GERENCIA Y

GESTION PUBLICA
GERENCIA
 Proceso mediante diferentes acciones integradas busca administrar los
recursos, bien sea técnicos, humanos, financieros, entre otros,
aplicando distintas herramientas para lograr un fin determinado y así
alcanzar metas comunes de la organización.

PLANIFICACIÓN DIRECCIÓN

ORGANIZACIÓN CONTROL
GERENCIA PÚBLICA VS
GERENCIA PRIVADA
 SEMEJANZAS
GERENCIA PÚBLICA GERENCIA PRIVADA
 Campo mas amplio de la  Coordinación de los recursos
administración humanos y materiales con la
finalidad de lograr los mejores
 Actúa por el bien publico.
resultados posibles
 DIFERENCIAS
GERENCIA PÚBLICA GERENCIA PRIVADA
 APODERADO ADMINISTRADOR COLABORADOR CERCANO
DE LA EMPRESA

TITULAR DIRIGE GOBIERNA

PERSONA QUE ADMINISTRA

BIENES DE OTROS

GERENCIA PÚBLICA GERENCIA PRIVADA

se desempeña
Dependencias del
Estado Nacional, Estatal Comercio
y Municipal
Industria
Desempeño de las
funciones directivas Financiera

Responsable de la
economía general
 GESTIÓN
 El término gestión es utilizado para
referirse al conjunto de acciones, o
diligencias que permiten la realización
de cualquier actividad o deseo. Dicho
de otra manera, una gestión se refiere a
todos aquellos trámites que se realizan
con la finalidad de resolver una situación
o materializar un proyecto. En el entorno
empresarial o comercial, la gestión es
asociada con la administración de un
negocio.
LA NUEVA GESTIÓN PÚBLICA

 Es una corriente que plantea

transformación de la gestión publica
cuyo enfoque parte del entendido
que la responsabilidad de los
gestores esta asociada hacia la
eficacia y eficiencia de su gestión y
no solo al cumplimiento de su
mandato formal o normativo.
PRINCIPIOS DE LA NGP

Exige pensar una nueva gerencia

pública:

 La coordinación de procesos flexibles

 La misión de la gerencia moderna radica en crear valor
publico.
 La redición de cuentas.
 La transparencia es vital.
 Generar sinergias.
 Todo debe ser medido
VALOR PÚBLICO

 “El valor público se refiere al valor creado por el Estado a través de

servicios, leyes, regulaciones y otras acciones. En una democracia
este valor es definido en ultima instancia por el publico mismo. El
valor es determinado por las preferencias ciudadanas expresadas
a través de una variedad de medios y reflejados a través de las
decisiones de los políticos electos” Kelly y Muers (2003)
VALOR PÚBLICO

 Consiste en una cadena de medios y fines a través de las cuales la gestión

publica desarrolla sus programas para conseguir sus fines y objetivos.
 En esta cadena el valor no se genera dentro de la organización sino fuera de
ella, en el contacto con los destinatarios.
 La cadena de valor comienza fuera de la organización y se traslada hacia el
nivel operativo donde se tiene en cuenta la producción de bienes y servicios
que se entregan a los usuarios. Este es el nivel mas concreto de la cadena de
valor.
VALOR PÚBLICO
Se genera valor al publico a través de:

Respuestas a los problemas

relevantes para los
beneficiarios y ciudadanos

La apertura de nuevas
oportunidades para
generaciones actuales y
futuras
VALOR PÚBLICO
Se genera valor al publico a través de:

Procesos que construyen comunidad,

ciudadanía, democracia y capital
social: deliberación, participación y
entre otras

Procesos públicos que demuestran el

buen uso de recursos públicos: “el
buen gobierno”.
ASPECTOS ADMINISTRACIÓN NUEVA GERENCIA
CLAVES PÚBLICA TRADICIONAL PÚBLICA

INTERES Definidos de acuerdo a la demanda y

Definido por políticos
PÚBLICO preferencias evidenciados en
o expertos
deliberaciones y procesos de participación

Creación de valor publico, gestión

OBJETIVO Gestión de insumos a partir
de servicios que la ciudadanía
PRINCIPAL de los requerimientos
demanda y valora
institucionales

Jerárquico, formal y de
PROCESOS acuerdo a las funciones que Flexible, interactivo y múltiple
DECISORIOS compete a cada gestor
público

Basado en el cumplimiento Basados en la entrega de

MEDICION DEL servicios y la verificación de
DESEMPEÑO normativo y de las funciones
resultados
ASPECTOS ADMINISTRACIÓN NUEVA GERENCIA
CLAVES PÚBLICA TRADICIONAL PÚBLICA

Centrados en los efectos que

RELACIÓN CON Predomina el cumplimiento
EL ENTORNO genera hacia afuera
de tareas hacia dentro

Horizontal, en condición de
PARTICIPACIÓN Vertical, en condición de
beneficiarios y actores, ejercicio de
CIUDADANA beneficiarios, receptores
derechos ciudadanos
pasivos