¿Qué recomendaciones daría FAPASA para aplicar con éxito una estrategia de calidad?
RECOMENDACIONES FAPASA
1. No permitir que la norma dificulte el trabajo, manteniendo el sistema
vivo como reflejo de la realidad de la empresa.
2. Comunicar a toda la plantilla las razones del nuevo sistema y los resultados que se van obteniendo. 3. Capacitar ludicamente al personal para familiarizar los cambios 4. Medir el grado de madurez del sistema.
5. Mantener el sistema actualizado mediante un seguimiento operacional,
la auto evaluación o auditorías internas.
6. Asegurarse que los procesos y objetivos estratégicos definidos aportan
valor.
7. Examinar si el diseño del sistema es práctico y cómodo para los usuarios.
8. Corregir errores para adaptarlo a los usuarios
9. Enfocarse en la capacidad del sistema para satisfacer a los clientes y a las partes interesadas.