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Curso Auditor Interno ISO 45001:2018

Sobre nosotros
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TÜV Rheinland Nuestra Academia

 Fundada en 1872 como parte de la
German Steam Boiler Association
 Ahora un proveedor de servicios en todo
Habilidad global.
el mundo para la prueba, inspección,
certificación, consultoría y formación
 Orientada hacia la calidad y la seguridad
de las personas, la tecnología y el medio
ambiente
 Principal proveedor de formación técnica
 Más de 200.000 participantes por año, en
más de 30.000 eventos de capacitación y
educación, en 25 países de todo el mundo
Enfoque local.  Diferentes formas de aprendizaje, desde
cara a cara hasta soluciones de
aprendizaje digital.

2 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

 Recomendaciones Generales

3 9/10/2019 Taller de actualización de Sistemas de Gestión SYSO según ISO 45001:2018

Curso Auditor Interno ISO 45001:2018

Objetivo

• El objetivo de este curso es presentar los pasos necesarios para la

planificación, realización y seguimiento de las auditorías internas
de un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional basado
en la norma ISO 45001:2018.

4 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

Agenda

1. Introducción al sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional

2. Requisitos del sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional según
ISO 45001:2018
3. Técnicas de auditoría
4. Implementación de sistemas de gestión, certificación y acreditación
Auditor interno ISO 45001:2018
Modulo 1 – Introducción al sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional

6 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

Curso Auditor Interno ISO 45001:2018

Objetivo

• Este módulo tiene por objetivo presentar la norma

ISO 45001:2018 y los principales conceptos y definiciones
aplicables basados en la “estructura de alto nivel”.

7 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

 Antecedentes históricos de la seguridad y salud ocupacional

Edad antigua Medidas

Construcciones en técnicas
Egipto, Babilonia,
Grecia

1400 - Renacimiento
Primeras ordenanzas y
publicaciones sobre la
seguridad de la clase Medidas de
trabajadora (Francia) 1700 – Revolución seguridad de
industrial proceso
Creación de regulaciones
Siglo XX para protección de los
• Creación de la OIT trabajadores, incluyendo
• Primeras casas de estudio mujeres y niños (Europa y
entregan títulos universitarios Estados Unidos) Factor
sobre seguridad e higiene en humano
el trabajo
• La mayoría de los países
generan su legislación en
materia de seguridad e
higiene laboral

8 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

Evolución y camino hacia la ISO 45001:2018
2018
Publicación de la norma ISO
45001:2018

2001
La OIT publica sus “Directrices
relativas a los sistemas de gestión
de la seguridad y la salud en el
2007 trabajo - ILO-OSH 2001”
Surge la segunda edición del
estándar OHSAS 18001
1996
El BSI desarrolló "Guía para la
implementación de los sistemas de
seguridad y salud ocupacional“
1999
La OHSAS 18001 fue publicada
oficialmente

9 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

Algunas cifras relacionadas a la seguridad y salud ocupacional

01
2.8 trillones de
dólares gastados al 2.3 millones de personas
año por costos de muertas relacionadas con
lesiones y el trabajo por año – 6.300
accidentes en el muertes por día
trabajo
03 02

Mas de 300 millones de

accidentes laborales no
fatales por año – 860.000
por día

10 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

Sistema de gestión

Conjunto de elementos de una organización

interrelacionados o que interactúan para
establecer políticas, objetivos y procesos para
lograr esos objetivos.

Sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional

Sistema de gestión o parte de un sistema de

gestión utilizado para alcanzar la política de
seguridad y salud ocupacional.

11 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

Sistema de gestión

Sistema de Montón de
gestión papeles

12 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

Terminología de la norma ISO 45001:2018
Nueva terminología

ISO 45001:2018
Online Browsing Plataform - Base de datos de terminología para su uso en la estandarización: www.iso.org/obp

Común con otras normas de ISO

3.3 Trabajador
3.4 Participación
3.5 Consulta
3.7 Contratista “Continua” vs. “Continuo”
3.13 Efectividad “Debe” “Considerar “ vs. “Tomar en cuenta”
3.20 Riesgo “Debería” “Apropiado” vs. “Aplicable”
3.21 Riesgo SYSO “Podría” Asegurar: “Responsabilidad” vs. “Rendir cuentas”
3.22 Oportunidad SYSO “Puede” Información documentada: “Conservar “vs. “Mantener”
3.29 Contratar externamente “Bajo el control de la organización”

13 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

Definiciones
Contexto de la organización

CUESTIONES EXTERNAS

CUESTIONES
INTERNAS

Resultados previstos del SG SYSO

14 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO
Definiciones
Partes interesadas

15 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

Definiciones
Riesgo

Riesgo
Efecto de la incertidumbre.

Efecto
Desviación de los esperado.

Incertidumbre
Estado de deficiencia de

a b c información sobre un evento.

