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Durante el transcurso del tiempo las empresas tanto grandes como medianas y
pequeñas han buscado evolucionar de forma tal que minimicen gastos buscando
ser más rentables, para lograr estos objetivos los empresarios buscan diferentes
formas; una de ellas y muy importante es el estudio de tiempos y movimientos, en
las operaciones manuales este es esencial ya que un proceso estandarizado será
más eficiente productivamente hablando y en cuanto a la ergonomía se podrían
reducir las enfermedades laborales y los accidentes, también se logran eliminar
tiempos improductivos que generan costos ocultos en las operaciones. Para que
este método funcione se debe realizar teniendo un orden lógico y confiable con el
fin de optimizar las operaciones; uno de los inconvenientes más comunes en los
procesos productivos es el tiempo empleado para realizar ciertas actividades las
cuales usan más movimientos y por ende más tiempo del que realmente necesita
por lo cual se debe hacer un estudio a fondo con el fin de eliminar tiempos
improductivos y hacer el negocio más rentable sin poner el riesgo la integridad
física de las personas, se debe tener en cuenta que siempre se puede mejorar por
tal motivo se debe buscar la mejor forma de hacerlo teniendo presente que los
operarios son personas con diversas necesidades, deben alimentarse, ir al baño,
se enferman, entre muchas otras más.
Para el desarrollo del tema nos enfocaremos en el proceso productivo de una
fábrica de arepas con el objetivo de estudiar tiempos empleados en cada una de
las operaciones realizadas antes del producto terminado, para así, determinar si
existe un método más eficiente para ejecutar dichas operaciones de una manera
más eficiente. Para lo anterior, utilizaremos cada una de las herramientas
aprendidas en el curso.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Realizar un estudio de tiempos en la fábrica de arepas Buenarepa buscando
identificar los elementos de un proceso y así poder clasificarlos según importancia,
productivos e improductivos, teniendo en cuenta el tiempo empleado para la
ejecución de las actividades del proceso antes de contar con un producto
terminado, de igual manera poder identificar los métodos utilizados y determinar
la posibilidad de proponer una manera en la que se deba producir de una forma
estándar para así ser más eficientes y por ende más rentable teniendo en cuenta
la integridad física y las necesidades de cada uno de los operarios involucrados en
el proceso, usando términos claves como lo es, suplementos, los cuales nos
determinarán el tiempo necesario de descanso.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Teléfono: 3155889832
Esta microempresa fue fundada alrededor de 3 años por su actual gerente Felipe
Tabares el cual comenzó como una idea de negocio familiar, y que con el tiempo
se ha ido perfeccionando y automatizando los procesos de fabricación de las
arepas.
A. PROCESO A ANALIZAR
Objetivos
Nota: Los dos primeros elementos son casuales, ya que solo aparecen en
intervalos de tiempo, por tal motivo no se tienen en cuenta para el tiempo
del ciclo.
Se transporta el maíz en un recipiente hasta un molino de
inyección, en donde el operario lo organiza en la tolva y se muele
ELEMENTO 3
el maíz por medio de unos rodillos, después sale el maíz ya
Molido del
triturado en forma de masa listo para pasar a la siguiente fase.
maíz
Por último, al final del proceso del recorrido en las bandas, las
arepas llegan al lugar de empaque, donde se encuentra un
operario el cual por medio de un proceso manual empaca las
arepas en bolsas pequeñas, las cuales son escogidas
previamente de acuerdo al tipo de arepas que se vallan a empacar
ELEMENTO 7 (grandes o pequeñas), formando un grupo de 5 arepas por
Empaque del paquete, del mismo color y del mismo tamaño. Después los
producto
paquetes ya listos se sellan y se ubican en una canasta donde se
organizan 90 paquetes de arepas pequeñas, y 80 paquetes de
arepas grandes en cada una.
Después estas canastas son transportadas al área de almacenaje, para luego ser
distribuidas a cada punto de venta.
IDEOGRAMA DEL PROCESO
C. CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO,
HERRAMIENTAS Y MAQUINARIA
Ingredientes:
Maquinarias:
Moledora industrial
Horno a cubilotes
Bandas transportadoras
Calderas industriales
Moldeadora (dos tipos de moldes, con varias opciones de diámetro de la
arepa)
Ventilador
A continuación se puede apreciar un cuadro que contiene las
máquinas utilizadas en el proceso, el operario que ejecuta la actividad y la
descripción de la actividad realizada, así se podrá observar de una manera más
cómoda la línea de producción de arepas.
