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 Evaluación Inicial MI

Pregunta 1
Enunciado de la pregunta

La segmentación internacional consiste en :


Seleccione una:
a. Partir el mercado internacional en grupos homogéneos.
b. Dividir por territorios.
c. Determinar el número de países donde operar internacionalmente.
Ésta es una etapa.

d. Agrupar los países por criterio cultural, por ejemplo latinos frente a
anglosajones.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Partir el mercado internacional en grupos homogéneos.

Pregunta 2
Enunciado de la pregunta

En la segmentación internacional lo único importante es:


Seleccione una:
a. Se deben de tener en cuenta todos los factores anteriores estableciendo
un peso relativo.
Son todos factores relevantes.

b. La demografía de los países que se pretende abarcar.


c. Sin duda la situación económica de los países.
d. Si existe inestabilidad política en los países.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Se deben de tener en cuenta todos los factores


anteriores estableciendo un peso relativo.

Pregunta 3
Enunciado de la pregunta

Un mayorista se caracteriza por:


Seleccione una:
a. Tener los productos perfectamente expuestos para atraer la atención del
cliente.
b. Vender a detallistas.
Es uno de los factores que primero los caracteriza.

c. Tener los productos organizados en paquetes individuales de consumo.


d. Vender al cliente final.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Vender a detallistas.

Pregunta 4
Enunciado de la pregunta

Las empresas que se internacionalizan deben siempre procurar:


Seleccione una:
a. Depende de cada caso concreto de mercado.
b. Lanzar un producto totalmente novedoso en los países de entrada para
poder asegurarse la diferenciación respecto a la competencia.
c. Estandarizar el producto para ahorrar costes.
d. Adaptar el producto a cada país para que tenga aceptación rápida.
No siempre la adaptación es un factor de éxito.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Depende de cada caso concreto de mercado.

Pregunta 5
Enunciado de la pregunta

La distribución es responsabilidad de:


Seleccione una:
a. Exclusivamente del departamento de logística pues es el que tiene el
conocimiento de los medios de transporte.
Depende de varios departamentos que se interrelacionan.

b. El departamento de ventas porque si no llega el producto a las tiendas la


venta no se produce.
c. De los tres departamentos anteriormente citados.
d. El departamento de marketing.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: De los tres departamentos anteriormente citados.

 Examen Unidad 1 MI

Pregunta 1
Enunciado de la pregunta

Tras ver el siguiente video,

conteste a la pregunta: ¿Qué permite la internacionalización?


Seleccione una:

a. Conocer nuevas culturas

b. Diversificar el riesgo.

La internacionalización de la empresa debe realizarse antes de que se dé una


contracción en la economía doméstica, pues permite la diversificación del riesgo.

c. Potenciar la popularidad de la empresa.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Diversificar el riesgo.

Pregunta 2
Enunciado de la pregunta

Si una empresa colombiana quiere vender su mercancía a través de un


bróker en España se considera como una:
Seleccione una:

a. Exportación ocasional o pasiva

b. Exportación regular

c. Exportación directa:

d. Exportación indirecta:

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Retroalimentación

La respuesta correcta es: Exportación indirecta:

Pregunta 3
Enunciado de la pregunta

Una restricción fitosanitaria, para el ingreso de productos alimenticios al país


es considerada como una disposición legal de tipo::
Seleccione una:

a. Arancelaria

b. No arancelaria

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c. Proteccionista

Retroalimentación

La respuesta correcta es: No arancelaria

Pregunta 4
Enunciado de la pregunta
La exportación directa:
Seleccione una:

a. Es la mejor opción para exportar porque minimiza riesgos.

b. Es la menos costosa porque no tienes intermediarios.

c. Es una forma de entrada activa a un mercado.

d. Es la forma más estratégica para internacionalizarse.

Es una etapa básica de internacionalización empresarial.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Es una forma de entrada activa a un mercado.

Pregunta 5
Enunciado de la pregunta

El posicionamiento internacional consiste en:


Seleccione una:

a. Conseguir que el consumidor asocie una imagen de nuestro producto en su


mente.

