Taller Grupal N° 2.

Presentado por:

Diana Carolina Becerra Figueroa

Lady Diana Ibáñez Moreno

Camilo Alejandro Paipilla Miguez

Karen Lorena Tibata Camargo

Universidad pedagógica y tecnológica de Colombia (UPTC)

Facultad de estudios a distancia (FESAD)

Introducción a la Gerencia Moderna Gr. 5

Tunja, 2020
 Tabla de Contenido

Introducción.................................................................................................................................3

1- Objetivo Gerencial:...............................................................................................................4

2- Competencias gerenciales....................................................................................................5

3- Técnicas gerenciales.............................................................................................................6

4- Expectativas frente a los nuevos paradigmas empresariales...............................................7

5- Retos de una organización inteligente ante la globalización................................................8

6- Perfil de un gerente: nacional e internacional....................................................................10

7- Conclusiones......................................................................................................................20

8- Bibliografía.........................................................................................................................21
 Introducción

En la actualidad el desarrollo económico es determinado por un sin número de factores

que son el resultado teórico practico de las capacidades productivas y de la eficiente
gestión gerencial las cuales determinaran el grado de competitividad en un entorno
caracterizado por una creciente heterogeneidad empresarial, sin dejar de un lado las
distintas presiones que ejercen fenómenos como la globalización, la alta competitividad
y las nuevas tecnologías de aquí la importancia del análisis, compresión y aplicación de
las técnicas gerenciales con el fin de dar frente a las exigencias del mercado actual para
ser más eficientes y competitivos respondiendo así a las tendencias de las nuevas
economías aplicando estrategias y tácticas demostrando a su vez ciertas condiciones
que potencien sus capacidades y permitan su permanencia en el tiempo.

De acuerdo a lo anterior surge la necesidad de que las organizaciones deban actuar más
allá de los sistemas tradicionales de gestión los cuales pese a su validez resultan ser
obsoletos por lo cual se hace inherente buscar factores de diferenciación sostenible en el
tiempo que le permitan obtener ventajas competitivas por consiguiente el conocimiento
juega uno de los papeles más importantes a la hora de buscar una ventaja frente a los
mercados.

En consecuencia, a lo establecido en párrafos anteriores el presente trabajo presenta

cinco puntos a tratar mediante los cuales se pretende tener un conocimiento teórico
frente a las distintas técnicas gerenciales con el fin de ser más eficientes proyectando la
empresa a través de modelos organizacionales que permiten la flexibilidad en la gestión,
teniendo en cuenta una perspectiva sistémica para ser proactivos ante los nuevos
paradigmas empresariales en el nuevo siglo.
 1- Objetivo Gerencial:

Formular estrategias conjuntas, que permitan potenciar el desarrollo de sectores de

actividad empresarial y que a su vez promuevan el crecimiento económico y la
capacidad competitiva de las organizaciones teniendo en cuenta los principios de las
técnicas gerenciales de integración colectiva frente a los nuevos restos de la
globalización y las nuevas tecnologías.

Objetivos Específicos:

1. Fundar un conocimiento teórico frente a las distintas técnicas gerenciales con el

fin de ser más eficientes proyectando la empresa a través de modelos
organizacionales que permiten la flexibilidad en la gestión teniendo en cuenta
una perspectiva sistémica para ser proactivos ante los nuevos paradigmas
empresariales en el nuevo siglo.

2. Entender el contexto de cambio continuo como estrategia de adaptación para

competir, tanto en el mercado internacional, como en los mercados internos.

3. Aplicar las técnicas gerenciales para ser más eficientes y competitivos

respondiendo así a las tendencias de la nueva economía, con la aplicación de
estrategias y tácticas para mantener un nivel de capacidad acorde con los nuevos
retos y desafíos de los mercados actuales.
 2- Competencias gerenciales

¿Desde su posición qué competencias gerenciales son las indicadas, para identificar
en los candidatos?

