determinar cómo adquirir o acceder a los
conocimientos adicionales necesarias y o las
actualizaciones requeridas.
7.1.2. Competencia: La organización debe:
a)determinar la competencia necesaria de las
personas que realizan, bajo su control, un
trabajo que afecta al desempeño y eficacia del
sistema de gestión de la calidad; b) asegurarse
de que estas personas sean competentes,
basándose en la educación, formación o
experiencia apropiadas; c) cuando sea
aplicable, tomar acciones para adquirir la
competencia
7.3. Toma denecesaria y evaluar
conciencia: la eficacia de
Debe asegurarse de
las acciones
que tomadas;
las personas d) conservar
que realizan la bajo el
el trabajo
información
control de ladocumentada apropiada
organización tomen como
conciencia.
evidencia de la competencia.

7.4. Comunicación: Debe determinar las

comunicaciones internas y externas pertinentes
al sistema de gestión de la calidad.

7.5.1: Generalidades: Debe incluir: a) la

información documentada requerida por esta
Norma Internacional; b) la información
documentada que la organización determina
como necesaria para la eficacia del sistema de
gestión de la calidad.

7.5.2. Creación y actualización: Debe al crear

y actualizar la información documentada, la
organización debe asegurarse de que lo
siguiente sea apropiado.

7.5.3.1. La información documentada

requerida por el sistema de gestión de la
calidad y por esta Norma Internacional se
debe controlar para asegurarse de que:
Debe a) esté disponible y sea idónea para su
uso, donde y cuando se necesite; b) esté
protegida adecuadamente (por ejemplo, contra
pérdida de la confidencialidad, uso inadecuado
o pérdida de integridad).
 7.5.3.2 Para el control de la información
documentada, la organización debe abordar
las siguientes actividades: Debe La
información documentada de origen externo,
que la organización determina como necesaria
para la planificación y operación del sistema de
gestión de la calidad, se debe identificar, según
sea apropiado, y controlar. La información
documentada conservada
8.1.   Planificación como evidencia de
y control
la conformidad debe protegerse contra y
operacional:debe planificar, implemetar
modificaciones
controlar no intencionadas.
los procesos necesarios para el
cumplimiento de los requisitos

8.2.   Requisitos para los productos y

servicios:debe proporcionar la informacion
relativa a los productos y servicios.

8.3.   Diseño y desarrollo de los productos y

servicios: debe establecer, implementar y
mantener un proceso de diseño y desarrollo
que sea adecuado

8
.
 
 
8
. 8.2.3.1. Revisión de los requisitos para los
  productos y servicios: Debe asegurarse de
que tiene la capacidad de cumplir los requisitos
  para los productos y servicios que se van a
  ofrecer a los clientes. La organización debe
llevar a cabo una revisión antes de
O comprometerse a suministrar productos y
P servicios a un cliente. Debe asegurarse de que
se resuelven las diferencias existentes entre
E los requisitos del contrato o pedido y los
R expresados previamente. Debe confirmar los
requisitos del cliente antes de la aceptación,
A cuando el cliente no proporcione una
C declaración documentada de sus requisitos.
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Ó
N

8.2.3.2. La organización debe conservar- la

información documentada: Debe cuando sea
aplicable: a) sobre los resultados de la revisión;
b) sobre cualquier requisito nuevo para los
productos y servicios.

8.2.4. Cambios en los requisitos para los

productos y servicios: Debe asegurarse de
que, cuando se cambien los requisitos para los
productos y servicios, la información;
documentada pertinente sea modificada, y de
que las personas pertinentes sean conscientes
de los requisitos modificados.

8.3.   Diseño y desarrollo de los productos y

servicios:
 8.6.   Liberación de los productos y
servicios:debe implementar las disposiciones
planificadas, en las etapa adecuada, pero no
debe llevarse a cabo hasta que se hayan
completado sastisfactoriamente las
disposiciones planificadas

9.1     Seguimiento, medición, análisis,

evaluación:debe evaluar el desempeño y la
eficacia del sistema de gestion de calidad

9
.
 
