El Turismo de Aventura como producto turístico en Costa Rica

Primeramente los elementos del sistema turístico de Costa Rica en función de sus
recursos turísticos, Infraestructuras, empresas turísticas y elementos complementarios
disponible en Costa Rica. Cualquier turista que viaje a Costa Rica se puede organizar
visitas a reservorios naturales en los que se practique natación, prácticas de remo,
bicicletadas y otros deportes al aire libre, caminatas en montañas, excursionismo,
(navegación a vela, windsurf, motos de agua y otros.
Turismo de Aventura: Organizar clústeres de empresas turísticas que ofrezcan
actividades de diversión y esparcimiento de acuerdo a los gustos y actividades de cada
cliente, de tal manera que al presentar la oferta turística mediante agencias de viajes y
operadoras cada turista determine que quiere hacer; montar a caballo en un cima fresco,
practicar actividades de playa, recorrer museos u otra dependiendo su vocación de
divertirse.
Actividades a desarrollar en el turismo de aventura en Costa Rica:
1.) Prepararse: Planificar el traslado de cada cliente en las unidades de alojamiento, para
el disfrute de la actividad solicitada, manteniendo también la planificación de los servicios
que necesite en caso de alguna emergencia e imprevisto por ejemplo seguridad,
medicina entre otras.
2.) Recibir al cliente: Búsqueda del cliente por el especialista en la presentación del
servicio en cuanto al turismo de aventura, en el ambiente seleccionado por el cliente. Las
condiciones que deben tener es la comunicación, cultura de quien atienda al cliente,
procurar que se sienta en confianza para el mejor disfrute de la actividad a realizar.
3.) Sugerir al cliente y comprometerlo en realizar turismo de aventura: Sugerir de la mejor
manera, con educación y sonrisa los beneficios que puede ocasionar realizar una
actividad de turismo de aventura que puede ser individual o en grupos si así lo manifiesta
el interesado.
4.) Anticipar y dar respuesta a las necesidades del cliente: En el ámbito turístico siempre
se deberá conocer al cliente, tener respuestas asertivas a sus reclamos en los distintos
servicios del sistema turístico sobre el cual se interese. Por ejemplo, ¿Cuál es la mejor
disco?, ¿Cuál es la vía más cerca para llegar a…? Dónde queda el mejor museo, que
usted considere que es más bonito?
5.) Agradecer al cliente. La mejor atención garantiza que la publicidad, sea retrasmitida
de manera verbal y repetirse tantas historias de visitas de clientes. La atención de todos
los involucrados en prestar un servicio debe garantizar la amabilidad no solo del personal
especializado en el servicio de hospedaje, también en los sitios donde se realizará la
aventura, (actividad por la que viaja el cliente), sino también la sonrisa y amabilidad de
las fuerzas de la comunidad. En tal sentido se convertiría en referencia para ser
recomendado el país, en sus servicios turísticos y la atención prestada.