1. Líder: orientando su grupo de manera adecuada, y aplicar los objetivos

propuestos, buena comunicación y coordinación con el trabajo de equipo,
ser persona, motivadora para que los trabajadores desarrollen el sentido de
pertenencia con la empresa y puedan trabajar en un ambiente sano a nivel
grupal, inspira confianza, pero es imagen de autoridad supervisando y
exigiendo lo mejor de los trabajadores, para llegar a la eficiencia.
2. La importancia de conocer la organización, por ejm: datos estadísticos
como indicadores financieros y económicos, comportamiento financiero e
información contable en los últimos años, misión, visión, objetivos,
políticas, Grupos de interés (Stakeholders), entre otros. Se tiene en cuenta a
la hora de la entrevista.
3. Profesional: que certifique los conocimientos aprendidos, con la experiencia
suficiente, permaneciendo abierto al cambio y tener fácil adaptación al
entorno, acompañado con la creatividad.
4. Buena toma de decisiones: podrá generar resolución ante problemas
complejos, teniendo un pensamiento crítico, generando ideas para minimizar
el riesgo ante otras situaciones que puedan presentarse e innovando con
nuevas estrategias y analizándolas para mejorar el entorno socioeconómico.
5. Ser empático: Con esta aptitud el gerente reafirma un buen control de la
inteligencia emocional y se pone en los zapatos de nuestros empleados, es
tolerante en cuanto a la presión que se puede sentir en el área de trabajo y
tiene actitud positiva ante las situaciones.
6. Relaciones sociales: es importante entenderse con los propietarios o los
socios, a través del buen trato, la participación, el respeto, la disciplina,
además lograr ascender, teniendo en cuenta que se siguen involucrando las
emociones en la toma de decisiones, ser firmes en el manejo del consejo
asesor o junta directiva, los comités de auditoría, comités de remuneración,
comités gerenciales, asambleas de accionistas.
 3- Técnicas gerenciales

¿Qué técnicas gerenciales modernas son importantes que ellos conozcan y manejen
para ser más competitivos y eficientes?

 Motivación  Aprendizaje organizacional

 Liderazgo  Know How de la actividad
Las cuales dependen de
 Guía  Competencias centrales
 Estimulo  Estilos de conducta
 Actuación

Por otro lado, se debe tener en cuenta los principios de las técnicas gerenciales los
cuales se basan en métodos sistemáticos y analíticos que son usados para tomar
decisiones, mejorar la eficiencia y efectividad a la hora de administrar las actividades
claves de la gerencia las cuales son: planeación y control.

De acuerdo a lo anterior el cambio representa un constante temor y resistencia entre los

ejecutivos lo cual significa no solo cambiar las creencias la cultura y las formas de
actuar si no a su vez significa ser mucho más flexibles por lo cual es de vital
importancia que el candidato no tenga temor a estos cambios o desafíos que este implica
a nivel particular y general ya que estos le permitirán tener un mayor desempeño y
agilidad a la hora de generar ideas de re direccionamiento con el fin de ser mucho más
competitivos con respecto a las nuevas exigencias del entorno tanto externo como
interno.

Del mismo modo el aspirante debe tener la facultad para mirar el presente y futuro
basado en las nuevas estructuras empresariales fundamentándose en el conocimiento de
la gente como ventaja central debido al aprovechamiento de las habilidades, aptitudes y
destrezas de estas lo cual, generara cambios en las perspectivas económicas,
tecnológicas, de planeación y de los colaboradores en términos generales; en conclusión
el modelo gerencial moderno, será el que pueda estructurar en forma sistémica la
manera óptima y eficiente de hacer las cosas por lo cual se requiere de la integración de
todos estos saberes que interiorizan lo que podríamos llamar técnicas gerenciales
modernas atendiendo así también los modelos administrativos con base en el
conocimiento y los líderes empresariales contemporáneos basados en las estrategias de
aprender y desaprender con el fin de mantener un activa dinámica competitiva con la
capacidad de manejar las condiciones que están en un estado de flujo continuo,
impredecible y no uniforme con el objetivo del éxito a través del cambio sin tener que
forzarlo.

4- Expectativas frente a los nuevos paradigmas empresariales

¿Cuáles son las expectativas del área de comercialización, ventas y colaboradores,

con respecto a los nuevos paradigmas empresariales? 

