Módulo 5:

Planeación e
implementación de
sistemas integrados.
Maria Carolina Sanchez /
12 de Junio de 2019
1
 GENERALIDADES

2
 “La única practica
gerencial que ahora
es constante, es la
práctica de
acomodarse
constantemente a
los cambios.”

-William G. McGown

3
Contenido

1. Saberes previos P. 01
2. Generalidades P. 03
3. Transversalidad Normas P. 10
4. Planificar P. 13
5. Implementar P. 21

4 Planeación e implementación de sistemas integrados. l Junio 2019 NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

Objetivo del Modulo
Identificar los beneficios de la integración de los
sistemas de gestión en las organizaciones como
herramienta para la mejora continua, así como
los elementos que los componen y
la metodología para su aplicación a nivel
organizacional.

Pregunta problematizadora
¿Cómo, a través de la integración de los
sistemas de gestión, puede apoyarse el
logro de los objetivos estratégicos de una
organización?

Planeación e implementación de sistemas integrados. l

5 NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD
Junio 2019
TALLER 1
Saberes Previos

6 Título de la presentaciónl Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

 5

Planeación e implementación de sistemas integrados. l

7 NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD
Junio 2019
 Planeación e implementación de sistemas integrados. l
8 NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD
Junio 2019
 Planeación e implementación de sistemas integrados. l
9 NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD
Junio 2019
 ISO
45001

Planeación e implementación de sistemas integrados. l

10 NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD
Junio 2019
 Planeación e implementación de sistemas integrados. l
11 NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD
Junio 2019
 Integración

Planeación e implementación de sistemas integrados. l

12 NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD
Junio 2019
 Planeación e implementación de sistemas integrados. l
13 NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD
Junio 2019
 Planeación e implementación de sistemas integrados. l
14 NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD
Junio 2019
 ISO 45001:2018
ISO 9001 :2015 ISO 14001 :2015 DEC 1072:2015

Planeación e implementación de sistemas integrados. l

15 NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD
Junio 2019
 Planeación e implementación de sistemas integrados. l
16 NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD
Junio 2019
 Planeación e implementación de sistemas integrados. l
17 NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD
Junio 2019
 Planeación e implementación de sistemas integrados. l
18 NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD
Junio 2019
 Planeación e implementación de sistemas integrados. l
19 NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD
Junio 2019
 Aplicable a cualquier organización que desee establecer, implementar y
El propósito de la Norma de
mantener un sistema de gestión de la SST para mejorar la seguridad y salud
gestión de la SST es en el trabajo. Es aplicable a cualquier organización sin importar su tamaño,
proporcionar un marco de tipo y actividades.
referencia para gestionar los
riesgos y oportunidades para la
SST. El objetivo y los
resultados previstos del Ayuda a una organización a alcanzar los resultados previstos de su sistema
sistema de gestión de la SST de gestión de la SST. En coherencia con la política de la SST de la
son prevenir lesiones y organización, los resultados previstos de un sistema de gestión de la SST
deterioro de la salud
relacionados con el trabajo a
los trabajadores y proporcionar
lugares de trabajo seguros y
saludables; en consecuencia, Es aplicable a los riesgos para la SST bajo el control de la organización,
es de importancia crítica para la teniendo en cuenta factores tales como el contexto en el que opera la
organización y las necesidades y expectativas de sus trabajadores y otras
organización eliminar los
partes interesadas.
peligros y minimizar los riesgos
para la SST tomando medidas
de prevención y protección
eficaces.

Planeación e implementación de sistemas integrados. l

20 NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD
Junio 2019
 ISO 45001:2018

Planeación e implementación de sistemas integrados. l

21 NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD
Junio 2019
TALLER 2
Sistema de Gestión Integrado

22 Título de la presentaciónl Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

Sistema de Gestión Integrado

Planeación e implementación de sistemas integrados. l

23 NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD
Junio 2019
 UNE 66177
PAS 99
24
Sistema de Gestión Integrado – UNE 66177

Esta norma proporciona directrices para

desarrollar, implantar y evaluar el proceso de
integración de los sistemas de gestión de la
calidad, gestión ambiental y gestión de la
seguridad y salud en el trabajo, de aquellas
organizaciones que han decidido integrar total
o parcialmente dichos sistemas en busca de
una mayor eficacia en su gestión y de
aumentar su rentabilidad.

