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Medellín, marzo 20 de 2020.

Por medio de la presente, certifico que la empresa KONECTA (Multienlace S.A.S.) es un Contact
Center (Centro de contactos o Call center), razón por la que está autorizada para funcionar y operar
de acuerdo con el decreto 420 de 2020 expedido por el Gobierno Nacional en marco del cual se
expidió en Antioquia el decreto departamental 2020070000125 el 19 de marzo de 2020. Por lo tanto
estamos en el grupo de excepciones de la restricción de movilidad que se dará desde el 20 de marzo
a las 19:00 horas, hasta el 24 de marzo a las 04:00 horas.

A continuación, el soporte normativo:


Decreto 420 de 2020 expedido por el Gobierno Nacional el 18 de marzo de 2020:
(…)
Artículo 4. Otras instrucciones en materia de orden público. Las medidas de orden público proferidas por los
alcaldes y gobernadores que restrinjan el derecho de circulación, tales como, toque de queda, simulacros, en ningún
caso podrán contemplar las siguientes restricciones, en el marco de la emergencia sanitaria por causa del
Coronavirus COVID-19:
(…)
4.6. Restringir el funcionamiento y operación de los centros de llamadas, de los centros de contactos, de
los centros de soporte técnico que presten los servicios en el territorio nacional y de las plataformas de
comercio electrónico. (sft)

Decreto 2020070000125 de 2020 expedido por la Gobernación de Antioquia:


(…)
Artículo 2. Quedan excepcionadas de esta medida las siguiente personas, vehículos y actividades:
(…)
7. Vehículos y personal de las empresas prestadoras de servicios públicos domiciliarios, gas natural,
telecomunicaciones, centros de llamadas, centros de contactos, centros de soporte técnico y plataformas
de comercio electrónico y sus contratistas.

En concordancia de lo anterior, solicitamos se permita el tránsito de nuestros empleados, quienes


se encuentran identificados con el carné de nuestra compañía.

Atentamente,

Carlos Alberto González Moreno


Representante Legal Suplente
C.C. 98.664.329

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CÁMARA DE COMERCIO DE MEDELLÍN PARA ANTIOQUIA
Certificado Existencia y Representación
Fecha de expedición: 21/03/2020 - 5:47:07 PM

Recibo No.: 0019491031 Valor: $00

CÓDIGO DE VERIFICACIÓN: aFlHtbOaiRjFsJkl


------------------------------------------------------------------------
Verifique el contenido y confiabilidad de este certificado, ingresando a
www.certificadoscamara.com y digite el respectivo código, para que
visualice la imagen generada al momento de su expedición. La
verificación se puede realizar de manera ilimitada, durante 60 días
calendario, contados a partir de la fecha de su expedición.
------------------------------------------------------------------------

LA MATRÍCULA MERCANTIL PROPORCIONA SEGURIDAD Y CONFIANZA EN LOS


NEGOCIOS. RENUEVE SU MATRÍCULA A MÁS TARDAR EL 31 DE MARZO Y EVITE
SANCIONES DE HASTA 17 S.M.L.M.V.

CERTIFICADO DE EXISTENCIA Y REPRESENTACIÓN LEGAL

CON FUNDAMENTO EN LA MATRÍCULA E INSCRIPCIONES EFECTUADAS EN EL REGISTRO


MERCANTIL, LA CÁMARA DE COMERCIO

CERTIFICA

NOMBRE, IDENTIFICACIÓN Y DOMICILIO

Razón social: MULTIENLACE S.A.S.

Nit: 811008963-6

Domicilio principal: MEDELLÍN, ANTIOQUIA, COLOMBIA

MATRÍCULA

Matrícula No.: 21-224522-12


Fecha de matrícula: 01 de Marzo de 1997
Ultimo año renovado: 2019
Fecha de renovación: 27 de Marzo de 2019
Grupo NIIF: 2 - Grupo I. NIIF Plenas.

UBICACIÓN

Dirección del domicilio principal: Carrera 37 A 8 43 ED ROSE STREET


PISO 7 OF 701
Municipio: MEDELLÍN, ANTIOQUIA, COLOMBIA
Correo electrónico: juridica@grupokonecta.com
Teléfono comercial 1: 5105700
Teléfono comercial 2: No reportó
Teléfono comercial 3: No reportó

Dirección para notificación judicial: Carrera 37 A 8 43 ED ROSE STREET


PISO 7 OF 701

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CÁMARA DE COMERCIO DE MEDELLÍN PARA ANTIOQUIA
Certificado Existencia y Representación
Fecha de expedición: 21/03/2020 - 5:47:07 PM

CÓDIGO DE VERIFICACIÓN: aFlHtbOaiRjFsJkl


------------------------------------------------------------------------

Municipio: MEDELLÍN, ANTIOQUIA, COLOMBIA


Correo electrónico de notificación: juridica@grupokonecta.com
Telefono para notificación 1: 5105700
Telefono para notificación 2: No reportó
Telefono para notificación 3: No reportó

La persona jurídica MULTIENLACE S.A.S. SI autorizó para recibir


notificaciones personales a través de correo electrónico, de conformidad
con lo establecido en el artículo 67 del Código de Procedimiento
Administrativo y de lo Contencioso Administrativo

CONSTITUCIÓN

CONSTITUCION: Que por escritura pública No.634, otorgada en la Notaría


29a. de Medellín, del 6 de marzo de 1997, inscrita en esta Cámara de
Comercio el 25 de marzo de 1997, en el libro 9o., folio 347, bajo el No.
2426, se constituyó una sociedad comercial Anónima, denominada:

MULTIENLACE S.A.

TERMINO DE DURACIÓN

VIGENCIA: Que la sociedad no se halla disuelta y su duración es hasta


marzo 06 de 2097.

OBJETO SOCIAL

OBJETO SOCIAL: La sociedad tendrá por objeto social la realización de


todos los actos y operaciones que las leyes y reglamentaciones autorizan
a las sociedades para desarrollar su objeto, la sociedad podrá ejecutar
los actos directamente relacionados con el mismo, incluyendo las
siguientes actividades

(a) La ejecución de actividades propias de los centros de contacto


(Contact Centers), entre ellas, la prestación de servicios a través de
comunicación telefónica o de cómputo o a través de centros de atención
en plataformas tecnológicas operadas por agentes de servicio u otros
medios.

(b) La prestación de servicios a través de equipos de audio-respuesta.

(c) La asesoría en administración de datos, administración y


procesamiento de envíos.

(d) La administración y manejo de pedidos.

(e) Los servicios de telemercadeo, tele-venta, cobranza, líneas de


atención, planeación y ejecución de actividades de mercadeo directo en
todas sus formas.
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