En la actualidad las organizaciones empresariales buscan o intentan acabar con ciertos

paradigmas con los cuales se ha trabajado durante mucho tiempo, esto con el propósito
de crear un nuevo camino y una nueva forma de hacer las cosas y competir con el
mundo actual.
Algunos de los nuevos paradigmas a los que debe hacer frente la compañía son: cambio
en los valores corporativos, desarrollo sustentable, industrias 4.0, clúster y balance vida-
trabajo.
La preocupación de los empresarios es ser más competitivos teniendo en cuenta la
evolución de la tecnología que estimula gradualmente la creciente competencia
empresarial, de acuerdo a lo anterior las expectativas en las diferentes áreas se podrían
expresar de la siguiente manera:

 Interdependencia de los procesos de adquisición

de los productos.
Comercial  Aumento de los flujos financieros
 Desarrollo tecnológico e innovación.
 Incursión en nuevos mercados.
 Organización flexible
 Alianzas estratégicas
  Mayor competitividad
 Economías globalizadas
 Procesos de mejora continua
Ventas
 Calidad integral
 Responsabilidad Social
 Gratitud

 Expresar confianza y motivación

 Eficiencia y productividad
 Optimización de la información y la interacción entre las personas
Colaboradores  Ventaja competitiva en el mercado debido a la suma del
conocimiento estructurado.
 Generación de una responsabilidad colectiva
 Libertad creativa
 Sistema consenso

De acuerdo, a los nuevos paradigmas empresariales se encuentra un sistema abierto y

complejo de interacción dinámica, insertado en un entorno cultural del que depende, y
con el que interactúa y debe adaptarse, por otro lado, se encuentra la innovación
tecnológica, el cuidado del medio de ambiente, las necesidades sociales, control o
auditorías internas o externas, organizaciones flexibles y virtuales. un ejemplo que se ve
en algunas compañías es la revolución del feminismo o matriarcado en la cual, la
mayoría de su personal lideran las mujeres, otras organizaciones van enfocadas a la
creación de propuestas de valor para su beneficio económico, la importancia de la
maquinaria o aparatos tecnológicos para aumentar o acelerar la producción para generar
una mayor competencia en el mercado y ser más eficientes, la cristiandad, la religión
para tal fin fue el centro de ejemplo en el siglo XVI el cual se hacía llamar “católica”
única en la que predominaba en Jerusalén pero según el descubrimiento se empieza a
cambiar esta perspectiva abriendo un mundo distinto al reflejado crea convenciones en
que es posible un mundo “distinto o nuevo”.
Paradigmas nuevos - enfoque

1. Cambio en los valores corporativos: Girar del enfoque ganar dinero a generar
valor en la vida de las personas.
2. Modelo sostenible: procurar que la empresa este comprometida con la
prestación de un servicio responsable (implementación de reciclaje, formas de
devolución de rae, etc.).
3. Automatización y digitalización: Identificar los procesos de la empresa que
pueden ser mejorados con la inserción de nuevas tecnologías o
4. Competimos a colaboramos: buscar crear estrategias que permitan la
colaboración con otras empresas similares.
5. Flexibilidad con el empleado: Horarios, asistencia, bienestar del empleado para
mejorar la satisfacción del empleado y así el compromiso y cumplimiento.

1. Está bien el término

2. Desarrollo sostenible o sostenibilidad o desarrollo sustentable
3. Transformación digital o Industrias 4.0
4. Se relaciona con Benchmarking o clúster (preferible este último)
5. Balance vida-trabajo
Empresa más grande IBM

5- Retos de una organización inteligente ante la globalización

¿Cuáles son los retos como organización inteligente, ante el proceso de

globalización?

Una organización inteligente es aquella que mantiene una constante retroalimentación

con sus colaboradores y sus clientes, por lo cual es importante resaltar que las empresas
de hoy no son iguales a las de ayer y menos a las del futuro debido a su configuración
interna siendo estás mucho más flexibles, condescendientes y tecnológicas.
Estas nuevas formas de organización buscan que cada factor productivo actué de
manera retroactiva con el fin de ser más productiva y competitiva además de poder estar
al día con las exigencias de los clientes en los diferentes mercados a nivel global.
Debido a lo anterior y considerando los nuevos paradigmas de los retos de las
organizaciones inteligentes partiendo de los flujos organizacionales y de negocios
como base aplicativa en los procesos de globalización es importante que las
organizaciones tradicionales se abran con el fin de que puedan redimensionarse y ajustar
su estructura organizativa acorde a las nuevas exigencias de globalización donde se
debe incluir sociedades de la información, el conocimiento y la experiencia en pro de la
transformación y el cambio.
Este escenario de formación y de expansión de los mercados, de la industrialización, de
la urbanización y de la occidentalización envuelve naciones y nacionalidades, culturas y
civilizaciones articulando estrategias políticas y económicas para el mundo. Estas son
realidades que ocasionan procesos y estructuras globales, ya que los grandes desafíos
están por configurarse abarcando la mirada a las grandes transformaciones sin
contemplación con la primacía de un mismo objetivo que es la economía de los países
participantes. Entre algunos cambios en el mundo encontramos la economía sostenible,
las exportaciones, el capitalismo convirtiéndose en un principal instrumento que es la
productividad, dada a la humanidad, es un mecanismo importante en las economías de
los países con capacidad de cambiar consecuentemente las fuentes de las utilidades de
las organizaciones.

