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CONOCIMIENTOS INDISPENSABLES DEL MERCADÓLOGO MODERNO.

TODO EXCESO ES MALÉFICO:


No tener paradigmas es perverso y abusar de ellos es nocivo.

Hay pocas PROFESIONES que han evolucionado tanto como el marketing; las características del
puesto son muy distintas que hace algunos años. El nuevo puesto de marketing requiere mucho
más conocimiento de un mayor número de disciplinas. La mejor forma de comprobar esta tesis es
revisar las exigencias laborales para mercadotecnia, publicidad o medios en cualquier bolsa de
trabajo, por lo cual, exige al profesional de Administración de Negocios Internacionales generar un
clima Ético de convivencia, disciplina y coherencia de vida entre aquello que es (persona), aquello
que vive (Ser viviente) y aquello que trabaja (ser social).

Las carreras afines a mercadotecnia, administración y Comercio Internacional hoy día se han
especializado para ser interdisciplinarios, innovadores y creadores de Maca ética con tecnológica
limpia para la creación de contenidos nuevos. Si se comparan con la compra de medios masivos,
estrategias de precios en el punto de venta, retail marketing o ejecuciones de below the line. Con
esta simple lista se puede ver que el perfil de contratación es muy distinto en cada caso. Si
observamos a los recién egresados o estudiantes de Administración de Negocios Internacionales
se enfrentan a un problema muy serio, la mayoría del conocimiento que se entregó durante los
cuatro o cinco años de carrera está basado en estrategias de mercadotecnia o publicidad masiva,
entienden muy bien Radio, TV o Carteles pero rara vez incluyen conocimientos de modelado para
la predicción de la demanda o marketing digital avanzado con orientación bioética que genere
paradigmas humanizadores para sí y para la empresa u clientes.

En el entorno actual resulta muy útil tener un panorama más amplio de conocimientos que
incluyen entre muchos otros los siguientes:

1. Personal branding (Marca)


Elegí este tema para encabezar la lista de conocimientos ya que representa el vértice entre el
profesional y la empresa. Hoy en día un ADNI exitoso debe comenzar por ser el epítome de su
estrategia desde la identidad y prestigio en la sociedad. Para los que estamos en marketing
académico se ha vuelto evidente que la venta de la marca para la que se trabaja está relacionada
con nuestra imagen, reputación y trabajo profesional, así un docente o estudiante universitario
representa la marca viviente de la Universidad. Esta es una invitación para comenzar por entender
nuestra marca al mismo nivel que aspiramos entender la de nuestra empleador.

2. Sociología del consumidor


Parece algo extraño; sin embargo, si aspiras a trabajar en marketing International debes invertir
tiempo, dinero, disciplina y esfuerzo en estudiar sociología del consumidor. Esta ciencia social
estudia los fenómenos colectivos producidos por la actividad social de los seres humanos, dentro
del contexto histórico-cultural, hoy el entendimiento se da a la luz de su entorno, no se puede ir
por la vida destruyendo paradigmas culturales por el afán de imponer los nuestros. No es
necesario estudiar una carrera o maestría para saber cómo se debe tratar al otro, imponer el
respeto y la responsabilidad por incrementar la dignadad y la humanización del entorno desde las
normas de urbanidad (Daniel Kahneman). Hoy la relación cliente-marca-ADNI es tan exigente que
tratar de aproximarla generar ambientes de intercambio pacífico, solidario y revitalizador.
3. Procesamiento de datos o Big Data (datos grandes)
En los últimos meses este tema se ha vuelto común entre las corporaciones multinacionales y
comienza a sentirse en las medianas empresas. Un mercadólogo o un ADNI está obligado a
entender las herramientas y metodologías para procesar grandes volúmenes de información, con
seguridad no serán los responsables de los procesos pero con certeza serán encargados de
aprovechar las oportunidades que nazcan del proceso de big data en los cuales serán los primeros
en ser conocedores de los nuevos cambios mundiales que de comunican a través de las redes
virtuales del momento.

4. Marketing transaccional
Esta disciplina observa la automatización de comunicados a partir de una acción del consumidor.
Un ejemplo es el email de agradecimiento que recibes después de una compra en un sitio de
ecommerce. En el futuro cercano los mercadólogos tendrán la obligación de crear sofisticados
mapas condicionales de comunicación a partir de cada punto de contacto. Este tipo de estrategias
permitirán predecir con mayor precisión el comportamiento futuro de un cliente y asignar
acciones consecuentes y saludables. Dominar este tema requiere conocimientos importantes de
content marketing y lead scoring tema que no se observa en los planes de estudio a nivel nacional.

En el futuro cercano las entrevistas para el área de marketing tenderán a especializarse aún más,
las contrataciones serán para gerentes de marca digital o estrategas en inbound marketing de la
misma forma en que sucede con los community managers, puesto clave dentro de la empresa que
hace 2 años ni siquiera existían en la mayoría de las empresas. Me encantaría saber ¿qué
conocimientos estiman ustedes indispensables?

1. IMAGINAR Y CREAR:
CON BASE A LOS PRINCIPIOS ÉTICOS, ELABORE EL PERFIL DEL PROFESIONAL en una IMAGEN
acorde a su profesión, teniendo el siguiente fundamento: El Perfil del estudiante Mariano (artículo 2 página
11-12- plataforma de la Universidad) y principales modelos, doctrinas, sistemas o paradigmas éticos,
responda qué lo(a) identifica (a usted) como un(a) estudiante de la Universidad Mariana.

A. Escriba los pensamientos e ideas del estudiante mariano (cabeza),


B. Aquello que dice o sale por sus labios (boca),
C. Aquello que lleva en su corazón, los recursos que lo deben acompañar (maletín o brazo),
D. Aquello que debería hacer con sus manos,
E. Los caminos que está invitado a caminar y a convocar a otros jóvenes a construir un país
ético (pies),

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