Elaborado por:
 Jazmín Olivares Martelo.
 Liyei Londoño.
Productos (servicios).
Su importancia radica
en 4 razones que son:
Regulaciones legales.
Aumento de oferta de
profesionales y entidades.
Clientes más informados y
exigentes.
Tecnologías rápidamente
cambiantes.
Dificultades para mercadear
servicios de salud
 Mayor dificultad en
relación comercial.
 Mayor incertidumbre en la
compra.
 Falta de experiencia.
 Estandarización de la
calidad.
Variables del Mercado.
Es el hecho de presentar unos claros beneficios al cliente y no utilizando
estrategias de presión para una venta o de la falsedad de información.
Se desarrolla:
Establecimiento de precios. Ubicación y Distribución. Definir los objetivos de comunicación.
Es entendido como el punto Se busca la definición de lo que debe
Es entendido como la donde será comercializado y comunicarse al mercado, de acuerdo a
valoración y percepción distribuido el producto o los servicios ofrecidos. Hay tres grupos
para un determinado servicio. de objetivos:
servicio, el precio que se Los de información.
paga es justo, alto o bajo. Los de persuasión.
Los de recordación.
Aspectos importantes
para la distribución:
Objetivos:
Definir presupuesto.
 Maximizar la rentabilidad.
 Ampliar la participación Hay un principio claro en el manejo
en el mercado. Actitud y conocimiento del publicitario y es el de la continuidad de
servicio.
 Objetivo de sobrevivir la comunicación.
Ubicación de los
solamente.
competidores en el área.
Crecimiento demográfico Está asociada:
actual y potencial de la
Métodos de mayor zona.
Estrategias para identificar Estructurar Decisión Evaluación
valor
el portafolio de servicios. el mensaje acerca de del impacto
los medios publicitario.
a pautar.
Según el mercado.
Basado en la competencia.
Basado en el costo.