PDVSA

Campaña Informativa “Gas para que te

quedes en casa”

Autores:
Periodista Cantor Eliana 26.734.169
Publicista Pérez Mariangela 27.658.274
Relacionista Público Pinto Daniela 20.786.984
Director & Diseñador Pulgar José 24.423.023
Relacionista Público Rivera Laura 19.857.637
Periodista Rodriguez Carlos 18.501.846

Sección 1M
Relaciones Públicas II
Marzo/24/2020
 Campaña
Informativa-PDVSA
Gas Doméstico y
Comercial
“Gas para que te quedes en
casa”

Comunicación al público externo

Descripción de la empresa
Petróleos de Venezuela, S.A. (PDVSA), es una empresa nacional
profundamente comprometida con el pueblo venezolano cuyas
actividades son la explotación, producción, refinación, mercadeo y
transporte del petróleo venezolano así como los negocios de Orimulsión,
química, petroquímica y carbón.

PDVSA Gas Comunal S.A. tiene la misión de garantizar el suministro

de GLP (Gas Licuado del Petróleo) como servicio público, además de la
ejecución de proyectos que incentiven el desarrollo industrial y
económico de las regiones. Se encarga del transporte, almacenamiento,
envasado y distribución de GLP desde las plantas de llenado hasta el
usuario final, incluyendo dentro de su cadena de valor la fabricación y
reparación de bombonas, tanques y válvulas.

Objetivos
Con la campaña informativa “Gas para que te quedes en casa” se
pretende concienciar con respecto a las recomendaciones de la
Organización Mundial de la Salud (OMS) sobre las medidas
preventivas para evitar la propagación y contagio de la enfermedad
COVID19; como lo es quedarse en casa.
La campaña se basa en atender las necesidades del pueblo venezolano
en relación al consumo de Gas doméstico, repartiendo cilindros a todos
los hogares y así garantizar que las personas no tengan que dirigirse a
los centros de llenados; solo basta con llamar al número telefónico
0800-CIATGAS/0-800-2428427.

Servicio
PDVSA Gas Comunal S.A. a través de la campaña informativa “Gas
para que te quedes en casa” está ofreciendo a un costo de mitad de
precio el servicio a domicilio del Gas Licuado de Petróleo (GLP) envasado
en Cilindros con sus diferentes presentaciones, con los siguientes
precios y tarifas;

5 Kg 3,00 Bs. a 1,50 Bs

10 Kg 5,00 Bs. a 2,50 Bs
15 Kg 8,00 Bs. a 4,00 Bs
18 Kg 10,00 Bs. a 5,00 Bs
21 Kg 12,00 Bs. a 6,00 Bs
27 Kg 15, 00 Bs. a 7,50 Bs
43 Kg 20,00 Bs. a 10,00 Bs

Público Objetivo (Target)

Esta campaña informativa “Gas para que te quedes en casa” de PDVSA
Gas Comunal S.A. está orientada y dirigida a todo el territorio
venezolano, en lo que comprende a los distintos Estados, Ciudades,
Municipios, Comunidades, Urbanismos, a todos los hogares de familia y
a cada venezolano que está expuesto a esta peligrosa enfermedad.

Mensaje
El foco principal que apunta esta campaña informativa es incentivar al
pueblo venezolano a que permanezca en sus respectivos hogares, para
evitar la posible propagación y contagio de esta pandemia global
llamada COVID19 a través de un impactante y atractivo Slogan “Gas
para que te quedes en casa”. El mensaje que busca transmitir PDVSA
Gas Comunal S.A. es concienciar a todo el pueblo venezolano de la
gravedad que implica desobedecer las recomendaciones dadas por la
OMS para evitar dicha enfermedad.

Tono del mensaje (Look & Feel)

El mensaje establece un tono y estilo simple, directo, atractivo y
envolvente. La imagen de la campaña apoya ese tono de comunicación
ya que en el diseño del logotipo de PDVSA esta la presencia de un
Tapaboca, el cual refleja el uso del mismo para evitar el contagio del
COVID19. Se destaca el uso del Hashgtag #QuedateEnCasa debajo de
las siglas PDVSA; con el tipo de fuente Gill Sans Ultra Bold, de color
negro para así diferenciarlo del color rojo característico de la empresa; y
que produzca un efecto de llamar la atención por parte del público
objetivo. El Slogan al tener una tipografía de color Azul; proyecta el
sentido y el área Salud que se pretende y el tipo de fuente Bernard MT
Condensed. A continuación la presentación de la imagen de la
campaña:

