Evaluacion Comercio

Evaluación Inicial MI
Pregunta 1
Enunciado de la pregunta
La segmentación internacional consiste en :

Seleccione una:
a. Partir el mercado internacional en grupos homogéneos.
b. Dividir por territorios.
c. Determinar el número de países donde operar
internacionalmente.
Ésta es una etapa.
d. Agrupar los países por criterio cultural, por ejemplo latinos

frente a anglosajones.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Partir el mercado internacional en grupos

homogéneos.
Pregunta 2
En la segmentación internacional lo único importante es:

Seleccione una:
a. Se deben de tener en cuenta todos los factores anteriores
estableciendo un peso relativo.
Son todos factores relevantes.
b. La demografía de los países que se pretende abarcar.

c. Sin duda la situación económica de los países.
d. Si existe inestabilidad política en los países.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Se deben de tener en cuenta todos los
factores anteriores estableciendo un peso relativo.
Pregunta 3
Un mayorista se caracteriza por:

Seleccione una:
a. Tener los productos perfectamente expuestos para atraer la
atención del cliente.
b. Vender a detallistas.
Es uno de los factores que primero los caracteriza.
c. Tener los productos organizados en paquetes individuales

de consumo.
d. Vender al cliente final.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Vender a detallistas.
Pregunta 4
Las empresas que se internacionalizan deben siempre

procurar:
Seleccione una:
a. Depende de cada caso concreto de mercado.
b. Lanzar un producto totalmente novedoso en los países de
entrada para poder asegurarse la diferenciación respecto a la
competencia.
c. Estandarizar el producto para ahorrar costes.
d. Adaptar el producto a cada país para que tenga aceptación
rápida.
No siempre la adaptación es un factor de éxito.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Depende de cada caso concreto de mercado.
Pregunta 5
La distribución es responsabilidad de:

Seleccione una:
a. Exclusivamente del departamento de logística pues es el
que tiene el conocimiento de los medios de transporte.
Depende de varios departamentos que se interrelacionan.
b. El departamento de ventas porque si no llega el producto a

las tiendas la venta no se produce.
c. De los tres departamentos anteriormente citados.
d. El departamento de marketing.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: De los tres departamentos anteriormente

citados.

Examen Unidad 1 MI
Pregunta 1
Tras ver el siguiente video,
conteste a la pregunta: ¿Qué permite la internacionalización?

Seleccione una:
a. Conocer nuevas culturas
b. Diversificar el riesgo.
La internacionalización de la empresa debe realizarse antes de que se

dé una contracción en la economía doméstica, pues permite la
diversificación del riesgo.
c. Potenciar la popularidad de la empresa.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Diversificar el riesgo.
Pregunta 2
Si una empresa colombiana quiere vender su mercancía a

través de un bróker en España se considera como una:
Seleccione una:
a. Exportación ocasional o pasiva
b. Exportación regular
c. Exportación directa:
d. Exportación indirecta:
CORRECTO. undefined
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Exportación indirecta:
Pregunta 3
Una restricción fitosanitaria, para el ingreso de productos
alimenticios al país es considerada como una disposición legal
de tipo::
Seleccione una:
a. Arancelaria
b. No arancelaria
CORRECTO. undefined
c. Proteccionista
Retroalimentación
La respuesta correcta es: No arancelaria
Pregunta 4
La exportación directa:
Seleccione una:
a. Es la mejor opción para exportar porque minimiza riesgos.
b. Es la menos costosa porque no tienes intermediarios.
c. Es una forma de entrada activa a un mercado.
d. Es la forma más estratégica para internacionalizarse.
Es una etapa básica de internacionalización empresarial.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es una forma de entrada activa a un

mercado.
Pregunta 5
El posicionamiento internacional consiste en:

Seleccione una:
a. Conseguir que el consumidor asocie una imagen de nuestro

producto en su mente.
Es una estrategia que persigue lograr un hueco en la mente del

consumidor.
b. Establecer una filial en un país extranjero.
c. Expatriar a empleados al extranjero.
d. Distribuir el producto en los puntos de venta.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Conseguir que el consumidor asocie una

imagen de nuestro producto en su mente.
Pregunta 6
Tras leer el siguiente artículo,
conteste a la pregunta: El Marketing Internacional se

considera que ha concluido satisfactoriamente cuando:
Seleccione una:
a. Se hace llegar a un consumidor ubicado en el extranjero un

producto producido localmente.
El marketing Internacional se considera que ha concluido

satisfactoriamente cuando se hace llegar a un consumidor ubicado en
el extranjero un producto producido localmente.
b. Se hace llegar a un consumidor ubicado en el extranjero un
producto producido en el extranjero.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Se hace llegar a un consumidor ubicado en el

