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Entregado el 6 de abr en 16:33

Este intento tuvo una duración de 36 minutos.
 
Pregunta 1
3.75 / 3.75 pts
La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos
tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en definir la
ubicación de un nuevo punto en el país al que llegó recientemente,
para lo cual aprovecha las ventajas de la globalización.
Al momento de decidir sobre la ubicación de una planta, la
empresa ARRUS se puede ver beneficiada por la globalización
debido a que:

  
La tasa cambiaria del país donde se va a instalar la nueva fábrica
no sea relevante.
 

  
Hace que el contacto con el proveedor y los clientes siempre sea
en persona.
 

  
Ahora es mucho más sencillo evaluar si es viable construir una
fábrica en el exterior.
 
Ahora es mucho más sencillo evaluar si es viable construir una fábrica
en el exterior. iCorrecto! Porque con las nuevas tecnologías de
información en línea, respecto a todo lo que pasa en los otros países, un
análisis para una potencial ubicación se puede hacer a distancia,
mientras que, sin la globalización no sería posible.

  
Al momento de decidir donde instalar la planta, se debe procurar
que siempre sea en el interior del país.
 
 
Pregunta 2
3.75 / 3.75 pts
La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos
tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en gestionar y
controlar sus inventarios y algunas de las actividades que se
desarrollan en los procesos logísticos. Así mismo, quiere evaluar
los resultados que ha venido teniendo sobre decisiones que se han
venido tomando sobre los procesos productivos y las
instalaciones.
Cuando la empresa ARRUS establezca métricas para los diferentes
puntos de la cadena de abastecimiento, podrá controlar el
rendimiento de sus puntos de almacenamiento, producción y
venta:

  
Falso
 

  
Verdadero
 
¡Correcto! Las métricas presentadas en el módulo están enfocadas a
controlar y mejorar el rendimiento en puntos de almacenamiento,
producción y venta.

 
Pregunta 3
3.75 / 3.75 pts
La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos
tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en definir la
ubicación de un nuevo punto en el país al que llegó recientemente,
para lo cual aprovecha las ventajas de la globalización.
Para la ubicación de una nueva planta, la empresa ARRUS decide
utilizar el método de gravedad, el cual se basa en:

  
Un promedio ponderado.
 
Un promedio ponderado. ¡Correcto! De acuerdo con los cálculos
realizados por este método, se le asigna un peso de importancia a cada
uno de los clientes y después se ponderan dichos pesos para encontrar
el sitio ideal para la apertura de las instalaciones.

  
Un binomio cuadrado perfecto.
 

  
Una regresión lineal simple.
 

  
Un promedio simple.
 
 
Pregunta 4
3.75 / 3.75 pts
La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos
tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en gestionar y
controlar sus inventarios y algunas de las actividades que se
desarrollan en los procesos logísticos. Así mismo, quiere evaluar
los resultados que ha venido teniendo sobre decisiones que se han
venido tomando sobre los procesos productivos y las
instalaciones.
Las directivas de la empresa ARRUS piden un detalle de los
indicadores de la compañía. En el informe se presentan una serie
de cifras. Diga cuál de las siguientes no corresponde directamente
con las métricas o medidas de la cadena de abastecimiento:

  
Capacidad instalada.
 

  
Número de llamadas recibidas en el call center.
 
Número de llamadas recibidas en el call center. ¡Correcto! Este indicador
corresponde con la gestión de servicio al cliente. No directamente con la
cadena de abastecimiento.

  
Tamaño de lote.
 

  
Tiempo de procesamiento.
 
 
Pregunta 5
3.75 / 3.75 pts
La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos
tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en gestionar y
controlar sus inventarios y algunas de las actividades que se
desarrollan en los procesos logísticos. Así mismo, quiere evaluar
los resultados que ha venido teniendo sobre decisiones que se han
venido tomando sobre los procesos productivos y las
instalaciones.
La empresa ARRUS realiza un cálculo de su capacidad instalada
con el que define el número de equipos de tecnología que alcanza
a producir en un mes con cierto número de máquinas y cierta
cantidad de operarios. Este indicador es bidimensional porque
considera (i) la cantidad de unidades y (ii) el tiempo requerido para
la producción de dichas unidades.

  
Verdadero.
 
¡Correcto! La cantidad de unidades a producir en un mes es un indicador
que considera dos dimensiones. Una cantidad y la otra el tiempo.

  
Falso.
 
