GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR GUÍA

DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENIZAJE

Denominación del Programa de Formación: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Código del Programa Formación : 112005

Codigo de Ficha 1751960

Nombre del Proyecto DESARROLLAR ESTRATEGIAS PARA LA MODERNIZACIÓN

DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO EN
LAS EMPRESAS DEL DEPARTAMENTO DE CASANARE.

Fase del Proyecto Ejecución

Actividad de Proyecto IMPLEMENTACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS PARA LA

MODERNIZACIÓN EN LA GESTIÓN DE LOS PROCESOS DE
TALENTO HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES.
ORGANIZACIÓN Y NORMATIVIDAD VIGENTE.

Competencia: CONTROLAR LA CALIDAD DE LA INFORMACIÓN DEL

SISTEMA DE INFORMACIÓN DE GESTIÓN DEL
TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LA
NORMATIVIDAD Y PROCEDIMIENTOS VIGENTES

Resultados de Aprendizaje:
RAE -1
APLICAR METODOLOGÍA PARA EL CONTROL DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE LA GESTIÓN DEL TALENTO
HUMANO. (S.I.G), DE ACUERDO CON LA NORMATIVIDAD LEGAL VIGENTE.
RAE-2
VERIFICAR EL CUMPLIMIENTO DE LAS ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS SOBRE LA INFORMACIÓN
DEL SISTEMA DE LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LAS NORMAS Y EL SISTEMA DE
GESTIÓN DE CALIDAD ADOPTADO POR LA ORGANIZACIÓN
RAE-3
CONSERVAR EL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE LA GESTIÓN DE TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON
NORMATIVIDAD VIGENTE.
RAE-4
ESTABLECER LOS PARÁMETROS DE LA CALIDAD DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE LA GESTIÓN DEL
TALENTO HUMANO Y DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON EL SISTEMA DE CALIDAD, LA
POLÍTICA DE CALIDAD Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.

Duración de la Guía: 70 HORAS

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2. Actividades de Reflexión inicial

¡Queridos aprendices!

Con esta guía el aprendiz desarrollará habilidades, aptitudes y destrezas en cuanto al diseño de
herramientas y desarrollo de métodos para implementar y Aplicar la metodología y las técnicas de control
interno para verificar la Información con responsabilidad.

a- La presente guía de aprendizaje contiene la metodología como aplicar las técnicas y habilidades
comunicativas para registrar y reportar las no conformidades de la información, de manera asertiva.

La captura y almacenamiento de datos no suponen una diferencia competitiva por sí mismos. Sólo
si se logra su transformación en información de calidad mediante apropiadas metodologías de
gestión se obtendrá una diferenciación clave en mercados cada vez más competitivos. Son muchos
los factores que afectan a la calidad de los datos y, al tiempo, su número y análisis resultan
complejos, por lo que se hace necesario implementar unas arquitecturas y metodologías confiables,
capaces de generar valor sobre bases de datos no estructurados.

Su cometido consiste en solucionar problemas técnicos para así incrementar productividad y

eficiencia. Se trata, en suma, de poner todos los medios para gestionar los datos óptimamente con
el fin de sacarle el máximo partido a la información, dentro de una data management methodology.
La gestión de los datos persigue el logro de su calidad de manera proactiva, lo que significa que se
han de armonizar tecnologías, personas y procesos. Es decir, la tecnología ha de responder a las
expectativas, mientras los procesos establecen la arquitectura para que los datos se relacionen y,
por su parte, las personas han de recibir la debida formación para gestionarlos.

b. Socialización de la guía de aprendizaje retomando la continuidad del programa de formación de la

competencia de CONTROLAR LA CALIDAD DE LA INFORMACIÓN DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE GESTIÓN
DEL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LA NORMATIVIDAD Y PROCEDIMIENTOS VIGENTES.

Como herramientas de gestión, las metodologías y tecnologías implementadas ayudarán al tratamiento de

los datos para el éxito empresarial en distintos aspectos:

• la mejora de los procesos empresariales

• mejora de la relación con el cliente
• mejora en la toma de decisiones.

La selección de las herramientas de gestión más adecuadas es una difícil tarea que se encomienda a
profesionales de TI, que habrán de buscar la combinación más idónea de sistemas y herramientas
tecnológicas como:

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• Data Warehousing
• Intranets
• Motores de búsqueda
• Herramientas multimedia
• Balanced Scorecard (BSC)
• Six Sigma
• Logic Model
• Malcom Baldrige

entre otras eficaces herramientas y metodologías que ponen en práctica la estrategia de negocio.
Junto a proyectos de Master Data Management o de gestión e integración de datos, su almacenamiento en
Data Warehouses y su posterior visualización y procesamiento son procesos habituales. Por su parte, la
metodología para migraciones de datos y aplicaciones también proporciona datos válidos y confiables.

c. Mediante mesa redonda, reconocimiento de la importancia de la adquisición de conocimientos, para el

desarrollo de las diferentes actividades en el área de talento humano dentro de las organizaciones.
c. Sensibilización a los aprendices, sobre el desarrollo a cabalidad de la guía y cumplimiento de los tiempos
establecidos para la realización de la misma.

3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.

Para el desarrollo de esta actividad se sugiere utilizar la técnica de trabajo colaborativo (equipos de 3
personas) y método de preguntas.