Es una estrategia que persigue lograr un hueco en la mente del consumidor.

b. Establecer una filial en un país extranjero.

c. Expatriar a empleados al extranjero.

d. Distribuir el producto en los puntos de venta.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Conseguir que el consumidor asocie una imagen de


nuestro producto en su mente.

Pregunta 6
Enunciado de la pregunta
Tras leer el siguiente artículo,

conteste a la pregunta: El Marketing Internacional se considera que ha


concluido satisfactoriamente cuando:
Seleccione una:

a. Se hace llegar a un consumidor ubicado en el extranjero un producto producido


localmente.

El marketing Internacional se considera que ha concluido satisfactoriamente cuando se


hace llegar a un consumidor ubicado en el extranjero un producto producido
localmente.

b. Se hace llegar a un consumidor ubicado en el extranjero un producto producido


en el extranjero.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Se hace llegar a un consumidor ubicado en el


extranjero un producto producido localmente.

Pregunta 7
Enunciado de la pregunta

Una empresa pequeña española que desee exportar zapatos de golf a Reino
Unido debe de optar por la siguiente estrategia:
Seleccione una:

a. Exportar mediante un intermediario.

b. Establecer una filial de producción en Reino Unido porque es un país donde el


mercado del golf tiene enorme recorrido.

c. Lo mejor es una joint-venture con un fabricante especializado de zapatos.

d. Abrir una delegación en Londres para a la vez lanzar una buena campaña de
marketing.

El volumen no lo justifica y tampoco la inversión.


Retroalimentación

La respuesta correcta es: Exportar mediante un intermediario.

Pregunta 8
Enunciado de la pregunta

Que desventajas tiene la exportación indirecta:


Seleccione una:

a. Mayor inversión y riesgo y menor flexibilidad.

b. Mayor potencial de ventas y de beneficios y un mayor aprendizaje

c. Dependencia total de los intermediarios y el menor potencial de ventas

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Retroalimentación

La respuesta correcta es: Dependencia total de los intermediarios y el menor


potencial de ventas

Pregunta 9
Enunciado de la pregunta

Cuando una empresa exporta 1 sola vez cada seis meses a Estados Unidos,
se considera como una:
Seleccione una:

a. Exportación ocasional o pasiva

b. Exportación regular

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c. Exportación directa:

d. Exportación indirecta:

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Exportación ocasional o pasiva

Pregunta 10
Enunciado de la pregunta

Una compañía que posee un producto industrial con gran potencial en el


extranjero pero que desconozca la distribución en un país debe de optar por:
Seleccione una:

a. Exportación directa.

b. Piggyback.

c. Distribuidor.

Perdería el control del mercado.

d. Agente a comisión.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Piggyback.

 Examen Unidad 2 MI

Pregunta 1
Enunciado de la pregunta

Los atributos intrínsecos en un producto son:


Seleccione una:

a. El envase, embalaje, y etiquetado

b. La calidad del producto

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c. El color y la forma

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La calidad del producto


Pregunta 2
Enunciado de la pregunta

Desempeña un papel importante en la información e identificación del


producto:
Seleccione una:

a. El etiquetado:

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b. El tamaño:

c. La forma:

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El etiquetado:

Pregunta 3
Enunciado de la pregunta

¿Cuál medio de pago es el más seguro, y se recomienda utilizar con nuevos


clientes o con aquellos que no son de toda su confianza?
Seleccione una:

a. Transferencia bancaria

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b. Carta de crédito

c. Remesa

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Carta de crédito

Pregunta 4
Enunciado de la pregunta

El tipo de cambio en Europa para una operación entre España y Alemania:


Seleccione una:

a. Es determinante para la fijación del precio.

No es aplicable, en Europa existe el Euro, moneda única y no afecta el tipo de cambio


del euro.

b. No influye en absoluto debido a la unión monetaria.

c. Depende de la prima de riesgo.

d. Depende del dólar.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: No influye en absoluto debido a la unión monetaria.

Pregunta 5
Enunciado de la pregunta

Tras ver el siguiente video,

conteste a la pregunta: La Promoción es:


Seleccione una:

a. La herramienta de Comunicación realizada por el patrocinador, en la que se


presentan ideas, bienes o servicios para persuadir, informar o aumentar ventas.

b. Los diferentes incentivos a corto plazo que fomentan la compra o venta de un


producto o servicio.

