FODA CINEPLANET

FORTALEZA
F.1 Colaboradores capacitados y comprometidos con los objetivos de la empresa.
F.2 Infraestructura adecuada para la prestación de servicios cinematográficos, con
modernos tecnología dentro de sus locales para la satisfacción de sus clientes.
F.3 Líder en el rubro del entretenimiento, abarcando no solo Lima sino las distintas
provincias del país.
F.4 Programas de fidelización (Socio-Planet), que le otorga al cliente beneficios según
su categoría (clásico, plata, oro y back).
F.5 Alianza estratégica con Royal Plaza, le permite ubicarse dentro del centro
comercial y desplazar a otras cadenas de cine que quieran expandirse.

OPORTUNIDADES
O.1 Crecimiento económico a futuro para nuestro país (el estado proporcionara
liquidez a las empresas para que reactiven la economía del país a causa del COVID-
19).
O.2 Ausencia de empresas de cine en provincias al interior del país (ciudades
pequeñas donde no cuenta con un cine aún).
O.3 Desarrollo del e-Commerce.
O.4 Aumento de C. Comerciales y descentralización en Perú.
O.5 Ausencia de establecimientos de cine que sean alta tecnología en el mercado.

DEBILIDADES
D.1 Poca libertad que se le da al personal al momento de tomar decisiones en caso
sucediese algún problema, con ello el personal llega a actuar de manera inadecuada.
D.2 Poca confortabilidad en las salas de cine, como en los asientos (butacas) y la falta
de amplitud de las salas.
D.3 Falta de uniformidad en la atención al cliente dependiendo de la localización del
cine.
D.4 Constante rotación de personal. (al ser cadena de servicios de entretenimiento, se
ven en la necesidad de seguir funcionando inclusive feriados, por esta razón en
muchos casos no se les ofrece descansos ni beneficios a sus trabajadores).
D.5 Nula demanda de clientes debido a la reciente pandemia del COVID-19.
AMENAZA
A.1 Aparición de nuevas cadenas de cine en el cono norte que ofrezcan precios de
entradas y productos por debajo del promedio.
A.2 La industria del streaming como Netflix que ofrece una gran variedad de películas,
series y documentales.
A.3 Aparición de enfermedades que se vuelven pandemias y que llegan a paralizar la
economía y a su vez obligan a cerrar las sedes del cine (la pandemia del COVID-19).
A.4 La piratería (DVD) afecta negativamente los ingresos de Cineplanet, debido a que
las personas dejan de asistir a las salas del cine.
A.5 Menor producción de películas taquilleras representa una amenaza ya que se
pierde el interés por parte de los clientes y estos dejaran de asistir a los cines.
 MATRIZ FODA CINEPLANET

F O R T A L E Z A S D E B I L I D A D E S

O
O.2-F.2 Utilizar su amplia y moderna infraestructura en provincias
P O.1-D.5. El alce las empresas a base de la ayuda del estado para
donde actualmente existe un bajo número de salas de cines.
O las empresas a causa de la pandemia del COVID-19.
O.4-F.3 El Aumento de C. Comerciales y la descentralización en el
R O.1-D.2. Programa de remodelación de las salas de cine conjunto a
país hace que puedan ingresar al mercado con una alta demanda
T través de crecimiento económico a futuro del país.
ya que es la empresa líder en entretenimiento.
U O.4-D.3-D4 Plataformas de autoservicio (boletería y confitería) en
O.3-F.4 Utilizar el desarrollo del e-Commerce a través del negocio
N todas las sedes.
por internet para hacer una promoción más amplia de nuestros
I O.4-D.5 Innovación de nuevos locales tras incorporarnos en C.
beneficios como el programa de fidelización (Socio-Planet), que le
D Comerciales para el alce demanda de clientes y para con ello el
otorga al cliente beneficios según su categoría (clásico, plata, oro
A ingreso rentable para la empresa.
y black).
D
E
S

(F4, A1, A2, A4) Implementar nuevos programas de fidelización,

con el fin de posicionarse en la mente del consumidor.
(F1, A2) Ante la aparición de la industria del streaming, los clientes
prefieren experimentar el mundo del cine yendo a las cadenas de
cine en nuestro país. Ante esto, nuestros colaboradores trasmiten (A1, D1) Descentralizar la toma de decisiones, de modo que exista
la experiencia Cineplanet que va más allá de la compra del boleto soluciones inmediatas ante posibles problemas que suceda en la
A
y la cancha. sede norte, evitando una mala experiencia. Y que se vallan a la
M
(F3, A5) Traer a las salas de cine estrenos de sagas e invertir en competencia.
E
mercadeo usando a los actores top como imagen e invitando al (A4, D5) Rediseñar la atención al cliente de modo que este siga
N
publico a ver las películas. fidelizado a la marca.
A
(F3, A3) Introducir la transmisión de películas en sus canales (A1, D3) Trato igualitario en todas las sedes del cine, sin distinción
Z
oficiales de Cineplanet, como Facebook. De modo que siga de clase social, genero, situación económica, religión,etc).
A
conectado con el público.
S