6- Perfil de un gerente: nacional e internacional

¿Qué tan diferente sería el perfil de un gerente del área de Comercialización y

Ventas para una compañía nacional (empresa que solo tiene clientes en Colombia)
y una compañía internacional (empresa que tiene clientes en países diferentes)?
Ejemplo: ¿clientes en USA y países de Latinoamérica) en el sector tecnológico?
¿sus competencias gerenciales entre países?

En general el área de comercialización y ventas de una empresa ya sea nacional o

internacional debe tener un gerente integral que comparta cualidades y capacidades
similares, sin embargo, el perfil solicitado difiere principalmente en la formación y
experiencia solicitada dependiendo del nivel de la compañía.
 Perfil de un Gerente de mercadeo compañía internacional

Formación

 Pregrado en Administración o afines

 Pregrado en Mercadeo y publicidad o afines
 Pregrado en ingeniería de sistemas, industrial o afines
 Maestría en administración de empresas o en mercadeo y publicidad
 Preferiblemente un MBA
 Certificación nivel de inglés:
- Cambridge: CEP pass
- IETLS: 8.0-9.0
- TOEFL: 95-120,

Conocimientos

 Conocimiento y manejo de plataformas como Sales Forcé Pardot, HubSpot

CRM, Freshsales o similares.
 Conocimiento de plataformas de video conferencia en tiempo real como
BlueJeans o Zoom.
 En canales de marketing incluidos: Inbound y Outbound Marketnig, Mailing,
Email Marketing, E-Commerce, Blogs, Conferencias, ferias comerciales, CMS
(Administradores de contenido), SEO, SEM, Branding y Co-brandings,
publicidad Off-site (Pauta en Social Media), publicidad en public site, Retail,
entre otros.
 Conocimiento de las metodologías ágiles para trabajo en equipo como Kanban o
Scrum.
 Planificación, desarrollo y dirección del área de marketing para el cumplimiento
de los objetivos de posicionamiento orgánico y pauta.
 Creación y Ejecución estrategias multifuncionales online y offline con el equipo
de mercadeo.
 Manejo de software de gestión de proyectos o CRM (Monday.com, …) en
seguimiento y asignación de tareas en la línea de tiempo para proporcionar
resultados coherentes, inteligentes e impecables. (Manejo de herramientas en
línea para administración de tareas en proyectos como Jira de Attlasian)
 Ayudar a la integración de campañas con consistencia de marca.
 Desarrollar el posicionamiento, liderazgo y recordación online de la marca.
 Crear y publicar contenido relevante, original y de alta calidad.
 Implementar un calendario de publicación de contenido y planificar un
marketing específico y oportuno de las campañas.
 Mantener una comprensión profunda de los objetivos comerciales y de
marketing, traduciéndolos a objetivos y estrategias digitales.
 Experto en tecnología: debe poder utilizar y aprender nueva tecnología
rápidamente
 Fuerte conocimiento y capacidad para leer, informar y reaccionar contra los KPI
de marketing y ventas.
 Conocimiento amplio de la normatividad ISO 27001: 2013 de SMA.
 Preparar y presentar recomendaciones de contenido, incluyendo objetivos,
estrategia, justificación y todos los materiales de respaldo.
 Permanecer al tanto de los eventos actuales, las tendencias de social y digital
media, además de cualquier objetivo de mercado de la industria que impacte el
negocio.
 Monitoreo de informes digitales y Google analytics.
 Competencies con MS Suite: Excel, Word, PowerPoint
 Capacidad de examinar e introducir nuevas técnicas, programas, formatos y
canales de innovación que permitan mejorar el rendimiento de la campaña y el
Retorno de la Inversión - ROI.
Habilidades