extranjero un producto producido localmente.
Pregunta 7
Una empresa pequeña española que desee exportar zapatos de

golf a Reino Unido debe de optar por la siguiente estrategia:
Seleccione una:
a. Exportar mediante un intermediario.
b. Establecer una filial de producción en Reino Unido porque es un

país donde el mercado del golf tiene enorme recorrido.
c. Lo mejor es una joint-venture con un fabricante especializado de

zapatos.
d. Abrir una delegación en Londres para a la vez lanzar una buena

campaña de marketing.
El volumen no lo justifica y tampoco la inversión.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Exportar mediante un intermediario.
Pregunta 8
Que desventajas tiene la exportación indirecta:

Seleccione una:
a. Mayor inversión y riesgo y menor flexibilidad.

b. Mayor potencial de ventas y de beneficios y un mayor aprendizaje
c. Dependencia total de los intermediarios y el menor potencial de

ventas
CORRECTO. undefined
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Dependencia total de los intermediarios y el

menor potencial de ventas
Pregunta 9
Cuando una empresa exporta 1 sola vez cada seis meses a

Estados Unidos, se considera como una:
Seleccione una:
a. Exportación ocasional o pasiva
b. Exportación regular
INCORRECTO. undefined
c. Exportación directa:
d. Exportación indirecta:
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Exportación ocasional o pasiva
Pregunta 10
Una compañía que posee un producto industrial con gran

potencial en el extranjero pero que desconozca la distribución
en un país debe de optar por:
Seleccione una:
a. Exportación directa.
b. Piggyback.
c. Distribuidor.
Perdería el control del mercado.
d. Agente a comisión.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Piggyback.


Examen Unidad 2 MI
Pregunta 1
Los atributos intrínsecos en un producto son:

Seleccione una:
a. El envase, embalaje, y etiquetado
b. La calidad del producto
CORRECTO. undefined
c. El color y la forma
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La calidad del producto
Pregunta 2
Desempeña un papel importante en la información e
identificación del producto:
Seleccione una:
a. El etiquetado:
CORRECTO. undefined
b. El tamaño:
c. La forma:
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El etiquetado:
Pregunta 3
¿Cuál medio de pago es el más seguro, y se recomienda utilizar

con nuevos clientes o con aquellos que no son de toda su
confianza?
Seleccione una:
a. Transferencia bancaria
b. Carta de crédito
c. Remesa
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Carta de crédito
Pregunta 4
El tipo de cambio en Europa para una operación entre España y
Alemania:
Seleccione una:
a. Es determinante para la fijación del precio.
No es aplicable, en Europa existe el Euro, moneda única y no afecta el

tipo de cambio del euro.
b. No influye en absoluto debido a la unión monetaria.
c. Depende de la prima de riesgo.
d. Depende del dólar.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: No influye en absoluto debido a la unión

monetaria.
Pregunta 5
conteste a la pregunta: La Promoción es:

Seleccione una:
a. La herramienta de Comunicación realizada por el patrocinador, en

la que se presentan ideas, bienes o servicios para persuadir,
informar o aumentar ventas.
b. Los diferentes incentivos a corto plazo que fomentan la compra o

venta de un producto o servicio.
Esta es la definición de Promoción.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Los diferentes incentivos a corto plazo que

fomentan la compra o venta de un producto o servicio.
Pregunta 6
El dumping es una práctica comercial que significa:

Seleccione una:
a. Vender un producto a otro mercado por debajo de su coste

real.
Sí, las empresas realizan estas prácticas desleales para bloquear la

venta de los productores locales.
b. Vender siempre en oferta.
c. Exportar productos cuya fecha de expiración es cercana.
d. Vender productos que se han fabricado con mano de obra muy

barata como China.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Vender un producto a otro mercado por

debajo de su coste real.
Pregunta 7
Tras leer este artículo,

conteste a la pregunta: McDonald´s es una empresa que sigue
una estrategia de Estandarización ¿Esta frase es Verdadera o
falsa?
Seleccione una:
a. Verdadera.
b. Falsa.
McDonald´s es una empresa que ofrece productos distintos según el

mercado.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Falsa.
Pregunta 8
La compañía multinacional McDonald’s es un ejemplo de

internacionalización en el que:
Seleccione una:
a. Es un ejemplo de compañía global que actúa localmente.
b. Actúa de forma totalmente global en los mercados.
Respuesta incompleta.
c. Lleva a cabo una estrategia de adaptación dependiendo del país.
d. Como su modelo se basa en franquicias, cada una realiza su

estrategia de marketing en cada mercado.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es un ejemplo de compañía global que actúa

localmente.
Pregunta 9
Una de las razones para estandarizar un producto es:

Seleccione una:
a. Diferencias significativas del comportamiento del consumidor
b. Economías de escala en la producción
CORRECTO. undefined
c. Normativas legales locales
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Economías de escala en la producción
Pregunta 10
De los siguientes Incoterms sólo uno de los mostrados es

exclusivo para transporte por mar:
Seleccione una:
a. DAF.
b. FOB.
Es franco a bordo, puerto de carga convenido. Este término puede ser

utilizado sólo para el transporte por mar o por vías navegables
interiores.
c. CIP.
d. CPT.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: FOB.


Examen Unidad 3 MI
Pregunta 1
¿Qué información, se requiere conocer para realizar una

investigación de mercados completa?
Seleccione una:
a. Información del mercado
b. Información competitiva
c. Operaciones en el extranjero
d. Todas las anteriores
CORRECTO. undefined
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las anteriores
Pregunta 2
Las fuentes secundarias sólo se emplean para ampliar la

investigación.
Seleccione una:
a. Sí, porque son muy costosas de elaborar.
b. Sí, porque son menos importantes que las fuentes de información

primarias.
c. Sí porque implican muchos datos difíciles de procesar.
d. La afirmación es incorrecta.
Pueden emplearse en cualquier fase de la investigación.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La afirmación es incorrecta.
Pregunta 3
En cuanto a la distribución directa:

Seleccione una:
a. La empresa exportadora no tiene que pasar la aduana.
b. Es un tipo de distribución característica de la Unión Europea

debido a la no presencia de fronteras.
c. Es aquella en la que el producto no ha de hacer escalas cuando

es transportado.
d. Es aquel tipo de distribución en el que la empresa vende

directamente al cliente final sin emplear intermediarios.
Es la forma de distribución más directa.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es aquel tipo de distribución en el que la

empresa vende directamente al cliente final sin emplear
intermediarios.
Pregunta 4
Tras leer este artículo,

conteste la pregunta: La estrategia logística desempeña un
papel de vital importancia ¿Esta frase es verdadera o falsa?
Seleccione una:
a. Verdadera.
La estrategia logística desempeña un papel de vital importancia puesto

que genera valor agregado a la cadena de suministros, garantiza una
respuesta de los clientes y permite alcanzar los objetivos de la
empresa.
b. Falsa.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Verdadera.
Pregunta 5
Una empresa colombiana quiere ingresar al mercado brasileño,

para lo cual contacta a un socio que tiene experiencia en este
país, y le propone crear una nueva sociedad para desarrollar
productos, el colombiano aporta capital y el know-how,
mientras que el extranjero aporta la base de clientes y el
conocimiento del mercado, están dispuestos a compartir
riesgos y beneficios, lo anterior corresponde a una estrategia
de:
Seleccione una:
a. Joint venture
CORRECTO. undefined
b. Piggy back
c. Inversión extranjera
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Joint venture

Pregunta 6
Una empresa quiere comercializar mermelada de uchuva en el

mercado canadiense, y como su producto no es conocido, y no
tiene una estructura propia, quiere venderlo a través de
productos complementarios que le permitan promocionarlo.
¿Cuál es la estrategia de mercadeo más adecuada?
Seleccione una:
a. Franquicia
b. Establecer filiales
c. Piggyback
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Piggyback
Pregunta 7
¿En qué consiste la distribución comercial?

Seleccione una:
a. Son todas las actividades relativas a la distribución física de la

mercancía
b. Está relacionada con los canales de distribución con los que la

empresa trabaja
CORRECTO. undefined
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Está relacionada con los canales de

distribución con los que la empresa trabaja
Pregunta 8
La función de logística engloba las siguientes actividades:

Seleccione una:
a. De la preparación del pedido, embalaje y transporte.
Es una actividad que comprende todas las actividades anteriores de

forma secuencial.
b. Firma del pedido, gestión y transporte de la mercancía.
c. Sólo del transporte de la mercancía al cliente final.
d. De negociar las Incoterms.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: De la preparación del pedido, embalaje y

transporte.
Pregunta 9
conteste a la pregunta: En el Canal Largo:

Seleccione una:
a. Intervienen muchos intermediarios.
El canal largo es donde intervienen muchos intermediarios donde

venden productos de conveniencia o de compra frecuente.
b. Interviene un único intermediario.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Intervienen muchos intermediarios.
Pregunta 10
Las fuentes primarias de información son:

Seleccione una:
a. Las más relevantes a la hora de la toma de decisiones de

marketing.
b. Las más objetivas porque son fiel reflejo del tema de

investigación.
c. Una fuente de información que puede ser empleada

complementariamente a otro tipo de fuentes.
Se complementan con las fuentes secundarias de información.
d. Las más costosas.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Una fuente de información que puede ser

empleada complementariamente a otro tipo de fuentes.

