CASO PRÁCTICO

Edwin Fernando Rincón Avella.

Febrero, 2020.

Universidad Europea del Atlántico

Especialización en Gestión de Proyectos.
DD077 – COMUNICACIÓN DEL PROYECTO
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Introducción

El presente caso de estudio muestra la importancia de la planificación de la

comunicación para potencializar los objetivos para el alcance de las metas o alcance

establecidos en el proyecto, permitiendo la interacción o la relación entre los diferentes

actores o participantes, para que admita altos niveles de eficiencia y eficacia en la

comunicación.

Es de tener en cuenta que la Comunicación “es el proceso por el cual es intercambiada

información entre individuos a través de un sistema común de símbolos, signos y

comportamientos” (Webster´s New Collegiate Dictionary).

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CASO PRÁCTICO

Cada alumno debe desarrollar el siguiente contenido:

1. Describir el alcance de un proyecto en el que participa, haya participado o imagina

que puede participar.

El alcance del proyecto: Fortalecer el funcionamiento regular del laboratorio

fisicoquímico y microbiológico para la vigencia 2020, referente al sector productivo es
contar con un laboratorio de altos estándares que beneficie a la comunidad, productores y
empresarios en general, en especial de la provincia; a través de la generación de resultados
confiables y los motive a realizar los controles pertinentes al agua para el consumo humano
logrando prevenir enfermedades y mejorando la calidad de vida de la población. Promover
el intercambio de conocimiento a nivel regional y nacional. Contar con un ambiente
apropiado que cumpla estándares internacionales para el desarrollo de procesos formativos.

En la parte social mejorar el nivel de conocimiento de la población en cuanto a los riesgos

derivados del uso de agua no apta para consumo humano.

Tecnológicamente generar la conciencia a los potenciales aprendices, aprendices y

egresados del Centro Agroempresarial del Oriente de la importancia de trabajar bajo
prácticas estandarizadas que garanticen la calidad de los procesos técnico-científicos que
se desarrollen.

2. Describir el estado actual de su progreso y cualquier otro aspecto que considere

relevante.

El estado de avance en la ejecución del proyecto según los avances y la planeación es

implementación del plan de mejora entregado por la ONAC de los hallazgos encontrados
en auditoria previa, con presentación del informe ante la Subdirección para tomar las
medidas correctivas necesarias dentro del proceso de certificación de los parámetros físico
químicos del laboratorio fisicoquímico y microbiológico de Aguas de Centro de Gestión
Agroempresarial del Oriente SENA Vélez Regional Santander.

Personal competente requerido por el laboratorio para su funcionamiento ya se encuentra

contratado para la vigencia 2020/ Personal competente requerido por el laboratorio
Vigencia 2020.

Los reactivos y materiales requeridos para el funcionamiento ya se han entregado al

laboratorio, junto con sus certificados de calidad / Reactivos y materiales solicitados; Los
mantenimientos y calibraciones han sido realizadas, Informes de mantenimiento y
Certificados de calibración tramitados y archivados.
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3. Elaborar un plan de comunicación siguiendo como pauta los elementos que incluye
a continuación.

Proyecto:
Fortalecer el funcionamiento regular del laboratorio fisicoquímico y microbiológico para la vigencia
2020
Plan de comunicación
Preparado por: EDWIN FERNANDO RINCÓN AVELLA
A quién Qué contenido Medio Frecuencia Quién Quién Cuando
destinatario cómo envía prepara
Fredy Alonso Presentación Interactivo Cada vez Edwin Cindy Marzo
Zafra Serrano - informe de la (personal) que sea Rincón Avellaneda 2020
Líder implementación y push (e- necesario
Laboratorio del plan de mail)
SENNOVA mejora
Herika Bibiana Informe avance Interactivo Quincenal Fredy Edwin Marzo -
Ariza - de la (personal) Alonso Rincón Abril
Subdirectora de acreditación del y push (e- Zafra 2020
Centro laboratorio mail)
Javier González Necesidades de Interactivo Según Cindy Cindy Marzo
- compras de (personal) cronograma Avellaneda Avellaneda 2020
Coordinador materiales y y push (e- establecido
administrativo reactivos mail)
y financiero faltantes
Yasmin Ardila - Necesidades de Interactivo Cada vez Edwin Cindy Marzo -
Líder infraestructura (personal) que sea Rincón Avellaneda Abril
Infraestructura y push (e- necesario 2020
mail)
ONAC – Solicitud push (e- Según Herika Fredy Mayo
Organismo Auditoria para mail) cronograma Bibiana Alonso 2020
Auditor acreditación establecido Ariza Zafra
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Lista de referencias

• PMI, PMBOK Guide 5ta. Ed. PMI (2013).

• Funiber, Las Comunicaciones y la Gestión de Partes Interesadas en los Proyectos (2016).

• Fernando Collazo, C. (1991). La comunicación de las organizaciones. México D.F. Trillas.

• Berganza Conde, M.R. y Ruiz San Román, J. A. (2005). Investigar en comunicación.

Madrid: McGraw Hill.