Medios
Al pertenecer PDVSA al gobierno bolivariano de Venezuela el medio
central donde se empleara la mayor difusión del mensaje de la campaña
es a través de los medios televisivos del país, especialmente en los
canales pertenecientes al Estado venezolano como TVES, VTV, VIVE y
PDVSA TV, así como también cadenas nacionales con el fin de lograr un
mayor alcance del mensaje. Otro medio que se utilizara es la Radio a
través de distintos anuncios emitidos en la totalidad de programas
nacionales. Los horarios para la emisión de los anuncios tanto en Radio y
Televisión son: 7am, 12pm, 3pm, y 8pm.

Las redes sociales cobran vital importancia dentro de los objetivos de

difusión de la campaña informativa “Gas para que te quedes en casa”, al
ser uno de los medios de mayor auge y utilización en la sociedad
venezolana. En este tipo de canal se utilizara la publicidad paga de
anuncios en las cuentas oficiales de PDVSA; en Instagram
@petroleosdevenezuela y en Facebook como @PDVSA.
 Presupuesto
Se tiene un estimado de inversión total para propaganda de 15 mil
dólares, repartido de la siguiente manera:

Medios Costo
Televisión 10.000 $
Radio 3.000 $
Redes
2.000 $
Sociales

Timing
La duración en que se desarrollara esta campaña variara depende de los
avances positivos que surjan con respecto al Virus COVID19, pero el
estimado de tiempo aproximadamente es de tres meses calendario;
teniendo como fecha de inicio 24 de Marzo del 2020 al 24 de Junio del
2020. Durante este tiempo establecido se buscara alcanzar los objetivos
ya previamente establecidos y así lograr la meta principal la cual es
concienciar al pueblo venezolano y atender la necesidad de consumo de
Gas doméstico.

Medición y seguimiento
El sistema de medición que se usara para la campaña informativa “Gas
para que te quedes en casa” es el KPis (Key Performance Indicators) o lo
que en español significa “Indicador Clave de Desempeño”, la cual tendrá
una medición diaria para así comprobar que todos los objetivos
planteados marchen en correcto camino, así como también para
rectificar cualquier error que pueda entorpecer el éxito de la campaña.

Comunicación al público interno

Objetivos
Concienciar a la Empresa PDVSA sobre las recomendaciones de la
Organización Mundial de la Salud (OMS) acerca de las medidas
preventivas para evitar la propagación y contagio de la enfermedad
COVID19; como son lavarse las manos frecuentemente con agua y
jabón o alcohol en gel, evitar lugares concurridos, taparse la boca con el
antebrazo o con un pañuelo al estornudar o toser, uso de tapaboca,
evitar contacto físico con personas.

Público Objetivo (Target)

La campaña está dirigida a la totalidad de la empresa petrolera como lo
son:

 Empleados
 Directivos
 Gerentes
 Accionistas mayoritarios
 Proveedores o distribuidores

Mensaje
El mensaje que busca transmitir PDVSA Gas Comunal S.A. a su
público interno es concienciar a toda la empresa de la gravedad que
implica el virus COVID19 e incentivar a seguir las recomendaciones
dadas por la OMS para evitar la propagación de dicha enfermedad.

Medios
Los medios que se usaran para la correcta difusión del mensaje de
concientización a la empresa PDVSA son los siguientes:

Medios Comunicaci Medios

Medios escritos Audiovisual ón Oral Electrónicos
es
Manuales Sección de noticias,
Corporativos, comunicados,
Boletines y Folletos, Charlas, videos informativos
Tablón de anuncios, Televisión Capacitació de la página Web de
Revistas: Visión Corporativa: n del la empresa, revistas
Tecnológica y PDVSA TV personal, de Visión
Armables, Informes, Conferencia Tecnológica y
Memorándum s Armables.
informativos Seminarios.

Presupuesto
Se llevara a cabo una comunicación interna efectiva a través de todos
los medios y herramientas que se emplearan, calculándose un
aproximado de inversión total de 3 mil dólares, distribuidos de la
siguiente forma:

Medios Costo
Escritos 500 $
Audiovisuales 1.500 $
Oral 300 $
Electrónicos 700 $

Timing
El tiempo de duración de la campaña informativa en el aspecto de
comunicación interna estará ligado al tiempo de duración del
aspecto externo; el cual es alrededor de tres meses calendario;
teniendo como fecha de inicio 24 de Marzo del 2020 al 24 de Junio del
2020.