25 Título de la presentaciónl Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

Sistema de Gestión Integrado – UNE 66177

Esta norma no pretende reemplazar a las

normas existentes sobre sistemas de gestión,
sino ayudar a las organizaciones a abordar la
implementación integrada de dichos sistemas,
con el objetivo de desarrollar una visión
compartida de la organización y, en
consecuencia, a mejorar la eficacia y
rentabilidad de su negocio.

26 Título de la presentaciónl Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

Sistema de Gestión Integrado – UNE 66177

Además esta norma pretende:

− ayudar al equipo directivo a diseñar e

implementar un sistema integrado de
gestión, e

− identificar los métodos y herramientas

aplicables durante la implementación de
un sistema integrado de gestión.

Con objeto de aumentar la eficacia del

proceso de integración, es
recomendable que los usuarios de esta
norma cuenten con un conocimiento
previo mínimo de los principios y
conceptos básicos de los sistemas de
gestión. Véanse los anexos A y B.

27 Título de la presentaciónl Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

Sistema de Gestión Integrado – UNE 66177

ESTRUCTURA DEL PROCESO DE INTEGRACIÓN

El proceso de integración de los sistemas de gestión de esta norma está basado en el

ciclo PHVA, por ser éste un método de probada eficacia y rentabilidad, y porque facilita el
desarrollo de un proyecto de integración de sistemas.

Este proceso tiene por objetivo la definición e implantación en condiciones controladas

de un plan de integración desarrollado específicamente en función de los objetivos,
contexto y nivel de madurez de la organización.

En el capítulo 5: Desarrollo del plan de integración, que facilita las directrices para
responder básicamente a las siguientes preguntas: ¿qué beneficios puedo esperar?, ¿qué
voy a hacer?, ¿cuánto me va a costar?.

En el capítulo 6: Implantación del plan de integración, que responde a la pregunta ¿cómo

lo voy a hacer?.

En el capítulo 7: Revisión y mejora, que responde a las preguntas ¿es eficaz y rentable la
integración adoptada? ¿necesita mejoras?

28 Título de la presentaciónl Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

Sistema de Gestión Integrado – UNE 66177

Contempla los elementos identificados como críticos para el éxito en el proceso de

integración, como son los siguientes:

− En el numeral 5.1: Identificación de los beneficios a conseguir.

− En el numeral 5.2: Análisis del contexto de la organización (riesgos, limitaciones, nivel de

madurez en el uso de sistemas).

− En el numeral 5.3: Selección del nivel de integración adecuado a las posibilidades de la

organización.

_ En el numeral 5.4 Plan de Integracion

− En el numeral 5.5: Involucración en el proyecto de la alta dirección y asignación de los

recursos necesarios.

− En el capítulo 6: Actualización de la estructura funcional, coordinación, comunicación,

involucración del personal afectado, formación, redefinición de los procesos y
documentación asociada.
29 Título de la presentaciónl Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD
Sistema de Gestión Integrado – UNE 66177
DESARROLLO DEL PLAN DE INTEGRACIÓN

1. Realizar inventario de beneficios esperados y dificultades potenciales, junto a los

resultados del análisis del contexto y método de integración que servirán para elaborar
un balance que justifique la inversión que supone el proyecto de integración.

1. Documentar los resultados alcanzados en la aplicación de los numerales 5.1, 5.2, y 5.3

Ejemplos de posibles beneficios son:

− Aumento de la eficacia y eficiencia en la gestión de los sistemas y en la consecución de los

objetivos y las metas.
− Mejora de la capacidad de reacción de la organización frente a las nuevas necesidades o
expectativas de las partes interesadas.
− Mayor eficiencia en la toma de decisiones por la dirección, al disponer de una visión
global de los sistemas.
− Simplificación y reducción de la documentación y los registros.