Fuertes habilidades de escritura y habla para presentar conceptos complejos de manera

clara.
 Ser Perseverante en los modelos de negocios
 Ser disciplinado y enfocado.
 Escucha activa: oír puntos de vista, sus iniciativas deben estar interconectadas, y
es el trabajo del líder conectar los puntos para todos en la organización, escuchar
y actuar al mismo tiempo. Debe permitir que surjan nuevos pensamientos
constantemente.
 Liderar un equipo multidisciplinar de manera colaborativa, enérgica y
organizada; enfocado al logro de resultados.
 Delegar trabajo efectivamente.
 Trabajar con la alta gerencia para establecer y cumplir estrategias mediante la
creación de entregables y recomendaciones específicas, incluyendo estrategias
de contenido e implementación, optimizaciones y administración general.
 Asegurar la integración y coordinación entre equipos.
 Altamente motivado, creativo con experiencia y pasión para interactuar con
clientes actuales y potenciales.
 Capacidad para analizar, comprender y presentar las especificaciones técnicas
del producto.
 Capacidad de trabajo y gestión eficiente de un equipo humano, priorizando y
organizando múltiples asignaciones para informes individuales y directos del
equipo
 Habilidad para pensar de forma creativa e innovadora.
 Extremadamente orientado a los detalles, con habilidades organizativas claras y
probadas.
 Sólidas habilidades analíticas y manejo de información cuantitativa.
 Comprometido con la comunicación de todos los detalles del proyecto sean
conocidos, comunicados y entregados a tiempo
Experiencia

 Mínimo de 3 años de experiencia de marketing B2B en la industria de

comercialización y distribución de computadores y accesorios
 Alto conocimiento en IMB y sus plataformas en la nube.
 Se requieren 5 años de experiencia en gestión de proyectos.
 Experiencia desarrollando y ejecutando iniciativas de marketing de
transformación digital.
 Capacidad para trabajar y apoyar equipos multifuncionales para generar
resultados compartidos
 Experiencia desarrollando y ejecutando iniciativas de marketing
 Fuertemente orientado a KPI: adquisición, conversión, ROI
 Demostrar experiencia en canales de marketing incluidos: Email, Blogs,
Conferencias, ferias comerciales, correo directo, SEO, SEM, afiliados,
publicidad gráfica, redes sociales, entre otros.
 Experiencia en manejo y colaboración con complejas redes de partes
interesadas: servicios, soporte, líderes de área, liderazgo del mercado local,
agencias, TI, operaciones y finanzas, organismos comerciales o empresas de
diseño, proveedores, entre otros.
 Gestión en la ejecución de campañas de marketing y ventas.
 Conocimiento práctico del análisis y marketing digital moderno. Desde el área
de definición de producto/servicio hasta el área de mantenimiento y análisis de
la experiencia de usuario (UI/IX)
 Planificación, dirección y coordinación de la comercialización de productos y
servicios de la organización en áreas clave como estudios de mercado,
promociones y medios.
 Colaboración interna y externamente para desarrollar planes estratégicos para
los requisitos personalizados de cada cliente.
 Creación de soluciones innovadoras y mejoras continuas en prestación del
servicio de acuerdo con las necesidades del cliente.
 Administración del personal asignado, estableciendo objetivos individuales,
evaluando los resultados y proponiendo mejoras.
  Apoyo en ferias y conferencias globales y reuniones ejecutivas de mesa redonda
tanto presenciales como virtuales.
 Cumplimiento de metas más allá de los esperado, adhiriéndose a los plazos
establecidos y dentro del presupuesto.
 Trabajo coordinado con el equipo de ventas en el desarrollo y ejecución de
planes de mercadotecnia y ventas que impulse el crecimiento de los ingresos a
corto y largo plazo.
 Manejo de programas de marketing (incluido el marketing de eventos, marketing
directo y marketing digital).
 Ejecución de campañas de concientización utilizando una variedad de tácticas
incluyendo: participación ejecutiva, seminarios, seminarios web, sesiones
informativas para clientes en el sitio, campañas integradas, medios digitales y
sociales, automatización de marketing y eventos en persona.
 Administración del valor de marca de la empresa, incluido el desarrollo de su
contenido y estrategia del sitio web.

