4S – ESTANDARIZAR - SEIKETSU :

Mediante la identificación se establece un lenguaje común:

“un nombre para cada cosa y cada cosa con un solo nombre”. 1
4S – ESTANDARIZAR - SEIKETSU :

Las preguntas que en este caso nos deberíamos hacer son las siguientes:

¿ha habido en su organización averías en la maquinaria por falta de limpieza?

¿se ve obligado a dedicar alguna jornada a limpiar en vez de trabajar
normalmente?

2
4S – ESTANDARIZAR - SEIKETSU :

Las preguntas que en este caso nos deberíamos hacer son las siguientes:

¿puede alguien ajeno a un departamento o sección de su organización ver que

algo no está ubicado o no funciona correctamente?

Si esta persona detecta una situación incorrecta;

¿tiene las indicaciones necesarias y suficientes para actuar en consecuencia sin
depender de otras personas? 3
4S – ESTANDARIZAR - SEIKETSU :

Si una persona detecta una situación incorrecta; ¿tiene las indicaciones

necesarias y suficientes para actuar en consecuencia sin depender de otras
personas?
4
4S – ESTANDARIZAR - SEIKETSU :
BENEFICIOS OBTENIDOS en la 4°S:

Facilita la comunicación.

Aumento de la participación de los empleados.

Trabajo en equipo con buenos resultados.

Mejora del ambiente de trabajo.

Reducción/ eliminación de auditorías.

Confianza en datos e informaciones.

Reducción de actos inseguros.

Mejora del grado de satisfacción de los empleados.

Mayor beneficio del 5s es con seguridad ofrecer a las personas una forma de vivir

Mejor, tanto en las horas de trabajo, como en las horas de descanso y ocio. 5
5S – DISCIPLINA - SHITSUKE: entrenamiento y autocontrol
Disciplina - seguir mejorando

Consiste en trabajar permanentemente de acuerdo con las normas

establecidas.
Consiste en desarrollar la capacidad de detectar oportunidades de mejora.
Desarrollar consensos y el respeto por las ideas del equipo.

Se deberán tener en cuenta tres acciones básicas: auditar, implementar

planes de acción, y establecer reconocimientos
Las auditorías permitirán verificar, documentar y establecer planes de acción
ante desvíos y oportunidades de mejora.
6
5S – DISCIPLINA - SHITSUKE :

Disciplina = hacer las cosas bien naturalmente

Tener presente que éste es un proceso gradual y no va a tener un 100 % de los
resultados positivos a corto plazo.

Es un gran ejercicio de trabajo en equipo, donde todos deben participar y decidir la

forma en que van a trabajar, creando normas y reglas que faciliten la convivencia, sea
en casa o en el trabajo.

La autodisciplina significa responsabilidad para cumplir las reglas y normas que

creamos en consenso (la responsabilidad se asume a través de la práctica).

Los equipos 5S son el medio en el que

asoman los nuevos liderazgos y donde se
pone en práctica las virtudes personales. 7
5S – DISCIPLINA - SHITSUKE :

Algunas estrategias para el mantenimiento de la autodisciplina

Presentaciones periódicas en el gemba de los avances 5S,

Presentaciones a las gerencias y jefaturas,
Los mejores ejemplos 5S publicados sistemáticamente,
Carteles con frases del 5s,
Promociones de puestos a los mejores,
Visitas a plantas con implementación exitosa 5S,
Concursos, eventos,
Boletines, .
Evolución de las auditorias 5S
8
…para mantener el grado de motivación.
5S – DISCIPLINA - SHITSUKE :

Algunas estrategias para el mantenimiento de la autodisciplina

Evaluaciones periódicas

Es de extrema importancia que los gerentes y hasta los directores demuestren

la importancia que la empresa da a los 5s.
Por lo tanto existe la necesidad de la creación de un “equipo de
acompañamiento de los 5s”, formando por estos funcionarios con el objetivo de
evaluar las áreas/ equipos de 5s.
Las evaluaciones deben ser estandarizadas con los mismos criterios realizados
por check-list preestablecidos.
Es importante que las reglas sean claras para todos los funcionarios.

9
5S – DISCIPLINA - SHITSUKE :

10
5S – DISCIPLINA - SHITSUKE :

Para el desarrollo de las auditorías será necesario:

1°) Crear un documento, que a modo de lista de verificación tenga en cuenta los
aspectos de:

•organización,
•limpieza,
•ubicación;
•para cada sector,
•contar con detalle de ítems a verificar
•contar con criterios de evaluación

11
5S – DISCIPLINA - SHITSUKE :

FORMULARIO DE EVALUACIÓN DE LOS 5S

Área Evaluada Facilitador Responsable Evaluador

SENTIDO DE UTILIZACIÓN

Notas
Ítems a ser evaluados Criterios de Evaluación 0 1 2 3 4

1 Materiales Necesarios y No Exceso o falta de materiales.

Necesarios.

2 Transferencia de ítems. Hay tratamiento de los ítems que

deben ser transferidos.

3 Recursos Disponibles Hay materiales sin utilización

Total por Área

12
5S – DISCIPLINA - SHITSUKE :

SENTIDO DE ORGANIZACIÓN

Notas
Ítems a ser evaluados Criterios de Evaluación 0 1 2 3 4

1 Materiales fuera de lugar. Hay materiales en lugares inadecuados.

1.Localización de los Hay sistemas de localización a distancia.

Materiales.

