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20/9/2020 Parcial - Escenario 4: PRIMER BLOQUE-TEORICO - PRACTICO/INTRODUCCION A LA LOGISTICA-[GRUPO3]

Parcial - Escenario 4

Fecha de entrega 22 de sep en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20


Disponible 19 de sep en 0:00 - 22 de sep en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
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Este intento tuvo una duración de 58 minutos.

Pregunta 1 3.75 / 3.75 pts

La empresa de jabones ISIS está interesada en controlar su sistema


productivo y definir, de manera apropiada, cuáles son las condiciones de
su negocio. Esta empresa no presenta ninguna limitación frente a los
costos asociados a sus inventarios ni los costos de producción.
Adicionalmente, su capacidad de producción y de inventario es elevada.
Por esta razón, la empresa ISIS ha revisado el histórico de su demanda y
ha notado que, en las últimas 25 semanas, la demanda promedio ha sido
de 10.000 unidades por semana.
Si la empresa ISIS utiliza el histórico de su demanda para ajustar sus
niveles de producción de las próximas semanas, se podría decir que la
capacidad de respuesta de esta compañía está asociada a un modelo de
tipo:

Reactivo.

Predictivo.

Predictivo. Esta es la respuesta correcta, dado que la empresa utiliza


históricos y no espera a que la demanda se genere para programar
su producción.

Una mezcla entre productivo y reactivo.

No se puede concluir con la información suministrada.

Pregunta 2 3.75 / 3.75 pts

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos


tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en definir la ubicación de
un nuevo punto en el país al que llegó recientemente, para lo cual
aprovecha las ventajas de la globalización.
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Al momento de decidir sobre la ubicación de una planta, la empresa


ARRUS se puede ver beneficiada por la globalización debido a que:

Al momento de decidir donde instalar la planta, se debe procurar que


siempre sea en el interior del país.

La tasa cambiaria del país donde se va a instalar la nueva fábrica no sea


relevante.

Hace que el contacto con el proveedor y los clientes siempre sea en


persona.

Ahora es mucho más sencillo evaluar si es viable construir una fábrica en


el exterior.

Ahora es mucho más sencillo evaluar si es viable construir una


fábrica en el exterior. iCorrecto! Porque con las nuevas tecnologías
de información en línea, respecto a todo lo que pasa en los otros
países, un análisis para una potencial ubicación se puede hacer a
distancia, mientras que, sin la globalización no sería posible.

Pregunta 3 3.75 / 3.75 pts

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos


tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en gestionar y controlar
sus inventarios y algunas de las actividades que se desarrollan en los
procesos logísticos. Así mismo, quiere evaluar los resultados que ha
venido teniendo sobre decisiones que se han venido tomando sobre los
procesos productivos y las instalaciones.
En la actualidad la empresa ARRUS maneja un inventario promedio de

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5.700 unidades al mes. Si su capacidad instalada es de 8.750 unidades,


la utilización de las bodegas:

No se puede calcular con la información proporcionada.

Es del 34,85%.

Es del 65,14%.

Es del 65,14%. ¡Correcto! La utilización es calculada como el nivel


del inventario dividido entre la capacidad y multiplicado por el 100%.

Es del 50,00%.

Pregunta 4 3.75 / 3.75 pts

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos


tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en definir la ubicación de
un nuevo punto en el país al que llegó recientemente, para lo cual
aprovecha las ventajas de la globalización.
Para la ubicación de una nueva planta, la empresa ARRUS decide utilizar
el método de gravedad, el cual se basa en:

Un promedio simple.

Un binomio cuadrado perfecto.

Un promedio ponderado.

Un promedio ponderado. ¡Correcto! De acuerdo con los cálculos


realizados por este método, se le asigna un peso de importancia a
cada uno de los clientes y después se ponderan dichos pesos para
encontrar el sitio ideal para la apertura de las instalaciones.

Una regresión lineal simple.

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Pregunta 5 3.75 / 3.75 pts

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos


tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en gestionar y controlar
sus inventarios y algunas de las actividades que se desarrollan en los
procesos logísticos. Así mismo, quiere evaluar los resultados que ha
venido teniendo sobre decisiones que se han venido tomando sobre los
procesos productivos y las instalaciones.
Para la fabricación de cierto compuesto, la empresa ARRUS cuenta con
dos máquinas que producen 15 de los compuestos por hora, cada
máquina. Si a la semana se trabajan 40 horas, la capacidad instalada
para la producción de dicho compuesto sería:

15 unidades a la semana.