D. TAMAÑO DE LA MUESTRA
X X`
4,25 18,0625
4,23 17,8929
4,28 18,3184
4,3 18,49
4,27 18,2329
ΣX=21,33 ΣX2=90,9967
n=¿
n= 0,051
Con el dato obtenido anteriormente n, no se puede determinar un estudio real ya
que éste tamaño de muestra no tiene un valor significativo que permita realizar el
estudio de una manera acertada y que cumpla con los objetivos propuestos. Por
tal motivo, es conveniente utilizar la tabla de ciclos recomendados para el estudio
de tiempos.
Analizando el cuadro expuesto anteriormente podemos afirmar que para un tiempo
del ciclo en minutos de 4,25, nos recomiendan analizar por lo menos 15 ciclos
para dicha operación, de este modo garantizar que los datos mostrados serán los
más acertados para el proceso evaluado.
FRECUENCIA DE OBSERVACIONES
JORNADA 5 horas
TIEMPO EN MINUTOS 300
OBSERVACIONES EN MINUTOS 10
PERIODOS/MINUTOS 30
AVANCE 2
TABLA ALEATORIA
2 53 57 31 36 51 21 13 14 37 25 59 52 0
46 9 47 50 29 15 39 38 41 37 14 18 42 40
34 14 23 30 58 32 21 34 23 29 28 23 44 19
27 1 0 14 48 19 26 37 54 21 27 57 52 20
9 17 45 14 28 44 20 13 2 57 37 29 20 19
49 25 47 13 0 59 56 51 32 4 2 35 25 14
36 2 39 13 27 5 4 38 51 39 38 54 12 34
20 43 60 31 22 13 24 11 21 48 50 48 30 15
49 24 22 24 13 32 6 44 1 1 42 36 51 28
35 60 38 47 32 0 47 60 34 53 10 57 31 51
48 23 12 51 28 23 6 53 8 44 25 49 6 53
41 10 53 51 52 10 41 19 17 19 12 28 34 49
38 6 49 30 52 32 13 19 25 40 18 7 53 1
17 18 22 15 25 3 50 34 39 57 46 24 44 3
29 54 23 11 27 27 30 16 49 3 30 32 24 16
5 20 4 51 6 41 36 24 22 27 9 25 7 34
41 20 59 43 36 35 3 14 8 50 3 19 40 44
49 15 59 35 36 31 36 42 15 53 39 29 11 26
15 34 45 0 52 35 23 17 19 58 13 41 0 33
55 17 21 2 13 11 21 56 49 49 9 40 27 9
50 27 38 35 44 29 0 29 29 27 42 47 23 22
18 48 1 38 18 44 31 38 31 51 39 11 38 41
EXPERIENCIA
NOMBRE DE FORMACION
EN LA PESO(KG ESTATURA EDAD
OPERARIO ACADEMICA
LABOR ) (M) (AÑOS)
ALDEMAR
LOPEZ Bachiller 2.5 Años 60 1,66 40
MUÑOZ
JANETH
Bachiller 3 Años 70 1,60 38
GIRALDO
Velocidad de caminata
mph 3,33 2,68
Calificación 100 100
Cartas repartidas en
0.5min 64 59
Calificación 123 113
Calificación promedio 111 106
Puntos ancla verbal firme deliberado firme deliberado
Como se puede observar cada uno de los elementos del proceso es clasificado
como elemento repetitivo, esto quiere decir que la elaboración del producto
necesita de la presencia de estos elementos y que si alguno faltase o fuese un
elemento casual no podría ejecutarse un ciclo satisfactorio en la linea de
producción de arepas. En la tabla anterior estàn los elementos productivos de la
operación, los improductivos son ocasionados por el mal diseño y métodos
ineficientes, un ejemplo es el transporte de maiz a los tanques de enfriamiento,
este elemento es ocasionado por una mala distribución de las maquinas en la
planta, por lo que se podria optar por una redistribución.