 
  9.2     Auditoria interna:debe llevar acabo
  auditorias internas a intervalos planificados
  para proporcionar informacion acerca al
sistema de gestion de calidad
 

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V 9.2.2. La organización: a) planificar,
A establecer, implementar y mantener uno o
varios programas de auditoría que incluyan la
L frecuencia, los métodos, las responsabilidades,
U los requisitos de planificación y la elaboración
A de informes, que deben tener en consideración
C la importancia de los procesos involucrados,
I los cambios que afecten a la organización y los
Ó resultados de las auditorías previas; b) definir
los criterios de la auditoría y el alcance para
N cada auditoría; c) seleccionar los auditores y
llevar a cabo auditorías para asegurarse de la
D objetividad y la d) imparcialidad del proceso de
E auditoría; e) asegurarse de que los resultados
L de las auditorías se informen a la dirección
pertinente; f) realizar las correcciones y tomar
las acciones correctivas adecuadas sin demora
D injustificada; g) conservar información
E documentada como evidencia de la
S implementación del programa de auditoría y de
E los resultados de las auditorías.
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9.3     Revisión por la dirección:debe revisar
el sistema de gestion de la calidad de la
organización a intervalos planificados, para
asegurarse de su convivencia, adecuacion,
eficacia y alineacion continuas con la direccion
extrategica de la organización

9.3.2. Entradas de la revisión por la

dirección: Debe planificarse y llevarse a cabo
incluyendo consideraciones la revisión por la
dirección.

10.1  Generalidades:debe determinar y

seleccionar las oportunidades de mejora e
implementar cualquier accion necesaria para
cumplir los requisitos del cliente y aumentar la
sastisfaccion del cliente

1
 10.2  No conformidad y acción
correctiva:dede tomar acciones para
controlarla y corregirla

evaluar la nesecidad de acciones para eliminar

las causas de la no conformidad
1
0
.
  10.3  Mejora continua:debe mejorar
continuamente la convivencia, adecuacion y
  eficacia del sistema de gestion de calidad
 

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MPARATIVO NORMAS ISO
ISO 14001-2015
4.1. Compresión de la organización y su
contexto: La
empresa tiene que determinar las cuestiones
externas e internas que son relevantes para el
propósito perseguido que afecta a la capacidad
de conseguir los resultados deseados en el
Sistema de Gestión Ambiental.
Los resultados tiene
que incluir ciertas condiciones ambientales que
son afectadas por o capaces de afecta a la
organización.
4.2. Comprension de las necesidades y
expectativas: La organización debe determinar:
a) las partes interesadas que son pertinentes al
sistema de gestión ambiental;
b) las necesidades y expectativas pertinentes (es
decir, requisitos) de estas partes
interesadas;
c) cuáles de estas necesidades y expectativas se
convierten en requisitos legales y otros
requisitos"
ISO 45001-2018
4.1. Compresión de la organización
y su contexto: debe determinar las
cuestiones externas y internas que
son pertinentes para su proposito y
que afecta a su capacidad para
alcanzar los resultados previstos de
su sitema de gestion de la SST
4.2. necesidades y expectativas de
los trabajadores y de otras partes
interesadas : Es
necesario que la empresa determine:
Las partes interesadas, además de
los empleados que son pertinentes al
Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud en el Trabajo.Las necesidades
y expectativas pertinentes de los
empleados y otras partes
interesadas.Cuáles de estas
necesidades y expectativas son, o
podrían convertirse, en requisitos
legales y otros requisitos
4.3  Determinacion del alcance del sistema de
gestion ambiental: Las cuestiones internas y
externas que son relevantes para el proposito
perseguido que afecta al capacidad de conseguir
los resultados esperados para un buen sistema
de gestion ambiental los
requisitos legales y otros requisitos a que hace
referencia en el apartado 4.2;
c) las unidades, funciones y límites físicos de la
organización;
d) sus actividades, productos y servicios;
e) su autoridad y capacidad para ejercer control e
influencia. El alcance se debe mantener como
información documentada y debe estar disponible
para las partes interesada.
4.4. Sistema de gestion ambiental: lograr los
resultados previstos, incluida la mejora de su
desempeño ambiental, la
organización debe establecer, implementar,
mantener y mejorar continuamente un sistema de
gestión ambiental, que incluya los procesos
necesarios y sus interacciones, de acuerdo con
los
requisitos de esta Norma Internacional.
4.3  alcance del sistema de gestión
del SST:
El sistema de gestión
de la SST debe incluir las actividades,
los productos y los servicios bajo el
control o la influencia de la
organización que pueden tener un
impacto en el desempeño de la SST
de la organización.
El alcance debe estar disponible
como información documentada.
4.4. Sistema de gestion de SST: La
organización debe establecer,
implemnetar y mantener y mejorar
continuamente un sistema de
gestion de la SST, incluidos los
procesos necesarios y sus
interacciones, de acuerdo con los
requisitos de este documento.
5.1.   Liderazgo y compromiso: La alta 5.1.   Liderazgo y compromiso:
dirección debe demostrar liderazgo y compromiso Debe demostrar liderazgo y
con respecto al sistema de gestión ambiental: compromiso con respecto al sistema
a) asumiendo la responsabilidad y la rendición de de gestion de la SST
cuentas con relación a la eficacia del
sistema de gestión ambiental;
b) asegurándose de que se establezcan la
política ambiental y los objetivos ambientales, y
que éstos sean compatibles con la dirección
estratégica y el contexto de la
organización;
c) asegurándose de la integración de los
requisitos del sistema de gestión ambiental en los
procesos de negocio de la organización;
d) asegurándose de que los recursos necesarios
para el sistema de gestión ambiental estén
disponibles;