600 unidades a la semana.

1.200 unidades a la semana.

1.200 unidades a la semana. ¡Correcto! La capacidad instalada es


de 2 máquinas x 15 unidades por máquina cada hora x 40 horas.

No se cuenta con la información suficiente para realizar los cálculos.

Pregunta 6 3.75 / 3.75 pts

La empresa de jabones ISIS está organizando su estructura


organizacional y quiere definir qué departamentos o subdirecciones crear.
La empresa ISIS debería crear un área dedicada a la logística, para la
administración de su cadena de suministros.

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Verdadero

Verdadero: Respuesta correcta. Las organizaciones requieren un


área especializada que les permita controlar y administrar su cadena
de suministros y pueda tomar decisiones relacionadas con dicha
cadena.

Falso

Pregunta 7 3.75 / 3.75 pts

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos


tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en definir la ubicación de
un nuevo punto en el país al que llegó recientemente, para lo cual
aprovecha las ventajas de la globalización.
Cuando la empresa ARRUS decide utilizar el método add para la
apertura de una nueva planta, debe tener en cuenta ¿cuál de los
siguientes supuestos?:

Las plantas se pueden abrir en la ubicación de cada cliente.

Las plantas se pueden abrir en la ubicación de cada cliente.


¡Correcto! Al decidir abrir una planta justo en la ubicación de cada
cliente, se logran disminuir los costos totales de transporte, que es lo
buscado por el método add.

Se deben cerrar las plantas que tengan mayor costo.

Únicamente se puede abrir una planta.

Las plantas se pueden abrir en donde uno quiera.

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Pregunta 8 3.75 / 3.75 pts

La empresa de jabones ISIS busca organizar algunas de las áreas de su


cadena logística. Por esta razón, la empresa ISIS evalúa los proveedores
disponibles en el mercado y encuentra varias opciones para contratar los
servicios requeridos.
En total, la empresa ISIS desea contratar proveedores que suplan cuatro
de las funciones que se vienen desarrollando al interior de la compañía.
Si dentro de las opciones evaluadas por la empresa ISIS se tiene: (i) un
proveedor por cada uno de los servicios a contratar, (ii) dos proveedores
que suplen, cada uno, dos diferentes funciones de las cuatro a contratar y
(iii) un proveedor que realiza las cuatro funciones a contratar, la empresa
ISIS debería inclinarse ¿por qué opción?:

Contratar un proveedor por cada servicio.

Cualquier configuración de los proveedores es igualmente provechosa


para la empresa ISIS.

Contratar los dos proveedores que realizan, en total, las cuatro funciones
requeridas.

Contratar el proveedor que puede realizar todas las actividades


requeridas.

Contratar el proveedor que puede realizar todas las actividades


requeridas. Es correcta. De acuerdo con la Administración Integral,
se deben manejar proveedores de servicios integrados.

Pregunta 9 3.75 / 3.75 pts

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La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos


tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en gestionar y controlar
sus inventarios y algunas de las actividades que se desarrollan en los
procesos logísticos. Así mismo, quiere evaluar los resultados que ha
venido teniendo sobre decisiones que se han venido tomando sobre los
procesos productivos y las instalaciones.
La empresa ARRUS realiza un cálculo de la utilización de sus bodegas
para el almacenamiento del inventario. Evidencia fácilmente que la mayor
parte del tiempo la utilización de las bodegas se encuentra al 100%.
Adicionalmente, de acuerdo con históricos y pronósticos de la demanda,
las unidades que se van a producir en los próximos meses deben crecer
y posiblemente las bodegas actuales no sean suficientes. ARRUS evalúa
varias opciones y debe decidir entre alguna de ellas:

Desocupar una bodega en la cual tienen inventario de producto fuera de


circulación y alistarla para comenzar a almacenar futuros inventarios.

Desocupar una bodega en la cual tienen inventario de producto fuera


de circulación y alistarla para comenzar a almacenar futuros
inventarios. Respuesta incorrecta. Se deben evaluar todas las
alternativas de manera integral con el fin de implementar la mejor en
términos de costo y beneficio.

Arrendar una bodega con un costo fijo mensual, independiente de la


cantidad de unidades a almacenar.

Subcontratar una bodega a un costo que depende del número de


unidades a guardar.

Construir una nueva bodega a las afueras de la ciudad. .

