¿Qué cambios del entorno no supo ver Blockbuster?

Entre los cambios que Blockbuster no supo ver ni aprovechar fueron: El surgimiento de
Internet y los nuevos métodos de descarga que han surgido para que las personas puedan ver
cómodamente todas las películas deseadas (reproducidas a través de medios de transmisión)
en casa. Frente a esta nueva tendencia, Blockbuster decidió no adaptarse a estas tendencias y
decidió permanecer en la zona de confort.

- ¿Qué disrupción causó Netflix?

Netflix comenzó como un startup una empresa nueva que quería ser adquirida por
Blockbuster, pero Netflix lo rechazó. Netflix surgió con una idea de negocio innovadora:
desarrollar una aplicación para que todos los usuarios descarguen y vean diversas películas en
casa o en cualquier otro lugar. Esto previamente a un pago mensual (suscripción).

Además, con el desarrollo continuo y el desarrollo de Internet, esta idea de negocio ha sido
apoyada. Con el paso del tiempo, el aumento en el ancho de banda hace que la visualización
de películas sea de manera más fluida y sin cortes esperada.

- ¿Por qué Blockbuster se quedó en su zona de confort?

Blockbuster no se atrevió a adaptarse a todos los cambios que comenzaban a surgir
como el surgimiento de Internet. No decidieron apostar por buscar nuevas
oportunidades para el éxito de su proyecto, cosa que si lo hizo Netflix y se mantuvo
conforme con su modelo de negocio. Los únicos cambios que hicieron fue no generar
recargos por retrasos de devolución de películas, así como la renta de videos línea,
pero esto no pudo contrarrestar con el incremento de participación de Netflix en el
mercado gracias a las innovaciones que traía.