30 Título de la presentaciónl Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

Sistema de Gestión Integrado – UNE 66177
DESARROLLO DEL PLAN DE INTEGRACIÓN

Ejemplos de posibles beneficios son:

− Reducción de recursos y del tiempo empleado en la realización de los procesos integrados.

− Reducción de costes del mantenimiento del sistema y de evaluación externa
(simplificación del proceso de auditoría).

− Mejora de la percepción y de la involucración

del personal en los sistemas de gestión,
favoreciendo que toda la organización hable
un único lenguaje de gestión.
− Mejora tanto de la comunicación interna
como de la imagen externa, alcanzando mayor
confianza de clientes y proveedores.

31 Título de la presentaciónl Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

Sistema de Gestión Integrado – UNE 66177
Asimismo la organización puede intentar definir las posibles dificultades con las que se
puede encontrar, al objeto de planificar medidas que reduzcan su impacto.

Ejemplos de posibles dificultades:

− Dificultades derivadas de la resistencia al cambio por parte de la alta dirección y del
personal de la organización.
− Necesidad de recursos adicionales específicos para planificar y ejecutar el plan de
integración.
− Dificultad para elegir el nivel de integración adecuado al nivel de madurez de la
organización.
− Mayor necesidad de formación del personal implicado en el sistema integrado de gestión.

32 Título de la presentaciónl Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

TALLER 3A
Beneficios y dificultades

Identificar Beneficios y dificultades de la Integración en su Organización

33 Título de la presentaciónl Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

Sistema de Gestión Integrado

FASE 1 ANÁLISIS DEL CONTEXTO UNE

66177 considera necesario que una
organización conozca sus propias
características antes de desarrollar un
plan de integración.

Se trata con ello de obtener aquellos

datos que sean relevantes para llevar a
cabo la toma de decisiones acerca de la
estrategia de integración. Describe las
preguntas previas que una organización
debería considerar, a modo de
autoevaluación:

34 Título de la presentaciónl Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

Sistema de Gestión Integrado

¿qué capacidad y experiencia posee mi

organización para abordar el proceso de
integración?

¿cuáles son las necesidades y

expectativas de mis clientes y otras
partes interesadas a las que debe
satisfacer mi sistema integrado?

¿qué sistemas de gestión posee mi

organización para dar respuesta a esas
necesidades?

¿qué riesgos tiene la integración en mi

organización?

35 Título de la presentaciónl Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

Sistema de Gestión Integrado
Conocimiento de la Organización

La respuesta a estas preguntas permita a la organización identificar el mejor método

de integración posible así como los recursos necesarios para su ejecución. El
análisis de las siguientes variables:

nivel de madurez
complejidad
alcance
riesgo

36 Título de la presentaciónl Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

INDICE DE MADUREZ

Cultura

Cumplimiento de Requisitos

37
NIVEL DE MADUREZ

38 6/12/2019
NIVEL DE MADUREZ

39 6/12/2019
TALLER 3 B
Índice de madurez

40 Título de la presentaciónl Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

 Conocimientos de la Normas a Integrar

41
 PLANIFICACIÓN DE UN SIG
CAPÍTULO 4
ISO 9001:2015 ISO 14001:2015 ISO 45001:2018

4. Contexto de la Organización
4.1 Compresión de la organización y de su
4. Contexto de la Organización
contexto.
4. Contexto de la Organización 4.1 Compresión de la organización y de su
4.2 Comprensión de las necesidades y
4.1 Compresión de la organización y de su contexto.
expectativas de las partes interesadas.
contexto. 4.2 Comprensión de las necesidades y
4.3 Determinación del alcance del SGC.
4.2 Comprensión de las necesidades y
4.4 Sistema de Gestión de Calidad y sus
expectativas de las partes interesadas.
expectativas de las partes interesadas.
procesos. 4.3 Determinación del alcance del SG-
4.3 Determinación del alcance del SGA.
4.4.1 Determinación de los SST.
4.4 Sistema de Gestión Ambiental.
procesos.
4.4 Sistema de Gestión de la SST
4.4.2 Información documentada
para los procesos.