Esta es la definición de Promoción.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Los diferentes incentivos a corto plazo que fomentan la
compra o venta de un producto o servicio.
Pregunta 6
Enunciado de la pregunta

El dumping es una práctica comercial que significa:


Seleccione una:

a. Vender un producto a otro mercado por debajo de su coste real.

Sí, las empresas realizan estas prácticas desleales para bloquear la venta de los
productores locales.

b. Vender siempre en oferta.

c. Exportar productos cuya fecha de expiración es cercana.

d. Vender productos que se han fabricado con mano de obra muy barata como
China.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Vender un producto a otro mercado por debajo de su


coste real.

Pregunta 7
Enunciado de la pregunta

Tras leer este artículo,

conteste a la pregunta: McDonald´s es una empresa que sigue una


estrategia de Estandarización ¿Esta frase es Verdadera o falsa?
Seleccione una:

a. Verdadera.

b. Falsa.

McDonald´s es una empresa que ofrece productos distintos según el mercado.


Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falsa.

Pregunta 8
Enunciado de la pregunta

La compañía multinacional McDonald’s es un ejemplo de internacionalización


en el que:
Seleccione una:

a. Es un ejemplo de compañía global que actúa localmente.

b. Actúa de forma totalmente global en los mercados.

Respuesta incompleta.

c. Lleva a cabo una estrategia de adaptación dependiendo del país.

d. Como su modelo se basa en franquicias, cada una realiza su estrategia de


marketing en cada mercado.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Es un ejemplo de compañía global que actúa


localmente.

Pregunta 9
Enunciado de la pregunta

Una de las razones para estandarizar un producto es:


Seleccione una:

a. Diferencias significativas del comportamiento del consumidor

b. Economías de escala en la producción

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c. Normativas legales locales

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Economías de escala en la producción

Pregunta 10
Enunciado de la pregunta

De los siguientes Incoterms sólo uno de los mostrados es exclusivo para


transporte por mar:
Seleccione una:

a. DAF.

b. FOB.

Es franco a bordo, puerto de carga convenido. Este término puede ser utilizado sólo
para el transporte por mar o por vías navegables interiores.

c. CIP.

d. CPT.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: FOB.

 Examen Unidad 3 MI

Pregunta 1
Enunciado de la pregunta

¿Qué información, se requiere conocer para realizar una investigación de


mercados completa?
Seleccione una:

a. Información del mercado

b. Información competitiva

c. Operaciones en el extranjero

d. Todas las anteriores


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Retroalimentación

La respuesta correcta es: Todas las anteriores

Pregunta 2
Enunciado de la pregunta

Las fuentes secundarias sólo se emplean para ampliar la investigación.


Seleccione una:

a. Sí, porque son muy costosas de elaborar.

b. Sí, porque son menos importantes que las fuentes de información primarias.

c. Sí porque implican muchos datos difíciles de procesar.

d. La afirmación es incorrecta.

Pueden emplearse en cualquier fase de la investigación.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La afirmación es incorrecta.

Pregunta 3
Enunciado de la pregunta

En cuanto a la distribución directa:


Seleccione una:

a. La empresa exportadora no tiene que pasar la aduana.

b. Es un tipo de distribución característica de la Unión Europea debido a la no


presencia de fronteras.

c. Es aquella en la que el producto no ha de hacer escalas cuando es transportado.

d. Es aquel tipo de distribución en el que la empresa vende directamente al cliente


final sin emplear intermediarios.
Es la forma de distribución más directa.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Es aquel tipo de distribución en el que la empresa


vende directamente al cliente final sin emplear intermediarios.

Pregunta 4
Enunciado de la pregunta

Tras leer este artículo,

conteste la pregunta: La estrategia logística desempeña un papel de vital


importancia ¿Esta frase es verdadera o falsa?
Seleccione una:

a. Verdadera.

La estrategia logística desempeña un papel de vital importancia puesto que genera


valor agregado a la cadena de suministros, garantiza una respuesta de los clientes y
permite alcanzar los objetivos de la empresa.

b. Falsa.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadera.