Perfil de un gerente de mercadeo compañía nacional

Formación

 Pregrado en Administración o afines

 Pregrado en Mercadeo publicidad y comunicación social o afines
 Pregrado en ingeniería de sistemas, ingeniería industrial, diseño industrial o
afines
 Especialización o maestría en administración de empresas o en mercadeo y
publicidad
 Buen nivel del idioma inglés, mínimo C1
Conocimientos

 Conocimiento y manejo de plataformas como Sales Forcé, Sales Forcé Pardot,

HubSpot CRM, Fresh sales o similares.
 Conocimiento en office avanzado, énfasis en Excel
 Orientado al detalle organizado y multitareas.
 WordPress, Google Analytics, Social Media, Facebook, Instagram, Google Ads,
SEO.
 Manejo de inglés
 Con capacidad de liderazgo, pensamiento estratégico y habilidad creativa.
 En canales de marketing incluidos: Email, Blogs, Conferencias, ferias
comerciales, correo directo, SEO, SEM, afiliados, publicidad gráfica, redes
sociales, entre otros.
 Planificación, desarrollo y dirección del área de marketing para el cumplimiento
de los objetivos de posicionamiento.
 Creación y Ejecución estrategias multifuncionales online y offline con el equipo
de mercadeo.
 Manejo de software de gestión de proyectos (Monday.com, etc.) en seguimiento
y asignación de tareas en la línea de tiempo para proporcionar resultados
coherentes, inteligentes e impecables.
 Ayudar a la integración de campañas con consistencia de marca.
 Desarrollar el posicionamiento, liderazgo y recordación online de la marca.
 Crear y publicar contenido relevante, original y de alta calidad.
 Implementar un calendario de publicación de contenido y planificar un
marketing específico y oportuno de las campañas.
 Mantener una comprensión profunda de los objetivos comerciales y de
marketing, traduciéndolos a objetivos y estrategias digitales.
 Experto en tecnología: debe poder utilizar y aprender nueva tecnología
rápidamente
  Fuerte conocimiento y capacidad para leer, informar y reaccionar contra los KPI
de marketing y ventas.
 Preparar y presentar recomendaciones de contenido, incluyendo objetivos,
estrategia, justificación y todos los materiales de respaldo.
 Permanecer al tanto de los eventos actuales, las tendencias de social y digital
media, además de cualquier objetivo de mercado de la industria que impacte el
negocio.
 Capacidad de examinar e introducir nuevas técnicas, programas, formatos y
canales de innovación que permitan mejorar el rendimiento de la campaña y el
Retorno de la Inversión - ROI.
Habilidades

 Fuertes habilidades de escritura y habla para presentar conceptos complejos de

manera clara.
 Ser Perseverante en los modelos de negocios
 Ser disciplinado y enfocado.
 Escucha activa: oír puntos de vista, sus iniciativas deben estar interconectadas, y
es el trabajo del líder conectar los puntos para todos en la organización, escuchar
y actuar al mismo tiempo. Debe permitir que surjan nuevos pensamientos
constantemente.
 Liderar un equipo multidisciplinar de manera colaborativa, enérgica y
organizada; enfocado al logro de resultados.
 Delegar trabajo efectivamente.
 Trabajar con la alta gerencia para establecer y cumplir estrategias mediante la
creación de entregables y recomendaciones específicas, incluyendo estrategias
de contenido e implementación, optimizaciones y administración general.
 Asegurar la integración y coordinación entre equipos.
 Altamente motivado, creativo con experiencia y pasión para interactuar con
clientes actuales y potenciales.
 Capacidad para analizar, comprender y presentar las especificaciones técnicas
del producto.
  Capacidad de trabajo y gestión eficiente de un equipo humano, priorizando y
organizando múltiples asignaciones para informes individuales y directos del
equipo
 Habilidad para pensar de forma creativa e innovadora.
 Extremadamente orientado a los detalles, con habilidades organizativas claras y
probadas.
 Sólidas habilidades analíticas y manejo de información cuantitativa.
 Comprometido con la comunicación de todos los detalles del proyecto sean
conocidos, comunicados y entregados a tiempo
Experiencia

