8.

14 Una empresa consultora estadounidense planea expandirse globalmente abriendo una nueva
oficina en uno de cuatro países: Alemania, Italia, España o Grecia. El socio encargado de tomar la
decisión, L. Wayne Shell, identificó los ocho factores críticos de éxito (FCE) que considera esenciales
para cualquier consultoría. Utilizó el sistema de calificación de 1 (país menos deseable) a 5 (más
deseable) para evaluar cada FCE. ¿Qué país debería seleccionar para abrir la nueva oficina?

Ponderación Alemania Italia España Grecia

0.05 0.25 0.25 0.25 0.1
0.05 0.2 0.1 0.05 0.05
0.2 1 1 1 0.4
0.2 1 0.4 0.6 1
0.2 0.2 0.8 0.2 0.6
0.1 0.4 0.2 0.1 0.1
0.1 0.1 0.4 0.4 0.3
0.1 0.2 0.3 0.1 0.5
3.35 3.45 2.7 3.05

Razonamiento: La empresa consultora debe abrir la nueva consultora en el país de Italia debido a
que los factores críticos de riesgo con mayor ponderación son donde se tiene mayor puntaje, es
decir donde este país es más favorable como un consultor.