Pregunta 5
Enunciado de la pregunta

Una empresa colombiana quiere ingresar al mercado brasileño, para lo cual


contacta a un socio que tiene experiencia en este país, y le propone crear
una nueva sociedad para desarrollar productos, el colombiano aporta capital
y el know-how, mientras que el extranjero aporta la base de clientes y el
conocimiento del mercado, están dispuestos a compartir riesgos y
beneficios, lo anterior corresponde a una estrategia de:
Seleccione una:

a. Joint venture

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b. Piggy back

c. Inversión extranjera

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Joint venture

Pregunta 6
Enunciado de la pregunta

Una empresa quiere comercializar mermelada de uchuva en el mercado


canadiense, y como su producto no es conocido, y no tiene una estructura
propia, quiere venderlo a través de productos complementarios que le
permitan promocionarlo. ¿Cuál es la estrategia de mercadeo más adecuada?
Seleccione una:

a. Franquicia

b. Establecer filiales

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c. Piggyback

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Piggyback

Pregunta 7
Enunciado de la pregunta

¿En qué consiste la distribución comercial?


Seleccione una:

a. Son todas las actividades relativas a la distribución física de la mercancía


b. Está relacionada con los canales de distribución con los que la empresa
trabaja

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Retroalimentación

La respuesta correcta es: Está relacionada con los canales de distribución con
los que la empresa trabaja

Pregunta 8
Enunciado de la pregunta

La función de logística engloba las siguientes actividades:


Seleccione una:

a. De la preparación del pedido, embalaje y transporte.

Es una actividad que comprende todas las actividades anteriores de forma secuencial.

b. Firma del pedido, gestión y transporte de la mercancía.

c. Sólo del transporte de la mercancía al cliente final.

d. De negociar las Incoterms.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: De la preparación del pedido, embalaje y transporte.

Pregunta 9
Enunciado de la pregunta

Tras ver el siguiente video,

conteste a la pregunta: En el Canal Largo:


Seleccione una:
a. Intervienen muchos intermediarios.

El canal largo es donde intervienen muchos intermediarios donde venden productos de


conveniencia o de compra frecuente.

b. Interviene un único intermediario.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Intervienen muchos intermediarios.

Pregunta 10
Enunciado de la pregunta

Las fuentes primarias de información son:


Seleccione una:

a. Las más relevantes a la hora de la toma de decisiones de marketing.

b. Las más objetivas porque son fiel reflejo del tema de investigación.

c. Una fuente de información que puede ser empleada complementariamente a otro


tipo de fuentes.

Se complementan con las fuentes secundarias de información.

d. Las más costosas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Una fuente de información que puede ser empleada
complementariamente a otro tipo de fuentes.

 Examen Final MI

Pregunta 1
Enunciado de la pregunta

Un transitorio es aquella figura que:


Seleccione una:

a. Tiene la responsabilidad de la mercancía en tránsito entre aduanas.


b. Una empresa que se encarga de transportar la mercancía dentro del puerto.

c. Una empresa que se subcontrata para encargarse del transporte


internacional.

A veces las empresas subcontratan el transporte internacional a un agente


denominado transitorio que incluso puede ser propietario del medio de transporte.

d. La empresa que se encarga de la documentación jurídica de la mercancía.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Una empresa que se subcontrata para encargarse del
transporte internacional.

Pregunta 2
Enunciado de la pregunta

El marketing internacional difiere del marketing nacional en:


Seleccione una:

a. No tiene en cuenta el producto porque opera con un producto estandarizado.

b. El entorno internacional es más complejo en términos de costos y


competencia

Teniendo en cuenta que los estudios de mercado internacional son mas dispendiosos
que los locales y que a nivel nivel global se ofertan bienes y servicios de mayor calidad
y menor precio.

c. Realiza una publicidad similar en todos los países para ahorrar costes.

d. Requiere un departamento internacional.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El entorno internacional es más complejo en términos


de costos y competencia

Pregunta 3
Enunciado de la pregunta
Una compañía española que desee exportar aceite de oliva a Asia necesita
para comenzar el estudio de lo siguiente:
Seleccione una:

a. No es necesaria una investigación previa porque es un mercado emergente.

b. Evaluar el consumo de aceite de oliva en cada uno de los países de Asia (Japón,
China, etc.).

