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-Relaciones Humanas Y El Trabajo Del Supervisor. -Papel De Los Lideres Y Nuevas Tendencias En El Siglo XXI.

Presentado por:

Mara Jaquez Junior Nez

Relaciones Humanas Y El Trabajo Del Supervisor


En todo proceso industrial, el papel del Supervisor resulta relevante para integrar la satisfaccin del cliente en un ambiente operativo de mxima productividad, donde el personal y la empresa comparten un objetivo colectivo de inters comn.

Supervisin y Relaciones Humanas


Las relaciones humanas se cultivan a travs del trato con los dems. Estas son sumamente importante, pues el supervisor tiene un trato directo con los operarios, lnea de produccin; los gerentes, alta gerencia; otros administradores de departamento, gerentes medio; clientes, etc.

Administrador De Recursos Humanos


El supervisor o administrador de recursos humanos es todo aquel que tiene personas bajo su cargo, pertenece por lo menos, a tres grupos definidos: el grupo de trabajo al cual supervisa, el de la direccin que es representante inmediato y el de supervisores que es compaero.

Principales Actividades Del Administrador De Recursos Humanos


a)
b)

Gua e instructor de sus empleados.


Ejecutor de ideas propias y las de sus superiores.

c) Mediador ante los niveles superiores en cuanto a las necesidades de sus subordinados.

Papel De Los Lideres Y Nuevas Tendencias Del Liderazgo En El Siglo XXI

Los cambios y transformaciones del entorno y organizaciones del siglo XXI, hacen que emerja la participacin de personas que orienten procesos de aprendizaje y adaptacin. Esto implica ejercer el liderazgo. Las organizaciones del siglo XXI estn enmarcadas en un contexto de continuos avances tecnolgicos, se encuentran inmersas en una economa global, con altos niveles de competitividad, incertidumbre, estrategias de orientacin, servicio al cliente y nfasis en el capital humano.

Papel De Los Lderes Y Nuevas Tendencias Del Liderazgo En El Siglo XXI


Hoy en da el papel de los lderes como salvadores, debe cambiar hacia coaches, guas, mediadores y orientadores en los conflictos, especialmente con aquellas personas, a las cuales la variable del cambio permanente les produce sensaciones de inseguridad. Ante esta situacin, se requiere entonces de lderes que no precisamente les digan lo que deben hacer en determinada situacin, sino que orienten a las personas a enfrentar estos conflictos como consecuencia de los nuevos problemas, para los que generalmente no existen remedio, y que por lo tanto, requieren asumir su responsabilidad por resolverlos.

Entorno Organizacional Del Siglo XXI


Hoy da est surgiendo una nueva concepcin de la manera cmo actan los lderes en las organizaciones. En el marco de la realidad actual, las organizaciones estn operando en ambientes extremadamente voltiles, inseguros, llenos de incertidumbre. De modo tal, que se exigen cambios de ndole estructural, y principalmente de estrategias de trabajo orientados a la participacin y desarrollo de alianzas. Generalmente, esto origina retos complejos y difciles de afrontar. Es aqu precisamente donde debe desempearse el ejercicio del liderazgo, concebido como un conjunto de acciones que permitan orientar y comprometer a las personas a que asuman y desarrollen aprendizaje para adaptarse a esas situaciones; promoviendo la bsqueda y aplicacin de soluciones a sus problemas.

Funcin De Los Lideres


La funcin de los lderes que requiere este nuevo entorno de las organizaciones son las siguientes:

1) 2) 3) 4) 5)

Ser un gestor y facilitador de procesos adaptativos. Potenciar interrelaciones. Generar expectativas que surjan entre todos sus constituyentes. Proporcionar un clima de confianza. Manejar y enfrentar los problemas de manera cuidadosa.

6)
7)

Tratar de evitar el stress causado por los cambios.


Estar orientados a asumir con claridad y seguridad la necesidad que tienen los seguidores de trabajar en sus problemas.

Tareas Principales De Los Lideres


1. Presentar una estrategia convincente, con una perspectiva mltiple en cuanto a pas, ambiente y funcin, que conecte a los empleados en una escala global. 2. Disear la organizacin de manera que cuente con las estructuras adecuadas para orientar la conducta de los empleados. 3. Inculcar entre el personal una mentalidad global, es decir, infundir valores que acten como una suerte de adhesivo entre las culturas nacionales representadas en la organizacin. 4. Movilizar y motivar a las personas a actualizar su visin especfica del futuro.

Cinco Prcticas Fundamentales Del liderazgo Ejemplar


1. Desafiar el proceso. 2. Inspirar una visin compartida. 3. Habilitar a otros para actuar. 4. Servir de modelo . 5. Brindar aliento.

Gracias