Para llevar a cabo las mejoras no es necesario cambiar equipos, más bien
estandarizar el proceso con el fin de que el operario siga un orden lógico, es decir
que tenga una cantidad definida de maíz para alimentar la moledora y una también
para alimentar la moldeadora, como se mencionaba anteriormente, la moledara es
apagada por unos segundos, ya que la cantidad de maiz necesaria para alimentar
las máquinas se va realizando al paso del agotamiento del mismo, en donde se
podría implementar lo anterior y así tendría tiempo para realizar otra actividad
mientras tiene que volver a alimentar los equipos. En cuanto a los movimientos
que ejecuta el operario al momento de alimentar los equipos, se nota una falencia
en la forma en la que ejecuta ésta tarea, teniendo en cuenta los principios de
economia de moviemientos y la clasificación de movimientos, se puede deducir
que los movimientos realizados por el operario ALDEMAR LOPEZ MUÑOZ caen
en la clase más alta (CLASE 5), ya que la mayor parte del tiempo su punto de
apoyo es el tronco, empleando por ende, el torso, los brazos, los antebrazos, las
manos y los dedos. Es necesario tener en cuenta todos estos factores al momento
de calcular los suplementos.
Otro elemento muy importante es el de empaque, el cual depende de la agilidad
del operario que puede mejorar con un puesto de trabajo más cómodo, por
ejemplo una silla adecuada y mejor ubicada para no tener que inclinarse al
momento de tomar las arepas para posteriormente empacarlas. De acuerdo a lo
anterior, claramente se puede deducir que el puesto de trabajo del operario
JANETH GIRALDO tambien presenta falencias al momento de tener en cuenta los
principios de economia de movimientos y la clasificación de los movimientos,
cayendo tambien en la clase más alta (CLASE 5), esto a largo
plazo conlleva a efermedades ergonomicas de gran magnitud.
K. SUPLEMENTOS
Los porcentajes obtenidos anteriormente nos permitirán junto con los suplementos
fijos determinar el porcentaje total de suplementos adicionales a un tiempo básico
ya calculado, para así determinar el tiempo tipo en cada elemento
y el tiempo tipo total del proceso.
Los suplementos fijos por necesidades personales y fatiga básica fueron
asignados entre 5% y 7%.
L. TIEMPO TIPO
De acuerdo a la tabla anterior de todos los tiempos de cada elemento y del tiempo
tipo del proceso, se puede observar que el tiempo estándar para el proceso
debería de ser 351,8585 segundos, que expresado en minutos nos da un total de
5,86 minutos.
Lo anterior nos determina que el tiempo empleado actualmente
para la realización del proceso es insuficiente, ya que se cuenta
con una diferencia de 1,61 minutos. El tiempo tipo obtenido se realiza teniendo en
cuenta los factores que influyen en cada operario, así como los tiempos de
descanso recomendados para cada elemento del proceso.
RESULTADOS
Teniendo en cuenta los datos obtenidos en el estudio de tiempos en cada
elemento, se puede establecer con el tiempo básico y el tiempo tipo de cada uno
de ellos pero más específicamente con el tiempo total del proceso, se puede
establecer la producción total en base al tiempo básico y al tiempo tipo.
La variacion que se puede ver en los tiempo del proceso del molido, puede
mejorarse para poder obtener el tiempo tipo de 171,3798 segundos. Puede
mejorarse hechando la misma cantidad de masa al moledor y asi poder
estandarizar el proceso.
En este elemento podemos ver el armado del producto, sólo varia
en la toma 4, pero en general mantien un ritmo promedio, lo que
se puede mejorar es tener una masa consistente e igual en cada llenado de la
máquina, para evitar que los moldes de las arepas se dañen, o que no se haga el
corte como es debido, tambien es importante calibrar la máquina de la mejor
forma para lograr objetivos óptimos.
En esta
etapa del
proceso,
se
pueden
ver que
los
tiempos
son mas
estándares, ya que una banda transportadora es la que pasa las arepas por dentro
del horno, logrando asi tener tiempos muy similares en todos los ciclos.
En este elemento podemos ver que la variacion igualmente es muy poca, ya que
la banda transportadora que recorre los tres niveles, tiene la misma velocidad en
cada nivel, teniendo en cuenta que esta nunca se detiene en el proceso, permite
tener una velocidad constante y un rendimiento optimo.
En este
elemento
podemos
ver que el
tiempo
tampoco
varia
mucho, ya que la agilidad del operario es de muy buen nivel, y
eso ayuda a que al final del proceso no se acomulen las arepas ni
se desperdicie material.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Es muy importante tener un método de trabajo apropiado y una distribución
estratégica para obtener un buen resultado y que no se vean afectados los
tiempos.
Es esencial que el sitio de trabajo sea cómodo y que los materiales estén a
la mano para evitar un desgaste físico y una enfermedad a futuro.
BIBLIOGRAFIA
FOTOS