Comenzado el domingo, 23 de febrero de 2020, 10:12

Estado Finalizado

Finalizado en domingo, 23 de febrero de 2020, 11:25

Tiempo empleado 1 hora 12 minutos

Puntos 8,00/10,00

Calificación 32,00 de 40,00 (80%)

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El vendedor:
Seleccione una:
a. Tiene que agasajar al cliente con regalos para que compre la mercancía.
b. Ha de ser responsable con su cuenta de gastos para no producir
desviaciones y utilizar el dinero de forma ética.
c. Ha de acumular las facturas de gastos por actividades de venta y al final
de año entregarlas.
d. Tiene que gastar todo lo necesario para conseguir la venta.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Ha de ser responsable con su cuenta de gastos para no

producir desviaciones y utilizar el dinero de forma ética.

Pregunta 2
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

En empresa que vende exclusivamente online.

Seleccione una:
a. Marketing es el único responsable de la venta porque es especialista en
estrategias y planes online.
b. Dependiendo del volumen, líneas de negocio, mercados, los
departamentos de marketing y ventas se encuentran separados.
c. No existe departamento de ventas porque no es necesario.
d. La fuerza de ventas es exclusivamente virtual.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Dependiendo del volumen, líneas de negocio,

mercados, los departamentos de marketing y ventas se encuentran separados.

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
La compañía Ford:
Seleccione una:
a. Es intermediaria porque participa en la venta los neumáticos Goodyear.
b. Es consumidora de neumáticos Goodyear.
c. Compra neumáticos con una función transformadora, es decir de incluirla
en la fabricación.
Las ensambla en la cadena de montaje del automóvil.

d. Es responsable de la garantía y servicio de reparación de las ruedas

Goodyear.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Compra neumáticos con una función transformadora,

es decir de incluirla en la fabricación.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El método más adecuado para fijar una cuota es aquel que:

Seleccione una:
a. Se calcule en función del pasado año.
b. Lo que indique el departamento de marketing porque es el responsable de
informar a dirección sobre los éxitos y fracasos de un producto.
c. No existe un único método, lo normal es emplear varios criterios.
d. Escuchando lo que sugiere el mejor vendedor, el que consigue más cuota.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: No existe un único método, lo normal es emplear varios

criterios.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El buen negociador es aquel que:

Seleccione una:
a. Sin duda, es el que domina el flujo de la conversación en la mesa de
negociación.
b. Tiene capacidad de empatía con el interlocutor.
Se ha demostrado que la empatía o inteligencia emocional son elementos comunes de
los negociadores mejores del mundo.

c. Consigue sus intereses a toda costa sin importar el precio.

d. Es el que tiene mejor preparación sobre el producto, la situación.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Tiene capacidad de empatía con el interlocutor.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La ruta ideal es aquella que:

Seleccione una:
a. Aquella que minimiza el tiempo empleado por el vendedor.
Es un instrumento para facilitarle el trabajo.

b. La más cercana al hotel del vendedor.

c. Maximiza el número de kilómetros recorridos, así se demuestra que el
vendedor es más productivo.
d. La que cubre mayor número de clientes.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Aquella que minimiza el tiempo empleado por el

vendedor.

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

De la actividad de los siguientes vendedores ¿cuál es la más eficiente?

Seleccione una:
a. El vendedor D que obtiene un índice de actividad del 40% y un ratio de
impagos del 2%.
Es la respuesta más completa.

b. Un vendedor A que cumple las rutas perfectamente.

c. El vendedor C que obtiene un índice de actividad del 50%.
d. El vendedor B que duplica las rutas.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: El vendedor D que obtiene un índice de actividad del

40% y un ratio de impagos del 2%.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
De los gastos de los vendedores la partida más importante es:
Seleccione una:
a. Existen varias partidas y depende es éstas.
Se han de tener en cuenta todo tipo de gastos devengados.

b. El gasto generado en invitar a clientes.

c. El gasto por desplazamiento.
d. Los gastos generados por los vendedores no son importantes siempre que
alcancen el objetivo de ventas.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Existen varias partidas y depende es éstas.

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

En una empresa multinacional:

Seleccione una:
a. Puede existir una organización mixta.
b. El departamento de ventas se organiza por países.
c. El departamento de ventas se organiza por producto.
d. El departamento de ventas se organiza por características culturales.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Puede existir una organización mixta.

Pregunta 10
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta

La mejor forma de realizar una previsión de ventas es aquella que:

Seleccione una:
a. Se basa en la intuición y la experiencia profesional.
b. La que reúna todos los datos posibles ya sean del pasado, encuestas u
opiniones representativas.
c. La que se realiza con estimaciones matemáticas complejas.
No necesariamente.

d. La que realiza el director de ventas que es el que tiene mayor rango.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La que reúna todos los datos posibles ya sean del
pasado, encuestas u opiniones representativas.
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