16 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

Definiciones
Riesgos y oportunidades del sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional

Riesgo
Efecto de la incertidumbre
Riesgo SYSO
Combinación de la probabilidad
de que ocurra un evento o
exposición peligrosa
relacionado con el trabajo y la
Oportunidad SYSO
severidad de la lesión y
Circunstancia o conjunto de deterioro de la salud que puede
circunstancias que pueden causar el evento o exposición.
conducir a la mejora del
desempeño SYSO.

17 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

Definiciones
Riesgos y oportunidades del sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional

Establecimiento del
contexto

Identificación del riesgo

Comunicación Monitoreo y
y consulta Análisis del riesgo revisión

Evaluación del riesgo

Tratamiento del riesgo

Fuente: Norma ISO 31000:2009

18 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

Definiciones
Información documentada

Información que una organización tiene

que controlar y mantener, y el medio
que la contiene.

“Mantener información documentada”

“Conservar información documentada”

19 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

Definiciones
Manejo del cambio

Esfuerzo estructurado y sistemático

orientado hacia la transición de individuos,

equipos y organizaciones desde un estado

actual hacia uno futuro.

Requiere una gestión focalizada del manejo del impacto en la

organización.

20 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

Definiciones
Evaluación de desempeño

Indicadores de Indicadores de
ocurrencia desempeño
(Ej.: Casos de incidentes operativo
con tiempo perdido). (Ej.: Cantidad de horas
trabajadas promedio
Indicadores de antes de un incidente).
desempeño de
gestión
(Ej.: Cantidad de horas de
capacitación).

21 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

Definiciones
Criterios para la selección de indicadores de desempeño

Apto para la Los datos son útiles

Relevancia cuantificación de para la toma de
objetivos? decisiones?

Son aptos para

Los datos son fáciles Tienen en cuenta los
comparar una gestión
de entender? limites legales?
con otra?

Coherencia, exactitud y Son aptos para las

Los datos son
detalles son evaluaciones por
completos?
suficientes? comparación?

22 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

Definiciones
Participación y consulta

Consulta Involucramiento en la
toma de decisiones.

Buscar opiniones
antes de tomar una
decisión.

23 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

¿Qué es un sistema de gestión?

Las partes están

interconectadas y funcionan La disposición de las piezas es
como un todo. fundamental.

Cambia si se quitan o
añaden elementos. Su comportamiento depende
de la estructura global.

Si se divide un sistema en
Si se cambia la estructura,
dos, no se consiguen dos
se modifica el
sistemas mas pequeños
comportamiento del sistema.
sino uno defectuoso que es
muy probable que no
funcione.

24 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

Ciclo de mejora continua

25 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

Ciclo de mejora continua y la estructura de alto nivel (HLS)
Sistema de gestión (4)

Organización y su Soporte y
contexto (4) operación
(7, 8)

Liderazgo y Evaluación
participación del
Planificación de los Resultados
desempeño
(6) trabajadores del SG SYSO
(9)
(5)

Necesidades y
Mejora
expectativas de los
(10)
trabajadores y otras
partes interesadas
relevantes (4)

26 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

¿Por qué ISO 45001:2018?

Reconocimiento Convergencia
internacional ISO 9001/14001

Flexibilidad Enfoque en
Versatilidad sistemas

Mejora Imagen y
continua confianza

27 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

Objetivos de la ISO 45001:2018

ISO 45001:2018 es..... ISO 45001:2018 NO.....

De aplicación Establece niveles de

voluntaria 1 5 desempeño SYSO

Aplicable a todo tipo Establece estándares

de organización 2 6 operativos

Compatible con el Remplaza requisitos

contexto de la
organización 3 7 legales u otros

28 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

Factores de éxito

• Liderazgo, el compromiso, las responsabilidades y la

rendición de cuentas de la alta dirección • Procesos eficaces para la identificación de peligros, control
de los riesgos SYSO y aprovechar las oportunidades SYSO

• Que la alta dirección desarrolle, lidere y promueva una

cultura en la organización que apoye los resultados previstos
del SG SYSO • Evaluación continua del desempeño y el seguimiento del
SG SYSO para mejorar el desempeño SYSO

• Comunicación
• Integración del SG SYSO en los procesos de negocio de la
organización.
• Consulta y la participación de los trabajadores, y cuando
existan, de los representantes de los trabajadores
• Objetivos SYSO que se alinean con las políticas SYSO y
que tienen en cuenta los peligros, los riesgos SYSO y las
• Asignación de los recursos necesarios para el oportunidades SYSO de la organización
mantenimiento

• Políticas SYSO claras, que sean compatibles con los • Cumplimiento con sus requisitos legales y otros requisitos
objetivos estratégicos generales y la dirección de la
organización

29 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

Principales novedades

Consulta y
Contexto de la
participación de los
organización
trabajadores

Trabajadores y otras Acciones para

partes interesadas abordar riesgos y
oportunidades

Compras contratistas
Liderazgo y
y contratación
compromiso
externa

30 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

Beneficios de un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional

Menos
accidentes
y reclamos
de atención Reducción
médica
de días
Mayor de trabajo
eficiencia en la
Ayuda a
Mejor perdidos mantener
relación con disciplina
mejores
las organizacional relaciones
aseguradoras con el
y costos personal
menores

Reducción de las
responsabilidades
Mayor
Mayor legales satisfacción y
espíritu de
concientización
pertenencia
de los empleados de los
debido empleados
al aumento de los
conocimientos en
los
aspectos de
SySO

31 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

Beneficios de un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional (I)
La empresa ahorra en:

Erogaciones por juicios y

demandas legales.