 
Pregunta 6
3.75 / 3.75 pts
La empresa de jabones ISIS está interesada en mejorar sus niveles
de calidad, productividad y satisfacción del cliente.
Pensando en los diferentes indicadores que quiere mejorar la
empresa ISIS, diga cuál de las siguientes no es una de las
directrices que debe tener en cuenta la gerencia de la empresa
ISIS:

  
Inventario.
 

  
Transporte.
 

  
Información.
 

  
Satisfacción.
 
Satisfacción. Correcta. Esta no es una directriz como tal. Así que, si bien
puede estar enfocada con los objetivos de la organización, no es lo único
que se debe revisar.

 
Pregunta 7
3.75 / 3.75 pts
La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos
tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en definir la
ubicación de un nuevo punto en el país al que llegó recientemente,
para lo cual aprovecha las ventajas de la globalización.
Al hablar de factores estratégicos para la ubicación de una nueva
planta, se puede afirmar que:

  
La estrategia de ventas consiste en instalar la planta donde se
encuentren todos sus clientes.
 

  
La estrategia de costos busca el sitio menos costoso para
construir la planta.
 
La estrategia de costos busca el sitio menos costoso para construir la
planta. Esta opción es correcta, pues la estrategia de costos se centra
en buscar un sitio donde la producción de producto sea lo más
económica posible, para poder ofrecerle al cliente un producto más
económico.

  
La estrategia de servicio al cliente es la más económica.
 

  
Se produce en masa donde la mano de obra es costosa.
 
 
Pregunta 8
3.75 / 3.75 pts
Entre las principales métricas que pueden establecer los
directivos logísticos de la empresa ARRUS, cuál no es una de
ellas:

  
Costo de producción por unidad.
 
Costo de producción por unidad ¡Correcto! Entre las otras métricas
utilizadas, no destacadas, en los procesos logísticos se encuentra el
costo de producción por unidad.

  
Utilización.
 

  
Tiempo de proceso.
 

  
Capacidad.
 
 
Pregunta 9
3.75 / 3.75 pts
La empresa de jabones ISIS está organizando su estructura
organizacional y quiere definir qué departamentos o
subdirecciones crear.
La empresa ISIS debería crear un área dedicada a la logística,
para la administración de su cadena de suministros.

  
Falso
 

  
Verdadero
 
Verdadero: Respuesta correcta. Las organizaciones requieren un área
especializada que les permita controlar y administrar su cadena de
suministros y pueda tomar decisiones relacionadas con dicha cadena.

 
Pregunta 10
3.75 / 3.75 pts
La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos
tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en gestionar y
controlar sus inventarios y algunas de las actividades que se
desarrollan en los procesos logísticos. Así mismo, quiere evaluar
los resultados que ha venido teniendo sobre decisiones que se han
venido tomando sobre los procesos productivos y las
instalaciones.
La empresa ARRUS cuenta con 50 operarios. Cada uno de ellos
está generando 20 equipos por día. Si un mes regular tiene 22 días
laborales, se puede concluir que:

  
Los operarios producen más unidades que las demandadas y se
requiere de una bodega grande para almacenar inventario.
 

  
No se puede concluir mucho de la información proporcionada.
 

  
La utilización de los operarios está al 100%.
 

  
La capacidad instalada de la compañía es de 22.000 equipos al
mes.
 
La capacidad instalada de la compañía es de 22.000 equipos al mes.
¡Correcto! La capacidad instalada es calculada como número de
operarios x unidades producidas al día por cada operario x número de
días al mes.

 
Pregunta 11
3.75 / 3.75 pts
La empresa de jabones ISIS busca organizar algunas de las áreas
de su cadena logística. Por esta razón, la empresa ISIS evalúa los
proveedores disponibles en el mercado y encuentra varias
opciones para contratar los servicios requeridos.
En total, la empresa ISIS desea contratar proveedores que suplan
cuatro de las funciones que se vienen desarrollando al interior de
la compañía.
Si dentro de las opciones evaluadas por la empresa ISIS se tiene:
(i) un proveedor por cada uno de los servicios a contratar, (ii) dos
proveedores que suplen, cada uno, dos diferentes funciones de las
cuatro a contratar y (iii) un proveedor que realiza las cuatro
funciones a contratar, la empresa ISIS debería inclinarse ¿por qué
opción?:

  
Cualquier configuración de los proveedores es igualmente
provechosa para la empresa ISIS.
 

  
Contratar el proveedor que puede realizar todas las actividades
requeridas.
 
Contratar el proveedor que puede realizar todas las actividades
requeridas. Es correcta. De acuerdo con la Administración Integral, se
deben manejar proveedores de servicios integrados.
   