5.2.   Política ambiental: La alta dirección debe 5.2.   Política de la SST: debe
establecer, implementar y mantener una política establecer, implementar y mantener
ambiental que, dentro una politica de la SST
del alcance definido de su sistema de gestión
ambiental:
a) sea apropiada al propósito y contexto de la
organización, incluida la naturaleza,
magnitud e impactos ambientales de sus
actividades, productos y servicios;
b) proporcione un marco de referencia para el
establecimiento de los objetivos
ambientales;
c) incluya un compromiso para la protección del
medio ambiente, incluida la prevención de
la contaminación, y otros compromisos
específicos pertinentes al contexto de la
organización;
5.3. Roles responsabilidades y 5.3.   Roles responsabilidades y
autoridades:tiene que asegurarse de que las autoridades:debe asegurarse de que
responsabilidades y las autoridades son las responsabilidades y autoridades
asigandas y comunicadas dentro de la para los roles pertinentes dentro del
organización. La alta dirección debe asignar la sistema de gestion SST se asignen y
responsabilidad y autoridad para: comuniquen a todos los niveles
a) asegurarse de que el sistema de gestión dentro de la organización.
ambiental es conforme con los requisitos de
esta Norma Internacional, e
b) informar a la alta dirección sobre el
desempeño del sistema de gestión ambiental,
incluyendo su desempeño ambiental.

5.4 consulta y participacion de los

trabajdores: debe establecer,
implementar y mantener procesos
para la consulta y la participacion de
todos los trabajadores a todos lo
niveles y funciones
6.1.   Acciones para abordar riesgos y 6.1.   Acciones para abordar
oportunidades:Acciones para abordar riesgos y riesgos y oportunidades:debe
oportunidades: La organización debe establecer, considerar las cuestiones referidas en
implementar y mantener los procesos necesarios el apartado, los requisitos y
para determinar los riesgos y
cumplir los requisitos de los apartados al oportunidades que es necesario
planificar el sistema de gestión ambiental, la abordar
organización debe considerar: a) las cuestiones
referidas. b) los requisitos referidos. c) el alcance
de su sistema de gestión ambiental. y determinar
los riesgos y oportunidades relacionados con sus:
a) aspectos ambientales. b) requisitos legales y
c) otras cuestiones y requisitos identificados. que
necesitan abordarse para:
- asegurar que el sistema de gestión ambiental
puede lograr sus resultados previstos;
- prevenir o reducir los efectos no deseados,
incluida la posibilidad de que condiciones
ambientales externas afecten a la organización;
- lograr la mejora continua. La organización debe
mantener la información documentada de sus:
- riesgos y oportunidades que es necesario
abordar; - procesos necesarios especificados en
la
medida necesaria para tener confianza de que se
llevan a cabo de la manera
planificada