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Pregunta 10 3.75 / 3.75 pts

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos


tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en gestionar y controlar
sus inventarios y algunas de las actividades que se desarrollan en los
procesos logísticos. Así mismo, quiere evaluar los resultados que ha
venido teniendo sobre decisiones que se han venido tomando sobre los
procesos productivos y las instalaciones.
Debido a las variaciones en la demanda, los directores de la empresa
ARRUS han evidenciado que la capacidad instalada les permite producir
una cantidad elevada de unidades. Sin embargo, la mayoría de las
semanas, la producción es regular o baja. Para conocer cuál es su
capacidad instalada, los directores de la empresa ARRUS podrían
solicitar que se genere:

Un indicador de cumplimiento de demanda.

Un pronóstico de la demanda.

Un estudio de tiempos y movimientos.

Un estudio de tiempos y movimientos. ¡Correcto! El estudio de


tiempos y movimientos es el inicio para revelar cuál es la capacidad
de la planta en términos de operarios y máquinas.

Un histórico de las cantidades producidas.

Pregunta 11 3.75 / 3.75 pts

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos


tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en gestionar y controlar
sus inventarios y algunas de las actividades que se desarrollan en los
procesos logísticos. Así mismo, quiere evaluar los resultados que ha

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venido teniendo sobre decisiones que se han venido tomando sobre los
procesos productivos y las instalaciones.
La empresa ARRUS cuenta con 50 operarios. Cada uno de ellos está
generando 20 equipos por día. Si un mes regular tiene 22 días laborales,
se puede concluir que:

La utilización de los operarios está al 100%.

Los operarios producen más unidades que las demandadas y se requiere


de una bodega grande para almacenar inventario.

La capacidad instalada de la compañía es de 22.000 equipos al mes.

La capacidad instalada de la compañía es de 22.000 equipos al mes.


¡Correcto! La capacidad instalada es calculada como número de
operarios x unidades producidas al día por cada operario x número
de días al mes.

No se puede concluir mucho de la información proporcionada.

Pregunta 12 3.75 / 3.75 pts

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos


tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en gestionar y controlar
sus inventarios y algunas de las actividades que se desarrollan en los
procesos logísticos. Así mismo, quiere evaluar los resultados que ha
venido teniendo sobre decisiones que se han venido tomando sobre los
procesos productivos y las instalaciones.
Cuando la empresa ARRUS establezca métricas para los diferentes
puntos de la cadena de abastecimiento, podrá controlar el rendimiento de
sus puntos de almacenamiento, producción y venta:

Falso

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Verdadero

¡Correcto! Las métricas presentadas en el módulo están enfocadas a


controlar y mejorar el rendimiento en puntos de almacenamiento,
producción y venta.

Pregunta 13 3.75 / 3.75 pts

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos


tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en gestionar y controlar
sus inventarios y algunas de las actividades que se desarrollan en los
procesos logísticos. Así mismo, quiere evaluar los resultados que ha
venido teniendo sobre decisiones que se han venido tomando sobre los
procesos productivos y las instalaciones.
La empresa ARRUS realiza un cálculo de su capacidad instalada con el
que define el número de equipos de tecnología que alcanza a producir en
un mes con cierto número de máquinas y cierta cantidad de operarios.
Este indicador es bidimensional porque considera (i) la cantidad de
unidades y (ii) el tiempo requerido para la producción de dichas unidades.

Verdadero.

¡Correcto! La cantidad de unidades a producir en un mes es un


indicador que considera dos dimensiones. Una cantidad y la otra el
tiempo.

Falso.

Pregunta 14 3.75 / 3.75 pts

La empresa de jabones ISIS está interesada en mejorar sus niveles de


calidad, productividad y satisfacción del cliente.
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Pensando en los diferentes indicadores que quiere mejorar la empresa


ISIS, diga cuál de las siguientes no es una de las directrices que debe
tener en cuenta la gerencia de la empresa ISIS:

Inventario.

Transporte.

Satisfacción.

Satisfacción. Correcta. Esta no es una directriz como tal. Así que, si


bien puede estar enfocada con los objetivos de la organización, no
es lo único que se debe revisar.

Información.

Pregunta 15 3.75 / 3.75 pts

Entre las principales métricas que pueden establecer los directivos


logísticos de la empresa ARRUS, cuál no es una de ellas:

Utilización.

Capacidad.

Tiempo de proceso.

Costo de producción por unidad.