Examen Final MI
Pregunta 1
Un transitorio es aquella figura que:

Seleccione una:
a. Tiene la responsabilidad de la mercancía en tránsito entre
aduanas.
b. Una empresa que se encarga de transportar la mercancía dentro

del puerto.
c. Una empresa que se subcontrata para encargarse del transporte

internacional.
A veces las empresas subcontratan el transporte internacional a un

agente denominado transitorio que incluso puede ser propietario del
medio de transporte.
d. La empresa que se encarga de la documentación jurídica de la

mercancía.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Una empresa que se subcontrata para

encargarse del transporte internacional.
Pregunta 2
El marketing internacional difiere del marketing nacional en:

Seleccione una:
a. No tiene en cuenta el producto porque opera con un producto

estandarizado.
b. El entorno internacional es más complejo en términos de costos y

competencia
Teniendo en cuenta que los estudios de mercado internacional son mas

dispendiosos que los locales y que a nivel nivel global se ofertan
bienes y servicios de mayor calidad y menor precio.
c. Realiza una publicidad similar en todos los países para ahorrar

costes.
d. Requiere un departamento internacional.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: El entorno internacional es más complejo en

términos de costos y competencia
Pregunta 3
Una compañía española que desee exportar aceite de oliva a

Asia necesita para comenzar el estudio de lo siguiente:
Seleccione una:
a. No es necesaria una investigación previa porque es un mercado

emergente.
b. Evaluar el consumo de aceite de oliva en cada uno de los países

de Asia (Japón, China, etc.).
Sería una información inicial relevante.
c. El precio de venta del aceite de oliva en Asia.
d. No debe plantearse exportar a Asia porque ya cuenta con el dato

existente en el ICEX que en este mercado sólo se consumen aceites
vegetales derivados de la soja.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Evaluar el consumo de aceite de oliva en

cada uno de los países de Asia (Japón, China, etc.).
Pregunta 4
La estructura organizativa internacional de la compañía es

necesaria porque:
Seleccione una:
a. Es necesario separar en el organigrama la división internacional
de la local para garantizar el logro de los objetivos.
b. Se requieren recursos humanos con mentalidad internacional, lo

cual justifica la creación de una división internacional separada de
la local.
c. Facilita la implementación, control y seguimiento de la estrategia

internacional.
Por dicho motivo se crean estructuras internacionales.
d. Es más fácil asignar responsabilidades del plan de marketing

internacional si se separa en dos departamentos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Facilita la implementación, control y

seguimiento de la estrategia internacional.
Pregunta 5
El plan estratégico internacional versus al plan operativo

internacional es:
Seleccione una:
a. Mucho más importante por el valor que genera.
b. Menos eficiente y eficaz porque su horizonte es a corto plazo.
c. No necesita control porque con el control del plan operativo, de

las acciones es suficiente.
d. Ambos son importantes y necesitan complementarse porque los

objetivos internacionales no se lograrán.
Se precisa del éxito de ambos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ambos son importantes y necesitan
complementarse porque los objetivos internacionales no se lograrán.
Pregunta 6
La compañía española de moda Inditex (Zara), basa su

comunicación internacional en:
Seleccione una:
a. Comunicación online gracias a la compra en internet.
b. En cuantiosas inversiones en revistas.
c. A través de sus tiendas que se sitúan en el mejor barrio de cada

ciudad.
Gracias a ello consigue visibilidad y tráfico.
d. En su sello “moda made in Spain”.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: A través de sus tiendas que se sitúan en el

mejor barrio de cada ciudad.
Pregunta 7
Los contratos de llegada se registran en el siguiente grupo de

incoterms:
Seleccione una:
a. Grupo E.
b. Grupo F.
c. Grupo C.
d. Grupo D.
Relacionado con la llegada de la mercancía. El exportador asume todos

los gastos y riesgos necesarios para llevar las mercancías a un lugar
específico dentro del país de destino. El importador tiene menos
obligaciones y recibe los bienes en su propia bodega.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Grupo D.
Pregunta 8
Se entiende por concentración en el contexto de la

distribución:
Seleccione una:
a. Es una de las tendencias más importantes de la distribución que