Sería una información inicial relevante.

c. El precio de venta del aceite de oliva en Asia.

d. No debe plantearse exportar a Asia porque ya cuenta con el dato existente en el


ICEX que en este mercado sólo se consumen aceites vegetales derivados de la
soja.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Evaluar el consumo de aceite de oliva en cada uno de


los países de Asia (Japón, China, etc.).

Pregunta 4
Enunciado de la pregunta

La estructura organizativa internacional de la compañía es necesaria porque:


Seleccione una:

a. Es necesario separar en el organigrama la división internacional de la local para


garantizar el logro de los objetivos.

b. Se requieren recursos humanos con mentalidad internacional, lo cual justifica la


creación de una división internacional separada de la local.

c. Facilita la implementación, control y seguimiento de la estrategia


internacional.

Por dicho motivo se crean estructuras internacionales.

d. Es más fácil asignar responsabilidades del plan de marketing internacional si se


separa en dos departamentos.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Facilita la implementación, control y seguimiento de la
estrategia internacional.

Pregunta 5
Enunciado de la pregunta

El plan estratégico internacional versus al plan operativo internacional es:


Seleccione una:

a. Mucho más importante por el valor que genera.

b. Menos eficiente y eficaz porque su horizonte es a corto plazo.

c. No necesita control porque con el control del plan operativo, de las acciones es
suficiente.

d. Ambos son importantes y necesitan complementarse porque los objetivos


internacionales no se lograrán.

Se precisa del éxito de ambos.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Ambos son importantes y necesitan complementarse


porque los objetivos internacionales no se lograrán.

Pregunta 6
Enunciado de la pregunta

La compañía española de moda Inditex (Zara), basa su comunicación


internacional en:
Seleccione una:

a. Comunicación online gracias a la compra en internet.

b. En cuantiosas inversiones en revistas.

c. A través de sus tiendas que se sitúan en el mejor barrio de cada ciudad.

Gracias a ello consigue visibilidad y tráfico.


d. En su sello “moda made in Spain”.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: A través de sus tiendas que se sitúan en el mejor barrio
de cada ciudad.

Pregunta 7
Enunciado de la pregunta

Los contratos de llegada se registran en el siguiente grupo de incoterms:


Seleccione una:

a. Grupo E.

b. Grupo F.

c. Grupo C.

d. Grupo D.

Relacionado con la llegada de la mercancía. El exportador asume todos los gastos y


riesgos necesarios para llevar las mercancías a un lugar específico dentro del país de
destino. El importador tiene menos obligaciones y recibe los bienes en su propia
bodega.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Grupo D.

Pregunta 8
Enunciado de la pregunta

Se entiende por concentración en el contexto de la distribución:


Seleccione una:

a. Es una de las tendencias más importantes de la distribución que ha dado lugar al


poder que tienen ahora los canales de distribución gracias a su tamaño.

b. Está relacionado con logística pues tiene que ver con la centralización del
pedido.
Es la agrupación de distribuidores que se ha producido en los mercados.

c. Es una estrategia de distribución en la que la empresa concentra toda la venta en


una zona del mundo.

d. Es una estrategia de distribución resultante de la segmentación del mercado.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Es una de las tendencias más importantes de la


distribución que ha dado lugar al poder que tienen ahora los canales de
distribución gracias a su tamaño.

Pregunta 9
Enunciado de la pregunta

Entre los atributos intrínsecos del producto internacional se citan los


siguientes:
Seleccione una:

a. Ingredientes, fórmula y denominación de origen.

b. Ingredientes, fórmula, calidad y diseño.

c. Ingredientes, fórmula y envase.

d. Ingredientes, fórmula y unidad de embalaje.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Ingredientes, fórmula, calidad y diseño.

Pregunta 10
Enunciado de la pregunta

Para realizar la investigación de marketing internacional se recomienda:


Seleccione una:

a. Realizar un listado de los datos necesarios para buscar las fuentes.

Es la forma más efectiva de trabajar en la investigación.


b. Siempre contratar a una consultora especializada en ello.

c. Simplemente acudir a ferias porque son el modo de obtener información directa y


especializada.

d. Acudir a la Cámara de Comercio y Embajadas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Realizar un listado de los datos necesarios para buscar
las fuentes.