RED BULL “TE DA ALAS”

El delito que cometió Red Bull fue incentivar la venta

de sus productos bajo la premisa que son bebidas
energizantes cuando en realidad cuentan con altos
niveles de cafeína y taurina, que te dan la energía
a causa de una mezcla de productos químicos que
pueden llegar a alterar su sistema nervioso, el 
problema es que resulta dañino para la salud de todos
los que beben, quienes resultan ser los consumidores
finales de dichos productos. Pese a que no se han
presentado denuncias, hay casos que hablan de los
efectos de este producto. Por eso a continuación se
presentaran algunas de las causas del delito
cometido por la compañía sobre la base de cuatro
temas relacionados con la ética para los
negocios como muestra del lado practico del curso
que hemos venido desarrollando:
En primer lugar, el tema los modelos que describen
la toma de decisiones éticas nos ayuda a entender
las causas del problema. 
Dicho modelo consta de 4 etapas: I) reconocimiento
de un asunto moral, II) juicio moral sobre el asunto III)
decisión de actuar de acuerdo al juicio moral y IV)
actuar de acuerdo a las intenciones. De esta manera
lo más probable es que las personas encargadas de la
producción y los altos directivos  hayan reconocido
una cuestión moral cuando se les informo que las
bebidas energizantes contenían un alto nivel de
cafeína y taurina entre otros, que podrían afectar a los
consumidores finales. Sin embargo, no se realizó un
juicio moral sobre este asunto y simplemente se optó
por la aprobación de la producción y la
comercialización de dichos productos. No se definió
que era lo correcto teniendo en cuenta a todos los
stakeholders y solo se analizó los beneficios
económicos que la venta de dichos productos podría
traer a la empresa, como los resultados obtenidos en
los últimos años, que se presentaron en el análisis
anterior.
En segundo lugar, el no conocer bien los grupos de
interés. Si Red Bull hubiera actuado eficientemente
para que todos sus stakeholders se beneficien por sus
acciones dicho problema no hubiera sucedido. Lo más
probable es que la compañía solo haya pensado en las
ganancias que dichos productos pudieran generar a
los accionistas y a la empresa en sí y que bajo ese
supuesto se hayan cegado. Se olvidaron de un
Stakeholder muy importante, los clientes. Si se
hubiera pensado en ese grupo de interés quizás se
hubiera podido evitar la mala imagen que se ganó la
compañía por ofrecer productos que no los
beneficiaban en lo más mínimo y que encima de todo
ocasionarían problemas a la salud, como los casos que
ya se nombraron anteriormente.
En tercer lugar, otro concepto que podría sustentar las
causas del problema es la falta de un código de
ética corporativo. La ausencia de un código a nivel
general de la compañía hubiera permitido que la
producción de las bebidas energizantes con altos
niveles de cafeína y taurina no saliera al mercado, ya
que este hubiera reforzado lo que se plantea en la
misión y visión de la empresa. Los códigos traen
consigo dos partes, la primera son definiciones de
estándares que se deben seguir y la segunda son
guías de comportamiento para diferentes
situaciones. Con dicho código se hubiera evitado el
problema de daños a la salud de consumidores que
solo querían resistir la vida agitada que llevan
consumiendo productos que les ofrecía eso
justamente, a cambio de ello muchos han terminado
con problemas en el sistema nervioso acusando a la
compañía simplemente mediante mensajes de
internet, tratando de evitar que a más personas les
suceda la misma historia.
Por último, otro concepto que resulta oportuno para
explicar la razón de decidir promocionar que sus
productos son saludables cuando en realidad no es
así,  son los factores relacionados al contexto en
el proceso de la toma de decisiones, entre
ellos, la burocracia. Dentro del concepto de
burocracia podemos encontrar el efecto de supresión
de la autonomía moral. Este efecto afirma que la
autonomía moral tiende a ser reemplazada por la
racionalidad de las reglas específicas. Es así como se
plantea que los empleados de Red Bull, tanto los que
forman parte de la producción de las bebidas como los
que forman parte del equipo de marketing y de
administración, no cuenten con la autonomía moral
dentro de la compañía como para optar por otras
soluciones y no producir productos que son dañinos
para la salud de las personas que consumen este
producto, en busca solo de energía para seguir con su
ritmo de vida que es tan agitado. Si dichos empleados
contaran con la autonomía suficiente lo más probable
es que se hubieran realizado más investigaciones para
conseguir un producto que traiga consigo beneficios
para todos los stakeholders incluidos los clientes que
son los más importantes que debería considerar la
compañía, antes de meter un producto como ese al
mercado ya que es un producto de consumo, el cual
afecta mucho más al cliente si este no es el adecuado.