ha dado lugar al poder que tienen ahora los canales de distribución
gracias a su tamaño.
b. Está relacionado con logística pues tiene que ver con la

centralización del pedido.
Es la agrupación de distribuidores que se ha producido en los

mercados.
c. Es una estrategia de distribución en la que la empresa concentra

toda la venta en una zona del mundo.
d. Es una estrategia de distribución resultante de la segmentación

del mercado.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es una de las tendencias más importantes de

la distribución que ha dado lugar al poder que tienen ahora los canales
de distribución gracias a su tamaño.
Pregunta 9
Entre los atributos intrínsecos del producto internacional se

citan los siguientes:
Seleccione una:
a. Ingredientes, fórmula y denominación de origen.
b. Ingredientes, fórmula, calidad y diseño.
c. Ingredientes, fórmula y envase.
d. Ingredientes, fórmula y unidad de embalaje.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ingredientes, fórmula, calidad y diseño.
Pregunta 10
Para realizar la investigación de marketing internacional se

recomienda:
Seleccione una:
a. Realizar un listado de los datos necesarios para buscar las

fuentes.
Es la forma más efectiva de trabajar en la investigación.
b. Siempre contratar a una consultora especializada en ello.
c. Simplemente acudir a ferias porque son el modo de obtener

información directa y especializada.
d. Acudir a la Cámara de Comercio y Embajadas.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Realizar un listado de los datos necesarios

para buscar las fuentes.

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La segmentación internacional consiste en :

d. Agrupar los países por criterio cultural, por ejemplo latinos

La respuesta correcta es: Partir el mercado internacional en grupos

En la segmentación internacional lo único importante es:

b. La demografía de los países que se pretende abarcar.

d. Si existe inestabilidad política en los países.

Un mayorista se caracteriza por:

c. Tener los productos organizados en paquetes individuales

d. Vender al cliente final.

La respuesta correcta es: Vender a detallistas.

Las empresas que se internacionalizan deben siempre

La respuesta correcta es: Depende de cada caso concreto de mercado.

La distribución es responsabilidad de:

b. El departamento de ventas porque si no llega el producto a

d. El departamento de marketing.

La respuesta correcta es: De los tres departamentos anteriormente

Tras ver el siguiente video,

conteste a la pregunta: ¿Qué permite la internacionalización?

La internacionalización de la empresa debe realizarse antes de que se

c. Potenciar la popularidad de la empresa.

La respuesta correcta es: Diversificar el riesgo.

Si una empresa colombiana quiere vender su mercancía a

a. Exportación ocasional o pasiva

La respuesta correcta es: Exportación indirecta:

La respuesta correcta es: No arancelaria

a. Es la mejor opción para exportar porque minimiza riesgos.

b. Es la menos costosa porque no tienes intermediarios.

c. Es una forma de entrada activa a un mercado.

d. Es la forma más estratégica para internacionalizarse.

Es una etapa básica de internacionalización empresarial.

La respuesta correcta es: Es una forma de entrada activa a un

El posicionamiento internacional consiste en:

a. Conseguir que el consumidor asocie una imagen de nuestro

Es una estrategia que persigue lograr un hueco en la mente del

b. Establecer una filial en un país extranjero.

c. Expatriar a empleados al extranjero.

d. Distribuir el producto en los puntos de venta.

La respuesta correcta es: Conseguir que el consumidor asocie una

Tras leer el siguiente artículo,

conteste a la pregunta: El Marketing Internacional se

a. Se hace llegar a un consumidor ubicado en el extranjero un

El marketing Internacional se considera que ha concluido

La respuesta correcta es: Se hace llegar a un consumidor ubicado en el

Una empresa pequeña española que desee exportar zapatos de

a. Exportar mediante un intermediario.

b. Establecer una filial de producción en Reino Unido porque es un

c. Lo mejor es una joint-venture con un fabricante especializado de

d. Abrir una delegación en Londres para a la vez lanzar una buena

El volumen no lo justifica y tampoco la inversión.

La respuesta correcta es: Exportar mediante un intermediario.

Que desventajas tiene la exportación indirecta:

a. Mayor inversión y riesgo y menor flexibilidad.

c. Dependencia total de los intermediarios y el menor potencial de

La respuesta correcta es: Dependencia total de los intermediarios y el

Cuando una empresa exporta 1 sola vez cada seis meses a

a. Exportación ocasional o pasiva

La respuesta correcta es: Exportación ocasional o pasiva

Una compañía que posee un producto industrial con gran

Perdería el control del mercado.

La respuesta correcta es: Piggyback.

Los atributos intrínsecos en un producto son:

a. El envase, embalaje, y etiquetado