6.2. Aspectos ambientales: Dentro del alcance 6.1.2.1 Identificacion de peilgros:

definido del sistema de gestión ambiental, la a-como se
organización debe determinar organiza el trabajo, los factores
los aspectos ambientales de sus actividades, sociales incluyendo los peligros que
productos y servicios que puede controlar y de surjan. B-las
aquellos en los que puede influir, y sus impactos actividades y las situacioes rutinarias
ambientales asociados, desde una y no rutinarias.
perspectiva de ciclo de vida. Cuando se C- incidentes internos y externos-
determinan los aspectos ambientales, la emergencias y sus causas.
organización debe tener en cuenta:
a) los cambios, incluidos los desarrollos nuevos o
planificados, y las actividades, productos
y servicios nuevos o modificados;
b) las condiciones anormales y las situaciones de
emergencia razonablemente previsibles.
6.3. Requisitos legales y otros requisitos: La
organización debe:
a) determinar y tener acceso a los requisitos
legales y otros requisitos relacionados con
sus aspectos ambientales;
b) determinar cómo estos requisitos legales y
otros requisitos se aplican a la organización;
c) tener en cuenta estos requisitos legales y otros
requisitos cuando se establezca,
implemente, mantenga y mejore continuamente
su sistema de gestión ambiental.
6.4. Planificación de acciones: La organización
debe planificar:
a) la toma de acciones para abordar sus:
1) aspectos ambientales significativos;
2) requisitos legales y otros requisitos;
3) riesgos y oportunidades identificados en el
apartado
6.5. Objetivos ambientales: La organización
debe establecer objetivos ambientales para las
funciones y niveles pertinentes, teniendo en
cuenta los aspectos ambientales significativos de
la organización y sus requisitos legales y otros
requisitos asociados, y considerando sus riesgos
y oportunidades.
Los objetivos ambientales deben:
a) ser coherentes con la política ambiental;
b) ser medibles (si es factible);
c) ser objeto de seguimiento;
d) comunicarse;
6.1.2.2 evaluacion de los riesgos
para la SST y otros riesgos para el
sistema de gestion.
Deben definirse con
respecto al alcanse, naturaleza y
momento en el tiempo
6.1.4 planificacion de las acciones.
Al planificar
sus acciones las organizaciones debe
considerar las mejores practicas, las
acciones tecnologicas y los requisitos
financieros, operacionales y de
negocio.
6.1.3 Determinacion de los
requisitos legales y otros
requisitos. La
organización debe mantener y
conservar informacion documentada
sobre sus requisitos legales y otros
requisitos legales y debe asegurarse
de que se actualiza para reflejar
cualquier cambio
6.2.1   Objetivos de la SST y
planificacion para lograrlos: debe
establecer objetivos de la sst para las
funciones y niveles pertinentes para
mantene y mejorar continuamente el
sistema de gestion de la SST y el
desempeño de la SST
6.2.2 planaficacion para lograr los
objetivos de la SST. La
organización debe mantener y
cinservar informacion documentada
sobre los objetivos de la SST y los
planes para lograrlo.
7.1     Recursos: La organización debe
determinar y proporcionar los recursos
necesarios para el establecimiento,
implementación, mantenimiento y mejora
continua del sistema de gestión
ambiental.
7.1     Recursos:
Debe determinar y proporcionar los
recursos necesarios para el
establecimiento, implementacion,
mantenimiento y mejora continua del
sistema de gestios de la SST

7.2     Competencia: La organización debe: a) 7.2     Competencia:

determinar la competencia necesaria de las Debe determinar la competencia
personas que realizan trabajos bajo su necesaria de los trabajdores que
control, que afecte a su desempeño ambiental y afecta o puede afectar a su
su capacidad para cumplir sus requisitos legales desempeño de la SST
y otros requisitos;
b) asegurarse de que estas personas sean
competentes,
7.3     Toma de con base en suLa
conciencia: educación,
organización 7.3     Toma de conciencia: los
formación o experiencia apropiadas;
debe asegurarse de que las personas que trabajadores deben se sensibilizados
c) determinar
realicen las necesidades
el trabajo dede
bajo el control formación sobre y tomar conciencia de la politica
asociadas con sus
la organización aspectos
tomen ambientales
conciencia de: y su de sst, objetivos entre otros.
sistema de gestión ambiental;
a) la política ambiental;
d)
b) cuando sea aplicable,
los aspectos tomar
ambientales acciones para
significativos y los
adquirir
impactoslaambientales
competenciareales
necesaria y evaluar
o potenciales
la eficacia de las
relacionados, acciones
asociados tomadas.
con su trabajo;
c) su contribución a la eficacia del sistema de
gestión ambiental, incluidos los beneficios
de una mejora del desempeño ambiental;
d) las implicaciones de no satisfacer los
requisitos del sistema de gestión ambiental,
incluido el incumplimiento de los requisitos
legales y otros requisitos de la organización

