ENSAYO “NO FUE LA SUERTE”

JESUS RAMIRO LEDEZMA

JUAN JOSÉ GARCÍA SÁNCHEZ
MARZO 2020.

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PEREIRA.

PEREIRA-RISARALDA.
ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES II
 Resumen ii

El siguiente ensayo es una reflexión sobre el libro “No fue la suerte” de Eliyahu M-Goldratt

que en primera instancia pretende brindarnos puntos clave para el bienestar de una organización

lo cual nos invita a seguir determinadas tareas para cumplir ciertos aspectos y que de esta manera

podamos satisfacer a todas las partes interesadas, es decir, proveedores, clientes y las personas

que integran la organización.

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¿Cómo generar más utilidades?

Se puede decir que el libro es un claro ejemplo de lo que se puede presentar dentro de

cualquier organización, vemos que uno de los puntos clave a resaltar, es cuando todas las

partes interesadas y altos ejecutivos de la organización se reúnen para definir la situación

actual de la organización y se llega a la conclusión que se debe hacer una reingeniería,

pero Alex, el protagonista del libro, no lo acepta en primera instancia; puesto que él

piensa que hacerla podría dejar a muchas personas sin trabajo, cuando esto se presenta se

puede decir que todos se encuentran contra la espada y la pared, puesto que ambos tienen

razón, es decir, si una empresa se queda en su zona de confort y no innova tiende a

desaparecer, pero también es muy importante pensar en todas las personas que conforman

a esta, ya que no sabemos cuál es el impacto que podemos estar creando en ellos, que

seguramente es negativo, por ejemplo, imaginemos estar en una organización durante

muchos años y con nuestro sueldo mantenemos a nuestros hijos, de repente tras una

reingeniería y cambios dentro de la organización resulta que a partir de ahora una

máquina va a realizar mis labores, entonces pensemos. ¿Qué será de mi y de mi familia?

¿Cómo los voy a seguir manteniendo? ¿Qué futuro les puedo brindar? Y son muchas más

las preguntas a resolver en estos casos, es por eso que en libro, nuestro protagonista, es

decir, Alex, como cualquier otro líder busca las posibilidades de reajustar la empresa sin

tener que generar esa cantidad de puntos negativos ya mencionados y comienza con uno

de los puntos más importantes que se deben tener claros dentro de una organización y es
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cuanto inventario se tiene en los almacenes, claro debía realizarlo porque sabemos que es

algo a lo que se le debe llevar un buen control ya que se debe tener claros estos números

porque si estoy guardando poco, tal vez no tendré como suplir algunas cosas en el futuro

y si tengo mucho, puede que esté perdiendo mercancía que puede ser utilizada de una vez

y lo único que estoy haciendo dejándola guardada es dejar que se dañe o pierda sus

cualidades, el se da cuenta que es necesario aumentar la calidad de estos para poder

aumentar los costos, ¿Qué quiere decir? Pues todos como consumidores de determinados

productos buscamos un valor agregado en estos, es decir, algo que me brinde la

satisfacción que pretendo, además por el lado de la organización es muy importante estas

propuestas de valor ya que es lo que las puede hacer más competitivas y seguir en el

mercado, tal es el ejemplo de Kodak , empresa que creía tenerlo todo y por no darse

cuenta de la propuesta de valor que ofrecían los clientes y al ellos quedarse estancados,

pues se quebraron, entiendo lo anteriormente dicho, el pretendía agregarle valor al

producto para poder tener el derecho de agregarle valor al costo del mismo. Lo que

empiezan a hacer es incrementar las utilidades cerrando el departamento de envolturas y

proteger la base de activos manteniendo el departamento de envolturas. Alex, se puede

decir que es un líder porque busca el bienestar de la organización y de todos los que la

conforman, es ahí donde después de empezar a darse cuenta de por qué no generaban

utilidades le programan un viaje a Europa, donde se realizarían una serie de reuniones del

mercado internacional, allí entiende algo muy importante para un mejor futuro de

cualquier empresa y es que se da cuenta que para poder conseguir el mejor trato con el

proveedor, el comprador debe ordenar grandes cantidades. Y este comprador debe

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esforzarse por reducir los inventarios y para reducirlos debe pedir cantidades pequeñas

más frecuentemente.

De este libro me llamo mucho la atención la manera en que ellos enfrentan la nube y

como la analizaron y la solucionaron, cuando se recomendó una guerra de precios con la

competencia, se sugiere que se iguale el precio a la competencia pero a grande volúmenes

y se dan cuanta los excelentes beneficios que esta estrategia tare, puedo decir que aveces

las organizaciones piensan que vender caro es lo único que les va a generar utilidades,

cuando no es así ya que podemos ver que lo que importa es la calidad de los productos

y/o servicios que se brindan y la satisfacción que se genere en quien lo adquirió, uno de

los puntos positivos que empezaron a notar fue que haciendo el cálculo se dieron cuenta

de que se aumentaran las utilidades y que la capacidad excesiva también está limitada.

Pero esta no puede ser la respuesta ya que el precio por unidad del pedido grande seguirá

siendo menor que el del pedido chico. Entonces Don pide que se compita en esos pedidos

y el hecho de que sea en cantidad pequeña le dará ventaja ya que los compradores

prefieren trabajar con menos proveedores si tienen la posibilidad de hacerlo. Existe una

negativa ante esta idea porque no solo es muy arriesgado bajar los precios para igualar a

la competencia sino también la sección de envolturas no será rentable. Cabe resaltar que

de eso se trata ser líder en una organización y es tener la capacidad de tomar decisiones y

asumir riesgos, lo cual como todos sabemos nos traerá mejores beneficios, la perspectiva

de ellos o mejor dicho lo que buscaban era mejorar sus utilidades sin perjudicar a los

demás y en general a la empresa, es por eso que los entiendo, puesto que no querían

tomar un riesgo sabiendo que la sección de envolturas no iba a ser rentable

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Siguiendo con el hilo del libro, ellos consideran que los clientes ordenan grandes

cantidades de envolturas para las golosinas populares y pequeñas cantidades para los

dulces menos comprados por sus clientes. Los compradores esperan que mientras mayor

sea el volumen, más bajo deberá ser el precio unitario. La solución que tomaron es que si

reduces tus precios por unidad en los pedidos más grandes, el comprador exigirá una

reducción proporcional en las cantidades más pequeñas aunque para esas cantidades

actualmente estés dando.

En este libro se aplica lo que hemos estado aprendiendo a lo largo de las materias ya

que se mencionan los pronósticos que a veces no están bien calculados como en la

pregunta que se hicieron cuando estuvieron platicando y analizando el punto anterior:

¿Cómo van a asegurarse de que un cliente que necesite una corrida relativamente

pequeña, por única vez, no te haga un pedido grande solo para bajarte los precios y

cancelarte el resto después del primer embarque? La resolución es que se ofrezcan los

mejores precios, los menores inventarios, libere su efectivo.