3 Identificación Hay identificación de materiales

Total por Área

13
5S – DISCIPLINA - SHITSUKE :

SENTIDO DE LIMPIEZA

Notas
Ítems a ser evaluados Criterio de Evaluación
0 1 2 3 4

1 Preocupación con lo Visual. Hay niveles de Contaminación Elevados.

2 Ambiente Físico. Hay paredes, mesas y pisos sucios.

3 Limpieza Depósitos y descartes llenos

Total por Área

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5S – DISCIPLINA - SHITSUKE :

SENTIDO DE LIMPIEZA

Notas
Ítems a ser evaluados Criterio de Evaluación
0 1 2 3 4

1 Preocupación con lo Visual. Hay niveles de Contaminación Elevados.

2 Ambiente Físico. Hay paredes, mesas y pisos sucios.

3 Limpieza Depósitos y descartes llenos

Total por Área

15
5S – DISCIPLINA - SHITSUKE :

SENTIDO DE AUTODISCIPLINA

Notas
Ítems a ser evaluados Criterio de Evaluación
0 1 2 3 4

1 Compromiso del Personal Hay compromiso de los funcionarios.

2 Mantenimiento Preventivo. Hay algún sistema para el mantenimiento

de la organización.

T
3 Reglas y Normas odas las normas y reglas son obedecidas.

Total por Área

Puntuación 0 = Muy Malo 1 = ,Malo 2 = Medio 3 = Bien 4 = Muy Bien

16
5S – DISCIPLINA - SHITSUKE :

2°) Definir la frecuencia de las auditorías, inicialmente en períodos cortos y luego

a períodos más largos, siempre dependiendo del avance.
3°) Definir quien hace las auditorías, por autocontrol de los operadores, por
control recíproco de sectores, o por equipos de auditorías formados por
participación voluntaria y por períodos preestablecidos
4°) Establecer planes de acción, al finalizar cada auditoría deben elaborarse
planes de mejora
5°) Dar a conocer los resultados de las auditorías, formando parte de
“información a la vista" en cada sector.
6°) Actualizar los documentos, fotos, esquemas que muestran las mejoras.
7°) Guardar el registro histórico y armar una carpeta de las 5s en el sector.

17
5S – DISCIPLINA - SHITSUKE :
Evaluaciones periódicas

• Es de extrema importancia que los gerentes y hasta los directores demuestren

la importancia que la empresa da a las 5s.

• Existe la necesidad de la creación de un “equipo de acompañamiento de las

5s”, formado por estos funcionarios con el objetivo de evaluar las áreas/
equipos de 5s.

• Las evaluaciones deben ser estandarizadas con los mismos criterios

realizados por un check-list preestablecido.

• Es importante que las reglas sean claras para todos los funcionarios.

18
5S – DISCIPLINA - SHITSUKE :
Evaluaciones periódicas

19
5S – DISCIPLINA - SHITSUKE :

Comunicación visual de la evolución y los resultados

20
5S – DISCIPLINA - SHITSUKE :

Comunicación visual de la evolución y los resultados

0 = no existen métodos de gerenciamiento visual.

1 = no hay preocupación de mejora en la implementación de métodos de gerenciamiento
visual.
2 = los pocos métodos existentes no son eficientes.
3 = existen buenos métodos, pero estos no están patronizados.
21
4 = existen buenos métodos de gerenciamiento, con códigos y colores patronizados
5S – DISCIPLINA - SHITSUKE :

Organización para mejorar los resultados

22
 Organización para mejorar los resultados

5 DISCIPLINA – Shitsuke - Seguir mejorando

Consiste en trabajar permanentemente de acuerdo con las
normas establecidas.
Esta etapa contiene la calidad en la aplicación del sistema 5S. Si
se aplica sin el rigor necesario, éste pierde toda su eficacia.
Es también una etapa de control riguroso de la aplicación del
sistema: los motores de esta etapa son una comprobación
continua y fiable de la aplicación del sistema 5S (las 4 primeras
'S' en este caso) y el apoyo del personal implicado.

23
 Sugerencias
trate los problemas a medida que aparecen.
tenga en cuenta que la iniciativa viene del personal.
forme los equipos de mejora dando participación a todos las personas
involucradas con independencia de los niveles.
sea práctico para dar soluciones.
hay que tener muy en cuenta:
 la disciplina (respecto de los principios).
 la gestión del tiempo (planes de acción).
 el desarrollo de las calificaciones.
 la participación.
 la comunicación.
24
 Premios y reconocimientos

• Es muy conveniente establecer un sistema de reconocimientos, preferentemente

no remunerativos para grupos, equipos, e individuales como premio al
mantenimiento y la mejora de los estándares.

• Un desvío o incumplimiento en este tema ,está esencialmente ligado a la

motivación del personal, por ello es conveniente premiar los logros y las mejoras.

25
 CONCLUSIONES

La falta de orden, limpieza y seguridad es un factor crítico en materia de

productividad, calidad y costos, por lo tanto su atención es primordial.

No vale de nada, o poco sirve, copiar modelos basados en culturas centenarias

enfocadas en torno a la disciplina y éticas de trabajo y compromiso social.

Mucho mejor es generar y construir una cultura propia de ordenamiento, limpieza

y calidad.

26
 CONCLUSIONES

• La excelencia y la competitividad no se consiguen en ambientes y lugares

inseguros, desordenados y poco limpios, ello es algo que deben entender y
comprender claramente los empleados, y también los directivos de las empresas

• La falta de aseo orden y seguridad caracteriza a las empresas carentes de

competitividad.

• Su existencia no asegura el triunfo, pero su inexistencia si asegura la derrota.

27
 CONCLUSIONES

• Ejecutar un plan de ordenamiento y limpieza es primordial para entrar en el juego

competitivo del siglo XXI

• La falta de orden, limpieza y seguridad es un fuerte generador de

improductividades y despilfarros, por lo que su puesta en práctica no sólo mejora la
calidad de vida laboral, sino que ello va acompañado de importantes incrementos en
la rentabilidad de la empresa.

28