SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL

TALLER ADMINISTRACION DEL CONOCIMIENTO

Presentado por: Lina María Pinedo - Cod: 0491310004

1. Centrándose en el desempeño de la empresa, cual es el beneficio del uso de

las Tecnologías en cuanto a la adquisición y la aplicación del conocimiento?
2. CAD, CAE y CAM son herramientas para el diseño y producción de
automóviles.
Identifique dentro del caso que desventaja(s) existieron en el uso de las mismas
dentro de la compañía y la administración del ciclo de vida de los productos.
3. A pesar que el diseñar y producir un automóvil es un proceso complejo y a
menudo muy largo; Por qué JLR toma la decisión o identifica la necesidad del uso
de estas tecnologías dentro de sus procesos?
4. Basado en la pregunta anterior, que aspectos de la empresa cree usted que se
mejora con el uso de estas tecnologías?
5. ¿Con el uso de las tecnologías mencionadas en el caso, como se evidencia la
generación y administración del conocimiento y que aportes a nivel de la industria
se podrían generar?
6. ¿Cómo es que el nuevo sistema PLM de JLR facilita a los empleados y
gerentes el uso y la participación del conocimiento?
7. ¿por qué la visualización es tan importante en el desarrollo y diseño de
automóviles?

SOLUCION

1R/ De acuerdo al desempeño de Jaguar Land Rover (JLR) acorde a lo descrito

en el caso de estudio se puede afirmar que una empresa puede incrementar o
mejorar significativamente su desempeño mediante el uso de tecnología con el fin
de facilitar la adquisición y aplicación del conocimiento. Entre los beneficios que
trae esto se puede mencionar el fácil acceso al conocimiento, una notable mejora
en la calidad y mejoras en los procesos que integran la gestión empresarial, para
alcanzar el éxito en todas las áreas de negocios de la organización.
2R/ CAD, CAE y CAM son herramientas básicas y esenciales para diseñar y
producir automóviles, JLR invierte mucho capital en el desarrollo de sistemas de
diseño además de sistemas de fabricación e ingeniería asistida por computadoras,
sin embargo de acuerdo al texto al momento de ser implementadas por los
ingenieros y diseñadores dentro de la empresa el uso de estas suponían algunas
desventajas se dieron cuenta de que no podían hacer un uso óptimo de estas
herramientas debido a que no podían compartir datos fácilmente entre sí, o
soportar procesos de negocios eficientes y coordinados a nivel empresarial para la
administración del ciclo de vida de los productos.
3R/ Diseñar y producir un automóvil es un proceso complejo y largo, razón por la
que JLR necesitaba usar esta tecnología de forma mejorada con el fin de que
fuera posible gestionar el diseño y desarrollo de los productos a nivel empresarial,
mejorando a la vez el tiempo en conjunto con la capacidad de los empleados para
acceder al conocimiento, compartirlo y usarlo. Por ello JLR implementó el nuevo
sistema PLM el cual ofrece un solo origen de datos para diseñar y desarrollar
nuevos automóviles, y ofrece también herramientas para que los gerentes y los
empleados puedan acceder con mayor facilidad a los datos en las computadoras
cliente.
4R/ De acuerdo al texto podemos afirmar que la implementación de nueva
tecnología hizo posible que JLR realizara una reingeniería de sus procesos de
diseño y desarrollo de productos. Gracias a mejores sistemas para capturar y
crear conocimiento, razón por la cual JLR tiene procesos mucho más eficientes y
eficaces que permiten diseñar y desarrollar nuevos modelos de automóviles
5R/ La administración del conocimiento se ha vuelto un tema de gran relevancia
en las grandes empresas de negocios, ya que la creación de valor de una
organización depende en gran medida de la habilidad de la compañía para crear
nuevo conocimiento y administrarlo correctamente. Los sistemas de
administración del conocimiento están dentro de las áreas de mayor crecimiento,
son ejemplos en el campo de la economía, administración y sistemas de
información.
6R/ El nuevo sistema PLM implementado en JRL facilita a los gerentes y
empleados el uso y participación del conocimiento ya que les permite acceder con
una mayor facilidad a los datos en las computadoras cliente. Además de
proporcionar los usuarios de datos y más capacidades de visualización 3D de los
datos de diseño y producción.
7R/ La visualización del automóvil es importante en el diseño y desarrollo de
automóviles ya que permite tanto a la gerencia como al equipo de desarrollo de
JLR observar los avances de los nuevos vehículos y a su vez hacer seguimiento e
identificar donde puede haber problemas con un producto.