Contratar los dos proveedores que realizan, en total, las cuatro
funciones requeridas.
 

  
Contratar un proveedor por cada servicio.
 
 
Pregunta 12
3.75 / 3.75 pts
La empresa de jabones ISIS está interesada en controlar su
sistema productivo y definir, de manera apropiada, cuáles son las
condiciones de su negocio. Esta empresa no presenta ninguna
limitación frente a los costos asociados a sus inventarios ni los
costos de producción. Adicionalmente, su capacidad de
producción y de inventario es elevada. Por esta razón, la empresa
ISIS ha revisado el histórico de su demanda y ha notado que, en
las últimas 25 semanas, la demanda promedio ha sido de 10.000
unidades por semana.
Si la empresa ISIS utiliza el histórico de su demanda para ajustar
sus niveles de producción de las próximas semanas, se podría
decir que la capacidad de respuesta de esta compañía está
asociada a un modelo de tipo:

  
Una mezcla entre productivo y reactivo.
 

  
No se puede concluir con la información suministrada.
 

  
Predictivo.
 
Predictivo. Esta es la respuesta correcta, dado que la empresa utiliza
históricos y no espera a que la demanda se genere para programar su
producción.

  
Reactivo.
 
 
Pregunta 13
3.75 / 3.75 pts
La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos
tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en definir la
ubicación de un nuevo punto en el país al que llegó recientemente,
para lo cual aprovecha las ventajas de la globalización.
Para la empresa ARRUS es muy importante trabajar en definir el
valor esperado o un muy buen aproximado de la demanda, porque
esta información le permitirá decidir:

  
Ninguna.
 

  
La fuerza de trabajo.
 

  
El tamaño de la fábrica, la fuerza de trabajo y el número de
instalaciones.
 
El tamaño de la fábrica, la fuerza de trabajo y el número de
instalaciones. ¡Correcto! La demanda es útil para definir diferentes
aspectos de la apertura de una nueva planta.

  
Número de instalaciones.
 

  
El tamaño de la fábrica.
 
 
Pregunta 14
3.75 / 3.75 pts
La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos
tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en gestionar y
controlar sus inventarios y algunas de las actividades que se
desarrollan en los procesos logísticos. Así mismo, quiere evaluar
los resultados que ha venido teniendo sobre decisiones que se han
venido tomando sobre los procesos productivos y las
instalaciones.
Al realizar un estudio de tiempos y movimientos, la dirección de la
empresa ARRUS puede, entre otras cosas:

  
Realizar un pronóstico adecuado de la demanda.
 

  
Decidir si cambiar un proveedor de materia prima por mala calidad
en la misma.
 

  
Se requiere de más información para dar una respuesta a la
pregunta.
 

  
Estandarizar los tiempos que dura el proceso.
 
Estandarizar los tiempos que dura el proceso. ¡Correcto! Con esto puede
ajustar su nivel de producción y definir cumplimientos a la demanda.

 
Pregunta 15
3.75 / 3.75 pts
La empresa de jabones ISIS está interesada en controlar su
sistema productivo y definir, de manera apropiada, cuáles son las
condiciones de su negocio. Esta empresa no presenta ninguna
limitación frente a los costos asociados a sus inventarios ni los
costos de producción. Adicionalmente, su capacidad de
producción y de inventario es elevada.
La empresa ISIS decide implementar un modelo de enfoque en el
cual rápidamente se producen las unidades solicitadas en el
momento que surge la demanda. Se podría considerar que este
modelo es del tipo:

  
No hay un enfoque definido para este caso.
 

  
Enfoque tipo push.
 

  
Enfoque tipo pull.
 
Enfoque tipo pull. Es la respuesta correcta, teniendo en cuenta que la
empresa ISIS espera a que suceda la demanda para iniciar con la
producción del producto.

  
Enfoque de ciclos.
 
 
Pregunta 16
3.75 / 3.75 pts
La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos
tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en gestionar y
controlar sus inventarios y algunas de las actividades que se
desarrollan en los procesos logísticos. Así mismo, quiere evaluar
los resultados que ha venido teniendo sobre decisiones que se han
venido tomando sobre los procesos productivos y las
instalaciones.
La empresa ARRUS realiza un cálculo de la utilización de sus
bodegas para el almacenamiento del inventario. Evidencia
fácilmente que la mayor parte del tiempo la utilización de las
bodegas se encuentra al 100%. Adicionalmente, de acuerdo con
históricos y pronósticos de la demanda, las unidades que se van a
producir en los próximos meses deben crecer y posiblemente las
bodegas actuales no sean suficientes. ARRUS evalúa varias
opciones y debe decidir entre alguna de ellas:
   
Arrendar una bodega con un costo fijo mensual, independiente de
la cantidad de unidades a almacenar.
 