7.4     Comunicación externa: La organización 7.4     Comunicación:

debe comunicar externamente información
pertinente al sistema de gestión ambiental, según
se establezca en los procesos de comunicación
de la organización y según lo requieran sus
requisitos legales y otros requisitos.
Debe establecer, implementar y
mantener los procesos necesarios
para la comunicacion internas y
externas pertinentes al sistema de
gestios de la SST.
7.5     Información documentada: El sistema de 7.5     Información documentada:
gestión ambiental de la organización debe incluir: Debe incluir la informacion
a) la información documentada requerida por esta documentada deacuerdo al sistema
Norma Internacional; de gestion de la SST
b) la información documentada que la
organización determina como necesaria para la
eficacia del sistema de gestión ambiental.
7.6 Creacion y actualizacion: Al crear y 7.5.2 Creacion y actualizacion.
actualizar la información documentada, la Actualizar la identificacion y
organización debe asegurarse de que lo descripcion de la documentacion.
siguiente sea apropiado:
a) la identificación y descripción (por ejemplo,
título, fecha, autor o número de referencia) b) el
formato (por ejemplo, idioma, versión del
software, gráficos) y los medios de soporte
(por ejemplo, papel, electrónico);
c) la revisión y aprobación con respecto a la
conveniencia y adecuación.

7.7 Control de la información documentada: 7.5.3 control de la documentacion.

La información documentada requerida por el La informacion debe
sistema de gestión ambiental y por esta Norma estar disponible y se ha idonea para
Internacional se debe controlar para asegurarse su uso donde y cuando se necesite.
de que:
a) esté disponible y sea idónea para su uso,
dónde y cuándo se necesite;
b) esté protegida adecuadamente (por ejemplo,
contra pérdida de confidencialidad, uso
inadecuado, o pérdida de integridad).
Para el control de la información documentada, la
organización debe abordar las siguientes
actividades, según corresponda:
- distribución, acceso, recuperación y uso;
- almacenamiento y preservación, incluida la
preservación de la legibilidad;
- control de cambios (por ejemplo, control de
versión);
- conservación y disposición.
8.1.   Planificación y control operacional: La 8.1.   Planificación y control
organización debe establecer, implementar, operacional:
controlar y mantener los procesos necesarios Debe planificar, implementar,
para satisfacer los requisitos del sistema de controlar y mantener los procesos
gestión ambiental y para implementar las necesarios para cumplir requisitos del
acciones determinadas: - el sistema de gestion de la SST y para
establecimiento de criterios de operación para los implementar las acciones
procesos; determinadas
- la implementación del control de los procesos
de acuerdo con los criterios de operación.
8.2 Preparacion y respuesta ante 8.1.2 Eliminar peligros y rducir
emergencias: La organización debe establecer, riesgos para la SST.
implementar y mantener los procesos necesarios La organización debe establecer y
acerca de mantener procesos para la
cómo prepararse y responder a situaciones eliminacion de los peligros y la
potenciales de emergencia identificadas. La reduccion de riesgos.
organización debe:
a) prepararse para responder, mediante la
planificación de acciones para prevenir o mitigar
los impactos ambientales adversos provocados
por situaciones de emergencia;
b) responder a situaciones de emergencia reales;
c) tomar acciones para prevenir o mitigar las
consecuencias de las situaciones de
emergencia, apropiadas a la magnitud de la
emergencia y al impacto ambiental
potencial;
d) poner a prueba periódicamente las acciones
de respuesta planificadas, cuando sea
factible;

8.1.3 Gestion del cambio:

La organización debe revisar las
consecuencias de los cambo no
previstos, tomando acciones para
mitigar cualquier efecto adverso,
según se ha necesario.
8.1.4.2 Contratistas: la organización
debe asegurarse de que los requisitos
de sus sistema de gestion de la SST
se cumplen por los contratistas y sus
trabajadores.