Costo de producción por unidad ¡Correcto! Entre las otras métricas


utilizadas, no destacadas, en los procesos logísticos se encuentra el
costo de producción por unidad.

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Pregunta 16 3.75 / 3.75 pts

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos


tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en gestionar y controlar
sus inventarios y algunas de las actividades que se desarrollan en los
procesos logísticos. Así mismo, quiere evaluar los resultados que ha
venido teniendo sobre decisiones que se han venido tomando sobre los
procesos productivos y las instalaciones.
Las directivas de la empresa ARRUS piden un detalle de los indicadores
de la compañía. En el informe se presentan una serie de cifras. Diga cuál
de las siguientes no corresponde directamente con las métricas o
medidas de la cadena de abastecimiento:

Tamaño de lote.

Tiempo de procesamiento.

Capacidad instalada.

Número de llamadas recibidas en el call center.

Número de llamadas recibidas en el call center. ¡Correcto! Este


indicador corresponde con la gestión de servicio al cliente. No
directamente con la cadena de abastecimiento.

Pregunta 17 3.75 / 3.75 pts

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos


tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en gestionar y controlar
sus inventarios y algunas de las actividades que se desarrollan en los
procesos logísticos. Así mismo, quiere evaluar los resultados que ha
venido teniendo sobre decisiones que se han venido tomando sobre los
procesos productivos y las instalaciones.

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Al realizar un estudio de tiempos y movimientos, la dirección de la


empresa ARRUS puede, entre otras cosas:

Realizar un pronóstico adecuado de la demanda.

Decidir si cambiar un proveedor de materia prima por mala calidad en la


misma.

Se requiere de más información para dar una respuesta a la pregunta.

Estandarizar los tiempos que dura el proceso.

Estandarizar los tiempos que dura el proceso. ¡Correcto! Con esto


puede ajustar su nivel de producción y definir cumplimientos a la
demanda.

Pregunta 18 3.75 / 3.75 pts

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos


tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en definir la ubicación de
un nuevo punto en el país al que llegó recientemente, para lo cual
aprovecha las ventajas de la globalización.
Para la empresa ARRUS es muy importante trabajar en definir el valor
esperado o un muy buen aproximado de la demanda, porque esta
información le permitirá decidir:

El tamaño de la fábrica, la fuerza de trabajo y el número de instalaciones.

El tamaño de la fábrica, la fuerza de trabajo y el número de


instalaciones. ¡Correcto! La demanda es útil para definir diferentes
aspectos de la apertura de una nueva planta.

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La fuerza de trabajo.

Número de instalaciones.

El tamaño de la fábrica.

Ninguna.

Pregunta 19 3.75 / 3.75 pts

La empresa de jabones ISIS está interesada en controlar su sistema


productivo y definir, de manera apropiada, cuáles son las condiciones de
su negocio. Esta empresa no presenta ninguna limitación frente a los
costos asociados a sus inventarios ni los costos de producción.
Adicionalmente, su capacidad de producción y de inventario es elevada.
La empresa ISIS decide implementar un modelo de enfoque en el cual
rápidamente se producen las unidades solicitadas en el momento que
surge la demanda. Se podría considerar que este modelo es del tipo:

Enfoque de ciclos.

No hay un enfoque definido para este caso.

Enfoque tipo push.

Enfoque tipo pull.

Enfoque tipo pull. Es la respuesta correcta, teniendo en cuenta que


la empresa ISIS espera a que suceda la demanda para iniciar con la
producción del producto.

Pregunta 20 3.75 / 3.75 pts

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20/9/2020 Parcial - Escenario 4: PRIMER BLOQUE-TEORICO - PRACTICO/INTRODUCCION A LA LOGISTICA-[GRUPO3]

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos


tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en definir la ubicación de
un nuevo punto en el país al que llegó recientemente, para lo cual
aprovecha las ventajas de la globalización.
Al hablar de factores estratégicos para la ubicación de una nueva planta,
se puede afirmar que:

La estrategia de servicio al cliente es la más económica.

Se produce en masa donde la mano de obra es costosa.

La estrategia de costos busca el sitio menos costoso para construir la


planta.

La estrategia de costos busca el sitio menos costoso para construir


la planta. Esta opción es correcta, pues la estrategia de costos se
centra en buscar un sitio donde la producción de producto sea lo
más económica posible, para poder ofrecerle al cliente un producto
más económico.

La estrategia de ventas consiste en instalar la planta donde se encuentren


todos sus clientes.

Puntaje del examen: 75 de 75

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