Desarrollar y contestar los siguientes interrogantes:

1- Consultar las normas, técnicas y procedimientos de una organización sobre control de la
información del sistema de gestión del talento humano.
2- Consulte las metodología y técnicas de control interno existentes en las organizaciones.
3- Propiedades con que debe contar toda clase de información
4- Cuál es la utilidad de la información en el área de talento humano?
5- Que procedimientos se conocen para verificar toda información.
6- Que Técnicas de comunicación escrita son las más comunes y conocidas?
7- Que Técnicas de redacción y de información son las más usadas.
8 Que son Sistemas y flujo de la comunicación organizacional?

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9 Métodos de preparación de la documentación del sistema de gestión de calidad. (ISO 10013);

tipos y técnicas de control de calidad
10 Conceptualice el termino Auditoria en la información y sus características.
11 Concepto de ética, valores y moral, en el manejo de la información.
12 Importancia de la Clasificación de la información.
13 Características y métodos de control en la información.
14 Metodología de los sistemas de gestión de información.
15 Consultar la finalidad de los Indicadores de procesos de control en la gestión de la información del
talento humano.

3.2 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

SABER: Interpretar normas y procedimientos, verificar la información del sistema de gestión del talento
humano, aplicar técnicas de control interno, relacionar los reportes y registros de no conformidades para
su respectivo tramite, Identificar no conformidades, identificar la instancia correspondiente para el envío
de las no conformidades.

HACER: Reportes y registros de no conformidades para su respectivo tramite, identificar no conformidades,

de acuerdo con los procedimientos establecidos. reportar las no conformidades de acuerdo a los periodos
establecidos para cada caso, enviar las no conformidades a las instancias correspondientes de acuerdo con
los procedimientos establecidos, gestionar las acciones correctivas y preventivas sobre la información de la
gestión del talento humano.

SER: Interpretar criterios éticos y de confiabilidad, aplicar criterios éticos y de confidencialidad para las
acciones correctivas y preventivas, aplicar procedimientos sobre el sistema de gestión del talento humano.

1. Elabore el procedimiento para el proceso de registro de una no conformidad.

2. Teniendo en cuenta la competencia a desarrollar, realice un glosario de términos al final de esta
guía.

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4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

Video Beem
Tablero
Marcadores
Lecturas, Papel Crac para carteleras.

5. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Técnicas e

Evaluación Instrumentos de Evaluación

Aplicar
Evidencias de Conocimiento: metodología Técnica: socialización, taller.
para el control
Desarrollo de Taller, Resumen técnico Instrumentos de evaluación:
del sistema de
siguiendo NTC1486, socializaciones- LMS SENA
información de Lista de chequeo.
realimentación.
la gestión del
talento
humano.

Verificar el
cumplimiento de
Evidencias de Desempeño las acciones Técnica: Observación directa
correctivas y
Seguimiento en el desempeño preventivas sobre Instrumento de evaluación: Lista
del desarrollo de las actividades la información del de chequeo
de aprendizaje sistema de la

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gestión del talento

Evidencias de Producto: humano de Técnica: Observación directa,
acuerdo con las valoración de
Elaboración de documento. normas y el producto
sistema de gestión
Cuestionario de calidad Instrumento de evaluación:
adoptado por la LMS SENA
Exposiciones organización. (BlackBoard)
Diagrama de flujo Documentos técnico.
Conservar el
sistema de
información de la
gestión de talento
humano de
acuerdo con
normatividad
vigente.

Establecer los
parámetros de la
calidad del sistema
de información de
la gestión del
talento humano y
de la unidad
administrativa, de
acuerdo con el
sistema de calidad,
la política de
calidad y la
normatividad
vigente.

6. GLOSARIO DE TERMINOS

ARCHIVO:
FONDO DOCUMENTAL
ARCHIVO DE GESTION
AUDITORIA
NO CONFORMIDAD
CALIDAD
ARCHIVO CENTRAL

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ARCHIVO DE GESTION
FOLIO
FOLIAR
FOLIACION
CONSERVACION TOTAL
DEPURACION
ELIMINACION DE DOCUMENTOS
EXPEDIENTE
EXPEDIENTE ELECTRONICO
EXPEDIENTE HIBRIDO
FOLIO RECTO
FOLIO VUELTO
MICROFILMACION
FORMATO UNICO DE INVENTARIO DOCUMENTAL

7. REFERENTES BILBIOGRAFICOS

• CHIAVENATO, Idalberto. Administración de Recursos Humanos. McGraw-Hill. Segunda

edición.
• LERMA, Hector Daniel. Metodología de la Investigación. Ecoe Ediciones Ltda. Segunda
edición.
• WERTHER, William B. Jr. Administración de Personal y de Recursos Humanos. McGraw-
Hill. Quinta Edición-
• Documento de técnicas en el manejo de la información.
• Programa de Formación.
• Glosario SENA: (http://www.sena.edu.co/Portal/Servicio+al+Ciudadano/Glosario/)
• http://www.monografias.com/
• http://www.google.com
www.gestiónhumana.com

8. CONTROL DEL DOCUMENTO

Maria Amelia Holguin D
Instructor SENA GTH –C.A.F.E.C.

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8. CONTROL DE CAMBIOS

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es)

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