 Superior a 3 años en cargos como gerente de Mercadeo y Publicidad

preferiblemente en empresas de hardware o desarrollo de software.
 Con experiencia previa mínimo de 3 años de gerencia en el área de Ventas.
 Manejo de presupuestos
 Planeación y ejecución de eventos
 Campañas y Lanzamientos
 Manejo de proveedores
 Experiencia desarrollando y ejecutando iniciativas de marketing
 Deseable experiencia en el sector de TI y en temas de Marketing Digital
 Elaborar planes estratégicos de Marketing, pronóstico de ventas por unidad y
modelo, análisis de rentabilidad, inteligencia de mercado, desarrollo de nuevos
productos o medidas de producto, lanzamiento de nuevos productos, publicidad
y promoción, investigación de mercados.
 Diversificación y captación de clientes.
 Capacidad para trabajar y apoyar equipos multifuncionales para generar
resultados compartidos
 Buscar nuevos mercados de nicho;
 Generar E-commerce.
 Fuertemente orientado a KPI: adquisición, conversión, ROI
 Demostrar experiencia en canales de marketing incluidos: Email, Blogs,
Conferencias, ferias comerciales, correo directo, SEO, SEM, afiliados,
publicidad gráfica, redes sociales, entre otros.
 Gestión en la ejecución de campañas de marketing y ventas.
 Conocimiento práctico del análisis y marketing digital moderno.
 Planificación, dirección y coordinación de la comercialización de productos y
servicios de la organización en áreas clave como estudios de mercado,
promociones y medios.
 Colaboración interna y externamente para desarrollar planes estratégicos para
los requisitos personalizados de cada cliente.
 Participa activa en reuniones de clientes y presentaciones de posibles clientes.
 Administración del personal asignado, estableciendo objetivos individuales,
evaluando los resultados y proponiendo mejoras.
 Cumplimiento de metas más allá de los esperado, adhiriéndose a los plazos
establecidos y dentro del presupuesto.
 Ejecución de campañas de concientización utilizando una variedad de tácticas
que incluyendo: participación ejecutiva, seminarios, seminarios web, sesiones
informativas para clientes en el sitio, campañas integradas, medios digitales y
sociales, automatización de marketing y eventos en persona.
 Administración del valor de marca de la empresa, incluido el desarrollo de su
contenido y estrategia del sitio web.
 7- Conclusiones

El continuo cambio al que el mundo empresarial se encuentra sujeto resulta ser cada vez
más exigente y demandante de allí que el potencial creativo de una empresa resulte ser
su ventaja competitiva más notoria por tal razón esta debe mantenerse centrada y
proactiva sin dejar de un lado el mantener la mirada fija en fenómenos como
globalización, las nuevas tecnologías, la calidad y el talento humano manteniendo una
inteligencia emocional formando así las habilidades gerenciales que marcaran las
condiciones del éxito organizacional.

De lo anterior se resalta el hecho de que gran parte de la función de un gerente sea el

saber comunicarse encontrándose así en una constante interacción con clientes,
empleados entre otros siendo este uno de los nuevos desafíos de las gerencias modernas.
Por otro lado y no menos importante se destaca la importancia de las condiciones
internas y las capacidades para generar estrategias distintivas de competitividad
combinadas a los recursos de las distintas empresas lo cual le permitirá potenciarse en el
mercado seleccionado siendo estos puntos clave de las estrategias gerenciales actuales
de las cuales se exalta la incursión en los nuevos medios de cambio y desarraigo al
tradicionalismo cultural y hasta religioso en muchos casos lo cual resulta ser un
paradigma para las nuevas economías y estrategias gerenciales actuales.
 8- Bibliografía

Vargas, S. G. (2016). Introducción a la gerencia moderna. Especialización en Alta

Gerencia de Empresas. Colombia.

Garmendia, M. J. C. (2015). Competencias gerenciales de los empresarios de las pymes

fronterizas, su realidad contextual y su éxito. Revista de Investigación:
Administración e Ingeniería. Vol. 3. N° 2. Universidad Nacional
Experimental Politécnica de la Fuerza Armada Bolivariana (UNEFA).
Venezuela. Consultado el 1 de abril de 2020.
https://revistas.udes.edu.co/aibi/article/view/511/pdf.

Aldana, J., Salón, M. y Guzmán, N. (2019). Liderazgo sistémico en las competencias

gerenciales docentes universitarias. Cienciamatria: Revista
Interdisciplinaria de Humanidades, Educación, Ciencia y Tecnología. N°
8. Universidad Nacional Experimental Francisco de Miranda (UNEFM).
Venezuela. Consultado el 1 de abril de 2020.
https://cienciamatriarevista.org.ve/index.php/cm/article/view/87/69.

MBA y educación ejecutiva. (2017). Las cinco competencias gerenciales necesarias

para asumir el futuro. Consultado el 1 de abril de 2020.
https://mba.americaeconomia.com/articulos/notas/las-cinco-
competencias-gerenciales-necesarias-para-asumir-el-futuro.