42 Curso de Auditor Interno Integral HSEQ - Abril de 2018

 PLANIFICACIÓN DE UN SIG
CAPÍTULO 5

ISO 9001:2015 ISO 14001:2015 ISO 45001:2018

5. Liderazgo
5.1 Liderazgo y Compromiso 5. Liderazgo 5. Liderazgo
5.5.1 Generalidades 5.1 Liderazgo y 5.1 Liderazgo y Compromiso
5.5.2 Enfoque al cliente Compromiso 5.2 Política de la SST
5.2 Política 5.2 Política Ambiental 5.3 Roles, Responsabilidades
5.2.1 Establecimiento 5.3 Roles, y Autoridades en la
de la política Responsabilidades y Organización
5.2.2 Comunicación de Autoridades en la 5.4 Consulta y participación
la política de la calidad
Organización de los trabajadores
5.3 Roles

Planeación e implementación de sistemas integrados. l NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

43
Junio 2019
 PLANIFICACIÓN DE UN SIG
CAPÍTULO 6
ISO 9001:2015 ISO 14001:2015 ISO 45001:2018
6. Planificación
6. Planificación 6.1 Acciones para abordar los riesgos
6.1 Acciones para abordar los riesgos y oportunidades
6. Planificación
6.1.1 Generalidades 6.1.1 Generalidades
6.1 Acciones para abordar los riesgos
6.1.2 Aspectos Ambientales 6.1.2 Identificación de
6.1.1 Determinación de riesgos
6.1.3 Requisitos Legales y Otros peligros y evaluación de los
y oportunidades
Requisitos riesgos y oportunidades
6.1.2 Acciones para abordar los
6.1.4 Planificación de las 6.1.3 Requisitos Legales y
riesgos
acciones Otros Requisitos
6.2 Objetivos de la Calidad y Planificación
6.2 Objetivos Ambientales y Planificación 6.1.4 Planificación de las
para lograrlos
para lograrlos acciones
6.2.1 Objetivos de la Calidad
6.2.1 Objetivos Ambientales 6.2 Objetivos de la SST y Planificación
6.2.2 Planificación de los
6.2.2 Planificación de acciones para lograrlos
objetivos de la calidad
para lograr los objetivos 6.2.1 Objetivos de la SST
6.3 Planificación de los cambios
ambientales 6.2.2 Planificación de
acciones para lograr los
objetivos de la SST

Planeación e implementación de sistemas integrados. l

44 NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD
Junio 2019
 PLANIFICACIÓN DE UN SIG
CAPÍTULO 7

ISO 9001:2015 ISO 14001:2015 ISO 45001:2018

7. Apoyo 7. Apoyo
7.1 Recursos 7. Apoyo
7.1.1 Generalidades
7.1 Recursos
7.2 Competencia 7.1 Recursos
7.1.2 Personas
7.2 Competencia
7.1.3 Infraestructura 7.3 Toma de Conciencia
7.1.4 Ambiente para la 7.3 Toma de Conciencia
7.4 Comunicación 7.4 Comunicación
operación de los procesos
7.1.5 Recursos de 7.4.1 Generalidades 7.4.1 Generalidades
seguimiento y medición 7.4.2 Comunicación 7.4.2 Comunicación
7.1.6 Conocimientos de la
Interna Interna
Organización
7.4.3 Comunicación 7.4.3 Comunicación
7.2 Competencia
7.3 Toma de Conciencia Externa Externa
7.4 Comunicación 7.5 Información Documentada
7.5 Información Documentada
7.5 Información Documentada

Planeación e implementación de sistemas integrados. l

45 NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD
Junio 2019
46
Pictogramas

Funcionales Personas

Salud Viajes

Vida y ahorro
Más pictogramas disponibles
en el Brand
Hubhttps://brandhub.axa.com

Propiedad

47 Título de la presentación l Fecha NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD

 Planeación e implementación de sistemas integrados. l
48 NIVEL DE CONFIDENCIALIDAD
Junio 2019