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Según sus siglas la matriz DOFA permite definir los aspectos internos y externos que
favorezcan o inhiban el buen funcionamiento de la empresa, la matriz se desglosa de
la siguiente manera: (D) debilidades: se refiere a los aspectos internos que de alguna
u otra manera no permitan el crecimiento empresarial o que frenan el cumplimiento
de los objetivos planteados;(O) oportunidades: se refiere a los acontecimientos o
características externas al negocio que puedan ser utilizadas a favor del empresario
para garantizar el crecimiento de su empresa;(F) Fortalezas: son las características
internas del negocio que permitan impulsar al mismo y poder cumplir
las metas planteadas y por ultimo (A) Amenazas: son los acontecimientos externos
del negocio en la mayoría de las veces incontrolables por el dueño y personal de la
empresa analizada.
Negocio “Manuela y asociados C.A.”; Venta de repuestos para autos de diferentes marcas,
con ubicación cercana a concesionarios varios y con un horario de atención al público de las
9am a las 12pm y de 2pm a 4pm, con un personal comprendido entre un vendedor, un
cajero y un bedel, destacando que dicho negocio hace una venta de 200 a 250 artículos
diarios.
El análisis de la matriz dofa seria, Debilidades: posee poco personal para la demanda
diaria, y un horario de trabajo disminuido para cubrir con las posibles ventas que se
pueden ejecutar en un día. Oportunidades: se encuentra ubicado cerca de concesionarios
de marcas que poseen para la venta. Fortalezas: poseen todos los artículos necesitados
por el público. Amenazas: a su alrededor se encuentran varias casas de repuestos con
ventas de los mismos repuestos y algunos con precios más bajos.