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INTRODUCCIÓN
En este documento analizaremos los principales conceptos de los modelos
organizacionales, sus características principales y la importancia de su relación con el entorno.
El diseño organizacional es un proceso mediante el cual se define una estructura de trabajo
tomando en cuenta los diferentes departamentos, las relaciones de autoridad y las diferentes
responsabilidades. Al establecer un diseño, debemos tomar en cuenta que debe facilitar
siempre el flujo de información y la toma de decisiones teniendo en cuenta el objetivo de la
empresa y a los diferentes públicos como clientes, proveedores, etc.
En este trabajo también se analizarán los factores del entorno pues no hay que perder
de vista al momento del diseño organizacional, que la empresa está inmersa en un entorno
específico que la afecta directa o indirectamente. Desde los factores externos como las leyes
gubernamentales, el ambiente, la competencia de otras empresas similares, a los factores
internos como las relaciones con proveedores, clientes o el clima interno de la organización.
En un mundo cada vez más competitivo se hace patente la necesidad de las organizaciones de
adaptarse al medio para poder responder a las necesidades de los consumidores y de valorar el
factor humano como el activo principal de la empresa.
Por último, se analizarán las características de los diferentes modelos organizacionales
y las ventajas y desventajas que presentan cada uno de ellos.
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Según Echavarría, los tres factores más importantes a tomar en cuenta en la planeación
estratégica son los factores ambientales, estratégicos y tecnológicos2:
? Ambientales: proveedores, distribuidores, competidores, consumidores.
? Estratégicos: para obtener ventaja competitiva frente a la competencia se deben
tomar en cuenta tener un bajo costo, una diferenciación que distinga el producto
o servicio de los competidores y/o un enfoque, es decir escoger un nicho
específico.
? Tecnológicos: la tecnología representa una herramienta poderosa para la
comunicación y coordinación entre los distintos departamentos.