Objetivo

Distinguir los diferentes tipos de segmentación de mercados, con énfasis en el análisis

de los factores que acompañan a cada uno.
Actividad
Web tour
El estudiante debe:
a) Visitar la página en internet www.kimberly-calrk.com.mx, sección productos y
seleccionar hogar,
b) Analizar las características de las marcas de papel higiénico; tales como Pétalo,
Suavel, Delsey, Vogue y Lys,
c) Investigar el precio de las anteriores en paquetes de 4 rollos; y
d) Realizar un reporte indicando el nivel de ingresos, que a su consideración deben
tener los consumidores para adquirir una u otra marca de papel higiénico.
Características de las marcas de papel higiénico
 Petalo: Se caracteriza por su diseño innovador, con ingredientes que ayudan a cuidar
la piel.

 Suavel: Se caracteriza por la calidad del producto a un precio económico, tiene 4

diseños y 4 colores diferentes, además tiene diferentes presentaciones.

 Delsey: Se caracteriza por la resistencia, el rendimiento, lo económico y tiene

diferentes presentaciones.

 Vogue: Se caracteriza por controlar los malos olores, además de que es más grande,
absorbe más es suave y viene en diferentes presentaciones.

 Lys: Se caracteriza porque tiene un lindo grabado, es resistente.

Precio de cada producto en moneda colombiana

Producto Precio México Precio Colombia
Pétalo $308,06 $48.318,39
Suavel $208,89 $32.771,79
Delsey $379,80 $59.585,07
Vogue $349,56 $54.840,86
Lys $315,76 $49.529,10
Posición económica de los consumidores según la marca de papel

Se realizó preguntas a 30 personas en los supermercados y en la calle de la localidad

de Fontibón, donde se le explicaba el producto y se indicaba el precio del mismo,
dado esto se obtuvo la siguiente información:

a) Pétalo

7 Personas prefieren esta marca.

Sexo Principalmente mujeres

Estrato Estrato 3 y 4
Nivel Académico Media Básica, Tecnólogos, algunas Profesionales
Ingresos De 2 a 3 SLMLV
Frecuencia Compra Cada mes

b) Suavel

12 personas prefieren esta marca.

Sexo Principalmente mujeres

Estrato Estrato 1, 2, 3 y 4
Nivel Académico Media Básica, Tecnólogos, algunas Profesionales
Ingresos De 1 a 3 SLMLV
Frecuencia Compra Cada mes

c) Delsey

2 personas prefieren esta marca.

Sexo Principalmente mujeres

Estrato Estrato 5 y 6
Nivel Académico Tecnólogos y Profesionales
Ingresos De 4 a 5 SLMLV
Frecuencia Compra Cada mes y medio meses
 d) Vogue

6 personas eligen esta marca.

Sexo Principalmente mujeres

Estrato Estrato 3,
Nivel Académico Media Básica, Tecnólogos, algunas Profesionales
Ingresos De 1 a 3 SLMLV
Frecuencia Compra Cada 20 días o cada mes

e) Lys

6 personas eligen esta marca.

Sexo Principalmente mujeres

Estrato Estrato 2, 3 y 4
Nivel Académico Media Básica, Tecnólogos, algunas Profesionales
Ingresos De 2 a 4 SLMLV
Frecuencia Compra Cada mes

Conclusiones
Se observó que la mayoría de personas entrevistadas optaron por la marca más económica
además de la cantidad ofrecida, debido a su nivel de ingresos y estrato.

Bibliografía
 https://www.kimberly-clark.com.mx/nuestras-marcas
 https://listado.mercadolibre.com.mx/papel-higienico
 https://es.slideshare.net/ctrujillo10/segmentacion-de-mercados-13969129
 https://es.exchange-rates.org/Rate/MXN/COP
 Objetivo
Distinguir los diferentes tipos de segmentación de mercados, con énfasis en el análisis
de los factores que acompañan a cada uno.
Actividad
Investigación de campo El estudiante deberá realizar una investigación de campo,
enlistando los productos de higiene personal que compran y/o consumen, personas que
viven en localidades urbanas, suburbanas y rurales. Se debe entregar un informe de
resultados al profesor y conservar un respaldo electrónico para usos posteriores.
Desarrollo
Se preguntó a 20 personas de cada localidad de Fontibón, La Giralda, Funza y Vereda
Arrayan San Francisco, Cundinamarca, (Urbana, Suburbana, Rural), donde se escogió tres
marcas de un producto de aseo y se preguntó que marca preferían. Así, se obtuvo el
siguiente resultado:

Crema Dental
  Rural Urbano Suburbano
Colgate 10 7 9
Oral B 6 8 4
Fortident 4 5 7

Crema Dental

10
9
8
7 7
6
5
4 4

Rural Urbano Suburbano

Colgate Oral B Fortident

 Shampoo
  Rural Urbano Suburbano
Sedal 4 7 9
Pantene 5 9 5
H&S 11 4 6

Shampoo
11

9 9

7
6
5 5
4 4

Rural Urbano Suburbano

Sedal Pantene H&S

Jabon
  Rural Urbano Suburbano
Protex 12 7 9
Palmolive 5 8 4
Dove 3 5 7
 Jabon

12

9
8
7 7
5 5
4
3

Rural Urbano Suburbano

Protex Palmolive Dove

Desodorante
  Rural Urbano Suburbano
Rexona 7 8 9
Speed Stick 5 8 4
Gillette 8 4 7

Desodorante
9
8 8 8
7 7

5
4 4

Rural Urbano Suburbano

Rexona Speed Stick Gillette

Detergente
  Rural Urbano Suburbano
Dersa 10 3 9
Ariel 5 11 4
Rindex 5 6 7
 Detergente
11
10
9

7
6
5 5
4
3

Rural Urbano Suburbano

Dersa Ariel Rindex

Blanqueador
  Rural Urbano Suburbano
Blancox 8 6 9
Clorox 8 9 5
Magistral 4 5 6

Blanqueador

9 9
8 8

6 6
5 5
4

Rural Urbano Suburbano

Blancox Clorox Magistral

 Conclusiones
Como conclusión, se pudo evidenciar que no todos los productos se venden por igual en
ciertas zonas locales, por ejemplo, en el caso de las marcas de crema dental algunos
optaban por economía, aunque otros no les importaba el precio sino la calidad del producto,
o lo conocida que era la marca.