Unidad 2.

El proceso administrativo
División del trabajo

Para dividir el trabajo se tienen las siguientes etapas:

• Jerarquización

“Jerarquización es la disposición de las funciones de una organización por orden de

rango, grado o importancia”.(Chiavenato 2010).

Ya que se tienen las áreas de trabajo y su correspondiente grado de autoridad en

cada una de ellas, ahora sí es posible generar una estructura formal llamada
organigrama. Con esta herramienta se puede ubicar a cada una de las áreas, su nivel
de autoridad y corresponsabilidad con las demás áreas de trabajo, así como las
principales funciones que desempeñará en la empresa. Estas relaciones jerárquicas
que se crean permiten también generar una cadena de mando. Se presume que el
individuo que se encuentra en la parte superior tiene mayor grado de autoridad que
los de los demás niveles ubicados abajo. Entre más baja sea la posición del individuo
en el organigrama, menor será la autoridad que posea.

• Departamentalización

A la división y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades

específicas, con base en su similitud, se le conoce con el nombre de
departamentalización.

Esta fase del proceso permite diseñar a la organización de acuerdo a sus objetivos,
necesidades y forma de trabajar. Es un estilo de división orgánica que permite al
organismo desempeñar con eficiencia sus diversas actividades.

Para que se lleve a cabo la departamentalización en una empresa se requiere

identificar:

La  secuencia  de  la   El  3po  de  

departamentalización   departamentalización  
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División del trabajo

Es recomendable revises algunos ejemplos de la secuencia y tipo de

departamentalización para que observes sus características.

También,

Revisar la presentación Organización: departamentalización, división del trabajo y análisis

de los diferentes tipos de dep. que se encuentra disponible en
https://www.youtube.com/watch?v=Xr_L9AVpzcY

Existen varios tipos de departamentalización y cada uno tiene tanto ventajas como
desventajas dependiendo el tipo de división de trabajo que requiera la empresa:

Funcional

Por
productos

Por
clientes
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División del trabajo

Por área
geográfica

Por
proceso o
equipo

Secuencia

Para profundizar en el tema se te recomienda:

Revisar el texto Departamentalización funcional de Münch y García, 2009.

Investigar en la web algunos ejemplos de los tipos de departamentalización.

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División del trabajo

• Asignación de funciones. Comprende la especificación de tareas, actividades y

funciones para cada uno de los cargos de la organización.

Para ampliar y profundizar tus conocimientos en el tema se te recomienda:

Revisar el texto Descripción de las asignaciones de funciones de administración que se

encuentra disponible en http://technet.microsoft.com/es-
mx/library/dd335131%28v=exchg.150%29.aspx