Daños en el edificio e Daños en equipos y

instalaciones herramientas

Disminución de demoras e
interrupciones en la
producción

32 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

Implementación del sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional

El éxito del SG Las barreras

SYSO depende mas frecuentes
de: son:

33 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

Visión global de la ISO 45001:2018

34 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

 Visión global de la ISO 45001:2018
Contexto de la organización
Comprensión de las
necesidades y
expectativas de los
Comprensión de la trabajadores y de otras
organización y de su partes interesadas
contexto Determinar las partes interesadas,
Determinar cuestiones internas y sus necesidades y expectativas y
externas relevantes al SG SYSO. aquello que se convierte en
requisitos para el SG SYSO.

Determinación del
alcance del sistema de
gestión SYSO Sistema de gestión
SYSO
Definir los limites del sistema de
gestión SYSO Establecer el SG SYSO.

35 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

Visión global de la ISO 45001:2018
Liderazgo y participación de los trabajadores

Liderazgo y compromiso Política SYSO

Definir las actividades en las cuales 1 2 Definir y comunicar los compromisos
la dirección debe demostrar su de la dirección respecto a su SG
liderazgo y compromiso. SYSO.

Roles, responsabilidades,
rendiciones de cuentas y Consulta y participación de
autoridades en la los trabajadores
organización Definir las actividades en las cuales
los trabajadores deben ser
Definir los roles y responsabilidades
consultados y en cuales deben
para el correcto funcionamiento del
sistema de gestión. 4 3 participar.

36 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

Visión global de la ISO 45001:2018
Planificación

• Generalidades
Abordar el enfoque basado en
• Identificación de peligros y evaluación
Acciones para de los riesgos y las oportunidades riesgos, identificar requisitos legales
abordar riesgos y • Determinación de los requisitos y otros requisitos y definición de
oportunidades legales aplicables y otros requisitos acciones en consecuencia.
• Planificación de acciones

Definir objetivos SYSO

Objetivos SYSO y • Objetivos SYSO compatibles con la gestión
planificación para • Planificación para lograr los objetivos estratégica y plantear las acciones
lograrlos SYSO
para lograrlos.

37 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

Visión global de la ISO 45001:2018
Apoyo

Recursos
01 Determinar y proporcionar los recursos necesarios para el SG SYSO.

Competencia
02 Determinar la competencia de los trabajadores, asegurar la competencia,
medir la eficacia de las acciones tomadas y guardar las evidencias.

Toma de conciencia
03 Los trabajadores deben ser conscientes de la importancia del SG SYSO y su
contribución al funcionamiento del mismo.

Comunicación
04 Definir que comunicar interna y/o externamente, quien comunica, como comunicar, cuando
comunicar información relativa al SG SYSO.

Información documentada
05 Determinar la forma de controlar la información documentada relacionada al SG
SYSO.

38 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

Visión global de la ISO 45001:2018
Operación

Planificación y control Preparación y respuesta

operacional ante emergencias

Generalidades
Definir medidas de control operacional.

Eliminar peligros y reducir los riesgos

SYSO
Establecer la jerarquía de controles operacionales.

Gestión del cambio

Manejar los cambios en la empresa de manera de
no afectar la integridad del SG SYSO.

Compras
Controlar las compras y los contratistas.

39 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

Visión global de la ISO 45001:2018
Evaluación del desempeño

Auditoría interna
Programas y ejecutar auditorias
Seguimiento, medición, internas periódicas al SG SYSO de
análisis y evaluación del manera objetiva e imparcial.
Revisión por la dirección
desempeño
Determinar que medir, como, cada Revisar periódicamente
cuanto, contra que comparar los información sobre el desempeño
resultados, incluyendo la del SG SYSO.
evaluación de cumplimiento legal y
de otros requisitos.
40 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO
Visión global de la ISO 45001:2018
Mejora

Generalidades
Determinar oportunidades de mejora y tomar acciones para lograr los
resultados previstos del SG SYSO.

Incidentes, no conformidades y acciones correctivas

Investigar, tomar acciones, evaluar la eficacia y comunicar los
incidentes, no conformidades y acciones correctivas.

Mejora continua
Mejorar continuamente la idoneidad, adecuación y eficacia del
SG SYSO.

41 9/10/2019 Modulo 1 - Auditor interno ISO 45001:2018 – Introducción al SG SYSO

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