Matriz DOFA

La matriz DOFA o matriz FODA es un método de planificación que debería ser aplicado
por todo dueño de negocio en apertura, ya que permite tener los enfoques claros de cuáles
son los aspectos buenos y malos de su nuevo negocio, permitiendo de tal forma buscar
soluciones para sus aspectos negativos, logrando así la mejoría progresiva del negocio.

Cumpliendo su misión acercándose más y más a la visión planteada por el empresario, no

solo puede ser usado en la fase de planificación antes de la apertura del nuevo negocio,
también es utilizado como herramienta de control cuando el negocio lleva tiempo en
funcionamiento y presenta algunas fallas que no se han identificado con claridad, siendo la
clave del éxito para cualquier empresa.

Según sus siglas la matriz DOFA permite definir los aspectos internos y externos que
favorezcan o inhiban el buen funcionamiento de la empresa, la matriz se desglosa de la
siguiente manera: (D) debilidades: se refiere a los aspectos internos que de alguna u otra
manera no permitan el crecimiento empresarial o que frenan el cumplimiento de los
objetivos planteados;(O) oportunidades: se refiere a los acontecimientos o características
externas al negocio que puedan ser utilizadas a favor del empresario para garantizar el
crecimiento de su empresa;(F) Fortalezas: son las características internas del negocio que
permitan impulsar al mismo y poder cumplir las metas planteadas y por ultimo (A)
Amenazas: son los acontecimientos externos del negocio en la mayoría de las veces
incontrolables por el dueño y personal de la empresa analizada.

Ejemplo de una matriz dofa: Negocio “Manuela y asociados C.A.”; Venta de repuestos
para autos de diferentes marcas, con ubicación cercana a concesionarios varios y con un
horario de atención al público de las 9am a las 12pm y de 2pm a 4pm, con un personal
comprendido entre un vendedor, un cajero y un bedel, destacando que dicho negocio hace
una venta de 200 a 250 artículos diarios.

El análisis de la matriz dofa seria, Debilidades: posee poco personal para la demanda
diaria, y un horario de trabajo disminuido para cubrir con las posibles ventas que se pueden
ejecutar en un día. Oportunidades: se encuentra ubicado cerca de concesionarios de
marcas que poseen para la venta. Fortalezas: poseen todos los artículos necesitados por el
público. Amenazas: a su alrededor se encuentran varias casas de repuestos con ventas de
los mismos repuestos y algunos con precios más bajos.