8.2.   Preparacion y respuesta ante

emergencia:
Debe establecer, implementar y
mantener procesos necesarios para
prepararse y responder ante
situaciones de emergencia
potenciales
9.1     Seguimiento, medición, análisis, 9.1     Seguimiento, medición,
evaluación:La organización debe hacer análisis, evaluación del
seguimiento, medir, analizar y evaluar su desempeño: Debe
desempeño ambiental. establecer, implementar y mantener
La organización debe determinar: procesos para el seguimiento, la
a) qué necesita seguimiento y medición; medicion, el analisis y la evaluacion
b) los métodos de seguimiento, medición, análisis del desempeño
y evaluación, según corresponda, para
asegurar resultados válidos;
c) los criterios contra los cuales la organización
evaluará su desempeño ambiental, y los
indicadores apropiados;
9.2 Evaluación
d) cuándo del cumplimiento
se deben llevar a cabo el seguimiento
La organización debe establecer, implementar y
y la medición;
mantener los procesos necesarios para
evaluar el cumplimiento de sus requisitos legales y
otros requisitos. La organización debe: 9.1.2 Evaluacion del cumplimiento:
a) determinar la frecuencia con la que se evaluará el La organización
cumplimiento; debe establecer y mantener y
b) evaluar el cumplimiento y emprender las acciones procesos para evaluar el
que fueran necesarias; cumplimiento con los requisitos
c) mantener el conocimiento y la comprensión de su legales y otros requisitos.
estado de cumplimiento.
 9.3 Auditoria interna: La organización debe 9.2     Auditoria interna:
llevar a cabo auditorías internas a intervalos Debe llevar acabo auditorias internas
planificados para proporcionar información a intervalos planificados, para
acerca de si el sistema de gestión ambiental: proporcionar infromacion acerca de si
a) es conforme con: el sistem de gestion de la SST
1) los requisitos propios de la organización para
su sistema de gestión ambiental;
2) los requisitos de esta Norma Internacional;
b) se implementa y mantiene eficazmente"

9.4 Programa de auditoría interna: 9.3     Revisión por la dirección:

La organización debe establecer, implementar y Debe revisar el sistema de gestion
mantener uno o varios programas de auditoría de la sst de la organización a
interna que incluyan la frecuencia, los métodos, intervalos planificados, para
las responsabilidades, los requisitos de asegurarse de su convivencia,
planificación y la elaboración de informes de sus adecuacion y eficacia continuas
auditorías internas.
Cuando se establezca el programa de auditoría
interna, la organización debe tener en cuenta la
importancia ambiental de los procesos
9.5 Revision por
involucrados, la direccion:
los cambios La alta adirección
que afectan la
debe revisar el
organización sistema
y los de gestión
resultados de lasambiental
auditoríasde
la organización a intervalos
previas.
planificados, para asegurarse de su
conveniencia, adecuación y eficacia continuas.
La revisión por la dirección debe incluir
10.1  Generalidades:tiene
consideraciones sobre: que determinar todas 10.1  Generalidades:
las oportunidades de mejorar
a) el estado de las acciones de y poner en marcha
las revisiones por Debe determinar las oportunidades
las accionesprevias;
la dirección necesarias para alcanzar los de mejora e implementar las acciones
resultados esperados
b) los cambios en: en el sistema de gestion necesarias para alcanzar los
ambiental
1) las cuestiones externas e internas que sean resultados previstos de su sistema de
pertinentes al sistema de gestión gestion de la SST.
ambiental;
2) las necesidades y expectativas de las partes
interesadas, incluidos los requisitos
legales y otros requisitos;"
10.2 Mejora continua: La organización debe
determinar las oportunidades de mejora e
implementar las acciones necesarias para lograr
los resultados previstos en su sistema de
gestión ambiental."
10.2 Incidentes, No Conformidades
y Acciones Correctivas
Debe establecer, implementar,
y mantener procesos, incluyendo
informar, investigar y tomar acciones
para determinar y gestionar los
incidentes y las no confromidades.

10.3 No conformidad y accion correctiva: 10.3  Mejora continua:

Cuando ocurra una no conformidad, la Debe mejorar continuamente la
organización debe: convivencia, adecuacion y eficacia del
a) reaccionar ante la no conformidad, y cuando sistema de gestion de la SST
sea aplicable:
1) tomar acciones para controlarla y corregirla;
2) hacer frente a las consecuencias, incluida la
mitigación de los impactos
ambientales adversos;
b) evaluar la necesidad de acciones para eliminar
las causas de la no conformidad, con el
fin de que no vuelva a ocurrir en ese mismo lugar
ni ocurra en otra parte, mediante:
1) la revisión de la no conformidad;
2) la determinación de las causas de la no
conformidad;
3) la determinación de si existen no
conformidades similares, o que potencialmente
puedan ocurrir;
c) implementar cualquier acción necesaria;
d) revisar la eficacia de cualquier acción
correctiva tomada;
"