  
Subcontratar una bodega a un costo que depende del número de
unidades a guardar.
 

  
Construir una nueva bodega a las afueras de la ciudad. .
 

  
Desocupar una bodega en la cual tienen inventario de producto
fuera de circulación y alistarla para comenzar a almacenar futuros
inventarios.
 
Desocupar una bodega en la cual tienen inventario de producto fuera de
circulación y alistarla para comenzar a almacenar futuros inventarios.
Respuesta incorrecta. Se deben evaluar todas las alternativas de
manera integral con el fin de implementar la mejor en términos de costo
y beneficio.

 
Pregunta 17
3.75 / 3.75 pts
La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos
tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en gestionar y
controlar sus inventarios y algunas de las actividades que se
desarrollan en los procesos logísticos. Así mismo, quiere evaluar
los resultados que ha venido teniendo sobre decisiones que se han
venido tomando sobre los procesos productivos y las
instalaciones.
Debido a las variaciones en la demanda, los directores de la
empresa ARRUS han evidenciado que la capacidad instalada les
permite producir una cantidad elevada de unidades. Sin embargo,
la mayoría de las semanas, la producción es regular o baja. Para
conocer cuál es su capacidad instalada, los directores de la
empresa ARRUS podrían solicitar que se genere:
   
Un histórico de las cantidades producidas.
 

  
Un estudio de tiempos y movimientos.
 
Un estudio de tiempos y movimientos. ¡Correcto! El estudio de tiempos y
movimientos es el inicio para revelar cuál es la capacidad de la planta
en términos de operarios y máquinas.

  
Un indicador de cumplimiento de demanda.
 

  
Un pronóstico de la demanda.
 
 
Pregunta 18
3.75 / 3.75 pts
La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos
tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en gestionar y
controlar sus inventarios y algunas de las actividades que se
desarrollan en los procesos logísticos. Así mismo, quiere evaluar
los resultados que ha venido teniendo sobre decisiones que se han
venido tomando sobre los procesos productivos y las
instalaciones.
En la actualidad la empresa ARRUS maneja un inventario promedio
de 5.700 unidades al mes. Si su capacidad instalada es de 8.750
unidades, la utilización de las bodegas:

  
Es del 50,00%.
 

  
Es del 34,85%.
 
   
No se puede calcular con la información proporcionada.
 

  
Es del 65,14%.
 
Es del 65,14%. ¡Correcto! La utilización es calculada como el nivel del
inventario dividido entre la capacidad y multiplicado por el 100%.

 
Pregunta 19
3.75 / 3.75 pts
La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos
tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en gestionar y
controlar sus inventarios y algunas de las actividades que se
desarrollan en los procesos logísticos. Así mismo, quiere evaluar
los resultados que ha venido teniendo sobre decisiones que se han
venido tomando sobre los procesos productivos y las
instalaciones.
Para la fabricación de cierto compuesto, la empresa ARRUS
cuenta con dos máquinas que producen 15 de los compuestos por
hora, cada máquina. Si a la semana se trabajan 40 horas, la
capacidad instalada para la producción de dicho compuesto sería:

  
No se cuenta con la información suficiente para realizar los
cálculos.
 

  
15 unidades a la semana.
 

  
1.200 unidades a la semana.
 
1.200 unidades a la semana. ¡Correcto! La capacidad instalada es de 2
máquinas x 15 unidades por máquina cada hora x 40 horas.

  
600 unidades a la semana.
 
 
Pregunta 20
3.75 / 3.75 pts
La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos
tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en definir la
ubicación de un nuevo punto en el país al que llegó recientemente,
para lo cual aprovecha las ventajas de la globalización.
Cuando la empresa ARRUS decide utilizar el método add para la
apertura de una nueva planta, debe tener en cuenta ¿cuál de los
siguientes supuestos?:

  
Las plantas se pueden abrir en la ubicación de cada cliente.
 
Las plantas se pueden abrir en la ubicación de cada cliente. ¡Correcto! Al
decidir abrir una planta justo en la ubicación de cada cliente, se logran
disminuir los costos totales de transporte, que es lo buscado por el
método add.

  
Se deben cerrar las plantas que tengan mayor costo.
 

  
Únicamente se puede abrir una planta.
 

  
Las plantas se pueden abrir en donde uno quiera.
 

Puntaje del examen: 75 de 75